10.11.2018 | 08:58
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Rufnummernportierung
Ich bin mit meiner Telefon Festnetz und meiner Internet Verbindung ab dem 1.02.2018 zu der Fa. primastrom gewechselt. Meine alte Telefon Nr. wurde ordnungsgemäß zu primastrom portiert, aber nicht freigeschaltet. Nach div. Anrufen bei primastrom hat... mehr
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28.10.2018 | 16:24
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Vertragsverlängerung ohne Widerruf?
Seit 2016 bin ich Kunde bei der primastrom. Als ich 2017 in eine neue Wohnung zog und dies auf per Umzugsmeldung anmeldete, zahlte ich für die alte Wohnung und die neue Wohnung weiter. Nur durch einen Vermittler, über welchen ich den Vertrag... mehr
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19.10.2018 | 22:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Kann mir keine Hilfe rufen, wenn mein Kind auf die We...
Nach 9 Wochen und mehreren Anrufen im Kundenservice von primastrom wurde mir immer noch nicht geholfen! Ich kann nicht telefonieren und schreiben, auf meine Versuche jemanden zu kontaktieren, kommt die Meldung: "nicht im Netz registriert". Ich habe... mehr
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18.10.2018 | 21:52
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Keine Durchführung der Rufnummernportierung, fehlerha...
Ich habe zu 01.09.2018 über CHECK24 einen Mobilfunkvertrag bei primastrom abgeschlossen. Unter anderem wurde dort mit einem Bonus von 50,00 Euro im Falle einer Rufnummernmitnahme geworben. Bei Vertragsabschluss habe ich auch angegeben, meine... mehr
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16.10.2018 | 17:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Jetzt reicht´s!
Durch massive Einschränkungen, in den vertraglich vereinbarten Nutzungsmöglichkeiten, bzw. einer völligen Ignoranz mehrfach angemahnter Missstände, konnten mein Mann und ich bei gesundheitlichen Problemen keine Hilfe rufen, wodurch eine konkrete... mehr
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12.10.2018 | 10:38
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nie Netz trotz bezahlter Rechnung
Ich habe in meinem Leben noch nie einen so schlechten Mobilfunkanbieter gehabt. Für diese Firma ist mir jeder Cent zu schade, den ich monatlich bezahle. Ich war auf der Suche nach einem günstigen Anbieter für meinen Partner, eines Tages klingelte... mehr
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10.10.2018 | 16:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Nichterfüllung Festnetz- und Internetauftrag
Wir haben seit November 2017 einen Vertrag mit primastrom für Festnetz und Internet. Seitdem wurde weder der bestehende Vertrag bei der Telekom gekündigt noch der Anschluss umgestellt. Es wurde aber schon regelmäßig die Grundgebühr abgebucht, ohne... mehr
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09.10.2018 | 08:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Handyvertrag ohne Zusage oder Bestätigung
Vor einigen Wochen bekam ich einen Brief mit einer Vertragsbestätigung für einen Mobilfunkvertrag. Ich habe zu keinem Zeitpunkt eingewilligt, einen Vertrag dieser Art zu nutzten. Ich habe bei Primastrom angerufen und auf meinen Anruf, sagte man... mehr
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07.10.2018 | 20:28
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Vertragsabschluss als Haustürgeschäft
Meine Mutter wurde am 19.09.2018 von einem sehr geschulten Außendienstmitarbeiter aufgesucht, der im Auftrag der Firma primastrom GmbH auf Festnetzkundenjagd geht. Wortgewandt wurde meine Mutter davon überzeugt, dass ihr bisheriger Telefonanbieter... mehr
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04.10.2018 | 20:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Hotline funktioniert nicht/ Rechnung für nicht erbrac...
Wollte zur primastrom mit Telefon- und Internetanschluss wechseln, nachdem man mir versichert hatte, dass ich volle Telefon- und Internetverbindung bekomme. Sollte bis zum 27. Juli 2018 erfolgt sein. Ist bis heute nicht passiert. Rechnung aber... mehr
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12.09.2018 | 19:32
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Wechsel zu neuem Anbieter wird rechtswidrig blockiert
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Seit dem 01.04.2014 bin ich Kunde bei primastrom. Ich möchte jetzt den Anbieter wechseln, da mir primastrom mit ständigen unerwünschten Anrufen nur noch auf die Nerven geht und die Preise... mehr
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12.09.2018 | 15:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke primastrom
Alles hat damit angefangen, dass Ich morgens aus meiner Wohnung wollte und von einem netten Kundendienstmitarbeiter von primastrom in meinem Haus angesprochen wurde, ob ich nicht im Bereich Gasanbieter zu Ihnen wechseln möchte. Da zu diesem... mehr
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05.09.2018 | 12:19
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Abzocke an der Haustür
Sehr geehrte Damen und Herren, oder doch lieber Abzockerverein "primastrom". Es ist mehr als frech und inakzeptabel, wie Sie versuchen, ältere Menschen hinters Licht zu führen und die Unwissenheit, bzw. Überforderung mit dem Thema, für sich zu... mehr
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30.08.2018 | 09:42
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Ständiger Ausfall von Telefon und Internet
Ich sollte bereits zum 02.03.2018 den Anschluss bei primastrom - primacall bekommen. Nach 8-maligem Verschieben startete der Anschluss dann am 29.06.2018. Seitdem habe ich fast alle zwei bis drei Tage kein Telefon und Internet. Der Kundenservice... mehr
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27.08.2018 | 16:59
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Festnetzanschluß WLAN
Mitte 2017 bekam ich einen Werbeanruf von primastrom, wo mir ein günstigerer Tarif angeboten wurde. Da ich auf jeden Euro achten muss, willigte ich ein. Primastrom wollte den jetzigen Anbieter kündigen. Mir wurde ein reibungsloser Übergang... mehr
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