15.08.2020 | 11:02
Technik > TV- und Hifi-Technik > Philips Deutschland
Fernseher 55PUS8809/12
Habe im Okt. 2015 einen teuren 4K-Fernseher in einem Fachgeschäft gekauft. Nun schaltete er sich selbständig immer wieder ein und aus. Lt. Fachgeschäft muss Modul ausgetauscht werden - Kosten ca. 400 Euro. Nach 2 Wochen Anruf: Modul kann von... mehr
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12.08.2020 | 11:09
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Bett mit Matratze und Sprungrahmen
Ich kann mich allen Schreibern hier anschließen. So wie die Firma Höffner mit den Kunden umgeht, so etwas habe ich noch nie erlebt. Wenn man ein unbequemer Kunde ist, wird einfach der Hörer aufgelegt ohne eine Anwort auf Fragen zu bekommen. Vier... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Von Höffner beantwortete Beschwerde.
10.08.2020 | 13:16
Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Nicht abgeschlossenes Abo
Mit Ihrer Rechnung vom 28.07.2020 haben Sie einen Betrag in Höhe von 59,88 EUR für die angebliche Software Schatzkiste gegen unseren Sohn Tom Wolf geltend. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass unser Sohn 15 Jahre alt ist und er keinen entsprechenden... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 128 Views | Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde.
07.08.2020 | 16:25
Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Rechnung erhalten, obwohl kein Abo abgeschlossen
1 reclabox beschwerde de 215311 teaser
Ich bekomme seit Monaten von Ihnen Mahnungen für ein Abo, dass ich nie erhalten habe. Im Briefkopf steht auch die Firma drin bei der ich arbeite, aber die Adresse ist meine Privatadresse. Wenn Sie... mehr
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07.08.2020 | 10:46
Internet > Shopping-Portale > AMAZON
ZWANG zur Kreditkarte mit ZUGZWANG zur Amazon Visa!
Ich bestelle seit Jahren bei Amazon. Ich bin Amazon Prime Kunde - ebenfalls seit Jahren! Ich bestelle regelmäßig. Aktuell beinahe täglich - oft jeweils über 200 Euro - weil wir gerade groß das Haus entkernen, renovieren und ganz viel Zeug "mal... mehr
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04.08.2020 | 11:25
Technik > Hausgerätetechnik > Amica International
Absolut mieser Kundenservice
Hornbach Onlineshop „Amica Einbaugefrierschrank gekauft“ -Gerät am 10.7.20 geliefert bekommen -Gerät eingebaut (mit Wasserwaage und Abständen!) inkl. Anpassung der Küchenblende und Sockelfolie und Gerät 48 h stehen lassen -Gerät in Betrieb genommen... mehr
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15.08.2020 | 16:19
Hair Express
Ware bezahlt, aber nicht erhalten!
Am 30.07.2020 habe ich bei Hair Express Waren in Höhe von 31,25 € bestellt. Der Betrag wurde am 03.08.2020 meinem Konto per paypal belastet. Bis heute (15.08.2020) habe ich keine Lieferung erhalten. Es kam lediglich eine Nachricht, dass sich die... mehr
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15.08.2020 | 16:16
Freizeit und Sport > Freizeitparks > Center Parcs
Ignorieren von Reklamationen
Ich habe nun zwei Mal den offiziellen Beschwerdekanal vom Centerparcs genutzt und einmal zwei Wochen und einmal eine Woche gewartet. Beide male habe ich nur einen Serienbrief bekommen, der auf Stornierungsmöglichkeiten eingeht und somit am Thema... mehr
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15.08.2020 | 15:41
Bakker Pflanzenversand Ammersbek
Mangelhafte Ware, keine Reaktion auf Reklamation
1 reclabox beschwerde de 215698 teaser
Eine 8 Wochen nach Lieferung fast blattlose Hawaiipalme reklamiert. Darauf keinerlei Reaktion. Unmöglicher Kundenservice. Werde diese Firma in Zukunft meiden und rate von jeglichen Käufer ab. mehr
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15.08.2020 | 14:11
Höffner
Montageanleitung fehlt und nicht verfügbar
Kleiderschrank Leek - ohne Montageanleitung geliefert, Nachfrage beim Höffner Support 1. Anruf, wird sofort per E-Mail nachgereicht, dann keine weitere Reaktion, 2. Anruf Auskunft das Montageanleitung nicht verfügbar und ungewiss ob beim Hersteller... mehr
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15.08.2020 | 11:03
Online Shops > Baumarktartikel > vidaxl.de
Drei falsche Ersatzteillieferungen, warte seit zwei M...
Anfang Juni kauften wir uns einen Gartenschrank für die Terrasse, relativ großes Teil. Beim Aufbau fiel uns auf, dass zwei Rückwandteile fehlten. Der Schrank blieb also halb aufgebaut. Kein Kundenservice telefonisch erreichbar. Also wurde eine... mehr
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15.08.2020 | 11:03
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Online-Bestellung - Fehler und keine Bestätigung!
