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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > 1·2·3energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 236968
Durch 1·2·3energie gelöste Beschwerde. | 8 Views | 12.07.2022 | 18:14 Uhr
geschrieben von Simone Besold

1·2·3energie (Ludwigshafen)

Keine Reaktion über Monate auf Rechnungswiderruf

Am 06.04. habe ich eine zu hohe Rechnung von 1·2·3energie Energie erhalten, da der Startzählerstand vom 01.03.2021 mit 0 statt mit dem tatsächlichen Zählerstand ausgewiesen wurde.

Seitdem versuche ich, mit wöchentlichen telefonischen und anderen Kontaktaufnahmen das Problem zu lösen.

Ich erhalte nur nette Worte, aber sonst keinerlei Reaktion, wie neue Rechnung oder sonstige Mitteilungen zu meinem Anliegen. Mahnungen wurden mehrfach storniert, aber jetzt habe ich tatsächlich die Kündigung erhalten, da ich nicht reagiert hätte auf die Mahnungen! Das ist echt der Hammer!

Vor 10 Tagen habe ich nun per Post (Einschreiben) mit Nachweisen gegen diese Kündigung Einspruch erhoben. Bisher keine Reaktion! Bin gespannt, ob sich da noch was tut.

Sonst muss ich leider einen Anwalt einschalten.

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Meine Forderung an 1·2·3energie: Korrektur der Rechnung.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.07.2022 | 19:02
von Simone Besold gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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