13.09.2021 | 21:59
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Media Markt
Handy ohne Panzerglas aus Reparatur zurück - kein Ersatz
Mein Samsung Galaxy A40 wurde über Garantie von Samsung repariert, ich habe es über den Mediamarkt in Speyer einschicken lassen. Ich habe das Samsung Galaxy auch bei Mediamarkt erworben. Der Garantiefall war ein Defekt am Kamerafokus. Ich bekam das...
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01.09.2021 | 10:45
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Mediamarkt diskriminiert kranke Kunden wegen Attest!
Da ich nicht ohne Grund ein Attest zur Maskenbefreiung habe, wollte ich mit Attest und ohne Maske den Media Markt in Pirmasens betreten. Ich muss dazu vermerken, ich bin geimpft. Ich kam gar nicht in den Markt, man wollte mein Attest gar nicht mal...
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16.08.2021 | 13:18
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Lieferung eines bezahlten Artikels wird verschleppt
Nachdem ich am 28.07.2021 online einen Artikel bestellt und bezahlt hatte, wurde die Bearbeitung meiner Bestellung einer Filiale in Heddesheim übertragen. Lieferanschrift ist eine Packstation in Berlin (= DHL). Die Mitarbeiter beauftragten jedoch...
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06.08.2021 | 13:22
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Media Markt
Lieferung einer online bestellten Ware wird nicht aus...
Am 01.08.2021 wurde in einer Gesamtbestellung u. a. eine Maus Razer Mamba Elite bestellt welche lt. Webpage vorrätig und lieferbar ist. Lt. Bestellung sollte der Liefertermin zwischen dem 03.-05.08.2021 stattfinden. Die eine Teillieferung (DVDs)...
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26.07.2021 | 11:25
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Mal wieder veräppelt worden
Wieder schön veräppelt worden Mal wieder schön von Media Markt abgezockt. Gestern Abend ca. 20.15 die im angebot angepriesene Galaxy Watch active 2 alu 40 mm s/m pink gold für 129 euro bestellt. Noch den Geburtstagsgutschein eingelöst und bestellt...
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23.07.2021 | 14:31
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Seit 13 Wochen Ärger
Im Sommer letzten Jahres haben wir im Mediamarkt (online) eine Geschirrspülmaschine der Firma Samsung gekauft. Nach 11 Monaten stand leider regelmäßig Wasser in der Maschine (Garantiefall), es wurden dann innerhalb von vier Wochen insgesamt fünf(!)...
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15.07.2021 | 21:17
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Media Markt - EM-Volltreffer-Aktion
Media Markt Deutschland hat zu Beginn der Fußball-EM mit folgender Aktion geworben: 1. Ein TV-Gerät aus dem aktuellen Flyer kaufen. 2. Coupon in Höhe von bis zu 1000 Euro erhalten. (Unterschiedliche Staffelhöhe der Coupons Coupon von 40 € für ein...
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27.06.2021 | 19:57
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100 Prozent Abzug des Kaufpreises für einen Drucker
Am 31.05.2021 bestellte ich den Epson Eco Tank ET-2720 Tintenstrahl-Multifunktions-Drucker. Dieser wurde mir am 04.06.2021 zugestellt. Nachdem der Drucker konfiguriert und eingerichtet war, wollte ich die verschiedenen Funktionen testen. Hierbei...
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14.06.2021 | 17:53
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LG Smart TV über vier Wochen beim Hersteller wegen Ge...
LG TV wurde bereits zwei Mal repariert. Innerhalb der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nun zum dritten Mal mit gleichem Defekt. Vor über vier Wochen bei Media Markt zum Versand an Hersteller abgegeben. Laut Media Markt Erlangen antwortet der...
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26.04.2021 | 17:43
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Defekter Laptop und keiner fühlt sich zuständig
Ich hatte einen Laptop fürs Home Office gebraucht und am 04.02.21 bei Media Markt Online einen passenden HP 15 s-eq1351ng bestellt. Dieser kam am 11.02.21 bei mir an. Leider hatte der HP Laptop jedoch direkt ein Problem beim Einschalten. Teilweise...
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23.04.2021 | 11:30
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Falsche Montage, keine Übernahme der Reparaturkosten
Ich habe eine Wohnung inklusive der Küchengeräte gekauft. Nach Einzug in die Wohnung musste ich feststellen, dass der Geschirrspüler Fehlermeldungen anzeigt. Media Markt teilte mir mit, dass ich den direkten Kontakt mit dem Hersteller (Bosch)...
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26.03.2021 | 20:26
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Lieferung von defektem LG Kühlschrank
Am 11.03.2021 ist uns von Media Markt ein defekter LG Kühlschrank für 700,00 Euro geliefert worden, plus 50,00 Euro Lieferkosten. Der Kühlschrank läuft fast ununterbrochen Tag und Nacht, außerdem kann man die Temperaturen 4 Grad und 6 Grad nicht...
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10.03.2021 | 15:45
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Keine Info wie lange Reklamationsbearbeitg. noch dauert
Am 19.01.2021 wurde im Media Mark Köln Kalk einen ca. drei Monate alten ca. € 300,- € gekosteten Delonghi Kaffeevollautomat als Reklamationsfall abgegeben. Mündliche Info: Es dauert wegen Corona etc. vier/fünf Wochen, statt normalerweise weniger...
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09.03.2021 | 11:53
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Abholung des defekten Gerät und Kauferstattung
26.01.2021 Gerät wurde defekt gemeldet. 11.02.2021 Gerät wurde als nicht mehr reparabel vom Reparatur Dienst mitgeteilt. Es wurde durch den Verkäufer (Kundendienst) die Abholung und die Erstattung des Kaufbetrages angeboten. 15.02.2021 Dem...
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07.03.2021 | 18:55
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Rückgabe und kein Geld zurück
Nachdem ich eine Lumix Kamera über eBay im Media Markt Peine gekauft habe, wurde diese relativ schnell verschickt. Die Kamera habe ich erhalten, aber sie war nicht wie beschrieben original, sondern ein Aussteller und die versprochene Bildqualität...
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