17.08.2017 | 21:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete kommen regelmäßig nicht an
Bei (fast) allen Paketen die mit Hermes an uns versendet werden gibt es die gleichen Probleme: Zunächst zeigt die Sendungsverfolgung mehrere erfolglose Zustellversuche (Empfänger nicht angetroffen). Dabei ist meine Frau normalerweise den ganen Tag...
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12.08.2017 | 21:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Wiederholt unvollständige und fehlerhafte Endabrechnung
Auftragsbestätigung vom 15.12.2015 Vertragslaufzeit: 01.03.2016 - 28.02.2017 Tarif: Strom Spar Standard Paket 5400 zu einem Paketpreis von 1.226,82 Euro vereinbarter Wechselbonus: 350 Euro tatsächlicher Verbrauch: 5.284 kWh (also im Rahmen des...
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30.07.2017 | 12:50
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AVIS Autovermietung
AVIS täuscht Kunden und teilt stets minderwertigere F...
AVIS betreibt aus meiner Sicht, irreführende Werbung und arglistige Täuschung nach § 5 UWG. Das ist wohl Unternehmenspolitik bei AVIS. Leider haben wir (schon wieder) einen eindeutig minderwertigen Wagen erhalten. Das hat bei AVIS System, mir ist...
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27.07.2017 | 18:59
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Landmann Rundgrill mit 35,00c/
Es wurde bei mein deal.com ein A.T.U-Nr.: PM8324 Landmann Rundgrill bestellt und auch ein Abholschein für die Filiale Osnabrück-Hafen ausgestellt und mir am 27.07.2017 die Aushändigung verweigert...
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07.07.2017 | 17:43
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Rabiate Behandlung hochwertiger Brillen und Gläser
Am Freitag, 16.06.2017, meldete ich mich in Ihrer Fielmann-Filiale in Mannheim zum Sehtest an. Nach ca. drei Stunden Wartezeit wurde ich schließlich in der, wie auch sonst immer, hoffnungslos überfüllten Filiale von Ihrem Mitarbeiter Herrn H., der...
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29.05.2017 | 08:51
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Online
Abbuchung für beendeten Vertrag
Nach Beendigung meines Vertrages mit schriftlicher Bestätigung zum 31.03.2017 wurde mit mit einer neuen Rechnung vom 30.04.2017 für den Zeitraum April 2017 ein Rufnummernwechsel und Markenwechsel berechnet, welcher nicht stattgefunden hat. Trotz...
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04.05.2017 | 18:34
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Sony Deutschland
Fehler E:62:10 Kamera Sony HX400V
Ich habe seit Ende Dezember 2014 eine Sony HX400V Kamera. Gleich nach der Garantie (zwei Jahre) gab es im Bildschirm einen Error: E:62:10. Scharfstellung und Bild Stabilisation funktionieren nicht. Auf Google entdeckt, dass weltweit tausende Kunden...
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04.05.2017 | 10:05
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Grand City Property
Auf Beschwerden erst mit Androhung mir Vorgesetzten r...
Schon seit Frühjar 2016 habe ich mehrmals bei der Verwaltung über meine Nachbarn wegen der permanent offener Wohnungstür und dadurch entstehender Lärm und Kochgeruchsbelästigung beschwert. Erst nach mehreren Briefen, mit Fristsetzung und Androhung...
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13.07.2016 | 14:18
Handel >
Textilhändler >
Balayi Brautmoden Hamburg
Unmöglicher Umgang mit Kunden
Wir sind spontan in den Laden gefahren und wurden gut bedient, obwohl wir keinen Termin hatten. Ich habe ein tolles Kleid gefunden und war sehr glücklich. Der Euphorie war es wohl verschuldet, dass mir an dem Tag die nicht sehr saubere...
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21.07.2015 | 16:42
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AVIS Autovermietung
Unkooperativ, unfreundlich und unverschämt
Wir haben über den ADAC ein Auto der Klasse CDMR Seat Leon, Golf etc. für insgesamt 23 Tage angemietet. Preis: 680 Euro mit Abrechnung über die Visa bei sofortiger Zahlung, die verlangt wird. Leider wollte der Herr in der Avis Station (klagesmarkt...
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15.07.2014 | 18:39
Technik >
Samsung Electronics
Hinhaltetaktik oder besser "wir wollen gar nicht"
Hallo Samsung, bin sicher dass sie das auch nicht lesen werden, aber ich habe mir wenigstens den Ärger von der Seele geschrieben. Alles weitere wird dann wohl die Rechtsabtlg, . befassen. Also mein Sohn hat im Zuge eines Vertrages über Debitel das...
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30.12.2015 | 12:54
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
AVIS Autovermietung
Wagen nicht erhalten! Tolles Weihnachtsfest!
