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Firma:

Segmüller

Anschrift: Münchner Str. 35
86316 Friedberg
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -1.7 %
Beschwerden: 271 (seit dem 28.03.2009) 3.4 %
Firmenantworten: 8.5 % (23) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 61.6 % (167) 1.8 %
Antwortzeit ⌀: 14.8 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 20 (von 63) -1.7 %
ReclaRank
05.09.2018 | 16:05
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Kundenservice-Katastrophe
Ich habe nun etliche Dinge bei Segmüller bestellt. Schränke, Deko, Bett, Küche, Kleinkrams etc. tausende Euros bei Segmüller gelassen. Bei fast allen meiner Bestellungen gab es Macken oder fehlende Teile. Die Teile wurden mir auch ersetzt - aber... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 298 Views | Durch Segmüller endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.09.2018 | 15:57
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Verbindlichen Liefertermin nicht eingehalten
Heute, am 05.09.18 hätte die Lieferung (verbindlich vereinbart) bei uns im Haus ankommen müssen. Bestellt wurde eine von Segmüller geplante Küche für eine Wohnung im Erdgeschoss. Meine Frau, sowie weitere Personen, haben sich extra den ganzen Tag... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 178 Views
04.09.2018 | 12:11
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Vorsätzliche Abzocke
Wollte heute (03.09.18) gegen 18:00 Uhr zwei Kunstblumen kaufen, die pro Stück mit 49,99 Euro ausgezeichnet waren, das wäre ein Gesamtpreis von 100,00 Euro (bis auf 00,02 Cent), sodass ich in den Genuss einer Aktion "für 100,00 Euro kaufen = 30,00... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 452 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
04.09.2018 | 11:50
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Keine Küchenlieferung und Couchlieferung!
Ich kann diese Firma Segmüller nicht empfehlen. Ich hatte eine Couch (1600,00 Euro) und eine Küche (3500,00 Euro) bestellt. Nachdem die Couch hätte geliefert werden sollen, kamen die Lieferanten und meinten, sie würde nicht durch die Tür passen.... mehr
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26.07.2018 | 19:39
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
25% Schadensersatz für angeblich falsch bestellten Sc...
Ich bestellte mir unter anderem eine Drehtürschrankelement, laut dem Verkäufer Herrn K. sollte dieser auch an mein Schrank passen. Bei Anlieferung und Montage stellte der Monteur fest dieser ist zu hoch und würde nicht passen. Der Monteur meinte... mehr
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26.07.2018 | 15:17
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Couch wird nicht geliefert
Wir haben bei Segmüller ein Big Sofa bestellt, für das auch innerhalb der genannten Lieferzeit eine Lieferung angekündigt wurde. Die Lieferung sollte durch die Spedition am Freitag, den 20.07.18 zwischen 12:00 Uhr und 16:00 Uhr erfolgen. Als um... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 372 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
10.07.2018 | 10:30
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Qualität 6 Kundenservice 0
1 reclabox beschwerde de 171294 teaser
Hallo, eckcouch london someta bei Segmüller gekauft für 1074 Euro und nach 14 Tagen gehen auf der Couch schon alle Nähte auf. Bei ganz normalem Gebrauch. Eine Naht ist schon richtig gerissen und... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 382 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
09.07.2018 | 15:56
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Abholschrank - falsche Seitenteile
Nach 6 Wochen Lieferzeit, 4 Meter Kleiderschrank zum Selberaufbau abgeholt. Aufbau war nicht möglich da dann festgestellt wurde, dass 2 Seitenteile für dieselbe Seite dabei waren, anstatt 1 x rechts / 1 x links. Bei Anruf hieß es "bei diesem Modell... mehr
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21.06.2018 | 14:05
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Fehlerhafte Ware und seit 2 Monaten keine Reperatur
Anfang April kauften meine Frau und ich ein motorisiertes Doppelbett bei Segmüller, Pulheim (Köln). Das Bett hatte einen Fehler, welcher vor der Lieferung repariert werden sollte. Als das Bett geliefert wurde, war der Fehler nicht behoben... mehr
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01.06.2018 | 18:07
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Sehr schlechter Lieferservice
Habe letzte Woche Samstag bei Segmüller einen Kleiderschrank gekauft, der geliefert und aufgebaut werden soll. Termin hierfür war schnell gemacht. Jetzt hat die Person, die den Termin gemacht hat, durcheinander gebracht und nun kommt mein Schrank... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 866 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
01.06.2018 | 09:58
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Couch Lieferung
Die Anlieferung meiner Couch ist ein einziges Desaster. Erster Termin: für die schwere Couch waren keine kräftigen Mitarbeiter vor Ort. Auch waren weder Spanngurte noch sonst etws zum Tragen vorhanden. Angeblich passte die Couch nicht durchs... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 602 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
25.05.2018 | 12:10
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Terminvereinbarung am Telefon
Ich wollte bei Segmüller einen Termin für die Auslieferung einer Küchenspüle plus Armatur vereinbaren. Ich weiß nicht mehr wie oft ich versucht habe, jemanden bei der Terminnachfrage zu erreichen. Meine längste Wartezeit betrug 35 Minuten. Danach... mehr
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09.05.2018 | 09:35
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Wiederrufsrecht
Wir haben einen Sessel am Samstag den 07.04.18 gekauft. Das Rabatt Angebot galt nur am den Tag. Man hat uns erklärt, dass wir können Vertrag abschließen, den Rabat sichern und nächste Woche problemlos Stornieren. April, April, Segmüller verlangt... mehr
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09.05.2018 | 09:34
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Segmüller nicht weiterzuempfehlen, eine neue Küche da...
Bestellt hatte ich meine neue Nolteküche am 5.12.17 bei Segmüller in Nürnberg. Dort sagte man mir bereits mit der Lieferung sei vor dem 12.3.18 (= 14 Wochen!) nicht zu rechnen. Als am 5.4.18 meine Küche immer noch nicht zur Lieferung angekündigt... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 904 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
06.05.2018 | 12:04
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Keine Küche mehr von Segmüller
1 reclabox beschwerde de 166407 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren! Zunächst einmal eine kurze Zusammenfassung unseres "Küchendramas": * 8 Termine mit dem Segmüller- Team * 5 Termine mit dem Siemens Kundendienst * über 40 Stunden... mehr
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1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Sconto SB - Der Möbelmarkt
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 56 (seit 29.10.2013)
Lösungsquote: 73.2 %
20. Segmüller
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 271 (seit 28.03.2009)
Lösungsquote: 61.6 %
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