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22.08.2018 | 23:06
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Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Sofortige Auszahlung
Seit 30.06.2018 Vertragsende. 03.08.2018 Erhalt der Abschlussrechnung. Bis heute keine Rückerstattung! Schon zweimal vertröstet worden mit "wird in den nächsten Tagen überwiesen". Mehrere E-Mails und Anrufe. Auskunft des Call-Centers: „Konto ist...
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17.08.2018 | 10:59
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben nicht ausgezahlt
Ich bin bereits seit 7 Wochen bei einem neuen Stromanbieter. Fa. EVD hat nach 5 Wochen die Jahresabschlussrechnung ausgestellt und mir ein Guthaben ausgewiesen. Nachdem dieses nach 1 Woche immer noch nicht ausgezahlt war, habe ich EVD angemahnt. Am...
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17.08.2018 | 10:30
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Abschlussrechnung erhalten, aber immer noch keine Rüc...
Seit 30.06.2018 Vertragsende. 02.08.2018 Erhalt der Abschlussrechnung. Bis heute keine Rückerstattung! Schon zweimal vertröstet worden mit "wird in den nächsten Tagen überwiesen". Eine angemessene Frist von 14 Tagen ist nun erreicht. Da ich ein...
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03.08.2018 | 15:46
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Unangekündigte Preiserhöhung, Sonderkündigung wird ab...
Nachdem ich eher zufällig einem Kollegen erzählte, dass ich bei der EVD GmbH einen Stromvertrag habe, wies mich dieser darauf hin, ich solle doch mal schauen wie sich mein Strompreis so entwickelt hat. Nach kurzer Recherche im Internet und nachdem...
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02.08.2018 | 09:09
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Kündigung wird nicht bestätigt
Ich habe am 09.07.2018 meinen Stromliefervertrag per Fax zum 31.12.2018 gekündigt. Bis heute habe ich noch keine Bestätigung der Kündigung durch EVD. Ich habe schon mehrfach versucht Kontakt mit der Firma aufzunehmen, aber keine Reaktion auf meine...
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20.07.2018 | 11:59
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Verbraucherschutz ausgehebelt/ Fake E-Mails bei der EVD?
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromlieferant ist aktuell die EVD. Am 6. Juli 2018 erhielt ich meine Strom-Jahresabrechnung. Mir wurde eine Erhöhung des Strompreises (für das dritte Jahr) um...
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18.07.2018 | 11:20
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EVD verweigert Sonderkündigungsrecht
Nachfolgendes Kündigungsschreiben habe ich an die EVD gesandt. Der geforderte Nachweis steht immer noch aus. Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit mache ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und kündige meinen Vertrag zum 01.07.2018....
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05.07.2018 | 18:23
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Noch keine Schlussrechnung u. keine Rückerstattung
Hallo Ich würde bis zum 31.05.2018 von EVD mit Strom versorgt. Leider habe ich bis heute noch keine Rechnung und auch noch keine Rückerstattung bekommen. Da eine Gutschrift ansteht hätte ich gern das es zügig bearbeitet wird und mir ausstehender...
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04.07.2018 | 14:52
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Sonderkündigung nach Preiserhöhung von über 30 %
Ich habe am 08.05.2018 der Preisanpassung über 30% widersprochen. Angeblich wurde ich per E-Mail über die Preisanpassung bereits im Januar informiert. Diese E-Mail ist bei mir niemals eingegangen. Auch eine E-Mail, die ich am 14.06. erhalten haben...
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11.06.2018 | 11:23
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben nicht ausgezahlt
Nach der Schlussabrechnung vom 04.06.2018 wird zugesichert, dass das Guthaben von 577,10 Euro in den nächsten Tagen überwiesen wird. Davon ist bis jetzt nicht zu sehen. Nach telefonischer Auskunft vom 11.06.2018 hieß es, dass das Guthaben demnächst...
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11.06.2018 | 09:26
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Guthaben wird nicht erstattet
Habe mein Guthaben von der Abschluss Rechnung immer noch nicht erhalten. Auf Nachfragen per E-Mail kommt leider keine Antwort. Am Telefon wird man nur abgewiesen. Ist das Ihre Kundenfreundlichkeit?
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03.06.2018 | 11:53
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Ohne Ankündigung über 30% Strompreiserhöhung, Finger...
Hallo, mit der Jahresabrechnung vom 09.05.2018 den neuen Arbeitspreis von 0,3610 Euro mitgeteilt bekommen und war schockiert. Preiserhöhung um über 30%! Eine solche Preiserhöhung ist sittenwidrigt und somit unwirksam. Mir wurde diese Preiserhöhung...
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27.05.2018 | 21:21
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
30 % Preiserhöhung
Auch ich wurde von der Preiserhöhung nur über das Kundenportal beim Abrufen der Rechnung informiert, da ich auch nicht wie bei den vorigen Beschwerden das Kunden Portal jede Woche aufrufe, sehe ich mich nicht rechtzeitig informiert, um mein...
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21.05.2018 | 12:17
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Preiserhöhung von 30% und nicht informiert wurden
Hallo, auch ich wurde nicht über den neuen Arbeitspreis rechtzeitig informiert. Diese Information habe ich mit der Jahresrechnung am 03.05.2018 erhalten. Die Preiserhöhung beträgt 30%, was meines Erachtens Wucher ist. Mein neues Belieferungsjahr...
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10.05.2018 | 10:58
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EVD EnergieVersorgung Deutschland
Guthaben nicht ausgezahlt
Nach der Schlussabrechnung vom 02.05.2018 wird zugesichert, dass das Guthaben von 155,28 Euro in den nächsten Tagen überwiesen wird. Davon ist bis jetzt nicht zu sehen. Nach telefonischer Auskunft vom 09.05.2018 hieß es, dass das Guthaben demnächst...
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