13.01.2022 | 08:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Monate und noch keine Schlußrechnung nach Gasanbieter...
Leider erstellt EnBW nach meinem Gasanbieterwechsel zum 01.10.2021 keine Jahresabschluss Rechnung. Laut EnBW sollte ich sechs Wochen nach Beendigung des Vertrages eine Schlussrechnung bekommen. Das ist leider es nicht bis heute nicht passiert. Der... mehr
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22.12.2021 | 21:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Versteckte Preiserhöhung
Nach einem Jahr als Kunde bin ich verwundert, dass ich die Jahresabschlussrechnung am 2.11.2021 erhalte, mit der eine leichte Erhöhung der Abschlagszahlungen mitgeteilt wird. Erst der Blick in den aktuellen Vertrag (Online) zeigt, dass sich... mehr
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29.08.2021 | 12:44
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW akzeptiert Kündigung nicht
Ich habe meinen Stromliefervertrag mit der EnBW am 11.07.2021 per Post zum 01.09.2021 gekündigt (6 Wochen Kündigungsfrist) und um eine Bestätigung gebeten. Da ich bis zum 01.08.2021 keine erhalten habe, habe ich eine weitere Erinnerung mit... mehr
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13.08.2021 | 09:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Keine Abschlussrechnung nach fristgerechter Kündigung
Leider ist die EnBW auch nach Verstreichen der gesetzlichen Frist von sechs Wochen und fast zwei weiteren Wochen Kulanz nach der Fristgerechten Kündigung eines Stromvertrages und der Übermittlung des entsprechenden Zählerstands nicht in der Lage... mehr
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21.07.2021 | 10:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Abschlussrechnung wird nach Kündigung nicht erstellt
Leider ist die EnBW auch nach Verstreichen der Gesetzlichen Frist von sechs Wochen nach der Fristgerechten Kündigung eines Stromvertrages und der Übermittlung des entsprechenden Zählerstand in der Lage eine Abschlussrechnung zu erstellen oder sagen... mehr
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30.06.2021 | 12:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Jahresendabrechnung 2020 wird nicht erstellt
Wir haben bei EnbW nach der gesetzlichen sechs Wochenfrist nach wie vor keine Jahresendabrechnung erhalten. Trotz mehrmaligen telefonischer Aufforderung wurde die Strom Jahresabrechnung nicht erstellt. Auch ein Rückruf der Fachabteilung für... mehr
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11.06.2021 | 17:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Jahresendabrechnung wird nicht erstellt, Geld kommt n...
Ich habe bei EnbW nach der gesetzlichen sechs Wochenfrist nach wie vor meine Jahresendabrechnung nicht erhalten. Selbst nach mehrmaligem Schreiben und das wenden an die Bundesnetzagentur reagiert EnbW nicht auf meine Forderung. Ich habe nicht mal... mehr
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27.04.2021 | 19:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Stromabrechnungen werden nicht erstellt!
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat unsere Stromabrechnungen sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Ich habe das Unternehmen per E-Mail gemahnt. Die Abrechnungen seit Juli 2018 wurden... mehr
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27.04.2021 | 12:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW schickt keine Stromabrechnung trotz mehrfacher A...
Im Auftrag und mit Vollmacht meines Sohnes, der seit dem 24.04.2020 auf seinem Wohnhaus eine neue 9,9 kWh-Fotovoltaik-Anlage mit Stromspeicher betreibt, übernehme ich den Schriftverkehr, die Prüfung der Einspeise- und der Stromabrechnungen und die... mehr
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12.03.2021 | 12:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW handelt gesetzeswidrig und informiert falsch!
Im Vorjahr erfolgte die Schlussrechnung im November 2019. 2020 ist über drei Monate später, EnBW mit "Hochdruck" an der Bearbeitung? Lieferanten sind verpflichtet, die Turnusabrechnung spätestens sechs Wochen nach Beendigung des abzurechnenden... mehr
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10.01.2021 | 20:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Stromablesen ohne Zähler
Seit 1. Oktober 2019 steht das Gebäude in 71032 Böblingen leer und somit können die abgerechneten Verbrauche nicht sein. Laut Rechnung vom 3. September 2020 haben Sie einen Verbrauch zum 31.12.2019 und zum 31. März rechnerisch ermittelt und fordern... mehr
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18.11.2020 | 21:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Wechsel aus der Grundversorgung
Ich habe über check24 einen GAS-Tarif bei EnBW abgeschlossen. Da ich meinen Alt-Anbieter selbstständig gekündigt habe, bin ich nun in der Grundversorgung der Stadtwerke Trier. Der Vertrag mit EnBW sollte ab dem 01.10.2020 losgehen. Leider... mehr
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26.10.2020 | 10:54
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Abschluss Bonus nicht aus
Ich habe letztes Jahr einen Stromvertrag bei EnBW abgeschlossen. In den Abschlussunterlagen findet sich folgender Text: "Abschluss Bonus 70 EUR (Brutto). Dieser wird einmalig innerhalb von 14 Tagen nach Lieferbeginn auf Ihrem Kundenkonto... mehr
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25.08.2020 | 20:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Keine Schlussrechnung erhalten
Der Vertrag 8200035414 wurde fristgerecht zum 01.07.2020 gekündigt. Aktuell warte ich immer noch auf meine Schlussrechnung. Diese ist bis heute nicht eingegangen. Gesetzlich verpflichtet ist der Stromanbieter dies innerhalb von sechs Wochen nach... mehr
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20.07.2020 | 12:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Fehlerhafte Jahresrechnung und keine Antwort auf Besc...
Wir sind seit Jahren Kunden der EnBW. Am 01.06.2019 begann ein neu ausgehandelter Vertrag. Die Vertragsverhandlungen benötigten ein halbes Jahr, weil mündlich gesagte oder per E-Mail gemachte Zusagen sich im Vertragstext nicht wiederfanden. Ob das... mehr
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