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143 Views | 27.04.2023 | 15:16 Uhr
Bestell-/Kundennummer: KN-00229655
"Verträge" werden fantasievoll mit "Mondtarifen" ausgestaltet, Kündigungen werden nicht beachtet, Tarife sind z. T. maßlos überteuert, Vertragsdauern werden - auch ohne Akzeptanz des Kunden - auf Jahre festgesetzt, es werden Verträge "erfunden", die es gar nicht gibt.
Ich habe telefonisch einen Vertrag geschlossen, darin war als mon. Abschlagszahlung 86 EUR vereinbart. Nach zwei Wochen erhielt ich eine "Abrechnung" über 150 EUR. Nach weiteren drei Wochen wurde diese Abschlagszahlung auf 266 EUR erhöht, und zwar rückwirkend, was gesetzlich gar nicht geht.
Meine fristlose Kündigung wurde nicht angenommen, obwohl gesetzlich korrekt. Die Schlussabrechnung war dann viermal falsch, dann wurde ein Anwalt eingeschaltet. Ich habe mich nun der Sammelklage gegen Primastrom angeschlossen.
ofortantwortSehr geehrter Herr Eichelberger,
wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen.
Dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Angelegenheit aufgrund der offenen Posten zwischenzeitlich an unseren Rechtsbeistand, die
ADVOVOX Rechtsanwalts GmbH Sven Krüger
Romain-Rolland-Straße 24
13089 Berlin
abgegeben wurde.
Richten Sie bitte jeglichen Schriftverkehr ausschließlich an diese, da die abschließende Sachbearbeitung dort übernommen wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom - Team
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Die Ankündigung eines Rechtsverfahrens gegen mich ist wohl aussichtslos. Es gibt mittlerweile ein Präzedenzurteil des Landgerichts Hamburg gegen eine Konkurrentin von primastrom, in dem der Beklagten FUXX GmbH mit einer Androhung von 250.000 € - Ersatzweise Haft des Geschäftsführers - bei gleicher Rechtslage wie bei primastrom Unterlassung und Schadenersatz angeorcdnet wurde. Ich habe mich der Sammelklage des vzbv gegen Primastrom angeschlossen.
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Allen "Opfern" der Primastrom empfehle ich, sich der Musterfeststelliungsklage des Verbaucherverbandes vzbv anzuschließen: https://www.musterfeststellungsklagen.de/primastrom-und-voxenergie
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