29.11.2020 | 20:36
Auto und Motor > Navigationsdienste > TomTom International
Bezahlte Radardaten von TomTom widerrechtlich gelöscht
1 reclabox beschwerde de 219062 teaser
Am 02.03.20 hatte ich ein weltweites Radardaten-Abo (SPEED-CAMERA-UPDATES/WORLD/) für 1 Monat bestellt und dafür 2,99 € bezahlt. Das Abo wurde von mir nicht verlängert. Beim letzten Update wurden... mehr
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16.04.2021 | 15:34
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON
Eon- ignoriert Leerstand und verlangt überhöhten Absc...
Am 01.04.2021 erhielt E.ON nachweislich mein Anschreiben, in dem ich mitteilte, dass meine Mietwohnung nun für mehrere Monate leerstehen wird und kein Verbrauch stattfindet. Für die Zeit des Leerstandes habe ich E.ON monatlich einen Abschlag von 10... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views | Durch E.ON gelöste Beschwerde.
19.04.2021 | 11:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Nicht bearbeiteter DHL Nachforschungsauftrag
1 reclabox beschwerde de 225230 teaser
Ich erwarte ein Paket aus Australien (Sendungsnummer vorhanden). Das Paket ist am 11.02.2021 in Frankfurt angekommen und ist seit 12.02.2021 in Bearbeitung. Heute ist 12.04.2021. Zuerst versuchte... mehr
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19.04.2021 | 09:06
Dienstleistungen > Reparaturdienste > B&O Service Berlin
Mitarbeiter verrichten ihre Arbeit nicht richtig!
Ich bin Mieter der Deutsche Wohnen SE, die wiederum mit der B&O Service Berlin GmbH Verträge für Kleinreparaturen haben. Nach einem polizeilich angezeigten Einbruch vor einigen Monaten in den Kellerräumen sind einige Mieterkeller ohne Schlossfalle... mehr
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16.04.2021 | 17:22
Online Shops > Baumarktartikel > rastrillo.de
Zahlung per PayPal - keine Ware geliefert
Ich habe Ersatzteile für einen BRILL Rasenmäher am 01. April 2021 bestellt und vorab per PayPal bezahlt. Bis heute am 16.04.2021 gibt es noch nicht mal einen Versandttermin. Nach einem lapidaren E-Mail seitens rastillo.de auf Nachfrage am 08. April... mehr
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16.04.2021 | 16:15
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vertragsverlängerung - Absprachen werden nicht eingeh...
1 reclabox beschwerde de 225217 teaser
Ich habe im November meinen Vertrag verlängert, mir wurde zugesagt, dass sich nach der Vertragsverlängerung keine Änderungen der Kosten ergeben. Der Vertrag wurde telefonisch über einen Shop... mehr
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16.04.2021 | 16:00
Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten
Mega enttäuscht, nie wieder
1 reclabox beschwerde de 225190 teaser
Ich habe für fast 100 Euro Pflanzen bestellt. Erhalten habe ich teils schon völlig verrottete, tote Setzlinge und verfaulte Pflanzen, von denen auch der Rest wohl nicht mehr zu retten ist. Betrifft... mehr
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16.04.2021 | 15:54
Mobilität und Reisen > Reiseportale > lastminute.de
Keine Erstattung des annullierten Flugs von März 2020
1 reclabox beschwerde de 225188 teaser
Meine Freundin und ich haben im März 2020 über lastminute.de einen Hin-und Rückflug nach Marrakesch gebucht (hin mit Ryanair, zurück mit Eurowings). Aufgrund der Coronapandemie wurde der Rückflug... mehr
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16.04.2021 | 15:14
Online Shops > Möbel > slewo // schlafen leben wohnen
Negative Bewertungen wurden entfernt
Wir hatten im Dezember ein Bett bestellt. Lieferzeit wurde mit sechs Wochen angegeben. Tatsächlich dauerte es 17 Wochen. In meiner Bewertung stand alles drin, z. b. dass auch Mahnungen kamen weil ich angeblich die Ware schon haben soll. Telefonisch... mehr
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16.04.2021 | 14:53
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung
Schreiben von Voxenergie vom 18.03.2021 wegen Preiserhöhung. Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen am 25.03.2021 und um eine Kündigungsbestätigung gebeten. Am 02.04.2021 habe ich nochmals um die Kündigungsbestätigung gebeten. Ohne Erfolg. Bis... mehr
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16.04.2021 | 14:29
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Mir wurde in der Verbrauchsabrechnung Strom vom 22.01.2021 mitgeteilt, dass ich ein Guthaben von 181,16 € erwirtschaftet habe. Dieser Betrag sollte bis zum 05.02.2021 auf mein Konto überwiesen werden. Bis heute, 09.04.2021, ist auch nach... mehr
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16.04.2021 | 13:27
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland)
Rückerstattung von stornierten Flügen kommt seit Mona...
