24.11.2017 | 11:33
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Falsche Ware
Die Anlieferung hat ewig gedauert. Dann war die Ware auch noch defekt. Ich warte jetzt schon 13 Wochen und sechs waren ausgemacht. Am liebsten würde ich gerne alles rückabwickeln. mehr
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24.11.2017 | 11:23
Handel > Möbelhäuser > mömax
Unzuverlässig, Abzocke und schlechte Qualität
NICHT BEI MÖMAXX KAUFEN! Warum? Man weiß nicht, wann oder ob die Ware ankommt und (viel wichtiger) es ist völlig unklar, ob Retouren korrekt abgwickelt werden. In meinem Fall wurden fast alle meiner Retouren seitens Mömax nicht als Retouren... mehr
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24.11.2017 | 10:11
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Küchenkauf bei Höffner extrem schlechter Kundenservice
1 reclabox beschwerde de 154233 teaser
Kurz zusammengefasst: Küchenkauf im Januar 2017 – Lieferung Aufbau August 2017 – falscher Schrank geliefert, es fehlte eine Schublade, am Tag darauf telefonisch gemeldet und schon geht das... mehr
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23.11.2017 | 19:28
Handel > Möbelhäuser > mömax
Küchenlieferung
Ich kann nur negativ über mömax reden. Ich habe am 08.07. eine Küche bei mömax bestellt. Als Liefertermin wurde mir Anfang September zugesichert (circa acht Wochen). Eine Woche vor dem angestrebten Liefertermin habe ich über die Onlineplattform... mehr
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23.11.2017 | 18:24
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Mangelnde Qualität
Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Das Sofa ist kaum benutzt und schon ist ein Geräusch beim Hinsetzen zu hören. Leider möchte POCO die Reklamation nicht umtauschen. mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 38 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
23.11.2017 | 14:35
Handel > Möbelhäuser > Einrichtungshaus Ostermann
Fehler können passieren, Beseitigung muss Priorität h...
1 reclabox beschwerde de 154125 teaser
Mit etwas Verzögerung wurde unser hülsta Schlafzimmer geliefert, beim Auspacken wurde festgestelltt, dass eine der Innentrennwände des Schranks gebrochen ist. Auf der Außenseite war außerdem ein... mehr
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23.11.2017 | 13:45
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Sehr lange Lieferzeit
Als ich das Sofa gekauft habe, wurde mir eine Lieferzeit von sechs bus acht Wochen genannt. In dieser Zeit habe ich keinerlei Informationen erhalten. In der 7. Woche habe ich dann mal nachgefragt. Bis mal jemand Bescheid wusste ich schon ewig. Nun... mehr
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22.11.2017 | 22:46
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Schlechte Qualität
Wir haben im März 2017 eine Couch für über 1.000 Euro gekauft. Nun sind schon einige der Federn durchgesessen. Die Qualität ist mangelhaft. Poco ist nicht bereit die Couch zu tauschen. mehr
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22.11.2017 | 21:52
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Schlechte Qualität
Die gelieferte Qualität ist eine Katastrophe. Als ich die Ware ausgesucht hatte, dachte ich, dass Preis/Leistung stimmt. Allerdings das Gelieferte war nicht das Gleiche. Der Umtausch ist auch nicht so einfach. mehr
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21.11.2017 | 23:27
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Falsche Werbung, von wegen sofort zum Mitnehmen
1 reclabox beschwerde de 154088 teaser
Wir wurden auf eine Wohnwand im Prospekt aufmerksam. Geworben wurde mit SOFORT ZUM MITNEHMEN. Aus diesem Grund alte Wohnwand abgegeben, ganzen Inhalt provisorisch im Haus verteilt, Transporter und... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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21.11.2017 | 12:09
Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager
Greenfirst Daunendecke
Nachdem ich nun so viele Beschwerden bzgl der Daunendecke von Greenfirst gelesen habe, dachte ich, ich schreibe nun auch eine Beschwerde. Die Decke kaufte ich vor circa zwei Jahren in einer Braunschweiger Filiale, in der Hoffnung eine schöne warme... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 320 Views | Von Dänisches Bettenlager beantwortete Beschwerde.
21.11.2017 | 08:50
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Keine Rücknahme
Als Geschenk gedacht, wurden aber nicht mehr benötigt. Nicht mal Kulanz gegen Gutschein war da drin. Wir wurden brüskiert. Sind jetzt sehr enttäuscht, waren bisher Stammkunden, jetzt garantiert nicht mehr. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 146 Views | Durch Sconto SB - Der Möbelmarkt gelöste Beschwerde.
20.11.2017 | 15:45
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Roller hat nicht geliefert! Niemand kann weitere Info...
