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Firma:

EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Anschrift: Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 110.1 %
Beschwerden: 56 (seit dem 02.02.2013) 330.8 %
Firmenantworten: 1.8 % (1) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 73.2 % (41) 925.0 %
Antwortzeit ⌀: 35.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 44 (von 89) 110.1 %
ReclaRank
13.03.2019 | 23:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Mahnungen durch seitens EnBW falsch erfasste Vertrags...
Statt Abmeldung mit Endabrechnung - neue Rechnungen und Mahnungen, obwohl der Zähler längst im neuen Vertrag des Nachmieters erfasst ist. Die Mitarbeiter im Kundenzentrum entweder lügen, dass "jetzt ist alles wieder gut und Sie bekommen keine... mehr
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06.03.2019 | 07:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Abschluss Bonus wurde nicht ausgezahlt
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben den Abschluss Bonus nicht wie vertraglich vereinbart mit der ersten Jahresabrechnung vom 04.01.2019 gutgeschrieben. Trotz mehrerer Telefonate mit dem Kundenservice und einer schriftlichen Mahnung sind Sie... mehr
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06.03.2019 | 07:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht aus
Seit dem 01.12.2018 beliefert mich EnBW mit Strom. Vertraglich wurde mir ein Sofortbonus von 160,00 € zugesichert, der mir spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt werden sollte. Dies ist aber bis heute nicht geschehen. Auf telefonische... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 72 Views | Durch EnBW Energie Baden-Württemberg gelöste Beschwerde.
28.02.2019 | 12:01
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt den vertraglich vereinbarten Sofortbonus n...
Über Verivox habe ich den Gasbezugsvertrag EnBW ErdgasOnline mit der EnBW abgeschlossen. Vertraglich festgelegt und bestätigt wurde ein Sofortbonus über 318,00 Euro, welcher innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn auf mein Konto überwiesen werden... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 96 Views | Durch EnBW Energie Baden-Württemberg gelöste Beschwerde.
28.02.2019 | 09:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht
Seit dem 1.10.2018 beliefert uns EnBW mit Gas. Entsprechend Vertrag steht uns ein Sofortbonus von 492 € zu, der nach Ablauf von 60 Tagen überwiesen werden soll. Dieser Sofortbonus war zum 1.12.2018 fällig; er ist also inzwischen etwa 3 Monate... mehr
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21.02.2019 | 12:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht aus
Über das Vergleichsportal "Verivox" habe ich einen Gasvertrag mit der Firma EnBW zum 10.11.2018 abgeschlossen. Vertraglich wurde mir ein Sofortbonus von 620,00 € zugesichert, der mir spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt werden sollte.... mehr
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20.02.2019 | 22:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Sofortbonus wird nicht ausgezahlt
Ich bin seit 01.11.2018 Kunde bei EnBW. Vertraglich zugesichert wurde mir ein Sofortbonus von 422,00 €, der mir spätestens 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt werden sollte. Dies ist aber bis heute nicht geschehen. Auf E-Mail-Anfragen wird nicht... mehr
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20.02.2019 | 16:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt Sofortbonus nicht
Vertrag über CHECK24 abgeschlossen, eigentlich immer Super Erfahrung mit CHECK24 gemacht. Jetzt weigert sich EnBW den Sofortbonus in Höhe von 189,00 € der Vertraglich 3 Monate nach Vertragsbeginn von EnBW gezahlt werden sollte. 3 Monate sind nun... mehr
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20.02.2019 | 15:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Sofortbonus nicht fristgerecht ausbezahlt
Seit dem 01.12.2018 beliefert mich EnBW mit Gas. Es wurde mir vertraglich ein Sofortbonus in Höhe von 203,00€ zugesichert, welcher innerhalb von 60 Tagen nach Vertragsbeginn auf mein Konto hätte eingehen sollen. Trotz mehrfacher... mehr
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19.02.2019 | 12:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Zusage Rückdatierung Vertrag nicht eingehalten
Sofort nach Insolvenz der BEV habe ich am 31.01. bereits einen Vertrag mit der EnBW abgeschlossen mit Zusage Vertragsbeginn 1.02.2019. Mit E-Mail vom 11. Februar wurde die Lieferung bestätigt und dabei aber Lieferbeginn erst zum 21.02. vorgesehen.... mehr
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18.02.2019 | 10:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Seit 1.11.18 beliefert und bis heute kein Bonus ausge...
Der Sofortbonus sollte 60 Tage nach Lieferbeginn ausgezahlt werden. Mehrfach angerufen und mir wurde telefonisch zugesichert, dass er in wenigen Tagen auf meinem Konto ist. Bis heute habe ich ihn noch nicht auf meinem Konto. Auf meine E-Mail bis... mehr
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17.02.2019 | 21:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW zahlt vertraglich festgelegten Sofortbonus nicht
Seit 01.11.2018 werden wir von der EnBW mit Gas beliefert, der Wechsel zu EnBW verlief reibungslos. 60 Tage nach Belieferungsbeginn sollte der vertraglich festgesetzte Sofortbonus in Höhe von 488,00 € überwiesen werden. Am 06.02.2019 haben wir EnBW... mehr
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17.02.2019 | 19:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Sofortbonus nicht ausbezahlt. Keine nicht-automatisch...
1 reclabox beschwerde de 187645 teaser
Ab 15.09.2018 bin ich beliefert von EnBW. Die angehängte Datei rechnung_screenshot. png Im Vertrag steht: "Sofortbonus 60,00 Euro (brutto). Der Sofortbonus wird Ihnen nach Lieferbeginn innerhalb von... mehr
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16.02.2019 | 22:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW Sofortbonus wird nicht ausbezahlt!
Auch nach mehrmaligem telefonischen Versuchen, erfolgt seitens der EnBW keine Auszahlung! Telefonisch jetzt das vierte Mal versucht, eine Lösung herbeiführen. Lieferbeginn war am 01.10.2018. Bis heute 14.02.2019 keine Zahlung auf meinem Konto... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 144 Views | Durch EnBW Energie Baden-Württemberg gelöste Beschwerde.
16.02.2019 | 13:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Sofortbonus nicht gezahlt
Über das Vergleichsportal CHECK24 habe ich zum 01.10.2018 einen Gasliefervertrag mit EnBW geschlossen. Bestandteil des Vertrags war eine Sofortbonuszahlung i. H. v. 407,00 Euro. Diese sollte innerhalb von 60 Tagen nach Lieferbeginn gezahlt werden.... mehr
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