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Firma:

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG

Anschrift: Werner Hellweg 2-30
44803 Bochum
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 244 (seit dem 01.01.2014) 11.4 %
Firmenantworten: 79.5 % (194) 10.2 %
gelöste Beschwerden: 49.6 % (121) 12.0 %
Antwortzeit ⌀: 4.3 Tage -5.6 %
Platz in Kategorie: 14 (von 64) -0.1 %
ReclaRank
16.12.2018 | 18:27
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Fehlerhafte & falsche Ware bekommen
Es ist einfach sehr traurig, was wir erleben durften. Ich bin knapp über die 20 und habe vor kurzem geheiratet. Die Möbel wurden größtenteils von Hardeck bestellt ca. im Wert von: 18.000,00€. Bezahlt haben unsere Eltern, da wir nicht so viel... mehr
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16.12.2018 | 15:40
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Beschädigter Massivholztisch
Nachdem sich jetzt der Jahrestag der Bestellung des Couchtisches in Hause Hardeck jährt, wäre es wohl auch wünschenswert und an der Zeit das Thema im beidseitigen Interesse endlich zu klären / beenden. Leider scheitert es am Wort „beidseitigem“.... mehr
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15.12.2018 | 19:36
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Couch gekauft und nur Ärger
Wir haben im September eine Couch gekauft. Diese ist im Oktober geliefert worden. Es begann schon damit, dass die Lieferanten der Firma Hardeck meine Freundin sofort anpöbelten, dass die Couch nicht durch das Treppenhaus passt und sie sich an den... mehr
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15.12.2018 | 18:29
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Nichts funktioniert
Eine vor 6 Monaten neu gekaufte Küche sollte aufgrund eines Umzugs in der neuen Wohnung angepasst und installiert werden. Es wurde extra ein Aufmaß von Hardeck vorgenommen. Als die Küchenbauer kamen, stellten diese fest, dass die Arbeitsplatten und... mehr
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13.12.2018 | 17:23
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Küchenkauf bei Hardeck nicht empfehlenswert!
Mann/Frau fragt sich tatsächlich, warum jemand 1 Stunde mit Lasermessgerät in unserer leer geräumten Küche verbringt, jeden Anschluss vermerkt, um dann falsche Werte weiterzugeben. Beim Aufbau (22.11.2018) wurde dann bemerkt, dass die Arbeitsplatte... mehr
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10.12.2018 | 14:31
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Fehlende Füße bei Lieferung der Polstermöbel
Ich habe bei Hardeck eine Polster-Wohnlandschaft bestellt, die ohne Füße geliefert wurde. Schon der Fahrer hat das nach der Lieferung am 20.11.18 sofort an Hardeck weitergeleitet. Seitdem warte ich auf die Füße. Auch nach etlichen Telefonanrufen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
01.12.2018 | 12:18
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Wohnlandschaft löst sich auf
Nach ca. knapp 4 Jahren löste sich unsere Wohnlandschaft auf. Bei einer Garnitur von Poco und Konsorten, wo die Wohnlandschaft vlt. nur 500,00 Euro kostet, mag man es vlt. verstehen, diese kostete aber 2.000,00 Euro und ging kaputt an mehreren... mehr
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28.11.2018 | 19:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Skurril und doch reel
> z. Hd. Beschwerde-Management > In der Folge: > VA8057 (A genannt) > VA8064 (B genannt) > > > Sehr geehrte Damen und Herren, > > hiermit möchten wir zu den o. g. Aufträgen Stellung beziehen bzw. unsere Unzufriedenheit ausdrücken: > > > Als... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
26.11.2018 | 23:59
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Möbel mit Schlieren, Austausch unvollständig und mang...
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Wir haben Mitte Juni bei Hardeck unter anderem eine Wohnwand und ein Sideboard bestellt. Die Ware wurde Ende August geliefert und montiert. Die Fronten sind überwiegend grau, teilweise auch... mehr
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0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 136 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
25.11.2018 | 09:13
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Couch wird nicht geliefert
Wir haben eine Couch bestellt mit Lieferdatum 44. KW. Die Couch haben wir bis heute nicht erhalten. Auf E-Mails und Briefe wird nicht reagiert, bei den Anrufen wird ständig ein anderer Termin gesagt. Nun sind wir bei Mitte Dezember. Bestellt 25.06.18 mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 131 Views | Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde.
22.11.2018 | 12:57
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Den Leuten bei Hardeck sind die Kunden egal
Ich hoffe, dass jemand diese Seite hier checkt, bevor er den Fehler macht, irgendwas bei Hardeck zu bestellen. Meine Schwiegermutter hat ihre Küche zwar zum gewünschten Termin bekommen, bekommt aber immer noch regelmäßig Besuch von Monteuren, weil... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 365 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
21.11.2018 | 00:01
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Hardeck ist nicht empfehlenswert
Nur Probleme mit der Küche. Mehrmals müssten wir Hardeck anrufen. Jeden Tag entdecken wir neue Probleme. Bei uns haben die komplett vergessen, unseren Backofen zu befestigen, die ist lose. mehr
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20.11.2018 | 23:56
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Couchgarnitur steinhart
Wir haben für 1800,00 Euro eine Couchgarnitur bei Hardeck gekauft, die wir auch vor Ort probegesessen haben. Geliefert wurde eine steinharte Garnitur, auf der man keine halbe Stunde sitzen oder liegen kann, ohne Schmerzen zu bekommen. Kundenservice... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 255 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
15.11.2018 | 10:32
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Bestellung Küche - Aufbau durch Monteure mit erheblic...
1 reclabox beschwerde de 179190 teaser
Ich habe mich sehr auf meine tolle Küche gefreut. Wir mussten lange warten, dann kam sie auch leider nicht zum vereinbarten Liefertermin und wir wurden auf weitere 3 Wochen Wartezeit vertröstet.... mehr
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1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 407 Views | Von Hardeck Möbel beantwortete Beschwerde.
14.11.2018 | 19:53
Handel > Möbelhäuser > Hardeck Möbel
Aufmaßtermin fand nie statt
Am Donnerstag dem 25.10.2018 habe ich unter der Vertragsnummer PF6288 bei Herrn C. eine Küche bestellt. Kurz darauf vereinbarte ich telefonisch einen Aufmaßtermin mit ihm, dies sollte der 07.11.2018 sein. Natürlich organisierte ich den Schlüssel... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Durch Hardeck Möbel gelöste Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Möbelcenter biller
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
14. Hardeck Möbel
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 244 (seit 01.01.2014)
Lösungsquote: 49.6 %
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