07.03.2019 | 15:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Mahnung trotz Kündigung
Immer wieder voxenergie! Ich habe aufgrund einer Preiserhöhung am 15.01.2019 zum 1.02.2019 den Stromliefervertrag mit der voxenergie gekündigt. Nach Aufforderung habe ich am 17.02.2019 den Zählerstand fotografiert und an den Kundendienst geschickt.... mehr
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06.03.2019 | 08:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Voxenergie Kundenservice lügt offensichtlich
1 reclabox beschwerde de 188514 teaser
Als erstes verweise ich auf folgende Beschwerde von mir und die Antwort durch voxenergie: https://de.reclabox.com/beschwerde/180297-voxenergie-berlin-vertrag-ohne-bestellung Da wurde mir versichert... mehr
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04.03.2019 | 07:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung nicht akzep...
Wir haben ein riesen Problem mit voxenergie. Was dieser Stromanbieter sich erlaubt, ist unmöglich. Wir haben Ende Dezember die Preiserhöhung von voxenergie bekommen, woraufhin wir am 2.01.2019 von unserem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht... mehr
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21.02.2019 | 20:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Voxenergie-Vollanschluss
Am 12.06.2017 habe wir voxenergie einen Anbieterwechselauftrag erteilt, der zum 16.01.2019 fällig gewesen wäre. Schon seinerzeit haben wir darauf aufmerksam gemacht, dass wir im Juli 2017 umziehen. Die Antwort von voxenergie war daraufhin, dass wir... mehr
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20.02.2019 | 15:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Kündigung wegen Preiserhöhung
Am 18.01.19 erhielten wir eine Strompreiserhöhung zum 01.03.19. Am 25.01.19 haben wir dann von unserem Sonderkündigungsrecht zum 28.02.2019 Gebrauch gemacht. Am 06.02.19 erhielten wir dann Post von voxenergie, jedoch nicht die erwartete... mehr
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20.02.2019 | 13:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Voxenergie, was soll das?
Ich bin absolut entsetzt über die Tricks dieser Firma. Anfang letzten Jahres rief eine Mitarbeiterin ihrer Firma an, um meinem Schwiegervater zwei Handyverträge "aufzuschwatzen" Kdnr. 8980846476 und 475, obwohl er mehrfach darauf hinwies, dass... mehr
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08.02.2019 | 14:10
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Keine Rückzahlung / keine Antwort
Ich warte mittlerweile seit fast 8 Monaten auf meine Rückzahlung von ca 200 EUR. Von Voxenergie bekomme ich keine Antwort auf meine Nachrichten. Habe mehrere E-Mails und Fax Nachrichten gesendet. Das ist der schlimmste Stromlieferant den man wählen... mehr
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07.02.2019 | 20:02
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Einfach ein Vertrag gemacht ohne meine Zustimmung
Ich wollte mal einen Telefon Vertrag bei dieser Firma machen, doch den haben wir wieder gekündigt, sollte im Monat 10.2019 erst stattfinden, obwohl ich wiederrufen habe, also mein Mann haben die von sich aus einen Vertrag auf mich gemacht ohne... mehr
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05.02.2019 | 23:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Sonderkündigungsrecht
Ich habe zum 20.06.17 einen Vertrag bei voxenergie für Stromlieferung abgeschlossen. Anfang Feb. 2018 wurde ich angerufen und man unterbreitete mir einen Vorschlag 5,00 Euro auf die Jahresendabrechnung einzusparen. Ich verneinte dies, aber es wurde... mehr
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05.02.2019 | 21:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Sonderkündigung wegen bereits angelaufenem Vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich beschwere mich bei Ihnen über die voxenergie in Berlin, Zimmerstrasse 78, 10117 Berlin. Als Belege füge ich folgende E-Mails an. Die Entstehungsgeschichte in Kürze. Mein Mann ist im Sommer 2018 im Internet auf... mehr
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05.02.2019 | 16:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Sonderkündigungsrecht wird nicht akzeptiert
Die Preiserhöhung erfolgte zum 26.11.2018 mit Wirkung vom 07.01.2019. Trotz unserer schriftlichen Kündigung mit E-Mail und Fax am 04.01.2019 erhielten wir bis heute keine Kündigungsbestätigung. Anrufe an Mitarbeiter der voxenergie bestätigten uns... mehr
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01.02.2019 | 16:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Kündigung erteilt. Keine Abschlussrechnung erhalten
Ich habe meinen Vertrag gekündigt bei voxenergie, wegen massiver Preiserhöhung, obwohl ich einen garantierten Laufzeitvertag bis Oktober 2019 hatte. Diese Kündigung wurde mir bestätigt (Sonderkündigungsrecht). Danach wurde mir ein besseres Angebot... mehr
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31.01.2019 | 18:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne meine Zustimmung
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Im Sept 2018 bekam ich einen Telefonanruf von einer mir nicht bekannten Rufnummer - im Auftrag von voxenergie (hatte ich vorher nie gehört!). Die Dame am Telefon wollte mir Preisvergleiche bzgl.... mehr
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29.01.2019 | 12:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Ungültiger Vertragsabschluss
Am 14.07.2017 wurde unserem Stromanbieter mitgeteilt, dass wir den Vertrag kündigen. Am 14.10.2017 hat voxenergie angeblich einen telefonischen Vertrag mit meinem Mann abgeschlossen, was nicht wahr ist. Nicht einmal das Geburtsdatum meines Mannes... mehr
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28.01.2019 | 22:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Betragsabbuchung trotz Sonderkündigung
Nach dem Ableben unserer Tochter wurde voxenergie mit Sonderkündigung gekündigt. Das wurde von voxenergie schriftlich bestätigt. Trotzdem wird versucht, weiterhin vom Konto der Verstorbenen abzubuchen. Es wird sogar mit Klage gedroht, wenn... mehr
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