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Firma:

Segmüller

Anschrift: Münchner Str. 35
86316 Friedberg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 1.8 %
Beschwerden: 295 (seit dem 28.03.2009) 2.8 %
Firmenantworten: 9.2 % (27) 12.5 %
gelöste Beschwerden: 63.1 % (186) 3.9 %
Antwortzeit ⌀: 13.3 Tage -6.9 %
Platz in Kategorie: 19 (von 68) 1.8 %
ReclaRank
10.05.2019 | 11:16
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Nie wieder Polstergarnitur von Segmüller
Wir haben die gute Polstergarnitur von Himolla durch ein Billig-Produkt von Segmüller ersetzt. Laut Segmüller-Verkäufer stammt dieses Produkt aus China. Die Garnitur hat fest angenähte Rückenteile und ist so schmal gearbeitet , dass man nicht... mehr
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26.04.2019 | 12:10
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Segmüller ist nicht empfehlenswert
Ich habe im September 18 in Weiterstadt ein Sofa gekauft. Klasse Design. Im Kaufvertrag stand, dass aufgrund des Leders farbliche Abweichungen vorkommen können. Frage an den Verkäufer - "Das Sofa ist dann etwas dunkler oder heller grün" O-ton.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views | Von Segmüller beantwortete Beschwerde.
21.04.2019 | 21:06
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Bezahlungsmöglichkeiten
1 Stern nur, weil man nur Bar oder mit EC Karte bezahlen kann. Service/Beratung super! Kein Thema. An der Kasse in Weiterstadt sagte uns dann die Dame freundlich. Keine Kreditkartenzahlung möglich, da der Chef das nicht als wirtschaftlich ansieht!... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 251 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
29.03.2019 | 09:07
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Gartentisch verfärbt sich nach 1,5 Jahren
1 reclabox beschwerde de 189909 teaser
Lifttisch Girona Teramo für 539,00 Euro bei Segmüller gekauft Garantie bis 13.11.2017 Nach diesem Winter war die Tischplatte verfärbt. Wir hatten die Tischplatte wie vom Verkäufer geraten... mehr
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1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 298 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
28.03.2019 | 08:59
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Kein Entgegenkommen bei Reklamation
Habe bei Segmüller (Parsdorf) einen Sofatisch für über 1000,00 Euro gekauft. Nach langer Lieferzeit wurde der Tisch nur geliefert aber nicht montiert. Das habe ich beim Kundendienst moniert und wurde dort nur abgewimmelt. Hätte ich doch nur den... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 479 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
19.03.2019 | 23:32
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küche nach 6 Monaten nicht voll funktionsfähig
Am 11.07.2018 habe ich für meine neue Mietwohnung eine kleine (ca. 4m²) Küche der Firma Burger mit Elektrogeräten von AEG und Siemens bei der Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH in Weiterstadt bestellt. Nach einigen Abstimmung hinsichtlich... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 343 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
21.02.2019 | 20:04
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Chemischer Geruch beim Leder
Wir haben Anfang 2018 ein Sofa gekauft, welches im April geliefert wurde. Mir fiel recht schnell ein sehr unangenehmer chemischer Geruch auf, der vom Leder ausging und auch nicht nachlies. Ich muss dazu sagen, dass ich schwer Lungenkrank bin. Nach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
18.02.2019 | 10:37
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Kein Service
Am 04.09.2007 haben wir bei Segmüller ein Polsterbett mit Motor zum Preis von 1.032,08 Euro gekauft. Jetzt ist leider der Motor defekt. Auch wenn der Kauf schon lange her ist, haben wir uns am 11.02.2019 an den Service von Segmüller gewandt. Man... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 374 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
16.02.2019 | 22:39
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Gnadenlose Geschäftemacher
Leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit Segmüller gemacht. An einem Samstag haben wir einen Vertrag für ein Sofa mit 10-wöchiger Lieferzeit unterzeichnet. Nachdem wir am Sonntag festgestellt hatten, dass es doch nicht in die Wohnung passt... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 819 Views | Durch Segmüller endgültig nicht gelöste Beschwerde.
06.02.2019 | 22:25
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Bestellung dauert 4 Wochen Abbuchung sofort!
Wir haben eine Bestellung "Topfset Intensa 5 tlg. ", am 06.01.2019 bestellt. Sofort wurde am 06.01.2019 der Rechnungsbetrag belastet. Antwort auf meine Frage bei schriftlicher Anfrage: So steht es in den AGBs! Natürlich hätte man die lesen sollen!... mehr
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26.01.2019 | 07:57
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Küchenkauf bei Segmüller Mannheim katastrophal
Wir haben im April 2018 eine Premiumküche bei Segmüller Mannheim bestellt. Die Küche wurde verspätet im Oktober eingebaut. Dabei kam es zu erheblichen Beschädigungen von Fronten und einer Schublade. Der Kühlschrank ließ sich kaum öffnen, die... mehr
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24.01.2019 | 14:59
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Wir haben so viel Geld da ausgegeben und würden bei der Reklamation so schlecht behandelt und ignoriert, sowas habe ich noch nie erlebt. Unsere Couch ist ein Jahr alt, extrem schlechte Qualität. Wie sich rausgestellt hat, hat 1400,00 Euro gekostet.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 407 Views
22.01.2019 | 10:39
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Kundendienst existiert bei Segmüller nicht. Reiner Ab...
1 reclabox beschwerde de 185051 teaser
Am 10.02.2017 haben wir über Segmüller eine Musterring Polstergarnitur (Modell MR 680/Bezug Stoff 15613 Fb. Espresso bestellt, die ca. in der 18. KW geliefert wurde. Seit diesem Tag ärgern wir uns... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 496 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
15.01.2019 | 13:27
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
Kundendienstmitarbeiterin Katastrophe!
Ich habe den Eindruck, dass der Kundendienst keine E-Mail liest bzw. sich informiert über die Anfrage! Am Telefon sind keine Nachfragen möglich! E-Mails werden nur mangelhaft beantwortet! Es werden zur Nachbesserung (der Mängel) irgendwelche Teile... mehr
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5 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 384 Views | Durch Segmüller gelöste Beschwerde.
30.12.2018 | 23:00
Handel > Möbelhäuser > Segmüller
5x reklamiert, 4 Monate gedauert und zugesagte Gutsch...
Beim Kauf mehrere Einrichtungsstücke wurde die Ware direkt bezahlt - der größte Fehler überhaupt! Abgesehen von der langen Lieferzeit, mussten wir 5-mal reklamieren und 4 weitere Monate sind ins Land gezogen, bis die Lieferung endlich komplett und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 405 Views





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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Möbelcenter biller
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
19. Segmüller
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 295 (seit 28.03.2009)
Lösungsquote: 63.1 %
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