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582 Views | 20.06.2018 | 19:23 Uhr
geschrieben von Michael Papen
Bestell-/Kundennummer: Q32777
Die Reklamation läuft seit dem 27.12.2017 bis zum heutigen Tag! Niemand fühlt sich verantwortlich, oder reagiert auf die Beschwerden beim Kundenservice. Eine bodenlose Frechheit. Der Service bei Hardeck wird mit ganz spitzen Bleistiften ganz klein geschrieben. Sobald die Reklamation endlich durch ist, werden wir bei diesem gleichgültigen und unprofessionellen Laden nie wieder etwas kaufen.
Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG:
Endlösung des Problems und für den ganzen Stress einen angemessenen Nachlass.
ofortantwort
25.06.2018 | 11:48
Firmen-Antwort von:
Hardeck Möbel GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice
Guten Tag,
wir werden uns noch heute telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang abzuschliessen.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr HARDECK-Team
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Dieser Laden ist der absolute Hammer! Niemand ist verantwortlich, keiner hat was zu sagen geschweige denn zu entscheiden! Ich kann nur jedem davon abraten bei Hardeck etwas zu kaufen!
Woanders kaufen lohnt sich eben doch! Und das auf jeden Fall!
Was für ein Kundenservice!
Wenn Sie immer so mit ihren Kunden und den Reklamationen umgehen, wundert mich gar nix mehr!
Was für eine Armutszeugnis!
Der Ober Knaller! Ohne weitere Worte!
Sollte es einen Preisnachlass geben! Nun ruft wieder eine nicht kompetent Mitarbeiterin des Kundenservice an, und will mir einen warengutschein andrehen!
Was für ein fotzenladen!
Ganz ehrlich Leute, kauft woanders, Reklamationen sind nix wert bei hardreck! Was für ein kasperverein! Nie wieder!
Alles ungelernte oder walldorfschüler in dem Laden!