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Firma:

Sconto SB - Der Möbelmarkt GmbH

Anschrift: Am Rondell 1
12529 Schönefeld
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -1.3 %
Beschwerden: 77 (seit dem 29.10.2013) 1.3 %
Firmenantworten: 89.6 % (69) 1.5 %
gelöste Beschwerden: 68.8 % (53) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 4.2 Tage -0.4 %
Platz in Kategorie: 4 (von 82) -1.3 %
ReclaRank
23.12.2021 | 18:39
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Lkw ist mit Küche wieder bei der Spedition weggefahren
Ich habe im September eine Küche bei Sconto gekauft. Ein paar Wochen später wurde ich angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass die Küche am 14. Dezember bei mir montiert wird. Am 09.12. wurden wir angerufen und die Spedition hat gesagt, dass der... mehr
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10.03.2021 | 15:08
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Küchenkauf
Am 05.09.2020 haben wir eine Küche gekauft und in bar bezahlt 5347,- €. Geliefert wurde sie am 10.11.2020 und aufgebaut, leider nicht vollständig, da einige Teile nicht in der Lieferung dabei waren. Bis heute ist nichts passiert, ich werde per... mehr
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18.10.2020 | 19:42
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Seit 10.08.2020 steht unsere Anbauwand unfertig da
Wir haben am 10.08.2020 bei Sconto eine Anbauwand gekauft, beim Aufbau mussten wir feststellen, dass zwei Leisten gebrochen waren, sodas wir seit dem 10.08.2020 mit einer unfertig aufgebauten Anbauwand leben müssen. Wir haben uns Telefonisch mit... mehr
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29.07.2020 | 19:02
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Sofa wird einfach nicht gelifert
Ende April 2020 habe ich für fast 900 EUR bei Sconto online ein Sofa gekauft. Anfangs war die Lieferung auf KW2572020 (15.06.2020-21.06.2020) datiert. Am 04.06.2020 erhielt ich dann eine E-Mail, dass sich die Lieferung um sieben Wochen verzögert.... mehr
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27.07.2020 | 09:45
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Abgesperrte Toiletten
Das in Corona Zeiten einige Sachen schwieriger sind ist klar. Am Samstag, den 25.07.2020 wollten wir gegen 13:00 Uhr für unsere neue Wohnung Möbel kaufen. Wir konnten leider keine Möbel erwerben. Ich leide unter einer Blasen–Darminkontinenz und... mehr
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07.07.2020 | 12:11
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Reklamation gegenüber Sconto, Nickern, wegen Küchenze...
Leider habe ich bis heute noch keine Antwort auf meine Mängelanzeige vom 06.03.2020 (natürlich mit Fristsetzung) erhalten. Auf Grund aktuellen Pandemie habe ich Verständnis für eine gewisse Verzögerung. Da sich die Bedingungen aber mittlerweile... mehr
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28.06.2020 | 17:01
Handel > Möbelhäuser > Skonto Möbel Münster
Rabatt vergessen! Zahlt Geld nicht aus
Habe am 25.05.2020 bei Sconto in Münster mehrer Möbelstücke gekauft. Es sollten 50% darauf geben. An der Kasse wurde vergessen diese 50% abzuziehen. Ich hatte somit einen Mehrbetrag von 124,92 € bezahlt. Haben sofort reklamiert, dabei wurde uns... mehr
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14.06.2020 | 22:22
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Nach mehrmaliger Reklamation immer noch keine Lösung
Sehr geehrte Damen und Herren, Herr Lorenz hat am 17. 01 2020 eine Anbauwand gekauft. geliefert werden sollte sie im März., Lieferung erfolgte, Anbauwand konnte nicht aufgebaut werden, da Schrauben fehlten. es wurde reklamiert, der nächste Termin... mehr
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08.03.2020 | 20:42
Handel > Möbelhäuser > Sconto Markt Gründau
Tochter schläft seit knapp zwölf Wochen auf dem Boden...
Ich habe am 13.12. 2019 unter der Auftragsnummer SC - 50 16 849 - J ein Bett und eine Matratze gekauft. Nach Nachfragen bei dem Verkaufspersonal wurde mir genau dieses Bad empfohlen, es sei auch lagermäßig vorhanden und ich könnte es gleich... mehr
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25.12.2019 | 19:50
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Garantiefall, ich bitte um Austausch
Garantie im Rahmen eines Kaufes einer neuen Küche incl. Elektrogeräten. Gekauft wurde sie Ende Februar, fachmännisch aufgebaut im April. Am 30.09. wies ich schriftlich auf eine Garantieleistung hin, Herd ging einfach nicht mehr. Bald darauf kam... mehr
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29.11.2019 | 13:58
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Inkompetente Mitarbeiter
Wir haben vor einiger Zeit 4 Stühle um Angebot für knapp 60,00€ pro Stuhl online bei Sconto gekauft. Dass die Stühle an unterschiedlichen Tagen geliefert wurden, lasse ich mal unkommentiert. Ein Stuhl kippelt und der andere weist am weißen... mehr
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14.08.2019 | 17:28
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Keine Reaktion auf Reklamation vom 04.06.19
1 reclabox beschwerde de 197544 teaser
Bereits am 04.06.19 habe ich eine Reklamation inkl. Bilder an Sconto per E-Mail gesandt. Bis heute wurde lediglich alles an den Hersteller weitergeleitet. Jedoch war niemand da, der sich den Schaden... mehr
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14.07.2019 | 09:27
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Sconto verursacht Wohnungsschaden und will nicht zahlen!
Am 06.06. haben wir verschiedene Möbel von Sconto erhalten. Wenn man sich die Bewertungen hier mal anschaut, müßig zu sagen, dass die Ware 3,5 Wochen nach dem zugesagten Liefertermin geliefert wurde! Alleine das macht einem schon sehr wütend. Dafür... mehr
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20.06.2019 | 16:17
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Mieserabler Kundenservice bei Reklamation
Pünktlich nach 5 Tagen wurde die Schrankwand und das Sideboard geliefert. Von 10 Kartons war der Inhalt von einem Paket komplett und ohne Beschädigungen, so dass ich das Sideboard komplett zurückgehen lassen wollte und einen Aufsatz der Schrankwand... mehr
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04.06.2019 | 09:50
Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt
Schlechter Kundenservice
Unsere große Lieferung sollte heute sein. Ich habe vor einem Monat den Kundenservice angerufen und um eine Adressänderung gebeten. Mir wurde mitgeteilt, dass die Adresse erfolgreich geändert wurde und meine Bestellung an die neue Adresse geliefert... mehr
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1. Südstern-Möbel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Feldmann-Wohnen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 81.8 %
4. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 77 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 68.8 %
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