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Firma:

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG

Anschrift: Werner Hellweg 2-30
44803 Bochum
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.4 %
Beschwerden: 180 (seit dem 01.01.2014) 9.8 %
Firmenantworten: 77.8 % (140) 12.0 %
gelöste Beschwerden: 50.0 % (90) 7.1 %
Antwortzeit ⌀: 5.4 Tage -8.4 %
Platz in Kategorie: 13 (von 61) -0.4 %
ReclaRank
24.04.2018 | 23:55
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Küche steht seit 3 Monaten immer noch unfertig
Küche wurde am 16.1.2018 geliefert. Trotz Aufmaß wurde der Einbauschrank für die Gefrier/ Kühlkombi zu groß geliefert, Eckregal fehlt komplett. Termin zur Fehlerbeseitigung war schon nach 8 Wochen Wartezeit ohne Erfolg. Einbauschrank ist da... mehr
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20.04.2018 | 18:42
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck, Rechtsanwalt eingeschaltet
Ich habe im Februar 2018 eine komplette Wohnungeinrichtung bei Hardeck in Bochum gekauft und dort über 15.000 Euro gelassen. Die Küche wurde fristgerecht mit schriftlicher Voranmeldung geliefert. Leider hatte das Subunternehmen, das die Küche... mehr
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20.04.2018 | 14:22
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
3 Monate Lieferzeit - Trotz Versprechen
Am 20.02.2018 habe ich eine nobilia Küche gekauft. Beim Verkaufsgespräch haben wir mehrmals betont, dass wir die Küche bis zu unserer Hochzeit am 04.05.2018 benötigen. Wir sollen uns keine Sorgen machen, das bekommen wir hin, war die Aussage. Die... mehr
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14.04.2018 | 20:04
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Unverschämt und kundenunfreundlich
Am 03.02.2018 haben wir bei Hardeck in Bochum ein Boxapringbett Saga sowie 6. Lieferung sollte gemeinsam erfolgen und wir haben eine Auftrahsbestätigung für das Boxspringbett Saga für die KW13/2018 erhalten. Mehrmals kurz vor dem angestrebten... mehr
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06.04.2018 | 13:41
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Finanzierung
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 12.02.2018 uns bei Hardeck für eine hochwertige Essgruppe entschieden. Beim Verkauf lief alles wunderbar. Als es dann darum hieß wie wir bezahlen wollen, haben wir uns für die 0% Finanzierung entschieden.... mehr
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23.03.2018 | 17:55
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Schlechter Kundendienst
Wir haben uns ein Sofa bestellt. Es wurde ein Termin abgesprochen und ich habe mir extra die Arbeit anders gelegt, um den Termin wahrnehmen zu können. An dem besagten Tag kam dann ein Anruf vom Lieferanten, der uns mitteilte, dass das Sofa heute... mehr
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22.03.2018 | 15:36
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Rücktritt vom Lüchen-Kaufvertrag noch möglich?
Am 20.03.2018 habe ich eine Küche in Wert von 5.500 Euro bei Hardeck bestellt. Ich habe dort bestellt, da ich alle meine Möbel dort gekauft habe und bislang zufrieden war. In 4 Wochen kommt erst einer raus bei mir die Küche zu messen. Heute habe... mehr
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21.03.2018 | 14:35
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Horror Küchenkauf
Guten Tag, Wir haben die letzten zwei Jahre sehr viel in diesem Unternehmen gekauft, aber was uns jetzt mit dem Kauf der Küche passiert ist ist einfach nur eine Frechheit. Erst wird das Ceranfeld vergessen dann werden Montagetermine verschoben... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 559 Views | Durch Hardeck Möbel endgültig nicht gelöste Beschwerde.
21.03.2018 | 14:35
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Keine Lieferung und Kunde bleibt Spielball zwischen A...
Am 03.02.2018 Baby/Kinderzimmer (mehrere größere Möbel + Lieferung & Aufbau) in der Filiale Hilden bestellt. Kaufpreis 1400€. Am 22.02.2018 einen Brief bekommen, in dem der Liefertermin am 15.03.2018 AB 7:30 bestätigt wird. am Dienstag den... mehr
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21.03.2018 | 14:32
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Küche gekauft und vermessen aber nicht bestellt!
Juni 2017 haben wir unsere Küche im Möbekhaus Hardeck in Bochum geplant und diese mit einem Kaufvertrag auch abgeschlossen. Da wir ein neues Haus bauen, sollte die Küche ca KW 45 geliefert werden. Durch den Bauverzug jedoch, konnte der Vermesser... mehr
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16.03.2018 | 18:02
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Falsche Nischenverkleidung und knackendes Schanier
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Im Januar haben wir unsere Küche von Hardeck erhalten. Nun versuchen wir seit mittlerweile zwei Monaten die falsche Nischenverkleidung sowie ein knackendes Schanier an einem Hängeschrank zu... mehr
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08.03.2018 | 16:00
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Der Service hört scheinbar nach dem Kauf auf
Planung und Auswahl lief einwandfrei. Unserer Beraterin hat sich viel Zeit genommen und alles sehr gut mit uns durchgesprochen. Die Küche würde pünktlich geliefert und das Aufbau-Team war auch sehr kompetent (abgesehen von den elektrischen... mehr
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06.03.2018 | 10:46
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nie wieder Hardeck, sind schuld und dann noch frech
Couch gekauft, Liefertermin vereinbart, angeblich sollte die Couch bis 13 Uhr geliefert werden. Nichts gekommen. Ich rufe an, da heißt es, die Couch wurde vom Hersteller gar nicht geliefert. Frei genommen, keiner sagt Bescheid. Anwalt. Schadenersatz. mehr
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18.02.2018 | 21:01
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Extra Urlaub genommen und keine Bad Möbel sind gekommen
Liefertermin wurde für den 02.02.2018 vereinbart. Man konnte mir keine Uhrzeit nennen, im Laufe des Tages, also habe ich Urlaub genommen. Als um 17:30 noch keiner angerufen (eine Stunde vor Anlieferung soll die Ankunft angekündigt werden) hat, habe... mehr
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13.02.2018 | 19:12
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Liefertermine ohne Ende
Neue Küche am 07.11.2017 bei Möbel Hardeck in Hilden bestellt und gekauft. Erster Liefertermin sollte der 05.02.2018 sein. Eine Woche vorher wurde uns telefonisch mitgeteilt, dass der Küchenhersteller zum genannten Termin nicht liefern kann. Ein... mehr
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ReclaRank: 10 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 180 (seit 01.01.2014)
Lösungsquote: 50.0 %
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