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Firma:

Bonus Strom GmbH

Anschrift: Mühlenberg 18
24857 Fahrdorf
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.0 %
Beschwerden: 99 (seit dem 15.03.2008) 0.0 %
Firmenantworten: 89.9 % (89) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 71.7 % (71) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 21.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 23 (von 74) -0.0 %
ReclaRank
04.03.2014 | 16:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Unberechtigte Forderung aus Stromabrechnung
Mit Abrechnung vom 23.12.2013 ist nach dem Stromverbrauch für das Jahr 2013 ein Rechnungsbetrag in Höhe von 960,40€ fällig. Abschlagszahlung für das Jahr 2013 wurden von mir in Höhe von 1.059€ geleistet . Dies wurde auch auf der Rückseite der... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 466 Views | Durch Bonus Strom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.01.2014 | 18:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom: Keine Reaktion - keine Auszahlung des Gu...
Ich war ebenfalls bis Oktober 2013 Kunde bei Bonus Strom (Kundennr.: 158745). Die Abrechnung wurde schnell erstellt (18.10.2013). Die Abrechnung ergab ein Guthaben in Höhe von 131,42€, welche laut Bonus Strom in den nächsten Tagen überwiesen werden... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 391 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
21.11.2013 | 16:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom Fahrdorf
Geht gar nicht. Service ist etwas anderes.
Bonus Strom ist eigentlich nie zu erreichen, weder per Telefon noch per Fax. Bin seit 3 Jahren Kunde dort, war eigentlich recht zufrieden bis 2013. Abrechnung für 2012 kam erst nach 9 Monaten obwohl ich mit Sicherheit 5 oder 6 mails geschrieben... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Von Bonus Strom Fahrdorf beantwortete Beschwerde.
24.09.2013 | 21:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Viel zu hohe Stromabrechnung
Die Fa. Bonusstrom hat auf der Stromabrechnungen für den Zeitraum 18.04.12 - 30.04.13 einen viel zu hohen Zählerstand angegeben und somit eine viel zu hohe Stromnachzahlung erstellt. Die daraus errechnete Abschlagszahlung war folglich auch viel zu... mehr
1.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 381 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
12.08.2013 | 12:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom zahlt das Guthaben nicht aus
Ich war bis vor kurzem Kunde von Bonus Strom und habe aufgrund eines Umzuges die Stromversorgung bei Bonus Strom ordnungsgemäß gekündigt. Es wurde relativ zügig eine Abrechnung erstellt (02.06.2013) und mir zugleich mitgeteilt, dass sich die... mehr
4.8 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 380 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
11.07.2013 | 16:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BONUSSTROM
Falsche Rechnungen - vereinbarter Bonus nicht bezahlt
1 reclabox beschwerde de 65175 teaser
So wie viele andere auch wurde ich mit Versprechungen von Bonusstrom über einen angeblichen Bonus auf dem Strompreis verblendet. Bei der erste Werbeaktion im April 2007 wurden 10% Bonus angeboten... mehr
4.26 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
6 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 19344 Views | Durch BONUSSTROM endgültig nicht gelöste Beschwerde.
13.06.2013 | 12:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom Deutschland
Noch immer keine Strom Abrechnung!
Warte schon 6 Wochen auf meine Strom Abrechnung, habe gestern eine Mail geschrieben und um Rückruf gebeten. Heute wurde ich angerufen durch eine Mitarbeiterin und die erzählt mich sie habe noch immer keine Zähler Daten von mich bekommen obwohl ich... mehr
1.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 363 Views | Durch Bonus Strom Deutschland gelöste Beschwerde.
23.05.2013 | 10:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bis heute keine Jahresabrechnung 2012 erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, es scheint für den Verbraucher schon eine Art kriminelle Energie seitens der Firma BONUS STROM auszugehen, wenn man versucht, sie telefonisch zu erreichen. So habe ich die Telefonnummer 01805-445165 (KOSTENPFLICHTIG!)... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 867 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
03.05.2013 | 18:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Bonus Strom Service!
Nie wider Bonus Strom! Falsche Abbuchungen, doppelte Zählernummern, Kundendienst nicht erreichbar. Kündigung viel zu spät bestätigt. mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 266 Views | Durch Bonus Strom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
02.05.2013 | 17:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Keine Jahresabrechnung von 2013
Sehr geehrte Damen und Herren, bisher habe ich keine Jahresabrechnung 2012 erhalten. Jetzt erhalte ich eine Mail, dass mir der Strom abgestellt wird. Kein Mahnung erhalten! Es ist richtig, dass ich die Zahlungen eingestellt habe, da ich bisher noch... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 277 Views | Von Bonus Strom beantwortete Beschwerde.
29.04.2013 | 15:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
BonusStrom sendet keine Abrechnung für 2012, Service...
Bis heute (29.04.13!) habe ich noch keine Verbrauchsabrechnung für 2012 erhalten. Meine Abschläge wurden jedoch im Februar erhöht? Bei der Servicenummer von Bonusstrom ist kein Mensch erreichbar, so versuche ich es nun auf diesem Wege. mehr
3.43 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.
24.04.2013 | 13:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Keine Verbrauchsrechnung für 2012
Bonusstrom schickt auch die Verbrauchsrechnungen für den Abrechnungszeitraum 01.01-31.12.2012 nicht. Der Zählerstand wurde von mir Anfang Dezember 2012 Bonusstron mitgeteilt Im Januar kam lediglich eine Mitteilung, das der monatliche Abschlag... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 239 Views | Durch Bonus Strom endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.04.2013 | 19:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Keine Reaktion von Bonusstrom - Keine Jahresabrechnungen
Leider habe ich von der Firma Bonusstrom bis heute (16.04.2013) keine Jahresendabrechnung für 2012 erhalten. Im Februar wurden jedoch horrend erhöhte Abschläge abgebucht, hier kam die bisher einzige dieser Firma: "aufgrund des zu erwartenden... mehr
5.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
10 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 961 Views | Von Bonus Strom beantwortete Beschwerde.
15.04.2013 | 09:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Für Dauerauftrag mehr bezahlen
Ich bin schon seit Jahren bei Bonusstrom. Da sie meistens alles falsch machen und nicht richtig zuhören, wenn man sie mal erwischt am Telefon, habe ich nun selber einen Dauerauftrag eingerichtet. Dann bekam ich ein Schriftstück worin stand, dass... mehr
4.75 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
9 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 425 Views | Von Bonus Strom beantwortete Beschwerde.
08.04.2013 | 08:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Bonus Strom
Zu hoch berechnete Abschlagszahlungen
Meine Abschlagszahlung wurde einfach um 30,00 € mtl. erhöht. Habe aber insgesamt im Vorjahr weniger Strom verbraucht. Ich habe den zu erwartenden Stromverbrauch mal mit den neuen Strompreisen hochgerechnet und die Berechnung an Bonus Strom gesandt... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 492 Views | Durch Bonus Strom gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
23. Bonus Strom
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 99 (seit 15.03.2008)
Lösungsquote: 71.7 %
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