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Firma:

voxenergie GmbH

Anschrift: Zimmerstr. 78
10117 Berlin
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) -1.5 %
Beschwerden: 275 (seit dem 06.11.2015) 3.4 %
Firmenantworten: 98.2 % (270) 1.5 %
gelöste Beschwerden: 67.3 % (185) 1.6 %
Antwortzeit ⌀: 3.7 Tage 1.3 %
Platz in Kategorie: 20 (von 74) -1.5 %
ReclaRank
13.07.2018 | 14:26
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Umzug, ohne weitere Strombelieferung
Ich bin am 03.06.2018 umgezogen und habe dies bei voxenergie gemeldet. Nachdem diese immer wieder andere Unterlagen haben wollten, obwohl ich keine weitere Stromlieferung gewünscht habe, wird der Abschlag von 59,00 Euro noch immer abgebucht. Die... mehr
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11.07.2018 | 09:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Abzocke hoch drei
Ich bekam von voxenergie nach mehrmaligen Telefonaten endlich meine Jahresendabrechnung, wo man mir aber auch hohe Summen vom Konto abgebucht hatte. Darauf ließ ich es wieder zurück buchen, und nun droht man mir mit Stromabschaltung, wenn ich die... mehr
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11.07.2018 | 09:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertrag ohne mein Einverständnis
Ich wurde von der Firma voxenergie vor längerer Zeit angerufen und man wollte mir einen Handyvertrag andrehen. Ich habe dem Mitarbeiter von voxenergie gesagt, dass ich bereits einen Vertrag habe und nicht daran interessiert bin. Der Mitarbeiter hat... mehr
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10.07.2018 | 01:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Falscher Vertragsbeginn, keine SIM-Karte und Rufnumme...
Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich im Januar wegen falschem Vertragsbeginn ihrerseits Unstimmigkeiten hatte, schickte man mir sogar Mahnbescheide zu, obwohl ich Ihre Leistungen gar nicht in Anspruch nahm, einigte voxenergie und mein in der... mehr
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06.07.2018 | 10:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unlauter Anruf und Vertragsabschluss von voxenergie
Der Zusendung eines Gaspreisvergleiches stimmte ich telefonisch zu. Auf meine Nachfrage wurde mir bestätigt, dass ein Vertrag nur mit meiner Unterschrift und dem ausgefüllten Stammdatenblatt zustande kommt. Dies war, meiner Meinung nach... mehr
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03.07.2018 | 13:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Hält sich nicht an eigene Zusagen, rechtswidrige Prei...
Voxenergie hält sich nicht an eigene Verträge und versucht einem Preiserhöhungen unterzuschieben. Fällt es auf und man wehrt sich, so ignoriert man die Gesetzeslage und blockiert den Wechsel zu einem alternativen (hoffentlich seriöseren) Anbieter.... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 271 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
03.07.2018 | 13:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nach fast 3 Monaten immer noch keine Schlussrechnung!
Seit dem 01.04.2018 bin ich kein Kunde von voxenergie mehr. Leider scheint es voxenergie nicht möglich zu sein, endlich eine Schlussrechnung zu erstellen. Bei bisherige Schreiben meinerseits wurde zwar der Eingang dessen bestätigt, aber eine... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
15.06.2018 | 10:36
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unlautere Machenschaften der Voxenergie GmbH
Die voxenergie GmbH, Zimmerstr. 78, 10117 Berlin, vertreten durch den Geschäftsführer Marian Vukusic, teilte mir im Mai 2018 mit, dass mein zuständiger Netzbetreiber (Anmerkung meinerseits: Pfalzwerke Netz AG, Ludwigshafen) mich in den nächsten... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 723 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
30.05.2018 | 16:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nur Ärger mit diesem Anbieter
Ich habe Anfang 2017 einen Telefonanruf einer unabhängigen Energieberatung erhalten. Diese hätten einen unschlagbar günstigen Strompreis für mich ermittelt. Als sich auch nach drei Monaten nichts tat, habe ich selber meinen Anbieter gewechselt. Im... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 958 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
09.04.2018 | 17:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unberechtigter Anruf mit nicht rechtmäßigem Vertragsa...
Mir wurde dieser angebliche Vertrag von Voxenergie untergejubelt, wie vielen anderen anscheinend auch. Der Zusendung eines Strompreisvergleiches stimmte ich telefonisch zu. Auf meine Nachfrage wurde mir bestätigt das ein Vertrag nur mit meiner... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2093 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
27.03.2018 | 12:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Abzocke Stromanbieter
Hallo voxenergie, ich finde es eine Bodenlose Frechheit wie man von Ihnen abgezockt wird! In einem nicht genehmigten Anruf von Ihnen im August 2017 wurde mir ein Angebot unterbreitet (Ersparnis fast 60 Euro). Klar war ich angetan, ließ mir... mehr
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07.02.2018 | 11:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unlauter Anruf und Vertragsabschluss von Voxenergie
Mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter wurde ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag hab ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der Voxenergie GmbH bekommen! Lediglich ein Schreiben am... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2110 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
29.01.2018 | 12:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Gestaltungsrecht des Verbrauchers wird nicht berücksi...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie bereits telefonisch besprochen, widerrufe ich meine Verträge (Kundennummer 8790198948 / 8790198947) mit der Voxenergie GmbH. Die Aussage vom Voxenergie-Qualitätsmanagement, dass ich mein Widerrufsrecht versäumt... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1325 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
23.01.2018 | 09:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Angeblicher Stromanbieterwechsel
Mit Datum vom 21.03.17 erhielt ich 2 Schreiben (mit unterschiedlichen Kundennummern und Zählernummern) von voxenergie, in denen mir mitgeteilt wurde dass ich telefonisch einem Stromanbieterwechsel zugestimmt habe. Ich sollte ein Stammdatenblatt... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1317 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
07.01.2018 | 18:06
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Vertragsabschluss ohne Unterschrift vom Kunden
Unlauterer Anruf von Voxenergie GmbH. Daraufhin wurde mein Vertrag bei meinem damaligen Anbieter ohne mein Einverständnis gekündigt. Den Vertrag hab ich nie schriftlich bestätigt und eine schriftliche Widerrufsbelehrung habe ich nie von der... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 2121 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
20. Voxenergie
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 275 (seit 06.11.2015)
Lösungsquote: 67.3 %
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