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Ich habe 1·2·3energie bereits mehrmals kontaktiert, meine Gas-Jahresabrechnung 2022/ 2023 zu erstellen.

Ich habe eine größere Rückerstattung zu erwarten.

1·2·3energie anzurufen ist zwecklos, wenn überhaupt Kontakt, dann wird vertröstet, es passiert nichts!

1·2·3energie anzuschreiben per Post ist zwecklos, es werden die tollsten Lügen aufgetischt und mit Überlastung wegen Preisbremse argumentiert. Andere Lieferanten, z. B. für Strom, müssen das auch leisten, und dort klappt es.

Es wird dreist wider besseres Wissens behauptet, der Netzbetreiber müsse erst den Brennwert mitteilen. Daten liegen aber seit Juni bereits vor. Der Netzbetreiber schreibt: "Wir können die Aussage Ihres Lieferanten nicht nachvollziehen. Ohne diese Werte hätte der Lieferant auch der Netznutzungsrechnung nicht zugestimmt.“ Netzbetreiber sendet sogar Hardcopys usw. - Antwort von 1·2·3energie: keine!

1·2·3energie anschreiben per Kontakt (Webseite) mittlerweile x-mal durchgeführt: zwecklos! Außer: “Vielen Dank für Ihre Kontaktanfrage. Ihre Anfrage werden wir schnellstmöglich bearbeiten und uns bei Ihnen melden“ kommt blabla oder gar nichts.

Mir wird mein Geld vorenthalten und 1·2·3energie kann damit zinsfrei arbeiten.
Dies ist ein Verstoß gegen das Gesetz (laut Gesetzgebung (§40c Abs. 2 EnWG) ist festgelegt, dass nach Ende eines Abrechnungszeitraumes innerhalb von 6 Wochen eine Abrechnung erfolgen muss.

Ich werde jetzt zwecks Durchsetzung meiner Ansprüche einen Rechtsanwalt beauftragen.