Ich habe am 4 November 2017 in Roller Online Vliestapeten für meine neue Wohnung bestellt. Roller hat die Auftragbesätigung am 5 November mit ein Lieferzeit 4-7 Werktagen gegeben. Dann müssen die spätestens am 14 November 2017 geliefert haben. In... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
19.11.2017 | 20:07
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Tisch passt nicht
1 reclabox beschwerde de 153948 teaser
Hallo! Egal wie man es dreht und wendet, es passt nicht. Leider hatte ich den Kassenzettel nimmer und musste den Tisch mit Winkeln befestigen. Man renoviert und ist mit dem Tischaufbau einen halben... mehr
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0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 361 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
17.11.2017 | 21:07
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Lieferung kam nicht
Wir kaufen nie wieder bei Poco ein. Es wurde uns der 17.11.2017 als Lieferdatum genannt und wir mussten den ganzen Tag zu Hause sein von 9-20 Uhr. Ich bin Hochschwanger in der 40. SSW. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass es nur an dem Tag geht. Und... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 184 Views | Durch Poco Service gelöste Beschwerde.
17.11.2017 | 19:22
Handel > Möbelhäuser > Zurbrüggen Wohnzentrum
Verweist auf gesetzl. Gewährlseitung
An unserer vier Jahre alten Couch löste sich teilweise der Bezug an Nähten. Die Couch kostete 1400 Euro, also kein Billigkram. Zurbrüggen nahm sich der Reklamation nicht an, Gewährleistung wäre abgelaufen. Angeboten wurde eine Reparatur mit einem... mehr
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16.11.2017 | 16:43
Handel > Möbelhäuser > ROLLER
Ein noch schlechterer Service als bei Telekom und Bahn.
Ich frage mich, wie man mit einem solch unfassbar schlechten Service am Markt bestehen kann. Ihre Kunden"service" ist telefonisch quasi nicht existent, da zu keiner Zeit erreichbar. Anrufe in der Filiale sind zwecklos, da diese ebenfalls auf die... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Von ROLLER beantwortete Beschwerde.
16.11.2017 | 15:45
Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager
Katastrophale Qualität
Sehr geehrtesTeam, ich kaufte in ihrer Filiale zwei Federkopfkissen. Erholsamer Schlaf damit unmöglich, die Federn pieken im Gesicht und das Schlafzimmer sieht jeden Tag aus, wie nach einer Kissenschlacht. So eine schlechte Qualität bin ich nicht... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 248 Views | Von Dänisches Bettenlager beantwortete Beschwerde.
16.11.2017 | 12:14
Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager
Kein Umtausch wegen Hygiene
Ich habe für meine 87 Jährige Mutter ein Kopfkissen im Dänischen Bettenlager gekauft. Nachdem ich zu meiner Mutter gefahren bin und ihr das Kopfkissen zeigte, sagte sie gleich, das ihr das zu hoch sei. Also zurück zum Dänischen Bettenladen. Der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 389 Views | Durch Dänisches Bettenlager gelöste Beschwerde.
16.11.2017 | 11:25
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Service gleich null
Hallo Poco Team, ich war am 14.11. abends bei Ihnen in der Filiale in Bonn. Hab mir eine Deckenleuchte gekauft. Am nächsten Tag, als ich die Deckenleuchte auspackte und die Teile kontrollierte, bemerkte ich, dass der Haken, der an die Decke kommt... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 214 Views | Von Poco Service beantwortete Beschwerde.
15.11.2017 | 18:14
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Warten seit 5 Wochen auf Reaktion
Wir waren am 07.10.2017 bei Möbel Hardeck in Bochum, um ein Ersatzteil für die Küche meiner Eltern zu bestellen. Vor Ort wurde uns ein Termin mit einer Wartezeit von circa vier Stunden angeboten. Da uns das zu lange war, schrieben wir den... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 211 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
15.11.2017 | 11:35
Handel > Möbelhäuser > Höffner
Kundenservice katastrophal
Kurzfassung: Boxspringbett gekauft im Juni 2017 Lieferung September 2017 / Feststellung Beschädigung am Bett / Bett beschädigte unser Laminat Zusage Lieferung Ersatz Oktober 2017 / Am Tag der Lieferung Absage (LKW festgefahren) / ½ Tag Urlaub für... mehr
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15.11.2017 | 08:24
Handel > Möbelhäuser > Poco Service
Rückgabechaos und Service gleich null
Ich kaufte aus der Werbung einen beutellosen Staubsauger. Zu Hause angekommen, stellen wir fest, dass dieser nicht regulierbar ist. Nach dem Wochenende brachte ich diesen original zurück. Der Verkäufer für die Rückgabe wollte mir weissmachen, dass... mehr
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1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 33 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 69.7 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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