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Firma:

Media Markt

Anschrift: Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.9 %
Beschwerden: 434 (seit dem 20.02.2008) 3.1 %
Firmenantworten: 2.1 % (9) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 34.8 % (151) 2.7 %
Antwortzeit ⌀: 30.4 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 11 (von 22) -0.9 %
ReclaRank
20.01.2018 | 11:51
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Garantierter Liefertermin wird ständig verschoben
Kurz vor Weihanchten habe ich online eine Bestellung aufgegeben, für die ich eine garantierte (!) Lieferzusage von sieben Tagen bekam. Die Bestellung bestand aus mehreren Teilen, wovon ein Teil tatsächlich in der angegebenen Zeit geliefert wurde.... mehr
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07.01.2018 | 21:42
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Falsche und schlechte Beratung
1 reclabox beschwerde de 157155 teaser
Habe ein Samsung A5 2017 gekauft. Wollte mich zu einer Displayschutzfolie beraten lassen. Ein Verkäufer sagte, dass die Panzerglasfolie nicht funktioniert und zu Displaystörungen kommen kann. Dann... mehr
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05.01.2018 | 12:16
Handel > Elektrohandelsketten > MediaMarkt
Von wegen Garantie.
Wozu wird von MediaMarkt 2 Jahre Garantie versprochen? Habe mir ein Galaxy A5 (2016) gekauft. Allerdings fingen die Probleme kurze Zeit später an. Mitlerweile ist ein Jahr rum und ich musste mein Handy bereits 4 mal einschicken lassen. Probleme... mehr
3.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 436 Views | Durch MediaMarkt gelöste Beschwerde.
27.12.2017 | 19:48
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Augen auf bei Media Markt Einkauf
WÄHREND des BEZAHLvorganges im Media Markt Onlineshop VERTEUERTE sich ein Artikel um sagenhafte "293,99 Euro". Wir waren bei der Media-Markt Aktion am 27.12.2017 vor Ort, sahen viele unzufriedene Kunden, die bereits schon 8:15 Uhr keinen Laptop... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 460 Views | Durch Media Markt gelöste Beschwerde.
26.12.2017 | 22:29
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Reklamation in der Garantiezeit
Ich hatte mir eine Tefal Bügelstation am 14.07.2016 gekauft, die von Anfang an nicht funktionierte. Man hat das Gerät 4mal eingeschickt und es ist immer noch nicht in Ordnung, die letze Reklamation war am 03.02.2017. Da ich schon soviel Zeit und... mehr
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24.12.2017 | 08:07
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Sendung online zum Store geliefert; wird jedoch nicht...
Habe am 18.12.2017 Nachmittags online einen Artikel bestellt und zur Abholung in den Store Bornheim bestellt. Lieferzeit 2-3 Tage. Nachdem ich heute am dritten Tag mich nach der Sendung telefonisch erkundigt habe, wurde mir mittgeteilt, dass die... mehr
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16.12.2017 | 12:36
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Mein Geld in die Mülleimer geschmissen
1 reclabox beschwerde de 155838 teaser
Ich habe am 13.12.2017 im Alex/Berlin Media Markt A 320 Simulator - READY FOR T für 25,99 Euro gekauft. Auf den PC. Installation abhängige Firma Steam registrieren möchte. Meine Daten korrekt... mehr
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29.11.2017 | 10:59
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Miserabler Kundenservice bei Media Markt
Am 13.11.2016 habe ich ein HP Notebook im Onlineshop gekauft, dieses musste bereits Ende März 2017 das erste Mal repariert werden. Es wurde von UPS abgeholt und nach Polen in die HP eigene Werkstatt transportiert, das Notebook kam acht Tage später... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 285 Views | Durch Media Markt gelöste Beschwerde.
18.11.2017 | 10:07
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Beschwerde
Als ich im Media Markt war, wollte ich mal die VR Brille ausprobieren, als ich einen Mitarbeiter fragte, ob ich sie mal ausprobieren durfte, meinte er, dass sie kaputt wäre, dann fragte ich, ob ich mal auf der PlayStation Fifa 18 spielen darf... mehr
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15.11.2017 | 12:51
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Kauf eines defekten Fernsehers
Hallo, habe letzte Woche einen Fernseher bei Media Markt gekauft. Beim Anschließen konnten wir erst sehen, dass der Bildschirm am Fernseher kaputt ist, anscheinend ist er innen drin gerissen. Daraufhin haben wir diesen wieder verpackt und sind zu... mehr
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05.11.2017 | 16:25
Handel > Elektrohandelsketten > Mediamarkt
Stornierung lieber als Kundenservice
Ich habe am 14.10.2017 direkt vor Ort ein Herdset bestellen lassen (online), da dieses nichtvorrätig war. Mir wurde dabei eine Lieferzeit von 3 Wochen zugesagt, was auch auf dem Kaufvertrag ausgewiesen ist/war. Dies konnte ich gerade noch... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 407 Views | Durch Mediamarkt endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.10.2017 | 14:50
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
TV Montage bestellt und bezahlt
Hallo Leute, hier mal ein Fall, der schon ziemlich krass ist. Wir wohnen in Gelsenkirchen und ziehen in circa drei Wochen nach Surwold in Niedersachsen. Die Entfernung zwischen diesen beiden Städten beträgt circa 200 KM. Letzte Woche habe ich... mehr
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27.10.2017 | 07:59
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Verweigerung Umtausch Paysafecard
Am 11.10.2017 wollte ich als Geburtstagsgeschenk bei Media Markt einen Einkaufsgutschein kaufen. Wert 75,00 Euro. Die Verkäuferin schlug mir jedoch ein Paysafeguthaben vor. Mit diesem Guthaben kann man überall einkaufen, der Paysafecard anbietet.... mehr
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20.10.2017 | 17:13
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Arrogante Mitarbeiter
Wir waren heute in der Filiale Henstedt-Ulzburg und wollten einen Mitarbeiter (der gerade aus einem der versteckten "Büroräume" kam) fragen, wo die Kaffeevollautomaten stehen. Erster Anruf "Hallo? " - keine Reaktion, zweiter Anruf, etwas lauter... mehr
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20.10.2017 | 17:09
Handel > Elektrohandelsketten > Media Markt
Laptop 3. Reparatur in Sicht innerhalb von 2 Monaten
Am 10.12.2016 habe ich mir ein Laptop HP gekauft. Am 10.07.2017 lies sich das Laptop nicht mehr starten. Am 11.07.2017 habe ich es im Mediamarkt Heilbronn in die Reparatur abgegeben. Das Laptop kam nach 2 Wochen zurück. Ich habe mich auch gefreut... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Durch Media Markt gelöste Beschwerde.





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ReclaRank: 10 (max. 10)
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ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 23.01.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
11. Media Markt
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 434 (seit 20.02.2008)
Lösungsquote: 34.8 %
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