19.08.2019 | 11:10
Haus und Wohnen >
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voxenergie
Voxenergie reagiert nicht auf Kündigung
Ich habe am 11.07.2019 meinen Stromvertrag wegen Umzug mit Sonderkündigungsrecht per Einschreiben gekündigt. Da es auf die Kündigung keine Reaktion gegeben hat, habe ich eine Erinnerung an voxenergie per Einschreiben zugesendet. Bisher habe ich...
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03.08.2019 | 15:14
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voxenergie
Hausverkauf Vertragsbeendigung wird verschleppt
Das Haus meines Vaters wurde am 22. Mai 2019 verkauft. Mein Vater lebt mit Demenz im Pflegeheim und ich bin durch Generalvollmacht autorisiert, alle Angelegenheiten zu regeln. Es gibt einen Vertrag für einen Zähler mit voxenergie. Ich habe ab dem...
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31.07.2019 | 13:57
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voxenergie
Doppelvertrag dank voxenergie
Anfang Februar 2019 bekam ich einen unbekannten Werbeanruf - am Telefon war ein Vertreter von voxenergie, der mich unaufgefordert angerufen hat, dabei ist es laut Bundesnetzagentur gesetzlich verboten, Verbraucher ohne ausdrückliche vorherige...
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29.07.2019 | 14:10
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voxenergie
Stromvertrag widerrufen
Ich wurde telefonisch kontaktiert, dass ich über einen Stromanbieter-Wechsel nachdenken sollte, weil mein alter Anbieter die Stromtarife erhöht. Es wurden in dem Telefonat falsche Angaben gemacht...
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11.07.2019 | 15:15
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Festnetzanbieterwechsel ist zu einem Desaster geworden!
Festnetzanbieterwechsel ist zu einem Desaster geworden! Ich habe nichts, und es kostet noch Geld! Auftrag: 3-349092938 / Kd.Nr.:8980841630 Ich versuche mich kürzer zu fassen, wenn es mir gelingt. Bin seit Jahren Vodafone- Kunde, habe einen Wechsel...
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28.06.2019 | 05:55
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Anmeldung auf Stromzähler ohne Vertrag
Die Firma voxenergie oder deren Beauftragte riefen mich an und wollten mir einen Stromvergleich zuschicken. Stattdessen hat sich das Unternehmen ohne entsprechenden Auftrag hierzu zum nächstmöglichen Termin (dies war damals der 1.08.2018) auf...
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08.06.2019 | 20:25
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Tricks von voxenergie GmbH
Im Oktober 2017 habe ich einen Anruf bekommen von voxenergie GmbH, wo ich einen Vertrag zum 1.01.2018 abgeschlossen habe. Es gab vom ersten Tag an von beiden Seiten Differenzen aufgrund von Zahlung trotz mehrmaligen Klärungen dachte ich, bis zum...
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28.05.2019 | 21:29
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Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Tarifwechsel
Wir haben Ihren kürzlich erteilten Auftrag entgegengenommen. So fängt das Schreiben der voxenergie an. Nun habe ich keinen Auftrag erteilt und will keine weiteren 24 Monate hier Kunde sein. Ich habe nicht schriftlich, telefonisch oder sonst wie...
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24.05.2019 | 16:58
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Tun sie sich das nicht an. Voxenergie ist nicht zum E...
Durch ständiges Verzögern meiner Daten an meinen Grundversorger und Rückrufaufforderungen, die fingiert waren, musste ich bei Verivox neue Anträge stellen. Der ganze Vorgang hat sich dermaßen verzögert, dass ich zur Zt. Von meinem Grundversorger...
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22.05.2019 | 11:18
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Schlimmer geht nicht!
Über Wochen wird man angerufen und wollen Vertragsverlängerung unterschieben. Eigentlich würde die Penetranz schon den Strafbestand der Nötigung erfüllen.
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16.05.2019 | 13:20
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Sonderkündigung Telefon wird einfach ignoriert
Aufgrund der permanenten Ignoranz von Seiten der voxenergie GmbH möchte ich nun auch hier meinen Unmut kundtun. Vielleicht reagiert ja dieses Mal jemand. In diesem Zusammenhang habe ich mein Kündigungsschreiben hier eingestellt....
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13.05.2019 | 18:37
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Unberechtigte Mahnungen
Ich habe die Tage eine Mahnung wegen meines Festnetz Anschluss bekommen. Obwohl mir vor einigen Tagen von zwei Mitarbeitern telefonisch auf Nachfrage gesagt wurde, dass alle Außenstände beglichen sind. Und nur die monatlichen Beiträge immer zum...
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07.05.2019 | 13:18
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Voxenergie ignoriert Sonderkündigung Stromvertrag
Es wurde durch die Fa. voxenergie eine Erhöhung des Strompreises zum 01.05.2019 angekündigt. Im Schreiben auch der Hinweis auf das Sonderkündigungsrecht. Mit Einschreiben mit Rückschein wurde der Firma voxenergie mitgeteilt, dass vom...
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26.04.2019 | 12:41
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Voxenergie ignoriert Sonderkündigung Stromvertrag
Am 12.03.2019 wurde durch die Fa. voxenergie eine Erhöhung des Strompreises zum 01.05.2019 angekündigt. Im Schreiben auch der Hinweis auf das Sonderkündigungsrecht. Mit Brief vom 23.03.2019 wurde der Firma voxenergie mitgeteilt, dass vom...
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26.04.2019 | 10:50
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Voxenergie setzt alte Menschen unter Druck
Meinen Fall habe ich hier bereits 2x angesprochen. Jede darauf erhaltene Antwort durch voxenergie war nur eine Lüge bzw. wurde von dort nicht so umgesetzt. Da sie sämtliche direkte Schreiben ignorieren, muss ich es erneut hier probieren. Ich...
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