10.10.2018 | 16:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nichterfüllung Festnetz- und Internetauftrag
Wir haben seit November 2017 einen Vertrag mit primastrom für Festnetz und Internet. Seitdem wurde weder der bestehende Vertrag bei der Telekom gekündigt noch der Anschluss umgestellt. Es wurde aber schon regelmäßig die Grundgebühr abgebucht, ohne... mehr
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27.08.2018 | 16:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Festnetzanschluß WLAN
Mitte 2017 bekam ich einen Werbeanruf von primastrom, wo mir ein günstigerer Tarif angeboten wurde. Da ich auf jeden Euro achten muss, willigte ich ein. Primastrom wollte den jetzigen Anbieter kündigen. Mir wurde ein reibungsloser Übergang... mehr
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23.08.2018 | 11:56
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Festnetzanschluss funktioniert nicht keine Reaktion a...
Im Dezember letzten Jahres wurde mir von der Firma Bastek und Beßer UG in Aue fälschlicherweise mitgeteilt, dass mein bestehender Vodafone Anschluss nicht mehr zu den vertraglich bestehenden Konditionen aufrechterhalten werden kann. Der... mehr
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16.08.2018 | 15:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Strom und Telekomunikation
Am 20.03.2018 bekam ich eine E-Mail von primastrom "Erinnerung Freischaltungstermin" meines Telefonanschlusses. Ich war damals mehr als perplex, denn von primastrom habe ich noch nie etwas gehört, völlig unbekannt. Als ich dort anrief, hat man mir... mehr
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16.08.2018 | 15:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke an alter Dame
Meine 86-jährige Mutter hatte im April Besuch von einem Vertreter der Firma primastrom. Ihr wurde unter falschen Angaben ein neuer Telefonvertrag zur Unterschrift vorgelegt. Der Vertrag wurde auf den 12. März zurückdatiert. Der Vertreter wollte... mehr
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16.08.2018 | 15:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Plötzliche Änderung der Telefonnummer
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren vom 19.06.-24.06.2018 im Urlaub und mussten leider feststellen, dass ab 20.06.2018 bis zum heutigen Datum unsere festgelegte Rufnummer, welche bis zum 19.06.2018 funktionierte, plötzlich eine andere Nummer... mehr
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16.08.2018 | 12:00
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Seit Monaten keine Rufnummernportierung
Sehr geehrte Damen und Herren, im Januar 2017 habe ich telefonisch mit einem Mitarbeiter von Ihnen den Mobilfunktarif „Allnet surf“ abgeschlossen. Dabei habe ich mehrmals betont, dass mir eine Rufnummernportierung sehr wichtig ist, der Altvertag... mehr
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05.08.2018 | 12:08
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Stromabrechnung
Ich habe seit Jahren einen Vertrag und Ärger mit primastrom. 2017 stellte ich den Antrag meine Rate zu reduzieren, mein Stromverbrauch ist durch Nichtnutzung, sehr viel verreist, gering. Es erfolgte eine Reduzierung auf 29,00 Euro pro Monat. Die... mehr
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25.07.2018 | 13:25
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom schaltet DSL-Anschluss, obwohl Altvertrag...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.10.2017 habe ich telefonisch einem Wechsel von O2 (Telefónica Germany GmbH) zu primastrom (Tarif Green Star M Pur) zugestimmt. Den Portierungsauftrag habe ich am 20.10.2017 erhalten und taggleich unterschrieben... mehr
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19.07.2018 | 10:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Abrechnung
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Sehr geehrte Damen und Herren, haben jetzt seit 15 Monaten noch keine Abrechnung erhalten. Trotz mehrerer E-Mails reagiert primastrom überhaupt nicht, stattdessen kommen jeden Monat Mahnungen mit... mehr
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18.07.2018 | 01:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Abrechnung trotz E-Mail
1 reclabox beschwerde de 170849 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, haben wir seit 14 Monaten an die primastrom GmbH unsere Abschläge bezahlt und anstatt einer Abrechnung erhält man monatlich nur Mahnungen und Drohungen von... mehr
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16.07.2018 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Primastrom ist nicht empfehlenswert
Anfang des Jahres erhielt ich einen Anruf von primastrom, ob ich denn nicht im Bereich Telekommunikation zu ihnen wechseln will. Bereits zu diesem Zeitpunkt war mir klar, dass ich bald aus meiner Wohnung ausziehen würde (gerade Studium beendet)... mehr
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12.07.2018 | 13:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Stromabschlussrechnung falsch - Kommunikation nicht h...
Zum 31.5.2018 habe ich bei primastrom meinen Stromvertrag gekündigt. Ungefähr einen Monat später, also am 29.6.2018 lag die Abschlussrechnung von Primastrom in meinem Postfach. Darauf enthalten sind die Zählerstände vom Zeitraum 16.3.2017 bis... mehr
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10.07.2018 | 01:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nach Wechsel zu Primastrom kein funktionierender Tele...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe im Namen meiner Mutter, wohnhaft in 98666 Biberau (Vollmacht liegt Ihnen vor). Meine 75 Jahre alte und kranke Mutter wurde im letzten Jahr telefonisch zu einem Wechsel Ihres Telefonanschlusses von der... mehr
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15.06.2018 | 11:35
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Probleme bei derVertragskündigung
Sehr geehrte Damen und Herren. Ich möchte hier mal meine Probleme mit der Firma Primastrom darstellen. Ich habe im Oktober 2017 eine Eigenbedarfskündigung erhalten. Durch zufall habe ich im Januar 2018 eine Wohnung gefunden. Daraufhin habe ich auch... mehr
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