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232 Views | 23.06.2022 | 11:54 Uhr
geschrieben von Lutz Zilles
Wir haben vor einem Jahr bei Segmüller eine Musterring-Couch Mr 365 in Leder für 4.200,-- EUR gekauft.
Jetzt, nach einem Jahr, ist die Couch an sechs Stellen an den Nähten bis zu 10 cm auseinander geplatzt. Musterring lehnt ein Umtausch oder Reparatur ab, mit der Begründung Eigenverschuldung, da angeblich durch äußere Einflüsse mit spitzem Gegenstand entstanden sein soll.
So kann man die Couch nur noch entsorgen.
Nie mehr wieder Musterring.
Meine Forderung an Segmüller:
Komplett neue Couch
Firmen-Antwort ausstehend seit
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