Beschwerde lesen

Wir sind eigentlich Fans vom Segmüller und haben sehr viel Geld ausgegeben, um unsere Wohnung einzurichten, die super geworden ist.

Lieferung, Aufbau alles TOP.

Jetzt wollten wir für unsere vermieteten Wohnungen, die wir sanieren, eine neue Küche beim Megastore planen, mit Ware die am Lager ist und liefern lassen. Um den Aufbau hätten wir uns selber gekümmert.

Wir haben den Versuch 2-mal gemacht. Einmal vor 6 Monaten und einmal gestern. Es waren 2 unterschiedliche Verkäufer. Beide unmotiviert, schlecht gelaunt, dass sie jetzt unseretwegen arbeiten müssten. Wir wurden wie das Letzte behandelt, als würde man uns einen Gefallen machen, überhaupt sich mit uns zu beschäftigen.

Beim ersten Mal wurde zumindest die Küche geplant und geliefert. Auch wenn wir falsch beraten wurden und nicht passende Ware bekommen haben, wurden wir wenigstens beraten.

Die Fehler haben wir dann selbst mit viel Geld korrigiert. Vorgestern hingegen wurden wir sofort abgewimmelt, ohne uns überhaupt zu fragen, was wir brauchen. Es wurde uns gesagt, dass der Segmüller keine Ware am Lager hat und dass wir zu IKEA gehen sollen. Das haben wir gemacht und dort die Küche gekauft.

Unsere Bitte: (da wir wie gesagt Segmüller schätzen) sucht fähiges Personal beim Megastore für die Küchenabteilung! Ich denke Segmüller möchte keine treuen Kunden deswegen verlieren.

Zum Megastore gehen wir jedenfalls nicht mehr!