14.08.2018 | 13:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unerlaubter Vertragsabschluss
Da ruft voxenergie bei mir an und sagt, ich kann am Strompreis noch einsparen. Habe ihnen mitgeteilt, dass ich 66,00 Euro im Monat zahle und natürlich nur wechsle, wenn sie günstiger sind. Danach habe ich lang nichts gehört. Sie haben dann einfach... mehr
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05.08.2018 | 14:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Telefonverkäufer, Lügner, Abzocker
Ich bekam am 18.06.18 einen Anruf von Herrn H., dieser teilte mir mit, dass es ein günstigeren Strom und Gasanbieter gäbe als meinen jetzigen, er wollte mir Informationsunterlagen zukommen lassen, die ich mir ansehen könnte und bei Bedarf einen... mehr
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18.07.2018 | 00:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Vertrag
Vor ca. 2 Wochen erhielt mein Mann einen Anruf von der Firma voxenergie mit dem Angebot einen Vorvertrag als Information auszusenden. Dem stimmte mein Mann zu. Daraufhin folgten noch Aufforderungen Informationen zur Verbraucherstelle anzugeben. Wir... mehr
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11.07.2018 | 09:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Abzocke hoch drei
Ich bekam von voxenergie nach mehrmaligen Telefonaten endlich meine Jahresendabrechnung, wo man mir aber auch hohe Summen vom Konto abgebucht hatte. Darauf ließ ich es wieder zurück buchen, und nun droht man mir mit Stromabschaltung, wenn ich die... mehr
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03.07.2018 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Hält sich nicht an eigene Zusagen, rechtswidrige Prei...
Voxenergie hält sich nicht an eigene Verträge und versucht einem Preiserhöhungen unterzuschieben. Fällt es auf und man wehrt sich, so ignoriert man die Gesetzeslage und blockiert den Wechsel zu einem alternativen (hoffentlich seriöseren) Anbieter.... mehr
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09.04.2018 | 17:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unberechtigter Anruf mit nicht rechtmäßigem Vertragsa...
Mir wurde dieser angebliche Vertrag von Voxenergie untergejubelt, wie vielen anderen anscheinend auch. Der Zusendung eines Strompreisvergleiches stimmte ich telefonisch zu. Auf meine Nachfrage wurde mir bestätigt das ein Vertrag nur mit meiner... mehr
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27.03.2018 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Abzocke Stromanbieter
Hallo voxenergie, ich finde es eine Bodenlose Frechheit wie man von Ihnen abgezockt wird! In einem nicht genehmigten Anruf von Ihnen im August 2017 wurde mir ein Angebot unterbreitet (Ersparnis fast 60 Euro). Klar war ich angetan, ließ mir... mehr
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07.02.2018 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unlauter Anruf und Vertragsabschluss von Voxenergie
Mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter wurde ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag hab ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der Voxenergie GmbH bekommen! Lediglich ein Schreiben am... mehr
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29.01.2018 | 12:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Gestaltungsrecht des Verbrauchers wird nicht berücksi...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits telefonisch besprochen, widerrufe ich meine Verträge (Kundennummer 8790198948 / 8790198947) mit der Voxenergie GmbH. Die Aussage vom Voxenergie-Qualitätsmanagement, dass ich mein Widerrufsrecht versäumt... mehr
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23.01.2018 | 09:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Angeblicher Stromanbieterwechsel
Mit Datum vom 21.03.17 erhielt ich 2 Schreiben (mit unterschiedlichen Kundennummern und Zählernummern) von voxenergie, in denen mir mitgeteilt wurde dass ich telefonisch einem Stromanbieterwechsel zugestimmt habe. Ich sollte ein Stammdatenblatt... mehr
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07.01.2018 | 18:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Unterschrift vom Kunden
Unlauterer Anruf von Voxenergie GmbH. Daraufhin wurde mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag hab ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der... mehr
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07.01.2018 | 08:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Kunden werden nicht abgemeldet - wegen Sonderkündigung
Hallo Voxenergie, meine Freunde haben alle vor 5-8 Wochen gekündigt - keine Abmeldung beim Netzbetreiber. Müssen wir die Presse und Bundesnetzagentur wegen Betrug informieren. Wir fordern die Abmeldung und keine Anrufe mehr. Danke Bernholz... mehr
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07.01.2018 | 08:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nach unerlaubtem Werbeanruf ungewollter Vertragsabsch...
Ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen/nicht gewolltem Vertrag herauszukommen. Im März 2017 rief die Voxenergie GmbH bei meinem Vater an, um Preisvergleiche von Stromtarifen... mehr
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07.01.2018 | 08:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne meine Einwilligung
Ich habe durch das unseriöse Vorgehen von Voxenergie massive Schwierigkeiten aus einem nicht vorhandenen Vertragsabschluss herauszukommen. Im Frühjahr 2017 rief die Voxenergie GmbH mich an, um mir Preisvergleiche von Stromtarifen vorzustellen und... mehr
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05.01.2018 | 10:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Sonderkündigung nach "Harmonisierung des Tarifs" nich...
Sehr geehrtes voxenergie-Team, da Sie auf unsere Kündigungsschreiben bezüglich des Sonderkündigungsrechts (Ihr Schreiben bezüglich „Harmonisierung“ Ihres Tarifes zum 1.12.2017) vom 24.10.2017 bzw. wiederholt am 14.11.2017 (welche beide per... mehr
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