24.08.2020 | 21:09
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Media Markt
Unvollständiger Einbau durch Hermes Lieferservice
Ich habe einen Geschirrspüler für meine 81-jährige Mutter mit Aufstell- und Abholservice beim Media Mark Onlineshop bestellt, der vom Hermes Lieferservice unvollständig eingebaut wurde. Der Bodensockel der Küche wurde nicht wieder montiert und...
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15.08.2020 | 11:02
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Media Markt
Media Markt - LG-Lieferando - Promo-Aktion!
Wir haben im April bereits das Angebot mit der LG TV Aktion inklusive Nintendo Switch und dem Lieferando-Gutschein bestellt. Seitdem warten wir auf unseren Gutschein. Die externe Firma, die mit der Ausgabe der Gutscheine beauftragt wurde, kommt...
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13.08.2020 | 20:59
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Media Markt
Reparaturauftrag dauert über 6 Woche - keine Antwort...
Am 22.06.2020 wurde ein Samsung QLED 55 Zoll ider Filiale Köln Marsdorf abgegeben wegens eines Defekts. Man versicherte eine Frist von maximal 3 Wochen. Nach Ablauf der Frist habe ich mehrmals angerufen und E-Mails geschickt. Auf die E-Mails wird...
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13.08.2020 | 20:52
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Media Markt
Unverschämt, wie man bzgl. Gewährleistung beim MM beh...
Ich würde gerne wissen, seit wann die neuen Geschäftspraktiken seitens MediaMarkt (MM) ausgeübt werden, dass die Kunden solch einem Unternehmen vollkommen egal sind und man sich nicht um die Probleme kümmert? Wenn es ums Kassieren geht, dauert es...
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30.07.2020 | 13:23
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Waschmaschine seit fast einem Jahr kaputt!
Im April 2019 habe ich mir eine Candy Hoover Waschmaschine bei Media Markt bestellt und war mit dieser sehr zufrieden. Bis Oktober 2019, wo sie dann nicht mehr richtig wusch und sich nach einigen Versuchen herausstellte, dass es sich um einen...
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29.06.2020 | 15:57
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Beschädigte Ware verkauft doch nach Monaten keine Rüc...
Am 13. März 2020 wurde ein Samsung Fernseher UE 55 RU 7179 UXZG unter der o. g. Nummer beim MediaMarkt Wiesbaden-Äppelallee für 414,00 EUR gekauft. Da unser Haus zu dem Zeitpunkt renoviert wurde, wurde die Ware erst am 24.03.2020 ausgepackt. In dem...
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26.06.2020 | 14:15
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Keine Rückerstattung erhalten
DHL Sendung 196409900238 Retoure Zustellung erfolgreich am Montag den 08.06.2020, 14:16 Uhr. RMA-Nummer: 5150614395. Kundennummer: schober1960. Betroffene Produkte: Menge, Artikelnummer, Preis, Währung, Bezeichnung: 1.000 0019048227126 179,00 EUR...
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11.06.2020 | 19:33
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Media Markt bekommt es nicht hin, einen Gefrierschran...
Habe am 16.03.2020 über eBay bei Media Markt online einen EXQUISIT GS 235-4.3 A++ Gefrierschrank, der auch lieferbar war, verfügbar waren 1 von 5. Erst hieß es, er würde in der 18KW, dann in der 20KW und jetzt in der 23Kw kommen, aber es tut sich...
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21.05.2020 | 22:09
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MediaMarkt liefert nicht vollständig und liefert auch...
Ich habe ein Problem mit Mediamarkt Und zwar habe ich online, während der Coronaschliessung, 02.04.20, zwei Exemplare von einem Artikel bestellt. Das Paket war auch bereits nach zwei Tagen bei mir daheim, jedoch nur ein Artikel. Laut Lieferschein...
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20.05.2020 | 20:42
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Kaffeevollautomat nach 3 Reparaturversuchen wieder de...
Ich habe am 4.12. 2017 einen Kaffeevollautomaten von Siemens (EQ. 6 Series 300) zusammen mit der PlusGarantie also 5 Jahre. Knapp 2 Jahre lang funktionierte die Maschine einwandfrei. Seit Jahresanfang 2020 war sie 3 mal zur Reparatur. Als erstes...
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28.04.2020 | 16:08
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Optische Mängel am neuen Kühlschrank
Wie bereits vor 5 Tagen mitgeteilt, ist leider herstellerbedingt an der Seitenwand eine etwa 5 cm große Delle vorhanden, des Weiteren ist das Bedien-Paneel am Rand unplan, steht ab. Wir würden uns...
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21.04.2020 | 18:04
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Bestellung bei Media Markt
Hallo habe am 1.4.2020 im Media Markt online ein Induktionskochfeld sowohl ein Bachofen der Firma Neff bestellt lief auch alles super easy. Erst hieß es, er würde Mittwoch den 8.4.20 geliefert werden, bekam dann aber von der Firma Hermes eine SMS...
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11.04.2020 | 19:14
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Kühlschrank bestellt, nicht geliefert, keiner weiß wo...
Sehr geehrte Damen und Herren, SAMSUNG RS6JN8211S9/EG am 25.03.2020 bestellt mit Lieferung im Internet. Versuche seit 1 1/2 Wochen über den Support, der Teilweise einfach auflegt, herauszufinden, wo der bleibt. Keiner konnte mir sagen, wo er ist...
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03.04.2020 | 12:18
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Bezahlte Bestellung mit Versand soll im Laden abgehol...
Ich habe am 30.03 im Media Markt Online Shop eine Bestellung aufgegeben und diese per Paypal sofort bezahlt. Vereinbart war der Versand an die von mir angegebene Adresse, wie bei Onlinekäufen üblich. Nun bekam ich eben eine Email, ich solle meine...
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26.02.2020 | 20:21
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5 Jahre Garantie? Warum eigentlich?
Ich habe einen 4,5 Jahre alten Wäschetrockner vom Hersteller Candy, damals mit Zusatzgarantie abgeschlossen. Das Gerät wurde von mir am 11.02.2020 bei der Garantiehotline als defekt angemeldet. Nach...
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