29.06.2020 | 15:57
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MediaMarkt
Beschädigte Ware verkauft doch nach Monaten keine Rüc...
Am 13. März 2020 wurde ein Samsung Fernseher UE 55 RU 7179 UXZG unter der o. g. Nummer beim MediaMarkt Wiesbaden-Äppelallee für 414,00 EUR gekauft. Da unser Haus zu dem Zeitpunkt renoviert wurde, wurde die Ware erst am 24.03.2020 ausgepackt. In dem...
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26.06.2020 | 14:15
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Media Markt
Keine Rückerstattung erhalten
DHL Sendung 196409900238 Retoure Zustellung erfolgreich am Montag den 08.06.2020, 14:16 Uhr. RMA-Nummer: 5150614395. Kundennummer: schober1960. Betroffene Produkte: Menge, Artikelnummer, Preis, Währung, Bezeichnung: 1.000 0019048227126 179,00 EUR...
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11.06.2020 | 19:33
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Media Markt bekommt es nicht hin, einen Gefrierschran...
Habe am 16.03.2020 über eBay bei Media Markt online einen EXQUISIT GS 235-4.3 A++ Gefrierschrank, der auch lieferbar war, verfügbar waren 1 von 5. Erst hieß es, er würde in der 18KW, dann in der 20KW und jetzt in der 23Kw kommen, aber es tut sich...
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21.05.2020 | 22:09
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MediaMarkt liefert nicht vollständig und liefert auch...
Ich habe ein Problem mit Mediamarkt Und zwar habe ich online, während der Coronaschliessung, 02.04.20, zwei Exemplare von einem Artikel bestellt. Das Paket war auch bereits nach zwei Tagen bei mir daheim, jedoch nur ein Artikel. Laut Lieferschein...
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20.05.2020 | 20:42
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Kaffeevollautomat nach 3 Reparaturversuchen wieder de...
Ich habe am 4.12. 2017 einen Kaffeevollautomaten von Siemens (EQ. 6 Series 300) zusammen mit der PlusGarantie also 5 Jahre. Knapp 2 Jahre lang funktionierte die Maschine einwandfrei. Seit Jahresanfang 2020 war sie 3 mal zur Reparatur. Als erstes...
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28.04.2020 | 16:08
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Media Markt
Optische Mängel am neuen Kühlschrank
Wie bereits vor 5 Tagen mitgeteilt, ist leider herstellerbedingt an der Seitenwand eine etwa 5 cm große Delle vorhanden, des Weiteren ist das Bedien-Paneel am Rand unplan, steht ab. Wir würden uns...
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21.04.2020 | 18:04
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Bestellung bei Media Markt
Hallo habe am 1.4.2020 im Media Markt online ein Induktionskochfeld sowohl ein Bachofen der Firma Neff bestellt lief auch alles super easy. Erst hieß es, er würde Mittwoch den 8.4.20 geliefert werden, bekam dann aber von der Firma Hermes eine SMS...
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11.04.2020 | 19:14
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Kühlschrank bestellt, nicht geliefert, keiner weiß wo...
Sehr geehrte Damen und Herren, SAMSUNG RS6JN8211S9/EG am 25.03.2020 bestellt mit Lieferung im Internet. Versuche seit 1 1/2 Wochen über den Support, der Teilweise einfach auflegt, herauszufinden, wo der bleibt. Keiner konnte mir sagen, wo er ist...
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03.04.2020 | 12:18
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Bezahlte Bestellung mit Versand soll im Laden abgehol...
Ich habe am 30.03 im Media Markt Online Shop eine Bestellung aufgegeben und diese per Paypal sofort bezahlt. Vereinbart war der Versand an die von mir angegebene Adresse, wie bei Onlinekäufen üblich. Nun bekam ich eben eine Email, ich solle meine...
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26.02.2020 | 20:21
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5 Jahre Garantie? Warum eigentlich?
Ich habe einen 4,5 Jahre alten Wäschetrockner vom Hersteller Candy, damals mit Zusatzgarantie abgeschlossen. Das Gerät wurde von mir am 11.02.2020 bei der Garantiehotline als defekt angemeldet. Nach...
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25.02.2020 | 19:27
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Rechnung mit Name und Adresse des Kundens
Am 20.02.2020 um 15:55 Uhr bat ich den Verkäufer (Berlin Gropiusstadt, Handy-Zubehör Abteilung) um eine Rechnung mit meinen Namen und Adresse. Dabei befragte mich der VK: "Für was brauchen Sie die Rechnung, zum Absetzen?" Ich: "Hallo, ich brauche...
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19.02.2020 | 15:27
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Kunden ignorieren
Am 11. April 2019 kaufte ich bei Aldi in Loccum einen Roboterstaubsauger mit Ladestation Medion MB18500, das Gerät ist defekt, es dreht sich um, also wandte ich mich an den Medienmarkt und bat um den Rückschein, den ich per E-Mail an schrieb Media...
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15.02.2020 | 21:34
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Durch Inkompetenz höhere Kosten
Am 24.01.2020 habe ich eine Spülmaschine der Marke KOENIC KDW 60121 A2 BI Geschirrspüler gekauft. Artikel wurde nach Zahlung per Vorkasse geliefert. Habe die Spülmaschine ausgepackt, und es war keine Frontblende dabei, wie auf den Abbildungen auf...
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12.02.2020 | 22:36
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Schlechter Lieferservice!
Ich habe bei Mediamarkt online einen Geschirrspüler für € 819,- gekauft und sollte den Liefertermin abstimmen können. Mitgeteilt wurde mir von Hermes ein Lieferzeitraum für den kommenden Werktag von 7:00 bis 11:00. Eine Eingrenzung wenigstens von...
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11.02.2020 | 13:54
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Super Bowl Angebot nicht für iPad
Ich habe schon seit längerem geplant, mir ein neues iPad 2019 (32GB, Wi-Fi, Space Gray) zu kaufen. Ich habe eine Woche vor dem Super Bowl bei Media Markt online die Preise gesehen und festgestellt...
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