102 Views | 01.09.2022 | 21:05 Uhr
geschrieben von Denisa Shkreta
Bestell-/Kundennummer: 012HE8
Es kann nicht sein, dass ich seit Februar eine Küche gekauft habe, im Mai diese bekommen habe und mein Geschirrspüler immer noch nicht sachgemäß angeschlossen wurde. Auch der extra gezahlte Untertisch für das heiße Wasser funktioniert nicht.
Es kann auch nicht sein, dass ich die Küche ganz am Anfang komplett bezahlt habe und ich immer noch nach fünf Monaten keine voll funktionsfähige Küche habe.
Es kann ebenfalls nicht sein, dass ich mich seit Monaten konstant mit dem Kundenservice in Verbindung setzte und ich immer nur höre "Ja, wir schicken das mit Priorität weiter" und nichts kommt. Ich muss mein Geschirr in der Badewanne spülen und verschwende Unmengen an Wasser.
Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG:
Ich möchte, dass dies sofort geklärt wird oder ich will das Geld für die Geräte wieder haben.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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