08.06.2019 | 20:25
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voxenergie
Tricks von voxenergie GmbH
Im Oktober 2017 habe ich einen Anruf bekommen von voxenergie GmbH, wo ich einen Vertrag zum 1.01.2018 abgeschlossen habe. Es gab vom ersten Tag an von beiden Seiten Differenzen aufgrund von Zahlung trotz mehrmaligen Klärungen dachte ich, bis zum...
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28.05.2019 | 21:29
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voxenergie
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Tarifwechsel
Wir haben Ihren kürzlich erteilten Auftrag entgegengenommen. So fängt das Schreiben der voxenergie an. Nun habe ich keinen Auftrag erteilt und will keine weiteren 24 Monate hier Kunde sein. Ich habe nicht schriftlich, telefonisch oder sonst wie...
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24.05.2019 | 16:58
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voxenergie
Tun sie sich das nicht an. Voxenergie ist nicht zum E...
Durch ständiges Verzögern meiner Daten an meinen Grundversorger und Rückrufaufforderungen, die fingiert waren, musste ich bei Verivox neue Anträge stellen. Der ganze Vorgang hat sich dermaßen verzögert, dass ich zur Zt. Von meinem Grundversorger...
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22.05.2019 | 11:18
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voxenergie
Schlimmer geht nicht!
Über Wochen wird man angerufen und wollen Vertragsverlängerung unterschieben. Eigentlich würde die Penetranz schon den Strafbestand der Nötigung erfüllen.
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16.05.2019 | 13:20
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Sonderkündigung Telefon wird einfach ignoriert
Aufgrund der permanenten Ignoranz von Seiten der voxenergie GmbH möchte ich nun auch hier meinen Unmut kundtun. Vielleicht reagiert ja dieses Mal jemand. In diesem Zusammenhang habe ich mein Kündigungsschreiben hier eingestellt....
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13.05.2019 | 18:37
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Unberechtigte Mahnungen
Ich habe die Tage eine Mahnung wegen meines Festnetz Anschluss bekommen. Obwohl mir vor einigen Tagen von zwei Mitarbeitern telefonisch auf Nachfrage gesagt wurde, dass alle Außenstände beglichen sind. Und nur die monatlichen Beiträge immer zum...
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07.05.2019 | 13:18
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Voxenergie ignoriert Sonderkündigung Stromvertrag
Es wurde durch die Fa. voxenergie eine Erhöhung des Strompreises zum 01.05.2019 angekündigt. Im Schreiben auch der Hinweis auf das Sonderkündigungsrecht. Mit Einschreiben mit Rückschein wurde der Firma voxenergie mitgeteilt, dass vom...
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26.04.2019 | 12:41
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Voxenergie ignoriert Sonderkündigung Stromvertrag
Am 12.03.2019 wurde durch die Fa. voxenergie eine Erhöhung des Strompreises zum 01.05.2019 angekündigt. Im Schreiben auch der Hinweis auf das Sonderkündigungsrecht. Mit Brief vom 23.03.2019 wurde der Firma voxenergie mitgeteilt, dass vom...
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26.04.2019 | 10:50
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Voxenergie setzt alte Menschen unter Druck
Meinen Fall habe ich hier bereits 2x angesprochen. Jede darauf erhaltene Antwort durch voxenergie war nur eine Lüge bzw. wurde von dort nicht so umgesetzt. Da sie sämtliche direkte Schreiben ignorieren, muss ich es erneut hier probieren. Ich...
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23.04.2019 | 16:16
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Sonderkündigung noch nicht bestätigt
Leider habe ich immer noch keine Bestätigung zu meiner Sonderkündigung vom 27.03.2019. Aufgrund geänderter Konditionen zum Vertragsbeginn 1.04.2019 habe ich per E-Mail und Einschreiben den Vertrag gekündigt. Statt zugesagten 105,00€ vom Angebot in...
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23.04.2019 | 16:09
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Sonderkündigung nach Strompreiserhöhung
Ich habe am 11.03.2019 eine Tarifinformation des Stromanbieters voxenergie bekommen, indem mir eine Strompreiserhöhung angekündigt wurde. Der Vertrag wurde telefonisch unter vollkommen anderen Vertragsdetails geschlossen (55,00 Euro Abschlag im...
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22.04.2019 | 14:42
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Sonderkündigung wegen Preiserhöhung
Am 12.03.2019 erhielt ich ein Schreiben von voxenergie GmbH. Mit der aktuellen Energiepreisentwicklung werden wir nur den gestiegenen Beschaffungspreis an Sie weitergeben. Ich machte von meiner Sonderkündigung gebrauch. Ich schickte die Kündigung...
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15.04.2019 | 19:16
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Keine Bestätigung der Sonderkündigung vom 19.01.2019
Hiermit nehme ich Bezug auf meinen ReclaBox-Eintrag vom 13.02.2018. https://de.reclabox.com/beschwerde/187257-voxenergie-berlin-keine-reaktion-auf-sonderkuendigung-unerlaubter-lastschrifteinzug weder auf meine diversen Schreiben an voxenergie, auf...
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15.04.2019 | 17:47
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Wieder Ärger mit voxenergie als Gasanbieter
Sehr geehrte Damen und Herren von voxenergie, bezogen auf Ihr Mahnschreiben vom 05.04.2019 teile ich Ihnen mit, dass ich den von Ihnen geforderten Abschlagsbetrag in Höhe von 192,00 Euro nicht zahlen werde, da dieser viel zu hoch ist und ich den...
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15.04.2019 | 07:53
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Voxenergie ignoriert Kündigung mit Sonderkündigungsrecht
Am 14.01.2019 kündigte ich meinen Stromvertrag unter Berücksichtigung des Sonderkündigungsrechts, da ich mein Haus verkauft habe und keine eigene Wohnung mehr habe. Der Zählerstand wurde fotografiert, als ich das Haus übergeben habe und vom neuen...
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