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Firma:

Segmüller

Anschrift: Münchner Str. 35
86316 Friedberg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 0.7 %
Beschwerden: 354 (seit dem 28.03.2009) 1.4 %
Firmenantworten: 20.3 % (72) 5.9 %
gelöste Beschwerden: 61.9 % (219) 1.4 %
Antwortzeit ⌀: 7.7 Tage -4.3 %
Platz in Kategorie: 19 (von 82) 0.7 %
ReclaRank
14.09.2021 | 11:33
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Ausgelieferte Ware
1 reclabox beschwerde de 229273 teaser
Seit fünf Wochen warte ich auf Zubehör, das mit der Lieferung vergessen wurde. Mein Kleiderschrank steht, normalerweise würde ich ihn zurückgeben. Ich weiß es nicht wie lange ich noch warten werde.... mehr
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 65 Views
13.09.2021 | 20:32
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Falsche Preisausschreibungen / Abzocke
Meine Freundin und ich haben in den letzten 3 Monaten einige Sachen im Hause Segmüller in Pulheim gekauft. Mit den gekauften Möbeln sind wir auch vollstens zufrieden. Die Freude wird nur meistens getrübt, sobald man später ins Internet schaut und... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 180 Views | Von Segmüller beantwortete Beschwerde.
27.07.2021 | 14:54
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Segmüller Monteure und Kundendienst
Es fing damit an das wir endlich unsere Küche bekommen sollten, ist auch gekommen alles schön und gut allerdings hat die Arbeitsplatte nicht durch den Flur gepasst obwohl paar Wochen vorher die Techniker da waren und so was eigentlich hätten... mehr
6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 356 Views | Von Segmüller beantwortete Beschwerde.
21.07.2021 | 12:35
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Onlineshop Segmüller
In der 12. KW habe ich eine 4tlg. Wohnwand bestellt, mit einer Lieferzeit von 20-21 Wochen. War für mich nach unserem Umzug völlig okay. Wäre ja dann die 32. oder 33. KW gewesen. Heute habe ich dann eine E-Mail erhalten, dass sich die Lieferung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 202 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
29.06.2021 | 16:42
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nicht schon wieder
Im Moment wird unsere Küche aufgebaut. Sieht schon ganz gut aus, bis auf den Wermutstropfen, dass die Küche, wenn sie steht nicht komplett ist. Ein Regal muss nachgeliefert werden. Ich kann es nicht verstehen! Wir wollten Segmüller noch einmal eine... mehr
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31.05.2021 | 22:59
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Wir warten schon sechs Monate auf unseren Schuhschrank
Wir haben am 13.12.2020 einen Schuhschrank bei Fa. Segmüller bestellt und auch gleich Online bezahlt. Zahlungseingang wurde auch ein paar Tage per E-Mail bestätigt. Nun wurden wir schon das zweite Mal vertröstet, man könne noch nicht liefern. Die... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views | Von Segmüller beantwortete Beschwerde.
25.05.2021 | 16:20
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nach über zwei Monaten hat das Leid ein Ende
Es war wirklich eine Odyssee. In den letzten neun Wochen rief ich locker 15 Mal bei Segmüller an. Und das nicht, weil ich ungeduldig bin. Anfang Februar bestellte ich ein Bett, was auch recht zügig geliefert wurde. Leider war ein Teil kaputt. So... mehr
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27.04.2021 | 19:45
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Fehlende Lieferung und Kontakt
Seit fünf Wochen warte ich auf meine Artikel, die mit Lieferzeit von 1-2 Wochen markiert waren. Auf Nachfragen wird nicht reagiert und telefonisch ist kein Durchkommen. Bitte um Antwort! mehr
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20.04.2021 | 14:04
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Liefertermine sind in meinen Augen falsch
Bestelltag 23.03.2021. Die Ware wurde mit einer Lieferzeit von einer bis zwei Wochen angegen. Da wir Umgezogen sind, war uns wichtig Möbel so schnell wie möglich zu bekommen. Nur zwecks der kurzen Lieferzeit, haben wir uns für diesen Artikel... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 257 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
08.04.2021 | 10:21
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Unmögliche Lieferverzögerungen und Falschlieferungen
Bei o. g. Auftrag (meiner ersten und wahrscheinlich letzten Bestellung bei Segmüller) ist so ziemlich alles schief gelaufen, was bei einem Onlineauftrag nur schief laufen kann. - Am 27.11.2020, also heute vor genau 123 Tagen, habe ich die genannte... mehr
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12.03.2021 | 15:37
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Fertigstellung egal - Kundenservice noch viel mehr (e...
Ich habe eine Küche bestellt, welche Ende November 2020 geliefert wurde, unvollständig. Ein paar der Teile sind Maßanfertigungen, daher wurde mir mitgeteilt, dass diese nur vier bis fünf Wochen brauchen würden, danach würde man sich mit einem... mehr
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06.03.2021 | 14:38
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Falschlieferung nach zwei Monaten nicht behoben
Am 04.01. wurde uns ein bei Segmüller bestelltes Sofa geliefert. Beim Auspacken der Pakete und dem Versuch das Sofa zusammenzubauen, wurde uns klar, dass eines der gelieferten Pakete zu einem anderen Sofa der gleichen Firma gehört. Das ist ein... mehr
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13.02.2021 | 18:53
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nie mehr wieder!
Habe dort einmal bestellt. Und das war auch das letzte Mal! Bei einer Falschlieferung wird nicht geholfen, Kundenservice ist unfreundlich. Nie mehr wieder mehr
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10.02.2021 | 10:25
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Hängeelement runtergefallen
1 reclabox beschwerde de 222892 teaser
Das Teil wurde vor ca. zweieinhalb Jahren gekauft. Kosten: 1.100 Euro - da erwartet man sich schon etwas hochwertiges und langlebiges. Jedoch ist das gute Stück kürzlich von alleine von der Wand... mehr
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1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 397 Views | Von Segmüller beantwortete Beschwerde.
01.02.2021 | 11:47
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Trotz Falschlieferung kein Umtausch und keine Erstattung
Bei Segmüller Weiterstadt wurde am 05.10.2020 ein Schlafzimmerschrank und Polsterbett bestellt. Am 08.12.2020 wurden Schrank und Bett geliefert. Schrank war o. k. Aufbauservice ebenfalls gut. Bett war in Polsterfarbe dunkelbraun bestellt, geliefert... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 348 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.





1. Südstern-Möbel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Feldmann-Wohnen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 11 (seit 08.11.2011)
Lösungsquote: 81.8 %
19. Segmüller
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 354 (seit 28.03.2009)
Lösungsquote: 61.9 %
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