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17.04.2024 | 13:50
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Heizungstechnik >
Wolf
Problem am Brennwertkessel COB-2-15
Habe seit Januar 2024 am Wolf Brennwertkessel immer wieder dieselbe Störungsmeldung des Luftdruckwächters: Code 22. Diese Störung ist dauerhaft vorhanden und kann nur durch das Quittieren gelöst...
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12.04.2024 | 07:42
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Wolf CGU-2-K 2021
Ignoranz und Arroganz des Kundenservices der Firma Wolf
Im Jahr 2023 wurde bei mir eine neue Wolf Combi-Gas-Heizwerttherme eingebaut. Schon der erste Startversuch misslang. Nach Rücksprache mit der Firma Wolf gelang der zweite Start erst nach Betätigung der Entstören-Taste. Bei späterer Inbetriebnahme...
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17.01.2024 | 15:45
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Wolf
Heizung seit 8 Tagen defekt
Seit 8 Tagen funktioniert unsere Wolf Heizung CGW/2 24 nicht. Unser Heizungsbauer hat die Beseitigung des Fehlers aufgegeben und den Wolf Werkskundendienst bestellt. Wir sollen jetzt bis 31.01.2024 warten, weil es angeblich zu wenig Monteure gibt....
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28.07.2023 | 07:53
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Heizungstechnik >
Wolf
LWP Wolf BWL-1 S-10 nach acht Jahren Schrott
Wir haben Ende 2015 die o. g. LWP installieren lassen und in Betrieb genommen. Die erste Außeneinheit musste schon im Januar 2016 getauscht werden, da ein Produktionsfehler vorlag. Austausch ohne Kosten, alles super. Ebenfalls haben wir die...
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13.05.2023 | 19:16
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Wolf
Wolf Brennwerttherme CGW-2 24/140
Wir haben uns 2018 eine Wolf Brennwerttherme CGW-2 24/140 gekauft. Folgende Probleme sind seit Einbau Sommer 2018 mit dem Gerät aufgetreten: Mai 2023: Umschaltventil defekt--> Kurzschluss; eventuell Regelung zerstört. Januar 2023:...
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27.01.2023 | 08:55
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Wolf
TOB-18 schaltet ohne Störung nach 1 Stunde Brenndauer...
Ich besitze seit 2018 einen TOB 18 Ölbrenner. Die Heizung betreibe ich in der Anlagenkonfiguration Leistungsregelung. Dabei steuert eine übergeordnete Regelung den Ölbrenner mit einer analogen Spannung von 0-10V. Für meine Wohnung reicht die...
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30.12.2022 | 14:16
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Wolf
Ausfall von Wolf Top 18 - keine Hilfe vom Kundendienst
Am 20.12.2022 ist meine Heizung mit der Störung 11 ausgefallen. Die Reparatur durch meine Heizungsfirma führte dann zur Störung 22. Hier blieben die zweimaligen Reparaturversuche ohne Erfolg, sodass ein Techniker von Wolf hinzugezogen wurde. Dieser...
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25.09.2022 | 15:16
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Wolf
Andauernde Probleme mit Ölbrennwert-Heizung TOB 18
Seit sechs Monaten permanente Störungen und Ausfälle, ein Installateur, der ausschließlich Wolf-Anlagen verbaut, aber noch nicht einmal von dem Umrüst-Set wusste, ziemlich planlos an der Anlage rumdoktert und irgendwann einfach nicht mehr kommt...
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22.06.2022 | 11:35
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Wolf
Neue Wolf-Therme CGB-2K-20 fällt alle 5-6 Tage aus (C...
Im September 2021 wurde eine neue Wolf-Therme CGB-2K-20 eingebaut. Seitdem schaltet die Therme alle 10-20 Tage mit Fehlercode 107 auf Störung. Der Heizbetrieb fällt aus, Wasser muss nachgefüllt...
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08.02.2022 | 08:33
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Heizungstechnik >
Wolf
Nie mehr eine Wolf-Ölheizung
Ich habe seit 5 Jahren einen Wolf TOPLINE ÖLBRENNWERTKESSEL TOB Type TOB-18 mit Schichtenspeicher TS. Über 65 Störungen/Ausfälle in den 5 Jahren. Der Wolf-Kundenservice war 5 X vor Ort, ohne Erfolg! Weiter Störungen, auch eine Fachfirma hat...
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12.01.2022 | 08:23
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Wolf
Garantiefall wird abgelehnt
Wir haben Ärger mit dem Wolf-Kundendienst. Beim Besuch und der versuchten Reparatur wurde ein Grund genannt, warum die Anlage nicht läuft und die Ölpumpe defekt wäre (im ersten Jahr). Heute kommt die Rechnung mit einem anderen fadenscheinigen Grund...
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16.12.2021 | 12:42
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Wolf Heizung
Wolf Heizung CGB 2K 20
Bei meiner 6- Monate alten Heizung in unserem Mobilheim kommt immer der Fehler Gradi übw. und die Heizung schaltet ab. Der erste Monteur hat Teile des 3 Wegeventils, die Pumpe und den Wärmetauscher gewechselt. Erfolg Null. Die mechanische Einheit...
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13.12.2021 | 14:29
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Heizungstechnik >
Wolf
Warmwasserspeicher durchrostet
Der Warmwasserspeicher ist nach 6 Jahren durchrostet und hat unsere Küche komplett unter Wasser gesetzt. Eine Woche waren wir ohne Heizung und Warmwasser bis das Ersatzteil endlich geliefert und eingebaut wurde. Das bei kalten Temperaturen. Der...
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08.12.2021 | 14:57
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Wolf
Nie wieder Wolf-Heizung
Meine Wolf-CGS-2 Heizungsanlage macht seit ihrem Einbau (2017) nur Probleme. Ständig irgendeine andere Fehlermeldung. Jedes mal ruf ich den Wolf-Kundendienst an. Die beheben das Problem, und 3-4 Monate später kommt die nächste Störmeldung, wegen...
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14.07.2021 | 13:15
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Wolf
Heizung CGS-2-20 nach 7Jahren Boiler durchgerostet
Ließ mir 2014 eine Wolf Brennwerttherme einbauen, wie oben beschrieben, von Anfang an nur Probleme damit, 27 Mal war der Firmeneigene Techniker von Wolf bei mir. Es wurden sämtliche Teile der Heizung aus und wieder eingebaut und zu guter Letzt die...
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