15.11.2018 | 11:13
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Segmüller
Wohnlandschaft bzw. Couch fusselt!
Ich habe die Couch vor paar Monaten gekauft und hat schon angefangen zu fusseln. Die Couch hat ca. 2.800,00 Euro gekostet. Eine Reklamation wurde schon vor 2 Monaten hinterlegt. Die Antwort kam vom...
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26.10.2018 | 08:49
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Segmüller
Segmüller verlang 25% Aufschlag von Kaufpreis
Ich habe ein Schiebetürenschrank bei Segmüller Parsdorf gesehen und mit der Verkäuferin bestellt, Lieferzeit ca. 8-Wochen, die Verkäuferin klärte uns nicht über das Rücktrittsrecht auf, sie gab uns einen ausgedruckten Kaufvertrag, da wo alles...
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20.10.2018 | 22:46
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Segmüller
Wegwerfmentalität: Sofa verfärbt sich nach 2 Jahren;...
Eine Sofagarnitur zeigt nach ca. 1,5 Jahren leichte Verfärbungen, wohl vom einfallenden Sonnenlicht auf der Südseite. Im ersten Moment denkt man, das kann doch nicht sein - so gesehen und vergessen....
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10.10.2018 | 19:26
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Segmüller
Nicht Empfehlenswert
Januar 2018 Kinderbett gekauft, wie immer verspätete Lieferung beim der FA. Segmüller, Parkett Boden beim Aufbau beschädigt, Bett mit vielen Mängeln dagelassen und meine Frau auch noch frech angesprochen! Lange Rede kurzer Sinn, nach nun 7 Monaten...
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28.09.2018 | 12:24
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Segmüller
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Eine Küche im Wert von 10.000,00 Euro bestellt, die Qualität ist schrecklich. Die Küche kam einige Wochen später, wie vereinbart, mit ganzem hin und her mailen und telefonieren! Monteure ohne Erfahrung! Einfach peinlich, auf unserer Küche wurden...
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05.09.2018 | 16:05
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Segmüller
Kundenservice-Katastrophe
Ich habe nun etliche Dinge bei Segmüller bestellt. Schränke, Deko, Bett, Küche, Kleinkrams etc. tausende Euros bei Segmüller gelassen. Bei fast allen meiner Bestellungen gab es Macken oder fehlende Teile. Die Teile wurden mir auch ersetzt - aber...
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05.09.2018 | 15:57
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Segmüller
Verbindlichen Liefertermin nicht eingehalten
Heute, am 05.09.18 hätte die Lieferung (verbindlich vereinbart) bei uns im Haus ankommen müssen. Bestellt wurde eine von Segmüller geplante Küche für eine Wohnung im Erdgeschoss. Meine Frau, sowie weitere Personen, haben sich extra den ganzen Tag...
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04.09.2018 | 12:11
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Segmüller
Vorsätzliche Abzocke
Wollte heute (03.09.18) gegen 18:00 Uhr zwei Kunstblumen kaufen, die pro Stück mit 49,99 Euro ausgezeichnet waren, das wäre ein Gesamtpreis von 100,00 Euro (bis auf 00,02 Cent), sodass ich in den Genuss einer Aktion "für 100,00 Euro kaufen = 30,00...
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04.09.2018 | 11:50
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Segmüller
Keine Küchenlieferung und Couchlieferung!
Ich kann diese Firma Segmüller nicht empfehlen. Ich hatte eine Couch (1600,00 Euro) und eine Küche (3500,00 Euro) bestellt. Nachdem die Couch hätte geliefert werden sollen, kamen die Lieferanten und meinten, sie würde nicht durch die Tür passen....
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26.07.2018 | 19:39
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Segmüller
25% Schadensersatz für angeblich falsch bestellten Sc...
Ich bestellte mir unter anderem eine Drehtürschrankelement, laut dem Verkäufer Herrn K. sollte dieser auch an mein Schrank passen. Bei Anlieferung und Montage stellte der Monteur fest dieser ist zu hoch und würde nicht passen. Der Monteur meinte...
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26.07.2018 | 15:17
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Segmüller
Couch wird nicht geliefert
Wir haben bei Segmüller ein Big Sofa bestellt, für das auch innerhalb der genannten Lieferzeit eine Lieferung angekündigt wurde. Die Lieferung sollte durch die Spedition am Freitag, den 20.07.18 zwischen 12:00 Uhr und 16:00 Uhr erfolgen. Als um...
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10.07.2018 | 10:30
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Segmüller
Qualität 6 Kundenservice 0
Hallo, eckcouch london someta bei Segmüller gekauft für 1074 Euro und nach 14 Tagen gehen auf der Couch schon alle Nähte auf. Bei ganz normalem Gebrauch. Eine Naht ist schon richtig gerissen und...
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09.07.2018 | 15:56
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Abholschrank - falsche Seitenteile
Nach 6 Wochen Lieferzeit, 4 Meter Kleiderschrank zum Selberaufbau abgeholt. Aufbau war nicht möglich da dann festgestellt wurde, dass 2 Seitenteile für dieselbe Seite dabei waren, anstatt 1 x rechts / 1 x links. Bei Anruf hieß es "bei diesem Modell...
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21.06.2018 | 14:05
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Fehlerhafte Ware und seit 2 Monaten keine Reperatur
Anfang April kauften meine Frau und ich ein motorisiertes Doppelbett bei Segmüller, Pulheim (Köln). Das Bett hatte einen Fehler, welcher vor der Lieferung repariert werden sollte. Als das Bett geliefert wurde, war der Fehler nicht behoben...
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01.06.2018 | 18:07
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Sehr schlechter Lieferservice
Habe letzte Woche Samstag bei Segmüller einen Kleiderschrank gekauft, der geliefert und aufgebaut werden soll. Termin hierfür war schnell gemacht. Jetzt hat die Person, die den Termin gemacht hat, durcheinander gebracht und nun kommt mein Schrank...
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