27.04.2022 | 10:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Auszahlung von Guthaben nach Schlussrechnung erfolgt...
Ich hatte mit Immergrün eine Stromliefervertrag vom 01.03.2021 bis 23.11.2021. Aus der Schlussrechnung RES02435836 vom 06.01.2022 ergibt sich ein Guthaben von 170,60 Euro. In dieser Schlussrechnung steht der Satz: "Das Rechnungsguthaben wird... mehr
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18.04.2022 | 12:47
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Mit Schlussrechnung vom 04.12.2021 haben Sie die zeitnahe Auszahlung des Guthabens in Höhe von 254,14 € angekündigt. Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen. Die Abrechnung müssen Sie sechs Wochen nach Ende der Vertragslaufzeit... mehr
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18.04.2022 | 12:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Preiserhöhung nicht übermittelt / Kündigung nicht ane...
1 reclabox beschwerde de 235484 teaser
Am 25.03.2022 wurde Rechnung gestellt. Darin enthalten eine Preiserhöhung ab 01.11.2021 auf 0,4340 kWh (vorher 0,2178 kWh). Am 29.03.2022 habe ich mich telefonisch beim Kundenservice beschwert. Mir... mehr
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14.04.2022 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün zahlt Guthaben nach Schlussrechnung nicht aus
Ich hatte mit Immergrün Energie einen Vertrag vom 01.01.2022 bis zum 18.01.2022. Aus der Schlussrechnung vom 17.02.2022 ergibt sich ein Guthaben in Höhe von 139,32 Euro. Diese Schlussrechnung enthält den Satz: "Das Rechnungsguthaben wird zeitnah... mehr
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06.04.2022 | 18:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Fehlende Kündigungsbestätigung
Ich habe meinen Stromvertrag schriftlich per Mail am 26.01.2022 fristgerecht gekündigt. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen. Bis heute (nach 3 Monaten) liegt immer noch keine Bestätigung vor. Weiterhin wurde am 15.02.2022 von immergrün eine... mehr
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06.04.2022 | 18:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Stromvertrag - Guthaben wird nicht ausgezahlt
Datum Schlussrechnung: 09.12.2021. Das Guthaben von 31,22 € wurde bisher nicht gutgeschrieben, ich erwarte umgehende Auszahlung! mehr
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06.04.2022 | 17:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben noch nicht ausbezahlt. Schlussrechnung erfolgte am 30.11.2021. Ich habe das Unternehmen angemahnt, aber das Unternehmen reagiert bislang nicht. E-Mails kommen... mehr
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05.04.2022 | 11:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Nichterfüllungsschaden Schlussrechnung Stromrechnung
Aus meiner Sicht ist Ihre Forderung nach einem Nichterfüllungsschaden unzulässig. Dies möchte ich nachfolgend begründen: § Den Verpflichtungen gemäß Ihrer AGBs bin ich nachgekommen. Ich habe Sie über den Umzug informiert, worauf ein Mitarbeitender... mehr
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21.03.2022 | 16:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün Auszahlung von Sofortbonus erfolgte nicht -...
Mitten im Vertragsjahr hat Immergrün meinen Vertrag gekündigt. Die Abschlussrechnung erhielt ich am 03.12.2021 ohne Berücksichtigung des Sofortbonus, obwohl dieser laut Vertag schon am 12.04.21 zur Auszahlung kommen müssen. Nach etlichen Mails... mehr
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13.03.2022 | 17:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün zahlt Guthaben nach Schlussrechnung nicht aus.
Ich hatte bei Immergrün Energie einen Vertrag vom 01.01.2021 bis zum 12.11.2021 mit der Vertrags-Nr. 2201104391. Aus der Schlussrechnung vom 08.12.2021 ergibt sich Guthaben vom 315,51 Euro. Diese Schlussrechnung enthält den Satz: "Das... mehr
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13.03.2022 | 17:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Der Belieferungsvertrag wurde von mir zum 05.11.2021 gekündigt. Nach dem Einreichen der Verbraucherbeschwerde wurde die Schlussrechnung am 20.01.2022 korrigiert und ein korrektes Guthaben i. H. von 179,73 € ausgewiesen. Leider erfolgte bis heute... mehr
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13.03.2022 | 17:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Falsche Endabrechnung, Widerspruch wird ignoriert
Am 03.12.2021 wurde ich, auf Nachfragen meinerseits, darüber in Kenntnis gesetzt, dass sich bei meinem Gasvertrag der Verbrauchspreis drastisch erhöht hat. Nachgefragt habe ich, da ich ohne weitere Erklärung einen doppelten Abschlag zahlen sollte.... mehr
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13.03.2022 | 16:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und haben mein Guthaben nicht umgehend nach der Rechnungserstellung ausgezahlt, trotz eines Telefonates am 10. Februar 2022 um 12:00 Uhr, wo mir versichert wurde... mehr
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13.03.2022 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Widerspruch gegen vertragswidrige Preiserhöhung - Rau...
Mein Stromliefervertrag bei der Marke "immergrün!" (Kundennummer: 22508A1237/ Vertragsnummer: 2210504486) läuft mit Preisgarantie bis 30.06.2022 - Ende der vertraglich vereinbarten Mindestlaufzeit. Anfang Januar 22 hat der Versorger angekündigt... mehr
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13.03.2022 | 16:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie
Immergrün zahlt bonus nicht wegen Photovoltaikanlage
Sie haben mir mitgeteilt, dass mir der Bonus i. H. v. 25 % aufgrund einer angeblichen Photovoltaikanlage nicht zusteht. Das LG Köln (AZ: 26 O 505/15) und das OLG Köln (AZ: 6 U 132/16) haben geurteilt, dass Einschränkungen in den AGB unzulässig sind... mehr
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