105 Views | 12.09.2022 | 20:50 Uhr
geschrieben von Helmut Goeken
Bestell-/Kundennummer: P34070
Ich habe vor sechs Wochen einen Garantieschaden an einem Streeless-Sessel (zwei Halteschrauben am Fuß abgebrochen) gemeldet. Trotz mehrfacher Versuche, telefonisch einen Termin für einen Servicetechniker zu bekommen, wurde ich nur vertröstet.
Ich kann den Sessel seit nunmehr sechs Wochen nicht benutzen, da Hardeck offenbar nicht Willens ist, einen Techniker zu beauftragen, zwei Schrauben auszuwechseln.
Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG:
Umgehende Instandsetzung.
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