Am 24.12.2015 wollten wir in Berlin Spandau gegen 10:00 Uhr ein Auto anmieten für 3 Tage. Beim Einlesen meiner Kreditkarte bekam der zuständige Mitarbeiter keine Genehmigung von meiner Kreditkarte. Noch einigem Hin und Her fragte ich dann, wie hoch...
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12.02.2015 | 09:18
Medizin und Wellness >
Optiker >
Fielmann
Bewerbung, Ausbildung, nicht so einfach
Hallo, hab leider erst jetzt vom Sohn erfahren, was ihm bei der Bewerbung, Ausbildungplatz zum Optiker, bei Fielmann Gladbeck Mitte wiederfahren ist. Sohn baut zur Zeit sein Abi, bewirbt sich für eine Ausbildungstelle zum Optiker bei Fielmann in...
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08.09.2016 | 16:33
Internet >
Social-Networks >
StayFriends
Stayfriends Gold gekündigt - doch Stayfriends will Kohle
Habe auch von einem Inkassobüro eine E-Mail bekommen, solle doch die Mitgliedschaft bei Stayfriends zahlen. Diese hatte ich jedoch rechtzeitig vor Ablauf der Jahresmitgliedschaft gekündigt. Jetzt meinen diese doch tatsächlich, eine Kündigung wird...
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08.05.2014 | 11:47
Unternehmensdienstleistungen >
Sonstiges >
DAA Deutsche Auftragsagentur
Fragwürdige Vermittlungsmethoden bei der DAA
Ein Denkanstoß voreilig undurchsichtige Kundenkontakte für teures Geld zu kaufen. Hier hat scheinbar jeder AUCH OHNE ERNSTHAFE KAUFABSICHTEN die Möglichkeit einfach mal so ins Blaue hinein zu schauen, wie sich z. B. so eine Solaranlage auf dem...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flugänderung nicht mitgeteilt - Flug verpasst
Ich habe am 05.05.2017 einen Flug über Opodo nach Antalya gebucht. FRA-AYT mit dem Flugnummer TK4237. Abflug am 09.07 um 10:45 Uhr. Der Flugzeit wurde aber geändert. 3 Stunden vor der vorherigen Abflugzeit. 07:40. Ich wurde aber über diese Änderung...
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17.08.2017 | 21:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Sehr schlechter Kundenservice
Ich habe mich leider dazu belatschern lassen meinen Vertrag bei dem Verein zu verlängern. Nachdem mein Myhandy Vertrag zu Ende war (wohlgemerkt abbezahlt war) wollte ich ein neues Handy bestellen. Dies wird wehement abgelehnt. Ich weiß das ich in...
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18.08.2017 | 19:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Falsche Schlussrechnung, gravierende Fehler, Boni ver...
Laut Vertrag steht mir ein Sofortbonus ca. 60 Tage nach Lieferbeginn und 15% Neukundenbonus als Gutschrift auf die erste Jahresabrechnung nach Ende des Belieferungszeitraums zu. Der Vertrag wurde ordnungsgemäß zum 30.06.2017 gekündigt. Die...
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18.08.2017 | 19:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Warten auf Rückzahlung
Ich habe am 1.8.2017 eine Email bekommen, dass mir meine Rückzahlung zeitnah zukommen soll. Ich warte immer noch auf meine 622,50€. Ich habe bis jetzt auch keine Antwort auf meine Emails bekommen, wann und wie ich mein Geld wieder bekomme
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18.08.2017 | 14:16
Online Shops >
Sportartikel >
Atlas For Men
Retoure im April - noch keine Rückerstattung!
Rate von Bestellungen bei Atlas dringend ab! Habe im April Artikel retourniert, mehrmals nachgefragt und wurde bis heute nur vertröstet. Es heißt nur, man hätte die Kontodaten erfasst, die Erstattung würde sofort veranlasst, die letzte...
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18.08.2017 | 13:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Preis24.de zahlt Bonus nicht aus
Ich habe den Tarif "MagentaZuhause M Junge Leute + PS4 Wechsler" des Providers Telekom bei Preis24.de online beantragt und sollte hierfür einen "exklusiven Bonus von preis24 in Höhe von 218,99 €...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Koffer doppelt bezahlt
Ich habe seit dem 14.06 mehrere Emails geschrieben Telefoniert und Telefoniert und es passiert nichts. Ich habe eine Reisen gebucht mit der Opodo-Referenznummer: 2808554771. Damit habe ich auch...
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18.08.2017 | 13:16
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Mehrmals bereits kontaktiert, keine Rückmeldung
Ein Flug wurde nicht besätigt, weil von Opodo die Zahlung nicht an die Fluggesellschaft ging. Das hat die Ganze Reihe des Gabelflugs durcheinander geschmissen. Schon komisch, dass der Flug in der Mitte einfach nicht bestätigt wird. Ich habe nun...
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