19.09.2018 | 16:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Außerordentliche Kündigung nicht akzeptiert
Ich habe im Februar dieses Jahres bei voxenergie leider einen Vertrag für einen Vollanschluss vox star premium TV telefonisch abgeschlossen. Im Juni sollte die Umstellung von TV, Telefon und PC bei dem neuen Anbieter erfolgen; die Umstellung... mehr
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14.09.2018 | 11:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Widerrechtlicher Anruf
Am 12.09.2018 erhielt ich wiederum einen widerrechtlichen Anruf der Firma voxernergie. Es wurde mir ein total sinnloser Versicherungsvertrag angeboten. Diesen habe ich mit der Begründung, schon genug Ärger mit dieser Firma zu haben, abgelehnt.... mehr
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12.09.2018 | 22:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vermeintlicher Abschluss Gas und Strom ohne mein Einv...
Als erstes, war das Telefonat, wie günstig voxenergie ist. Wollte meinen Strom und Gas Anbieter aber nicht wechseln, sondern nur Infos-stattdessen kündigt voxenergie bei meinem Unternehmen (Entega in Darmstadt) einfach so meine Verträge. Einfach... mehr
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10.09.2018 | 13:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Kundenunterschrift
Unlauterer Anruf von voxenergie GmbH. Daraufhin wurde mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag habe ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der... mehr
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07.09.2018 | 20:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Endabrechnung
Ich bin leider seit 15.12.16 bei voxenergie. Schon bei Vertragsabschluss waren die unfähig, den Vertrag vernünftig abzuschließen, dass ich Festnetz bei mir hatte, weil ich angeblich seit über 1 Monate keinen Strom angemeldet hätte. Dann konnten die... mehr
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03.09.2018 | 14:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Angebot eingeholt, angeblich Vertrag abgeschlossen
Ich habe vor ca. 1 Jahr mit einem Mitarbeiter von voxenergie gesprochen. Da ich bei dieser Fa. bisher einen Stromvertrag hatte, habe ich zugestimmt, dass sie mich bei guten Angeboten anrufen dürfen. Der Herr am Telefon wollte mir einen... mehr
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27.08.2018 | 17:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Mobilfunkvertrag wird untergejubelt
Auch bei mir ging es mit einem widerrechtlichen Werbeanruf los (Juni 2017). Da ich aber vor hatte einige Verträge zu wechseln, sah ich darüber hinweg. Ich habe zurzeit 2 gültige Verträge zu laufen (Strom und DSL), schriftlicher Vertragsabschluss.... mehr
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27.08.2018 | 16:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden
Ich habe Ende Monat April, ein Angebot durch Telefon von voxenergie bekommen. Das Angebot war ganz in Ordnung, aber wenn sind die Unterlagen per Post in Monat Mai gekommen, ich habe die Preise für Tarife gekuckt und waren zu teuer für mich, ich bin... mehr
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23.08.2018 | 11:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Am 01.07. ausgezogen & gekündigt. Keine Endabrechnung...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.07. bin ich aus meiner Wohnung ausgezogen, am selben Tag rief ich bei voxenergie an und wollte die Entzählerstände durchgeben. Natürlich ging dieses nicht. Stattdessen, habe ich zwei Schriftstücke erhalten, die... mehr
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17.08.2018 | 12:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Voxenergie ist nicht empfehlenswert
1 reclabox beschwerde de 173896 teaser
Es begann das ganze Chaos als ich am 17.11.16 von einem seriösen Stromanbieter eprimo zu voxenergie wechselte. "Ich, Dieter Steudel, beauftrage die voxenergie GmbH, den Tarif Vox Eco Easy... mehr
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15.08.2018 | 21:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Ignoriertes Sonderkündigungsrecht / Nichtfreigabe des...
1 reclabox beschwerde de 173826 teaser
Sachverhalt: Nach telefonischer Werbung kam ein Vertrag zur Stromversorgung zu Stande wobei ohne Einverständnis der Zähler beim Vorversorger abgemeldet wurde. Anfangs schien jedoch alles gut zu... mehr
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13.08.2018 | 10:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Stromvertrag wurde zum 31.03.18 gekündigt
Trotz mehrerer Telefonate mit dem Kundenservice bei denen mir jedes Mal andere Gründe genannt wurde, warum bisher keine Endabrechnung erstellt wurde. Man mir zusagte, dass kurzfristig eine Abrechnung erstellt wird, habe ich bis heute keine... mehr
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09.08.2018 | 13:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Keine Leistung, Geld aber abgebucht, Kündigung wird i...
Mir wurde im August 2017 (Auftragsnummer vom 28.08.2017) ein nahtloser Übergang von meinem alten Telefonanbieter zu voxenergie zum 12.03.18 versprochen. Dieser fand nicht statt. Erst nach telefonischer Rückfrage sagte man mir, dass eine Schaltung... mehr
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05.08.2018 | 14:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Telefonabzocke
Sehr geehrte Damen und Herren, hatten das Glück unfreiwilliger Weise mit dem Unternehmen einen Vertrag durch merkwürdige Geschäftsgebaren seitens des Unternehmens zu erlangen. Ich wurde Ende Mai angerufen mit dem freundlichen Angebot mir ein... mehr
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03.07.2018 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Hält sich nicht an eigene Zusagen, rechtswidrige Prei...
Voxenergie hält sich nicht an eigene Verträge und versucht einem Preiserhöhungen unterzuschieben. Fällt es auf und man wehrt sich, so ignoriert man die Gesetzeslage und blockiert den Wechsel zu einem alternativen (hoffentlich seriöseren) Anbieter.... mehr
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