Am 02.08.2020 eine Funktionsecke online bestellt und gleich bezahlt. Bis heute keine Bestellbestätigung erhalten, nur eine lapidare Mitteilung, dass bei den Onlinebestellungen wohl ein Fehler aufgetreten sei. Mir wurde auch angeboten, den Auftrag... mehr
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15.08.2020 | 11:03
Mobilität und Reisen > Reisebüros > Aventia Touristik
Aventia ist in meinen Augen ein unseriöses Unternehmen!
Ende Oktober 2019 buchte ich für zwei Personen eine Reise nach Prag und nach Baden Baden. Bekam im Mai 2020 eine Mahnung mit Mahngebühr, da ich die Reise noch nicht bezahlt hatte. Zu dieser Zeit waren aufgrund Corona erst einmal alle Reisen... mehr
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15.08.2020 | 11:03
Medizin und Wellness > Apotheken > Bad-Apotheke Heinz-Peter Fichter - apotal.de
Zahlungserinnerung Kd-Nr 76777-17000
1 reclabox beschwerde de 215340 teaser
Nachdem ich mehrfach telefonisch versucht habe, Ihre Buchhaltung zu erreichen, aber immer nur mit Bandabsagen hingehalten wurde, jetzt per Fax, bzw. per E-Mail. Als ich Ihre oben genannte Rechnung... mehr
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15.08.2020 | 11:02
Internet > Bezahldienste > BillPay
Fehlüberweisungen!
Am 18.07.2020 Bestellte ich bei Bike Discount Fahrradteile i. H.v € 84,63. Es wurde Kauf auf Rechnung gewählt. Der Rechnungskauf erfolgt über BillPay Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum. Am 23.07.2020 wurde die Zahlungsfrist zum... mehr
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15.08.2020 | 11:02
Internet > Webhoster > STRATO
Angezeigte buchbare Domains doch nicht buchbar!?
Der größte deutsche Hostinganbieter STRATO lockt Kunden über angeblich buchbare Domains zum Abschluss von mehrjährigen Hosting-Verträgen. Sie erhalten als neuer Kunde eine Mail mit dem Hinweis auf den Vertragsabschluss sowie den Hinweis, dass Sie... mehr
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15.08.2020 | 11:02
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn online
Demolierte Spülmaschine geliefert!
Am 14.07.2020 hab ich im Online-Shop eine Spülmaschine bestellt. Diese wurde mit 2 Wochen Verspätung geliefert. Beim Auspacken musste ich feststellen, das die Spülmaschine an der rechten Seite eine große und eine kleine Delle hat. Die kleine Delle... mehr
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15.08.2020 | 11:02
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Media Markt - LG-Lieferando - Promo-Aktion!
Wir haben im April bereits das Angebot mit der LG TV Aktion inklusive Nintendo Switch und dem Lieferando-Gutschein bestellt. Seitdem warten wir auf unseren Gutschein. Die externe Firma, die mit der Ausgabe der Gutscheine beauftragt wurde, kommt... mehr
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14.08.2020 | 21:16
Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > MAINGAU Energie
MAINGAU will keine Altkunden
Ich war vor vier Jahren Kunde bei MAINGAU, habe dann gewechselt und wollte wieder einen Vertag bei MAINGAU abschließen. Wurde ohne Begründung abgelehnt, aber wohl, weil ich kein "zuverlässiger treuer" Kunde bin, sondern ein sogenannter Tarif-Hopper. mehr
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14.08.2020 | 20:53
Technik > Hausgerätetechnik > SEG Hausgeräte
Siemens Geschirrspüler iQ300 SN536S00EE kurz nach Gar...
Ich habe am 07.05.2018 beim Online-Versandunternehmen Otto GmbH & Co KG einen teilintegrierbaren Geschirrspüler (Modellbezeichnung iQ300 SN536S00EE/08) käuflich erworben. Am 25.07.2020 wurde während des Spülvorgangs der Maschine der... mehr
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14.08.2020 | 20:32
Post und Telekommunikation > Kabelanbieter > Vodafone Kabel Deutschland
Ein kaputter Router kann seit 3 Wochen nicht getauscht
Ich schildere imeine Geschichte, die morgen als Beschwerde auch auf dem Postweg an Vodafone geht. Wenn keine Lösung bzw. keine Lieferung bis Montag kommt, dann habe ich schon notfalls einen Termin bei Verbraucherzentrale vereinbart. Am 16.07.2020... mehr
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14.08.2020 | 20:19
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Wegen Einreisesperre nach SA konnte unser Flug nicht...
Wegen der Einreisesperre (Corone) am 18.03.2020 konnten wir unseren, schon im letzte Jahr 2019 gebuchten Flug nach Südafrika nicht antreten. Hier die Daten der Flüge: Hinflug Frankfurt nach Johannesburg 22:00 h Fr, 20.03.2020 SA 7572 mit der... mehr
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14.08.2020 | 19:55
Internet > Ankaufportale > ZOXS.de
Erst Abwertung, dann kein Rückversand des Gerätes
Ich habe ein Oneplus 7Pro 256 GB eingeschickt, da mir 335,-- € geboten wurden und ich keine Lust hatte, das Smartphone bei eBay einzustellen. Der Preis schien mir fair. Ernüchterung erfolgte dann, als mein Gerät bewertet wurde. Von gut wurde der... mehr
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