10.02.2019 | 21:46
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Hardeck Möbel
Neue Küche Reinste Katastrophe nur Ärger und unfähige...
Wo fängt man bei der Geschichte an, erstmal das Positive (das einzige), die Planung der Küche hat super geklappt aber dann ging es schon los mit dem Vermessungstermin, welcher nicht stattfinden konnte, weil eine nicht relevante Wand in der Küche...
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31.01.2019 | 18:16
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Hardeck Möbel
Reklamation- keine Reaktion
Wir haben am 5. November 2018 unsere bestellte Wohnlandschaft geliefert bekommen. Leider war der Unterboden eingerissen! Die Monteure sagten uns, dass man sich schnellstmöglich darum kümmern wird. Am 4. Dezember habe ich im Servicecenter...
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31.01.2019 | 11:34
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Hardeck Möbel
Warum hat man mir nicht gesagt
Leider habe ich nur ein begrenztes Budget, was ich von Anfang an gesagt habe. Nach 5 Stunden Planen ist es doch 200,00 Euro mehr geworden. Was ich nach länger Überlegung hingenommen habe. Vertrag unterschrieben. Hatte beim Planen alle Anschlüsse...
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28.01.2019 | 18:43
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Hardeck Möbel
Küchen Fiasko
März 2018: Bestellung einer Küche mit Mitteilung 6 Wochen Lieferzeit Ende Juni 2018: Erster Aufbau der Küche | Lieferung und Anbringung eines falschen Küchenschranks (falsche Farbe) Reklamation sollte automatisch über das Montageteam erfolgen 2...
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25.01.2019 | 11:21
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Hardeck Möbel
Möbel Hardeck in Bochum ist nicht zum Empfehlen
Wir haben am 11.08.2018 Wohnzimmermöbel bei Hardeck Möbel GmbH& C0. KG in Bochum bestellt. Vier Wochen später, als der eigentliche Liefertermin also am 15.10.2018 erfolgte eine Teillieferung, jedoch...
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22.01.2019 | 11:47
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Hardeck Möbel
Neue Küche / Katastrophal
Sehr geehrte Damen und Herren, am 6.11.2018 habe ich eine neue Küche bestellt. Diese sollte am 8.01.19 angeliefert und montiert werden. Die Monteure kamen auch wie angekündigt, jedoch stellten Sie fest, dass anstatt einer Herdanschlussdose (für das...
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16.01.2019 | 14:43
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Reklamation - keine Reaktion
Wir haben im November unsere bestellte Wohnwand und einen Teil des bestellten Sideboards erhalten. Am 27.11.18 haben wir telefonisch reklamiert und alle Teile, die uns fehlen angegeben. Man sagte uns, es werde sich schnellstens darum gekümmert. Ich...
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13.01.2019 | 20:03
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498,00€ Rücknahmegebühr aufgrund falscher Beratung
Am 10.11.2018 kaufte ich im Hardeck Möbelhaus in Bochum eine Couchgarnitur im Wert von 3320,00 €. Die Verkäuferin (Nr. W64) versäumte mir mitzuteilen, dass eine normale Lieferung durch den Hausflur (2,5 m Deckenhöhe und ca. 3 m breite) aufgrund der...
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10.01.2019 | 19:10
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Keine Rückmeldung nach Reklamation
Leider hat sich Möbel Hardeck auch bei uns trotz mehrfacher Kontaktaufnahme unsererseits (zuletzt am 17.12.18) nicht zu unserer Reklamation zurückgemeldet.
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06.01.2019 | 18:59
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Reklamation / Hardeck / PC8700
Am 17.12.2018 haben wir den Auftrag PC8700 über Hardeck.de reklamiert. Da wir keine Rückmeldung erhalten haben, schrieben wir Hardeck erneut am 02.01.2019 an. Bis heute haben wir keine Rückmeldung erhalten. Laut Hardeck.de (FAQ) kümmert sich der...
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26.12.2018 | 16:21
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Hardeck Möbel
Unfreundliche Verhalten der Kundenberater
Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit möchte ich mich über den Herrn T.,der bei Sitzgruppe arbeitet, beschweren. Ich war am 20.12.2018 bei ihnen, wollte Sitzgruppe kaufen. Bin ich zur den Herrn T. gegangen (Er war am Sitzen, hatte keine Kunden)...
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24.12.2018 | 21:46
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Hardeck ist nicht empfehlenswert
An den Geschäftsführer von Möbel Hardeck, meine Frage an Sie: Haben Sie Angst oder sind Sie zu feige sich geprellten Kunden zu stellen? Auch wenn Sie meinen Brief nicht lesen, ist es mir eine Befriedigung meinen Zorn und meine Wut von der Seele zu...
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23.12.2018 | 20:09
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Reklamation
Hardeck ist nicht empfehlenswert! Ich habe im März eine Küche gekauft und es sind schon einige Mängel aufgetreten. Nach einer Beschwerde schriftlich zum 6. Mal habe ich immer noch keine Antwort bekommen. Den Kundenservice kann man komplett...
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21.12.2018 | 18:53
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Möbel Hardeck Bochum
Hauptsache verkauft und kassiert, alles andere intere...
Leider habe ich mich über ein Möbel (ausgestellt bei Hardeck Bochum) hinreißen lassen spontan zu kaufen. EIN FEHLER! Ich hätte erst mal die Bewertungen über dieses Möbelhaus lesen müssen. Der Kaufvertrag mit dem genannten Liefertermin (46 KW) und...
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20.12.2018 | 09:03
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Weiterhin Problem nicht gelöst!
Nachdem ich meine Beschwerde bei ReclaBox veröffentlicht habe, wurde ich tatsächlich kontaktiert (September 2018). Kurz noch einmal meine Beschwerde: Seit März 2018 ist meine Küche immer noch nicht komplett geliefert worden. Die Nachlieferungen...
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