03.07.2018 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Hält sich nicht an eigene Zusagen, rechtswidrige Prei...
Voxenergie hält sich nicht an eigene Verträge und versucht einem Preiserhöhungen unterzuschieben. Fällt es auf und man wehrt sich, so ignoriert man die Gesetzeslage und blockiert den Wechsel zu einem alternativen (hoffentlich seriöseren) Anbieter.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 295 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
03.07.2018 | 13:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nach fast 3 Monaten immer noch keine Schlussrechnung!
Seit dem 01.04.2018 bin ich kein Kunde von voxenergie mehr. Leider scheint es voxenergie nicht möglich zu sein, endlich eine Schlussrechnung zu erstellen. Bei bisherige Schreiben meinerseits wurde zwar der Eingang dessen bestätigt, aber eine... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Durch voxenergie endgültig nicht gelöste Beschwerde.
15.06.2018 | 10:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unlautere Machenschaften der Voxenergie GmbH
Die voxenergie GmbH, Zimmerstr. 78, 10117 Berlin, vertreten durch den Geschäftsführer Marian Vukusic, teilte mir im Mai 2018 mit, dass mein zuständiger Netzbetreiber (Anmerkung meinerseits: Pfalzwerke Netz AG, Ludwigshafen) mich in den nächsten... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 729 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
30.05.2018 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nur Ärger mit diesem Anbieter
Ich habe Anfang 2017 einen Telefonanruf einer unabhängigen Energieberatung erhalten. Diese hätten einen unschlagbar günstigen Strompreis für mich ermittelt. Als sich auch nach drei Monaten nichts tat, habe ich selber meinen Anbieter gewechselt. Im... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 961 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
09.04.2018 | 17:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unberechtigter Anruf mit nicht rechtmäßigem Vertragsa...
Mir wurde dieser angebliche Vertrag von Voxenergie untergejubelt, wie vielen anderen anscheinend auch. Der Zusendung eines Strompreisvergleiches stimmte ich telefonisch zu. Auf meine Nachfrage wurde mir bestätigt das ein Vertrag nur mit meiner... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2097 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
27.03.2018 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Abzocke Stromanbieter
Hallo voxenergie, ich finde es eine Bodenlose Frechheit wie man von Ihnen abgezockt wird! In einem nicht genehmigten Anruf von Ihnen im August 2017 wurde mir ein Angebot unterbreitet (Ersparnis fast 60 Euro). Klar war ich angetan, ließ mir... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1802 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
07.02.2018 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unlauter Anruf und Vertragsabschluss von Voxenergie
Mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter wurde ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag hab ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der Voxenergie GmbH bekommen! Lediglich ein Schreiben am... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2110 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
29.01.2018 | 12:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Gestaltungsrecht des Verbrauchers wird nicht berücksi...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits telefonisch besprochen, widerrufe ich meine Verträge (Kundennummer 8790198948 / 8790198947) mit der Voxenergie GmbH. Die Aussage vom Voxenergie-Qualitätsmanagement, dass ich mein Widerrufsrecht versäumt... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1325 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
23.01.2018 | 09:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Angeblicher Stromanbieterwechsel
Mit Datum vom 21.03.17 erhielt ich 2 Schreiben (mit unterschiedlichen Kundennummern und Zählernummern) von voxenergie, in denen mir mitgeteilt wurde dass ich telefonisch einem Stromanbieterwechsel zugestimmt habe. Ich sollte ein Stammdatenblatt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1317 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
07.01.2018 | 18:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Unterschrift vom Kunden
Unlauterer Anruf von Voxenergie GmbH. Daraufhin wurde mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag hab ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2126 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
07.01.2018 | 08:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie (Berlin)
Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden
Ich bekam Anfang 2017 einen Telefonanruf von einer mir unbekannten Dame und Rufnummer, augenscheinlich im Auftrag der Voxenergie GmbH, welche mir Preisvergleiche von Strom- und Gastarifen vorstellen wollte. Der Zusendung eines Strom- und... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1390 Views | Von voxenergie (Berlin) beantwortete Beschwerde.
07.01.2018 | 08:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Kunden werden nicht abgemeldet - wegen Sonderkündigung
Hallo Voxenergie, meine Freunde haben alle vor 5-8 Wochen gekündigt - keine Abmeldung beim Netzbetreiber. Müssen wir die Presse und Bundesnetzagentur wegen Betrug informieren. Wir fordern die Abmeldung und keine Anrufe mehr. Danke Bernholz... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 947 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
07.01.2018 | 08:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nach unerlaubtem Werbeanruf ungewollter Vertragsabsch...
Ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen/nicht gewolltem Vertrag herauszukommen. Im März 2017 rief die Voxenergie GmbH bei meinem Vater an, um Preisvergleiche von Stromtarifen... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1107 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
07.01.2018 | 08:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne meine Einwilligung
Ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen Vertragsabschluss herauszukommen. Im Frühjahr 2017 rief die Voxenergie GmbH mich an, um mir Preisvergleiche von Stromtarifen vorzustellen und... mehr
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07.01.2018 | 08:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unwirksamer Vertrag, trotz Stornozusage wird Rechnung...
Sehr geehrtes Team von voxenergie, bezugnehmend auf meine Beschwerde vom 30.11.2017 und Ihre Antwort vom 01.12. mit der Zusage den unwirksamen, von uns zu keinem Zeitpunkt abgeschlossenen Vertrag aus "Kulanz" zu stornieren fordern wir nun nochmal... mehr
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