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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 237019
Durch voxenergie gelöste Beschwerde. | 187 Views | 12.07.2022 | 19:50 Uhr
geschrieben von Winston Gordon

voxenergie GmbH (Berlin)

Vertrag ohne Widerrufsbelehrung, Preiserhöhung vor Vertragsbeginn

Bestell-/Kundennummer: 8790480691

Vertrag ohne Widerrufsbelehrung-Preiserhöhung (ca. 140% von der Preisgarantie) war versteckt und nicht eindeutig -Preiserhöhung außerhalb Vertragsbeginn (Preiserhöhung ab Mai 2022 obwohl Vertrag ist gültig erst in März 2023).

Im Dezember 2021 kam ein Vertrag für meinen neuen Stromanbieter in 2023.
Das heißt der Strom wird erst in März 2023 beliefert sein. In April hatte ich Preiserhöhungsanschreiben per Post bekommen um 140% der versprochenen Preisgarantie, was ich in Dezember abgeschlossen hatte. Anbei sind folgende Beschwerde und Unklarheiten, womit ich um eine Vertragsbeendigung anfordern:

-Vertrag ohne Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
-Vertragsbindung zu 36 Monate (wurde nicht vereinbart und unzulässig!), weil die Preiserhöhung bezieht mich in April 2022 obwohl mein Lieferbeginn bzw. Vertragsbeginn erst in März 2023.
-Unklarheit und nicht nachvollziehbare Preiserhöhung um 140% von dem vereinbarten Preis
-Preiserhöhung ohne Sonderkündigungshinweis und Belehrung.

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Vertrags unverzüglich zu beenden.


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


20.07.2022 | 00:01
von Winston Gordon noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.08.2022 | 07:34
von Winston Gordon gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vertrag wurde gestern beendet :)




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