Seit Monaten (Dez 20) versuche ich per E-Mail und Telefon, die Rückerstattung meiner über Opodo gebuchten und von Eurowings stornierten Flüge zu erhalten. Inzwischen wurde mir dreimal schriftlich von Opodo bestätigt, dass alle... mehr
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16.04.2021 | 12:44
Technik > Elektronikhandel und -reparatur > BCC Print Technik
Reklamation defekter Ware
Ich habe am 26.09.20 bei der Fa. Kabika vier Solarlampen der Fa. EZsolar bestellt. Ich habe vor ca. drei Wochen den Originalkarton geöffnet und die Lampen zusammengebaut. Die Lampen sehen sehr edel aus. Ich habe sie danach im Garten aufgestellt.... mehr
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16.04.2021 | 12:26
Online Shops > netto-online.de
Keine Rückerstattung in Sicht
Vor ungefähr drei Wochen, am 19.03.2021, wurde eine Nahrungsmittelbestellung aufgegeben, die angeblich wegen einem "Transportschaden" nie ausgeliefert wurde bzw. hier ankam. Bis heute (09.04.2021) fand nach mehreren Anrufen und Zuschriften nach wie... mehr
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15.04.2021 | 01:00
Medien > Internet-Mediendienste > FUNKE MEDIENGRUPPE
Angebliches Abo Bild der Frau
Vor ca. drei Monaten erhielt ich die Zeitschrift "Bild der Frau", obwohl ich diese nie bestellt habe. Sämtliche Zusendungen wurden retourniert mit dem Vermerk "Zurück! Nicht bestellt! " Sämtlichen Mahnungen habe ich widersprochen mit der... mehr
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14.04.2021 | 16:50
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Kein Kontakt mit der Firma, ausbleibende Lieferung
Ich habe am 13.03.2021 bei Hardeck Online ein Boxspringbett und eine Nachtkonsole bestellt. Die Bezahlung erfolgte per Vorkasse noch am 13.03.2021. Um den Umbau vorbereiten zu können bat ich per E-Mail, dass Bett erst nach den 06.04.2021 zu... mehr
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14.04.2021 | 16:45
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Lieferung
Mir geht es wohl wie vielen! Am 27.11.2020 wurde Bestellung aufgegeben. Am 04.01.2021 hat Hardeck abgebucht. Weder Telefon (sehr schwierig) noch E-Mail bringen mich weiter. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 55 Views | Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde.
14.04.2021 | 16:39
Technik > Hausgerätetechnik > BSH Hausgeräte
Elendiglich langes Warten auf Kundendiensttechniker
Wir haben am 29.03. den Kundendienst von BSH kontaktiert, da unsere 20 Monate alte Waschmaschine den Fehler E23 ausgibt. Der Kundendienstmonteuer wurde uns für heute, 12.04.2021, zugesagt. Nun hat sich der Monteur wohl krankgemeldet und der Termin... mehr
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14.04.2021 | 16:29
Haus und Wohnen > Stadtwerke > Mainova
Falsche Verbrauchsstelle, falsche Zählernummer abgere...
Seit einigen Jahren versuchen wir, eine falsche Verbrauchsstelle für die Wasser- und Stromzähler zu korrigieren, telefonisch, per E-Mail und schriftlich. Nach Auskunft der Rhein-Main-Netzdienste ist der Fehler dort längst korrigiert, die Korrektur... mehr
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14.04.2021 | 14:40
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Audax Energie
Stromabrechnung nach Geschäftsaufgabe fehlt
Überfällige Stromendendabrechnung nach Geschäftsauflösung am 19.10.2020. Nach mehrmaliger Aufforderung telefonisch und per E-Mail wurde die Endabrechnung bis heute noch nicht erstellt. Die Erstattung der Überzahlung, ca. 4500 €, liegt noch nicht... mehr
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12.04.2021 | 15:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schikane durch HERMES-Fahrer - (Depot Bad Salzschlirf)
Seit ca. einem Jahr werden wir von einem Fahrer extrem schikaniert. Nicht nur, dass er Pakete einfach nicht ausliefert, obwohl er sie im Auto hat, nein, er hat auch schon drei Pakete, die für uns bestimmt waren, eigenmächtig mit Annahme verweigert... mehr
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08.04.2021 | 11:52
Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > LB Heizstrom Nord
LB Heizstrom Nord zahlt Guthaben nicht aus, reagiert...
Kunden werden hier behandelt, als seien sie Luft! E.ON musste die Heizstromsparte laut EU abgeben und hat eine Zwischenfirma mit Lichtblick gegründet. In dieser neuen Firma - LB Heizstrom Nord - funktioniert gar nichts! Es wird behauptet, dass es... mehr
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07.04.2021 | 20:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > primastrom
Stromvertrag durch Täuschung unterschrieben
Bei mir haben am 11.09.2020 zwei Damen geklingelt, die sich vorgestellt haben als Mitarbeiter von Unitymedia. Sie haben mir zu Versprechen gegeben, dass sie mir alternativ günstigere Verträge für Strom, Gas und Internet anbieten können. Über... mehr
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