10.01.2019 | 19:29
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Media Markt
Reklamation Trockner Katastrophe
Trockner gekauft, 2 Monate alt. Reklamation nur über den Hersteller Samsung möglich. Mit diesem brauchten wir drei Anläufe bis festgestellt wurde, dass der Trockner irreparabel ist. Media Markt angerufen, gefragt, wie es weitergeht, man sagte...
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10.01.2019 | 19:27
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Media Markt
Reparatur Smartphone
Ich habe einen Displayschaden an meinem Samsung S7 Edge. Media Markt bietet eine Sofortreparatur zum Preis von 269,00 Euro an. Da ich eine Geräteversicherung habe, brauche ich aber einen schriftlichen Kostenvoranschlag, damit meine Versicherung den...
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08.01.2019 | 20:05
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Media Markt
Bundle nicht erhalten
Das von Media Markt versprochene Bundle wurde mir nie zugeschickt. Am Telefon heißt es: "Es wird noch verschickt. " Ruft man da einige Tage später an, heißt es: "Sie müssen sich an die Filiale wenden". Jeder behauptet was Anderes. In diesem Sinne...
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05.01.2019 | 10:20
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Media Markt
Saeco Kaffeemaschine defekt gekauft
Kein Kundenservice Wir wohnen in Dänemark und mein Mann war beruflich unterwegs in Hamburg, wo er am 26 November 2018 Kaffeemaschine Saeco (SM 7580/00 SAECO XELSIS PIANO BLACK) für 949,00 Euro gekauft hat für die Firma. Als er zurückkam, stellten...
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03.01.2019 | 13:22
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Media Markt
Schlechter Service Plus Garantie, Erhalt von anderen...
Im Januar 2018 kaufte ich einen Waschtrockner im Media Markt Waltersdorf und schloss eine Plus Garantie ab, damit ich im Fall der Fälle abgesichert bin, sowie "schnell und einfach" Hilfe bekomme. Ende November 2018 riss die Dichtung des...
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02.01.2019 | 14:30
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Media Markt
Ware gekauft und bei Ausgabe keine Ware vorhanden
Unfreundliches unqualifiziertes Personal Ware gekauft, bezahlt und bei der Ausgabe nicht vorhanden. Weitere 3 höhere Preisklassen versucht daraufhin zu bekommen. Auch diese plötzlich nicht mehr im System vorhanden. Erst ab doppelten Preis. So macht...
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31.12.2018 | 11:30
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Media Markt
Schikane durch Security wegen Funktionsfehler Signals...
Ich war am 28.12.2018 in Dortmund-Oespel im Media Markt und wollte eine Bestellung abholen. Als ich aus dem Markt ging löste, von mir unbemerkt, die Alarmanlage aus. Im Ausgangsbereich wurde ich plötzlich am von einem fremden Mann am Arm...
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30.12.2018 | 18:25
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Media Markt
Beleidigt worden vom Kundenservice
Ich habe online Wasserkocher bestellt, als ich dies abholen wollte, war eine Dame vor mir und sie wollte ihren Laptop reparieren lassen, da dies in Media Markt nicht möglich war, hat er ihr eine andere Adresse gegeben und die Dame hat angefangen...
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20.12.2018 | 18:29
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Das soll Garantie sein?
Drucker innerhalb der Herstellergarantie kaputt. Also hin zum Media Markt. Drucker in Reparatur. Zurückbekommen, ab nach Hause. Gleicher Fehler wieder. Also wieder hin, Drucker in Reparatur. Zurückbekommen, ab nach Hause, gleicher Fehler. Wieder...
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14.12.2018 | 17:06
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Rückerstattung Nitendo Switch
Bestellnr. 54961880 Wir haben online eine Nitendo Switch bestellt, auch bezahlt, aber keine Ware erhalten. Nach 5 Telefonaten haben wir keine Auskunft erhalten. Die im Onlinedienst sind total unfähig, der Chef ist auch nie erreichbar. Das Geld wird...
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14.12.2018 | 16:27
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Garantie und Reparatur
Am 01.02.2018 habe ich Samsung Fernseher gekauft. Gestern Abend (13.12.2018) ein roter Streifen im Bildschirm in die Mitte geworden ist. Heute (14.12.2018) habe ich Media Markt wegen Reparatur und Garantie angerufen. Der Mann hat sofort gefragt, ob...
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13.12.2018 | 11:41
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Neuer Föhn
Ich habe mir einen neuen Föhn von König gekauft. Ich bin direkt nach Hause gegangen und war duschen, endlich musste ich nicht mehr lufttrocknen. Währenddessen machte der Föhn seltsame Geräusche, aber ich dachte mir ist ein neuer Föhn- jeder klingt...
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11.12.2018 | 12:12
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Media Markt
Dubiose Lockangebote
Am Sonntag den 09.12.2018 war verkaufsoffener Sonntag bei Media Markt. In der Nähe unseres Wohnortes fuhren wir also zum Media Markt in Berlin Spandau und waren um ca. 12:50 Uhr da. Vor der Tür waren bereits massive Menschenansammlungen zu...
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09.12.2018 | 12:57
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Durch Nichtweiterleitung verspätete Lieferung
Ich hatte einen Fernseher gekauft. Das Lieferdatum war dann aber doch nicht passend, was ich sofort zu Hause wieder angekommen bemerkte und beim Media Markt anrief. Dort wurde mir mitgeteilt, dass es an die Abteilung weitergeleitet würde und ich...
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08.12.2018 | 11:51
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Kein Smash am Release ohne Benachrichtigung
Ich habe letzte Woche zugesagt bekommen, dass ich Smash am Release bekomme. Wenn nicht, würde ich kontaktiert werden. Jetzt sitze ich hier, alle haben Smash von meinen Freunden, nur ich nicht. Ich bin echt traurig, da ich den Leuten vertraut habe. :(
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