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Firma:	Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Anschrift:	Werner Hellweg 2-30 44803 Bochum
Karte:	Maps
ReclaRank:	6 (max. 10)	2.0 %
Beschwerden:	273 (seit dem 01.01.2014)	7.9 %
Firmenantworten:	83.5 % (228)	10.7 %
gelöste Beschwerden:	49.8 % (136)	8.8 %
Antwortzeit ⌀:	4.3 Tage	-3.9 %
Platz in Kategorie:	11 (von 67)	2.0 %

ReclaRank

14.04.2019 | 05:15

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Kundenservice- und Zufriedenheit kennt die Firma nicht!

Wir haben am 12.11.2016 einen Wohnzimmerschrank bei Möbel Hardeck gekauft, der auch kurzfristig geliefert wurde. Leider mussten wir im Oktober 2018 feststellen, dass das Holz im Bereich des Fernsehschrankes einen erheblichen Riss aufweist. Dieses... mehr

6.0

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views |

04.04.2019 | 21:34

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Möbel bei Hardeck ist nicht empfehlenswert

Hardeck enttäuscht zum zweiten Mal! Ich habe Ende November eine Wohnwand, einen Esstisch und einen Couchtisch bei Hardeck bestellt. Diese Möbel sollten in der 5. Kalenderwoche geliefert werden. Wurden dann aber erst nach Androhung einer Stornierung... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 218 Views |

31.03.2019 | 21:49

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Reklamation vom Sitzpolster

Im Februar 2019 habe ich meine Couch erhalten. Gleich danach habe ich ein Sitzpolster reklamiert, da es an der Frontseite Falten schlägt, was nicht schön aussieht. Es hat lange gedauert, bis sich... mehr

1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 202 Views |

30.03.2019 | 17:04

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Hardi ist nicht empfehlenswert!

Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.04.2018 haben wir uns ein Sofa von Hardi (Bochum) gekauft. Schon von Anfang haben wir Probleme gehabt mit dem Sofa, es fing damit an, dass die Bettfunktion bzw. der Bettkasten sich immer mehr nach außen... mehr

3.5

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 132 Views |

22.03.2019 | 23:42

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Preisnachlass wegen nicht geleisteter Montage

Unsere erste Bestellung bei Hardeck In der 50KW Woche 2018 haben wir unsere Garderobe geliefert bekommen, Lieferung und Montage inbegriffen. Leider konnten die Mitarbeiter die Möbel nicht aufbauen, da einige Schrauben fehlten, was für uns kurz vor... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 433 Views |

19.03.2019 | 21:49

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Bestellte Möbel immer noch nicht geliefert

Wir haben am 22.11.2018 bei Hardeck in Bochum eine Wohnwand, einen Esstisch und einen Couchtisch bestellt. Die Lieferung sollte in der 05. Kalenderwoche 2019 erfolgen. Nach bereits mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice würden wir auf die... mehr

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 314 Views |

13.03.2019 | 19:11

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Keine Reaktion mehr nach Reklamation!

Wir haben uns vor einigen Jahren für ein Schlafzimmer der Firma Musterring entschieden. Das Bett knarrte immer lauter. Dies bei jeder Bewegung, sodass der Schlaf erheblich gestört ist und auch der jeweils andere hierdurch wach wird. Dieses Bett ist... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views |

06.03.2019 | 07:42

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Viele Beanstandungen, Kundenunfreundlichkeit, keine R...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider sind wir enttäuscht über ihren Service, da wir nun mehrfach Komplikationen bei unseren drei Bestellungen hatten. Am 19.05.2018 haben wir eine größere Bestellung (Kleiderschrank, zwei Schreibtische, Bett mit... mehr

0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 359 Views |

06.03.2019 | 07:17

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Ist die Ware erst einmal bezahlt

Interessiert sich Hardeck für uns nicht mehr. Wir hatten einen Esstisch bestellt, der auch pünktlich Ende Februar geliefert wurde. Aber als die Transporteure aus dem Haus waren und die Restzahlung eingesackt hatten, stellte sich beim Auspacken... mehr

2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 443 Views |

27.02.2019 | 13:23

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Seit 12 Wochen warte ich auf einen Spiegelaustausch

Am 15.11.2018 habe ich leider mehrere Spiegel bei Hardi in Bochum gekauft. Einer der Spiegel war nicht auf Lager. Der wurde aber innerhalb von paar Tagen aus einem anderen Markt geholt und die Komplette Ware wurde nach acht Tagen zu mir geliefert.... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 270 Views |

22.02.2019 | 11:07

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Keinerlei Reaktion auf Beanstandungsanrufe

Habe am 11.06.18 eine neue Küche bei Hardeck in Senden bestellt, die am 03.09.18 geliefert wurde. Die Monteure haben aber viel verhunzt beim Aufbau (bei der Arbeitsplatte beim Ausschnitt für das Ceranfeld um knapp 30 cm verschnitten, Ceranfeld... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 409 Views |

21.02.2019 | 14:46

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Kundenservice nicht vorhanden

Habe bei Möbel Hardeck ein Boxspringbett gekauft, das beim ersten Mal falsch montiert wurde, die Folge waren eingerissene Matratzen (Schlaraffia). Okay kann passieren. Neue Matratzen wurden geliefert. Nach zwei Jahren Matratzen total durchgelegen... mehr

6.0

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 292 Views |

20.02.2019 | 16:40

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Beschwerde E- Mail nach schweren Mängeln wird ignoriert

Hier die E-Mail die einfach ignoriert wird.: Liebes Hardeck Team, leider sind wir weiter unzufrieden mit der Qualität der Wohnlandschaft. Wie auf den Fotos sichtbar ist eine Wölbung der Lehne in... mehr

6.0

2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 423 Views |

10.02.2019 | 21:46

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Neue Küche Reinste Katastrophe nur Ärger und unfähige...

Wo fängt man bei der Geschichte an, erstmal das Positive (das einzige), die Planung der Küche hat super geklappt aber dann ging es schon los mit dem Vermessungstermin, welcher nicht stattfinden konnte, weil eine nicht relevante Wand in der Küche... mehr

6.0

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 540 Views |

31.01.2019 | 18:16

Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel

Reklamation- keine Reaktion

Wir haben am 5. November 2018 unsere bestellte Wohnlandschaft geliefert bekommen. Leider war der Unterboden eingerissen! Die Monteure sagten uns, dass man sich schnellstmöglich darum kümmern wird. Am 4. Dezember habe ich im Servicecenter... mehr

1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 442 Views |

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MÖBELHÄUSER

1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %

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ReclaRank: 10 (max. 10)
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ReclaRank: 10 (max. 10)
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…

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ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 273 (seit 01.01.2014)
Lösungsquote: 49.8 %

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