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Firma:

Deutsche Post AG

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) 0.0 %
Beschwerden: 1388 (seit dem 10.03.2008) 37.3 %
Firmenantworten: 6.8 % (95) 2.2 %
gelöste Beschwerden: 31.4 % (436) 44.9 %
Antwortzeit ⌀: 35.4 Tage -2.1 %
Platz in Kategorie: 15 (von 31) 0.0 %
ReclaRank
19.11.2020 | 18:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Paketschwund bei der Deutschen Post / DHL National/In...
Der Auskunft des Zollamtes Frankfurt nach, bearbeitet die Deutsche Post / DHL die Zollangelegenheit bei Warensendungen. "Liebe" Post, das ist meine Frage: "Wann hört das Verschwinden der Warensendungen innerdeutsch und ab Flughafen Frankfurt auf?"... mehr
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04.11.2020 | 17:14
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
Zuviel Exemplare
Wir haben im Haus "Bedarf" von vier Exemplaren Einkaufaktuell. Verteilt in den Briefkästen ohne Werbeverbot. 30.10.2020 lagen 13 Exemplare Einkaufaktuell auf der Treppe, d. h. die Bewohner vom Erdgeschoss mussten entsorgen. Somit war die Werbung... mehr
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03.11.2020 | 22:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Briefe verschwinden!
Ich lasse mir über das GMX-Postfach die Briefankündigung der Post zukommen. Dadurch habe ich bemerkt, dass im Oktober 2020 bereits 2 Briefe hier nicht zugestellt wurden. Da die Post diese Briefe ja im System hat, ist sie auch dafür verantwortlich... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 141 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
31.10.2020 | 15:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Landbriefkasten seit 8 Wochen kaputt.
Seit 8 Wochen ist mein Landbriefkasten defekt. Seit dem habe ich etliche E-Mails an den DHL-Kundenservice und an die Abteilung für Paketkasten geschickt. Ich wurde von einem zum anderen geschickt. Telefonisch ist niemand zu erreichen, es wird... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views | Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde.
27.10.2020 | 22:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Ablagevertrag wird nicht eingehalten, Schlüssel verlo...
Ich habe seit einigen Jahren einen Ablagevertrag mit der Deutschen Post, bzw. DHL geschlossen. Seit einiger Zeit muss ich meine Lieferungen aber trotz des geschlossenen Vertrages in der Filiale, oder gestern zum ersten Mal aus einer Packstation... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 82 Views
23.10.2020 | 13:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Chaos um mein Paket
Ein Paket sollte mir am 15.10.2020 unter Sendungsnummer RX264985475DE zugestellt werden. Ein Zettel stand dabei. Zuerst haben wir eine Zweitzustellung zum 17.10.2020 über... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 113 Views
22.10.2020 | 15:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Angeblich zugestellt
Eine über Amazon bestellte Sendung, der Verkäufer ist "Thalia Bücher", wurde am 16.10.2020 abgeschickt, sollte spätestens am 21.10.2020 geliefert werden. Ich habe den ganzen Tag (21.10.2020) gewartet, sehe dann abends den Eintrag "Um 12:00... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 122 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
20.10.2020 | 19:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > deutsche und österreichische Post
Verlorener Brief, Weigerung der Post, Bestätigung aus...
Wir, eine österreichische Familie, haben Mitte August ein Auto in Deutschland gekauft (Kaufvertrag unterzeichnet und Betrag bezahlt). Da das Auto der Firmenwagen des Dienstleiters war und folglich erst abgemeldet werden musste, ließen wir das Auto... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 383 Views | Durch deutsche und österreichische Post gelöste Beschwerde.
10.10.2020 | 13:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Mal wieder ein verlorenes Einschreiben
Deutsche Post DHL und Ihre Sendung geht garantiert verloren. Das sollte der Werbespruch sein. Bereits das dritte Einschreiben binnen Jahresfrist ist "verloren". Konsequenz: Fehlanzeige. Und immer nur im Verteilzentrum Köln West. Einfach unfassbar. mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 59 Views | Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde.
05.10.2020 | 22:01
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
Seit drei Wochen keine "EinkaufAktuell"
Zum wiederholten mal muss ich mich darüber beschweren, dass die Prospektsammlung "EinkaufAktuell" nicht geliefert wurde. Vor einiger Zeit sprach uns auch der Filialleiter eines großen Supermarktes hier vor Ort darauf an, dass wir ihm Bescheid... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch EINKAUFAKTUELL gelöste Beschwerde.
30.09.2020 | 13:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Post kommt nich an
Seit acht Jahren wohne ich unter jetziger Adresse. Post kam immer zuverlässig an. Der Postbote immer nett und zuvorkommend. Im Juni dieses Jahres sind mehrere wichtige Briefe nicht angekommen, sodass die Absender sich bei mir telefonisch und per... mehr
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25.09.2020 | 15:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Einschreiben nicht zugestellt
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Einschreiben RJ04 370 220 0DE am 8. September beauftragt, bis heute nicht zugestellt. Wer haftet für Schaden aus verursachten Fristabläufen? Wer haftet für Schaden aus Verlust von Dokumenten? mehr
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15.09.2020 | 20:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Briefankündigung - unpassende Kriterien
Post wird an Adressen/Haushalte geschickt. Briefankündigungen werden demgegenüber an Einzelpersonen und nicht an Adressen/Haushalte geschickt. Und jeder, der mehrere Vornamen hat, ist eine multiple Persönlichkeit und braucht entsprechend mehrere... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 243 Views
19.08.2020 | 18:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Einschreiben
Anfang Juni verschickte ich ein Einschreiben an eine Hamburger Adresse. Am 09.07.2020 reklamierte ich diese Sendung als "Nicht angekommen". Darauf bekam ich am 31.07.2020, dass die Sendung "am 12.06.2020 an einen anderen Empfangsberechtigten... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.08.2020 | 20:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Briefankündigung funktioniert nicht
Seit ca. 14 Tagen habe ich für den Dienst "Briefankündigung" (GMX) aktiviert und bis heute noch keine erhalten. Im GMX-Konto steht auch, dass der Dienst aktiv ist. Eine Anfrage per E-Mail wurde bis heute nicht beantwortet. Wobei ich natürlich nicht... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1065 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1673 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 67.8 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 13001 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.8 %
15. Deutsche Post
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 1388 (seit 10.03.2008)
Lösungsquote: 31.4 %
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