Durch voxenergie gelöste Beschwerde. | 136 Views | 08.11.2022 | 09:19 Uhr
geschrieben von Rigo

voxenergie GmbH (Berlin)

Probleme bei Sonderkündigung wegen Gaspreiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: 8790487975

voxenergie lässt sich äußerst viel Zeit bei der Bearbeitung der Kündigung eines Gasversorgungsvertrages.

Dann wird der Vertrag zu einem viel späteren Zeitpunkt gekündigt, obwohl die Kündigungsfrist eingehalten wurde.Außerdem wird, trotz Kündigung, weiterhin kräftig vom Konto abgebucht.

Nach Entzug der Lastschrift kam gleich eine Mahnung. Da ist man sehr schnell.

Am Telefon weiß der Eine nicht, was der Andere tut, hier hilft nur noch ein Anwalt!

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Korrekte Kündigungsbestätigung und Rückzahlung der zu viel entrichteten Kosten


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


15.11.2022 | 13:42
von Rigo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Reaktion bisher vom Gasanbieter


29.11.2022 | 23:00
von Rigo noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.12.2022 | 07:03
von Rigo gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ohne Rückmeldung der Firma und mit falschen Endedatum des Vertrags. So gehen nur unseriöse Firmen vor. Also Vorsicht vor diesem Energieanbieter.




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