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15.05.2020 | 14:47
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primastrom
Primastrom Telefonisch dubiose Infos, dann Verweigerung
Wirklich telefonisch gequatscht und getäuscht. Mir wurde soviel über den Grundpreis erzählt und wie toll es ist und gar NICHTS über den Arbeitspreis. Als meine erste Rechnung kam, totale Überraschung, ein Monatspreis, den ich mir nicht leisten kann...
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03.05.2020 | 18:51
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primastrom
Kündigung trotz schriftlicher Bestätigung nicht akzep...
Primastrom hat meinen Vater telefonisch angerufen und ihm zwei neue Verträge aufgezwungen. Mein Vater ist leider nicht mehr geschäftstüchtig. Als dann plötzlich Anfang des Jahres ein Schreiben von Primastrom kam und sie eine Unterschrift für die...
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29.04.2020 | 10:04
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Prima Strom Mobilfunk
Sim Karte seit 6 Tagen gesperrt
Ich habe schon seit 6 Tagen kein Handynetz, da die Karte gesperrt ist. Ich habe schon 4 mal angerufen und es hieß immer, man würde das klären. Am Donnerstag habe ich angerufen, da sagte der eine, die Karte sei schon entsperrt, es müsste eigentlich...
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28.04.2020 | 16:08
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primastrom
Einfache Vertagsverlängerung
Ich bin seit 2015 bei primastrom. Primastrom hat einmal ohne mein Wissen verlängert. Darauf hin habe ich am 06.062019 den Vertrag gekündigt zum 28.03.2020. Am 06.02.2020 wurde ich angerufen und sie wollten einen neuen Vertrag mit mir abschließen....
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19.04.2020 | 13:08
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primastrom
Armutszeugnis, ich bin sprachlos!
Mein Vater hat ein Guthaben in Höhe von 297,95€ (RNG-GAS-02628430). Die Überweisung konnte nicht getätigt werden, da sich seine Bankverbindung geändert hat. Er hat den Begleitbrief ausgefüllt und seine neue Bankverbindung eingetragen. Nichts ist...
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03.04.2020 | 12:20
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Prima Strom Festnetzanschluss
Festnetzkündigung
Wir hatten unser Festnetz bei Prima Strom durch den neuen Anbieter fristgerecht gekündigt. Ab Mai 2019 waren wir dann bei dem neuen Anbieter. Im September kam dann ein Schreiben mit der Anfrage, ob ich den Vertrag verlängern wollte. Irrtümlicher...
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29.03.2020 | 16:11
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Nur Psychostress mit Primastrom
Seit Sommer '19 immer wieder ungerechtfertigte Mahnungen m. unverschämt hohen Beträgen (inkl. Sperr_und Schufaandrohung) trotz regelmäßiger Zahlung meinerseits, da Primastrom nicht I. D. Lage ist...
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10.03.2020 | 16:03
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primastrom
Abzocke älterer Menschen
Zuerst überrumpelt man eine 80jährige Frau an der Haustür, verspricht ihr einen günstigeren Anschluss und ein neues Telefon (meine Mutter war 20 Jahre zufriedener Vodafone-Kunde!) und dann funktioniert noch nicht einmal der Anschluss. Leider war...
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03.03.2020 | 21:06
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primastrom
Kündigung trotz schriftlicher Bestätigung nicht akzep...
Trotz schriftlicher Kündigungsbestätigung zum 31.12.2019 zu o. g. Kundennummer wird der Vertrag Ihrerseits hartnäckig nicht beendet. Mehrmalige Klärungsversuche unsererseits schlugen fehl, da Sie nicht im Stande sind, die Kündigungsbestätigung zur...
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03.03.2020 | 10:04
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Dreiste und unverschämte Abzocke am Telefon
Ich schreibe in diesem Portal, weil ich keinen anderen Ausweg mehr sehe gegen Primastrom und deren dreistes und unverschämtes Verhalten vorzugehen! Nach dem Tod meines Mannes werde ich seit über einem halben Jahr mit Anrufen von Primastrom...
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28.02.2020 | 20:37
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primastrom
Stromvertrag, Handyvertrag, DSL
Letztes Jahr im November hat mich primastrom angerufen und mir das blaue vom Himmel versprochen. Strom - Handy- DSL- Internet. Ich habe mich dann leider überreden lassen, was ich im nach hinein sehr bereue. Die Vertragslaufzeit soll 36 Monate...
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25.02.2020 | 20:19
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Endabrechnung wird nicht erstellt
Primastrom schafft es nicht die rechtzeitig übermittelte Kündigung per Einschreiben und mehrmals per Fax zu Bestätigen und eine Endabrechnung zu erstellen. Trotz Lastschrift-Widerruf werden weiterhin Beträge abgebucht und Mahnungen verschickt....
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16.02.2020 | 17:19
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Hände weg von Primastrom
Dieses Unternehmen ist nicht in der Lage, das einfachste Anliegen zu bearbeiten. Leider ist mein Bruder im vergangenen April verstorben und meine Schwägerin wollte lediglich, das der bestehende Vertrag auf ihren Namen umgeschrieben wird, da jeder...
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14.02.2020 | 19:18
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Abzocke mit Mobilfunktarif, Kündigung einfach ausgese...
Die Fa. primastrom wirbt über externe Drückerbanden unter falschem Vorwand Verträge ein. So auch bei mir. Ein Mitarbeiter gab sich als Vodafone aus und meinte, mein Vertrag würde auslaufen und nich tmehr angeboten werden. Als dank für einen...
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11.02.2020 | 21:07
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primastrom
Tarifwechsel in höheren Tarif bei Wechsel-Anbieter
Nachdem Sie sich auf meine Anrufe nicht zurückmelden (ich hatte bereits Anfang des Monats ab 03.01.20 vier Mal angerufen) versuche ich es nun über diesen Weg. Meiner Bitte um Rückruf zur Klärung der Angelegenheit (ich hatte bei jedem Anruf mit...
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