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Firma:

1·2·3energie

Anschrift: Kurfürstenstraße 29
67061 Ludwigshafen
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 1.1 %
Beschwerden: 49 (seit dem 15.02.2010) 4.3 %
Firmenantworten: 34.7 % (17) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 65.3 % (32) 6.7 %
Antwortzeit ⌀: 15.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 53 (von 124) 1.1 %
ReclaRank
13.04.2022 | 11:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Fehlerhafte Schlussrechnung vom 04.04.2022
Am 07.04.22 habe ich Ihre Schlussrechnung per E-Mail reklamiert. Die Schlussrechnung vom 06.04.2022 habe ich erhalten. Folgendes beanstande ich hieran: Sie legen mir für den Zeitraum vom 01.04.2021 bis 31.12.2021 (Verbrauch 10.131 kWh) einen... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 74 Views | Durch 1·2·3energie gelöste Beschwerde.
07.04.2022 | 21:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 123 Energie
Fehlerhafte Abschlussrechnung
Die Schlussrechnung, übersandt am 14.02.2022, ist fehlerhaft. Mein erster Kontakt, verbunden mit der Bitte um Korrektur, wurde mit Eingangsbestätigung am 19.02. zur Kenntnis genommen. Meine telefonische Kontaktaufnahme Anfang März führte zu einer... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 73 Views | Durch 123 Energie gelöste Beschwerde.
04.01.2022 | 14:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
123 Energie ignoriert alle Kontaktversuche
Wir haben das warme Wasser umgestellt und einen Durchlauferhitzer eingebaut. Diese Änderung haben wir 123 Energie umgehend mitgeteilt und online den Abschlag entsprechend höher gesetzt damit keine höhere Nachzahlung entsteht. Trotz mehrfacher... mehr
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09.06.2021 | 16:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Nicht Erstattung des Guthabens nach Abschlussrechnung
Die Firma 1 2 3 Energie Pfalzwerke AG hat mir bis heute immer noch nicht die Erstattung des Guthabens in Höhe von 108,20 € laut Abschlussrechnung überwiesen. Obwohl ich die Firma schon zweimal per E-Mail meine Bankverbindung mitgeteilt habe und auf... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch 1·2·3energie gelöste Beschwerde.
16.02.2021 | 16:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Anbieterwechsel bzw. Kündigung wird erschwert
Anbieterwechsel wegen versteckter Vertragsdetails nur schwer zu realisieren. Selbst Empfehlungen von Check 24 sind nichts wert. 123 Energie gestaltet seine Verträge nicht sehr kundenfreundlich. Wichtige Details werden alle in den AGBs versteckt.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views | Durch 1·2·3energie endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.12.2020 | 13:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Keine Bestätigung meines Widerrufes
Nach dem Schreiben von 1·2·3energie: Antrag der Gasbelieferung wurde der Vertrag von mir innerhalb der gesetzlichen Frist mit der Bitte um Bestätigung per Mail und Fax mit Übertragungsbestätigung widerrufen. Auf mehrere Anfragen nach einer... mehr
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13.11.2020 | 14:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Inkasso trotz Bitte um Ratenzahlung Pregoservice
Ich habe eine Schlussrechnung in Höhe von 187,36 EURO erhalten. Nachdem ich bereits mehrfach per E-Mail um Ratenzahlung gebeten hatte und Ihrerseits keine Rückmeldung erhielt, habe ich beim Kundenservice angerufen. Da hat man mir mitgeteilt, ich... mehr
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01.03.2020 | 12:51
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Sechs Wochen keine Antwort!
Am Jahresende 2019 habe ich über Check24 ein Strombelieferungsvertrag bei 123energie beantragt. Trotz vielfachen Mail´s und Anrufen bei/über Check24, bzw. mehrfachen Anrufen direkt bei 123energie habe ich selbst nach sechs Wochen nicht eine einzige... mehr
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23.02.2020 | 18:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > PFALZWERKE (Deutschland) 123 Strom
Mangelhafte Adminstration
Am 5.12. fristgerecht über Verivox gekündigt mit Ziel 31.01.2020 am 11.12.2019 telefonisch Widerspruch, da die Bestätigung auf 31.01.2021 lautete. Am 12.12.19 erneute Bestätigung mit richtigem Kündigungstermin 31.01.2020 erhalten. Am besagten Tag... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Durch PFALZWERKE (Deutschland) 123 Strom gelöste Beschwerde.
29.01.2020 | 19:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Widerspruch missachtet!
Ende 2019 wollte ich über check24 den Gasvertrag zu 123energie wechseln, Antrag am 16.12.19 gestellt, 123energie sollte auch für mich kündigen. Am 19.12.19 kam die Meldung von 123energie, dass ich bei meinem bisherigen Lieferanten vertraglich... mehr
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14.01.2020 | 21:49
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Datenpanne bei 123ernergie
Hier meine Beschwerde, die ich am 27.12.2019 über das Kundenportal an 123energie gerichtet hatte: "Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe durch gas.de meinen Vertrag (Vertragskonto 002720149403) mit Ihnen fristgemäß gekündigt. Laut gas.de wurde... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 304 Views | Durch 1·2·3energie gelöste Beschwerde.
12.01.2020 | 14:55
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Keine Endabrechnung - Kein Registrieren auf Website m...
Bis heute keine Endabrechnung erhalten, letzter Anschlag war am 15.10.2019. Ein Registrieren auf der 123energie - Website ist nicht (oder besser nie) möglich, es fehlt schlicht und einfach der Link dazu. Dadurch ist kein einloggen möglich, da ja... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views
27.11.2019 | 17:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
123energie reagiert auf nichts!
Als ich die Jahresabrechnung Anfang Oktober bekommen habe, ist mir aufgefallen, dass die angegebenen und Abgerechneten Zählerstände nicht mit denen übereinstimmen, die ich Ende 2018 angegeben habe! Das bestätigte mir Westnetz sogar! 2-mal habe ich... mehr
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23.04.2019 | 06:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie
Bonus der 123energie wird nicht über Verivox ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren bis heute wurde der vertraglich zugesicherte Sofortbonus in Höhe von 222,00 € nicht überwiesen. Gemäß Ihrem Angebot auf der Internetplattform von Verivox, wurde der Bonus jedoch vertraglich zugesichert. Erst im... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 452 Views | Durch 1·2·3energie gelöste Beschwerde.
15.02.2019 | 10:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > 123energie
123energie hat Übernahmeerklärung der Gasbelieferung...
Geschäftspartnernummer 1200183889 Sehr geehrte Damen und Herren, heute erhielt ich Post von meinem Grundversorger Erdgas Schwaben, der meine Belieferung seit 01.02.2019 übernommen hat. Mein heutiges Telefonat mit Erdgas Schwaben ergab, dass mein... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 393 Views | Durch 123energie endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EMB Energie Mark Brandenburg
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
3. NEW Viersen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.08.2019)
Lösungsquote: 100.0 %
53. 1·2·3energie
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 49 (seit 15.02.2010)
Lösungsquote: 65.3 %
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