05.09.2018 | 11:06
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Media Markt verweigert Garantie
Im Dezember 2017 wurde online eine Grafikkarte gekauft, welche seit 14 Tagen defekt ist. Am Telefon versprach man mir ein kostenloses Retourenlabel per E-Mail zu schicken, auf Nachfrage per E-Mail, warum nach einem Tag noch kein Retourenlabel...
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28.08.2018 | 14:41
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Media Markt
Handy mit Garantie! Keinerlei Rückmeldung
Das Handy meiner Frau, ein ZTE Blade L7 Black, gekauft am 06.03.2018, funktionierte nach einem automatischen Update nicht mehr. Es reagierte auf absolut nichts. Da wir Garantie haben, hat meine Frau das Handy mit Rechnungskopie nachweislich am...
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09.08.2018 | 13:40
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Media Markt
Seit vier Wochen keine erfolgreiche Kühlschrankreparatur
Ich kaufte am 21.11.2014 bei der Firma Media Markt Reutlingen eine Kühl/Gefrierkombination (Preis: 819 €). Für 100 € zusätzlich wurde mir eine Garantieverlängerung auf 5 Jahre zugesagt. Im Schadensfall ist eine 0800 er-Nummer anzuwählen. Dies...
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05.08.2018 | 10:30
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Media Markt
Schlechter Kundenservice / Frechheit
Media Markt Bochum Ruhrpark. Kann ich nicht empfehlen. Zu allererst möchte ich erwähnen, dass ich auf Bitten des Media Markt Online Teams mein öffentliche Kritik wieder gelöscht habe. Man bat mir an, sich um die Angelegenheit zu kümmern. Ich war...
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01.08.2018 | 10:36
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Kundenservice
Am 24.07.2018 kaufte ich bei Ihnen ein TV-Gerät der Marke LG Modell 49SK8500LLA. Beim Auspacken stellte ich fest, dass die Verpackung geöffnet wurde und die Fernbedienung fehlt. Das Gerät selbst war unversehrt, auch sämtliches Zubehör war komplett....
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24.07.2018 | 17:56
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Defekter Staubsauger und Media Markt zahlt Geld nicht...
Am 13. Juli kaufte ich einen Akku Staubsauger von Bosch für 250,00 Euro, als ich das Gerät benutzte, merkte ich das nach gerade einmal 10 Minuten der Akku leer war und das Gerät ausging, also ran an den Akku und aufladen, wieder war es das gleiche...
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19.07.2018 | 12:00
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Ausstellungsstücke teurer als neue auf der Homepage
War letzten Samstag bei Media Markt und habe mich über Autoradios informiert. Nach langen hin und her entschied ich mich für das JVC 792. Leider nur noch das Ausstellungsstück. Aber der Verkäufer meinte, dass Mitte der nächsten Woche wieder welche...
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12.07.2018 | 13:36
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Keine korrekte Rechnungserstellung möglich!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe über eBay einen Gefrierschrank bei Ihnen (MediaMarkt E-Business GmbH) gekauft. Leider hat Ihr System die Lieferadresse zugleich als Rechnungsadresse genommen. Das ist falsch! Trotz mehrerer E-Mails an...
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10.07.2018 | 02:19
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Gutschein nichteingelöst weil das Feld freigerubbelt
Am 28.06.2018 bestellte ich 2 Artikel im Gesamtwert von 110€. Ich hatte zum Geburtstag vom MediaMarkt Club einen 10€ Gutschein mit 50€ Mindestbestellwert erhalten. Nun habe ich für diese Bestellung festgestellt, dass ich diesen einlösen kann, da...
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10.07.2018 | 02:02
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Zweimalige Überweisungen, kein Geld zurück
Guten Abend, 12.06.2018 habe ich Samsung s9 mit Vertrag bei Media Markt bestellt. Der Preis war 49,00 Euro.12.06.2018 habe ich 49,00 Euro überwiesen. Aber 13.06.2018 habe ich gesehen, dass die Summe von 49,00 Euro ist noch auf meinem Konto....
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02.07.2018 | 15:59
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HP Laptop gekauft und keine Hilfe von der Filiale
Hallo! Ich habe am 28.04.2017 in der Filiale Feuerbach bei Stuttgart eine HP Laptop gekauft. Musste leider das Gerät mehrmals einschicken, da der Hersteller angeblich keine Fehler nachvollziehen...
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16.06.2018 | 16:24
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"Power service? "
Das Handy wurde am 17.04.2018 zur Reparatur (Display und Backcover defekt) abgegeben. Seit dem nicht mehr von Seiten des Marktes kontaktiert worden. Wir haben jeweils einmal die Woche angerufen, der versprochene Rückruf blieb jedesmal aus. Beim...
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16.06.2018 | 14:36
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Achtung Rubbellosaktion
Vor einigen Tage habe ich beim örtlichen Mediamart einen Einkauf getätigt. Zu diesem Einkauf gab es ohne jeglichen Kommentar ein Los. Leider kein Gewinn, Los entsorgt. Jetzt wollte ich eine Ware umtauschen. Leider Umtausch ohne Los ausgeschlossen....
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12.02.2018 | 15:30
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Media Markt zahlt kein Cashback
Ich habe am 25.12.2017 über shoop.de bei Media Markt einen WLan Extender Kit gekauft. Nachdem das Cashback nicht automatisch bei shoop angezeigt wurde, habe ich innerhalb der Nachbuchungsfrist am...
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01.02.2018 | 14:42
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Kaffeevollautomat EA815 Krups
Bei Mediamarkt Kaffeeautomat Krups EA815 Online bestellt und mit PayPal bezahlt. Geliefert wurde eine gebrauchte Kaffeemaschine ohne Folie mit falschem Karton sogar mit Wasser in Behälter. Am selben Tag Retureticket bekommen und Ware weggeschickt....
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