25.09.2018 | 19:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nochmalige Beschwerde
Voxenergie scheut keine Mühe und Kosten sich zur unbeliebtesten Firma in Deutschland zu machen. Es geht um meine Beschwerde am 27.08.2018, wo mir hier am 29.08.2018 schriftlich mitgeteilt wurde, dass mein angeblicher Mobilfunkvertrag storniert... mehr
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19.09.2018 | 16:18
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Außerordentliche Kündigung nicht akzeptiert
Ich habe im Februar dieses Jahres bei voxenergie leider einen Vertrag für einen Vollanschluss vox star premium TV telefonisch abgeschlossen. Im Juni sollte die Umstellung von TV, Telefon und PC bei dem neuen Anbieter erfolgen; die Umstellung... mehr
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18.09.2018 | 11:30
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Abgebucht, kein Bonus, keine Vertragsdaten erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich schon öfters telefonisch, so wie unter dem Kontaktformular an voxenergie GmbH gewendet. Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich meine Vertragsdaten, welche ich noch Unterschreiben müsste, und wo auch alles... mehr
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14.09.2018 | 11:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Widerrechtlicher Anruf
Am 12.09.2018 erhielt ich wiederum einen widerrechtlichen Anruf der Firma voxernergie. Es wurde mir ein total sinnloser Versicherungsvertrag angeboten. Diesen habe ich mit der Begründung, schon genug Ärger mit dieser Firma zu haben, abgelehnt.... mehr
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12.09.2018 | 22:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vermeintlicher Abschluss Gas und Strom ohne mein Einv...
Als erstes, war das Telefonat, wie günstig voxenergie ist. Wollte meinen Strom und Gas Anbieter aber nicht wechseln, sondern nur Infos-stattdessen kündigt voxenergie bei meinem Unternehmen (Entega in Darmstadt) einfach so meine Verträge. Einfach... mehr
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10.09.2018 | 13:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Kundenunterschrift
Unlauterer Anruf von voxenergie GmbH. Daraufhin wurde mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag habe ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der... mehr
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07.09.2018 | 20:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Endabrechnung
Ich bin leider seit 15.12.16 bei voxenergie. Schon bei Vertragsabschluss waren die unfähig, den Vertrag vernünftig abzuschließen, dass ich Festnetz bei mir hatte, weil ich angeblich seit über 1 Monate keinen Strom angemeldet hätte. Dann konnten die... mehr
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27.08.2018 | 17:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Mobilfunkvertrag wird untergejubelt
Auch bei mir ging es mit einem widerrechtlichen Werbeanruf los (Juni 2017). Da ich aber vor hatte einige Verträge zu wechseln, sah ich darüber hinweg. Ich habe zurzeit 2 gültige Verträge zu laufen (Strom und DSL), schriftlicher Vertragsabschluss.... mehr
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23.08.2018 | 11:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Am 01.07. ausgezogen & gekündigt. Keine Endabrechnung...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 01.07. bin ich aus meiner Wohnung ausgezogen, am selben Tag rief ich bei voxenergie an und wollte die Entzählerstände durchgeben. Natürlich ging dieses nicht. Stattdessen, habe ich zwei Schriftstücke erhalten, die... mehr
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14.08.2018 | 13:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unerlaubter Vertragsabschluss
Da ruft voxenergie bei mir an und sagt, ich kann am Strompreis noch einsparen. Habe ihnen mitgeteilt, dass ich 66,00 Euro im Monat zahle und natürlich nur wechsle, wenn sie günstiger sind. Danach habe ich lang nichts gehört. Sie haben dann einfach... mehr
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13.08.2018 | 10:50
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Stromvertrag wurde zum 31.03.18 gekündigt
Trotz mehrerer Telefonate mit dem Kundenservice bei denen mir jedes Mal andere Gründe genannt wurde, warum bisher keine Endabrechnung erstellt wurde. Man mir zusagte, dass kurzfristig eine Abrechnung erstellt wird, habe ich bis heute keine... mehr
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09.08.2018 | 13:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Keine Leistung, Geld aber abgebucht, Kündigung wird i...
Mir wurde im August 2017 (Auftragsnummer vom 28.08.2017) ein nahtloser Übergang von meinem alten Telefonanbieter zu voxenergie zum 12.03.18 versprochen. Dieser fand nicht statt. Erst nach telefonischer Rückfrage sagte man mir, dass eine Schaltung... mehr
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05.08.2018 | 14:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Telefonverkäufer, Lügner, Abzocker
Ich bekam am 18.06.18 einen Anruf von Herrn H., dieser teilte mir mit, dass es ein günstigeren Strom und Gasanbieter gäbe als meinen jetzigen, er wollte mir Informationsunterlagen zukommen lassen, die ich mir ansehen könnte und bei Bedarf einen... mehr
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24.07.2018 | 17:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unlauterer Anruf und Vertragsabschluss von voxenergie
Im Juli 2017 bekam ich einen Anruf von voxenergie über ein Angebot für Telefon und Internet (DSL). Ich habe keinerlei Zusage am Telefon und auch kein Einverständnis zum Vertragsabschluss gegeben, sondern nur für ein Angebot, was ich erst nach... mehr
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18.07.2018 | 00:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Vertrag
Vor ca. 2 Wochen erhielt mein Mann einen Anruf von der Firma voxenergie mit dem Angebot einen Vorvertrag als Information auszusenden. Dem stimmte mein Mann zu. Daraufhin folgten noch Aufforderungen Informationen zur Verbraucherstelle anzugeben. Wir... mehr
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