31.05.2020 | 15:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Falsche Angaben im Vertrag wie abgesprochen
Am 2. März 2020 wurde ich von der voxenergie Telefonisch angerufen. Dort wurde mir eine Abschlagszahlung genannt. Da das unter meinen aktuellen Abschlag bei meinen aktuellen Anbieter war und mir versichert wurde, das die voxenergie den günstiegsten...
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26.05.2020 | 18:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Betrug am Telefon, angegeben als mein neu strompartne...
Ich habe ein neuen Stromvertrag durch Check 24 abgeschlossen. Kurze Zeit darauf bekomme ich Telefon Anruf von Voxenergie, die sich als der neue Strom Anbieter vorstellen. Da ich mir den neuen Stromanbieter durch Check 24 nicht gemerkt habe, habe...
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25.05.2020 | 11:02
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Preiserhöhung vor Vertragsbeginn
Ich habe im April 2020 einen Anruf von Frau Tina L. von der Infomata GmbH erhalten. Zu einem Stromanbieterwechsel zur voxenergie. Die Tarifkondititionen hörten sich auch gut an. Grundpreis 10,45 €/Monat und Arbeitspreis 32,99 cent/khw. Dieses habe...
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24.05.2020 | 18:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerruf Verträge Strom und Gas vom 18.05.2020
Mit ihrer sehr freundlichen und teilweise überzeugenden Rede hat sie es geschafft, meine Wachsamkeit abzuschalten. Ich stimmte nämlich zu, dass sie mir eine Tarifvergleichsunterlagen per Post zuschicken darf. Endlich wurde ich sogar dazu verleitet...
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22.05.2020 | 21:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden!
Ich bekam am 19.03.2020 einen Telefonanruf von einem mir unbekanntem Herrn und Rufnummer, augenscheinlich im Auftrag der voxenergie GmbH, welche mir Preisvergleiche von Strom- und Gastarifen vorstellen wollte. Der Zusendung eines Strom- und...
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16.05.2020 | 11:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Unerwünschte Werbung
Heute erhielt ich einen Anruf von einer Dame, die sich mit Tarifmonitor (?) vorstellte. In rasender Geschwindigkeit wollte Sie mich zum Anbieterwechsel für Strom und Gas überzeugen. Innerhalb von wenigen Minuten erhielt ich eine E-Mail, die ich...
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13.05.2020 | 21:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerrufe sofort Stromvertrag, da er mir untergeschob...
Am 07.05.2020 wollte eine unbekannte Frau am Telefon mir Tarifvergleichsangebot anbieten. Mit ihrer sehr freundlichen und teilweise überzeugenden Rede hat sie es verschafft, meine Wachsamkeit abzuschalten. Ich stimmte nämlich zu, dass sie mir eine...
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11.05.2020 | 13:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Widerrufsrecht wird nicht eingehalten
Bei uns hatte am 09.04.2020 jemand vom Voxenergie angerufen und behauptet, dass diese Firme von Vattenfall wäre und das mein Vertrag mit den Preisen sich ändern würde und er auch mein Daten hätte. Der Herr am Telefon meinte auch noch, dass ich mit...
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07.05.2020 | 15:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Keinen Vertrag abgeschlossen - Problem kündigen bzw....
Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrem Schreiben vom 12.03.2020 behaupten Sie, ich hätte einen Liefervertrag mit Ihnen geschlossen. Dies ist jedoch nicht der Fall. Allem Anschein nach Sind Sie und ich Opfer eines unseriösen Vertriebspartners von...
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06.05.2020 | 19:11
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Seit zwei Monaten keine Mitwirkung
Ich habe ein Umzug zu 03.03.2020 bei meinen Stromanbieter gemeldet. Fälschlicherweise habe ich erst den Zählernummer von meinem Nachbarn gegeben, das habe ich aber rechtzeitig gemeldet. Voxenergie meinte, dass es jedem passieren könnte und...
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06.05.2020 | 17:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung wird nicht bestätigt
Ich habe meinen Stromliefervertrag per Sonderkündigung wegen Preiserhöhung nach 3 Monaten Laufzeit gekündigt. Die Firma voxenergie reagiert verzögert wegen meiner Kündigungsbestätigung, obwohl in der Preiserhöhung mein Recht auf Sonderkündigung...
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05.05.2020 | 10:54
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voxenergie
Verstoß gegen Telefonwerbung und genötigter Vertragsa...
Ich wurde von einem Mitarbeiter von voxenergie angerufen und auf günstige Stromtarife aufmerksam gemacht. Woher diese Firma meine Nummer hat - keine Ahnung. Ich stimmte zu Informationsmaterial über Stromtarife zu bekommen. Statt dessen bekam ich am...
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05.05.2020 | 10:16
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voxenergie
Vetragsabschluß ohne Einwilligung des Kunden
Vertragsabschluss ohne Einwilligung des Kunden Kd.Nr. 865177/8790196973 Ich (81) bekam Oktober 2017 einen Telefonanruf von einer mir unbekannten Dame und Rufnummer, augenscheinlich im Auftrag der Voxenergie GmbH, welche mir Preisvergleiche von...
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29.04.2020 | 13:58
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Ich bekomme keine Endabrechung
Mein Vertrag endete am 31 januar und ich habe noch vielen anrufen und Mails immer noch keine Endabrechung bekommen! Immer nur Ausagen, dass sich darum gekümmert wird! Ich weis, dass ich Geld zurückbekomme und dieses nun auch brauche.
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22.04.2020 | 12:22
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voxenergie
Voxenergie sendet postalisch angebliche Stromverträge
Sehr geehrte Damen und Herren, ständig erhalten wir Post von voxenergie mit der Aufforderung einen Vertrag zu unterschreiben und zurückzusenden. Zuletzt bekamen wir einen Brief mit einer angeblichen Terminbestätigung und der Nachricht, man...
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