2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Segmüller |
|
| Anschrift: |
Münchner Str. 35 86316 Friedberg |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 5 (max. 10) | -0.5 % |
| Beschwerden: | 365 (seit dem 28.03.2009) | 0.6 % |
| Firmenantworten: | 21.6 % (79) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 61.4 % (224) | 0.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 37.4 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 23 (von 85) | -0.5 % |
ReclaRank
06.09.2022 | 08:05
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Keine kostenlose Stornierung
Am 08.07.2022 Freitag Nachmittag eine Eckcouch gekauft und am 11.07.2022 wollte ich stornieren. Segmüller besteht auf 25% Schadensersatz, obwohl in diesen drei Tagen incl. Wochenende niemals ein derart hoher Schaden entstanden sein kann. Auf unsere...
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23.06.2022 | 11:54
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Möbelhäuser >
Segmüller
Defekte Musterring-Couch
Wir haben vor einem Jahr bei Segmüller eine Musterring-Couch Mr 365 in Leder für 4.200,-- EUR gekauft. Jetzt, nach einem Jahr, ist die Couch an sechs Stellen an den Nähten bis zu 10 cm auseinander geplatzt. Musterring lehnt ein Umtausch oder...
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19.05.2022 | 22:19
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Möbelhäuser >
Segmüller
Schadenersatz 25 % bei Nichtabnahme = Kundenausbeute
Am Freitag, 06.05.22 wurde ein Möbelstück (1.799,-- Euro) als Ausstellungsstück mit 900,-- Euro Anzahlungsaufforderung von der Verkäuferin für uns reserviert. Am Montag, 09.05.22, haben wir die Segmüller-Hotline angerufen, mit der Bitte um eine...
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10.04.2022 | 12:47
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Segmüller
Segmüller liefert und antwortet nicht
Eckbank im Juni 2021 bestellt und bezahlt. Nach erster Lieferverzögerung Gutschrift über 20 EUR wg. Verzicht auf Storno. Danach regelmäßig Hinweise auf weitere Lieferverzögerungen. Auftrag storniert, nachdem voraussichtliche Lieferung im Juli 2022...
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28.03.2022 | 16:57
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Segmüller
Küche Arbeitsplatte fehlerhaft
Ich bekam die Küche von der Marke nolte geliefert, wo die Arbeitsplatte fehlerhaft war, und meldete es am andern Tag, weil die verstaubt war. Ich meldete es sofort, wobei nichts geschah. Kein...
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23.03.2022 | 17:00
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Segmüller
Dunstabzugshaube nicht montiert
Die bei Segmüller bestellte Küche ist unvollständig geliefert und montiert worden. Ich habe im Beisein eines Zeugen oben genannte Küche mit dem Hinweis auf ein bestehendes Abluftsystem bei der Firma...
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07.02.2022 | 10:27
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Segmüller
Bestellung nicht erhalten
Am 12.01.22 bestellte ich ein Bild, welches innerhalb zwei Wochen geliefert werden sollte. Am 02.02.22 wurde mir telefonisch zugesichert, dass meine Ware die Woche geliefert würde. Dies war bis dato 07.02.22 nicht der Fall. Ich schrieb bereits drei...
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26.01.2022 | 23:18
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Segmüller
Reklamation eines defekten Kleiderschranks
Im Februar 2020 haben wir bei Segmüller unseren Kleiderschrank abgeholt und selbst aufgebaut. Innerhalb der Gewährleistung, November 2021, riss ein Führungsseil der Schiebetüren. Nun deklariert Segmüller diese Teile als Verschleißteile bzw. es wird...
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28.12.2021 | 16:21
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Segmüller
Gartenmöbel Reklamation
Wir haben bei Ihnen zu Beginn der Gartensaison Gartenmöbel gekauft. Gemäß Herstellerangabe haben wir diese mit OSMO Teak-Öl (Farblos) zwei Mal behandelt damit sie ihre Farbe lange behalten. Nach ca....
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25.10.2021 | 20:50
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Möbelhäuser >
Segmüller
Nach Monaten immer noch keine komplette Küche
Ich habe im März eine Küche (knapp 15.000 Euro) bei der Fa. Segmüller bestellt. Sie sollte im Juli geliefert werden. Seitdem ist sie unvollständig. Die Lieferung des Geschirrspülers ist zum sechsten Mal! verschoben worden, nun auf Ende November...
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08.10.2021 | 17:13
Handel >
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Segmüller
Unseriös bis zum geht nicht mehr
Wir haben einen Esstisch für fast 500 Euro gekauft. Nach nun sechs Monaten ist er schon so zerkratzt dass ich mir nicht vorstellen mag wie er in einem Jahr aussieht. Da ist nichts stoß und kratzfest, miese Qualität! Auf meine E-Mails bezügl. einer...
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14.09.2021 | 11:33
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Segmüller
Ausgelieferte Ware
Seit fünf Wochen warte ich auf Zubehör, das mit der Lieferung vergessen wurde. Mein Kleiderschrank steht, normalerweise würde ich ihn zurückgeben. Ich weiß es nicht wie lange ich noch warten werde....
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13.09.2021 | 20:32
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Segmüller
Falsche Preisausschreibungen / Abzocke
Meine Freundin und ich haben in den letzten 3 Monaten einige Sachen im Hause Segmüller in Pulheim gekauft. Mit den gekauften Möbeln sind wir auch vollstens zufrieden. Die Freude wird nur meistens getrübt, sobald man später ins Internet schaut und...
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27.07.2021 | 14:54
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Segmüller
Segmüller Monteure und Kundendienst
Es fing damit an das wir endlich unsere Küche bekommen sollten, ist auch gekommen alles schön und gut allerdings hat die Arbeitsplatte nicht durch den Flur gepasst obwohl paar Wochen vorher die Techniker da waren und so was eigentlich hätten...
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21.07.2021 | 12:35
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Segmüller
Onlineshop Segmüller
In der 12. KW habe ich eine 4tlg. Wohnwand bestellt, mit einer Lieferzeit von 20-21 Wochen. War für mich nach unserem Umzug völlig okay. Wäre ja dann die 32. oder 33. KW gewesen. Heute habe ich dann eine E-Mail erhalten, dass sich die Lieferung...
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