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Firma:

Deutsche Post AG

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.1 %
Beschwerden: 1435 (seit dem 10.03.2008) 35.9 %
Firmenantworten: 6.6 % (95) 2.2 %
gelöste Beschwerden: 31.1 % (447) 43.7 %
Antwortzeit ⌀: 35.4 Tage -2.1 %
Platz in Kategorie: 15 (von 33) -0.1 %
ReclaRank
01.10.2021 | 22:02
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Einkaufaktuell
Ich habe mich mittlerweile schon zwei Mal beschwert - bei der Post direkt. Zum Einen kommt diese Wurfsendung nur unregelmäßig und außerdem ist "einkaufaktuell" unvollständig: Es fehlen vier Tage im Fernsehprogramm. Daraufhin wurde nachgeliefert -... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 149 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
29.09.2021 | 11:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Post bestraft Beschwerde mit Löschung unbetroffenen E...
Seit vielen Jahre bin ich bei der E-Post Kunde (Kd. -Nr. 2000 0083). Unter anderem mit einem E-Mail-Account. Während meiner beruflichen Auslandstätigkeiten nutze ich immer wieder den kostenpflichten Service E-Post-Scan (bei diesem Verfahren wird... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views
20.09.2021 | 22:03
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Chaotische Postzustellung
In den letzten Tagen war die Postzustellung leider wieder sehr chaotisch. Die Post wurde bei uns einfach irgendwo eingeworfen. Alle Briefkästen sind/waren deutlich beschriftet. Die Fähigkeit zu Lesen sollte eigentlich Mindest-Einstellungskriterium... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 95 Views | Durch Deutsche Post endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.09.2021 | 14:16
Medien > Zeitschriften > EINKAUFAKTUELL
Einkaufaktuell
1 reclabox beschwerde de 229624 teaser
In den letzten vier Wochen habe ich nur zwei Ausgaben von Einkaufaktuell bekommen. Seit ca. sechs Wochen fehlt immer das Nettoprospekt. Diese Woche oh Wunder gab es heute Freitag eine Ausgabe mit... mehr
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14.09.2021 | 21:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Fehlerhafte Ausführung Lagerauftrag
Am 16.07.2021 haben wir einen Lagerauftrag aufgegeben mit Wiederzustellung am 03.09.2021. Am 02.08.2021 wurde dieser Lagerauftrag hinsichtlich des Wiederzustelltermins auf den 07.09.2021 abgeändert und dies wurde von der Deutschen Post auch... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 103 Views
07.09.2021 | 14:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Maxi Brief geknickt, Inhalt beschädigt
Vor ein paar Tagen habe ich einem Kunden von mir eine Auftragsarbeit per Post zukommen lassen. Bevor ich die Ware in dem Maxi-Brief verpackt habe, wurde sie von mir selbst nochmal zusätzlich mit Pappe ummantelt, damit sie nur schwer geknickt werden... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 207 Views
01.09.2021 | 19:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Nachsendeauftrag ohne Nachsendung, aber abkassiert
Mein Nachsendeauftrag, den ich vor Abwesenheit beantragt habe, wurde nicht ausgeführt. Anscheinend fallen nur Postbriefe von der Oma da rein, die ich nicht mehr habe. Für so einen Service so viel Geld zu verlangen, ist echt eine Frechheit. Im... mehr
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31.08.2021 | 15:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Lagerservice
Seit Jahren benutze ich den Lagerservice der Deutschen Post. Seit ich in Gütersloh wohne klappt das überhaupt nicht. Aktuell sollte die Post heute zugestellt werden, nichts. Bei der Kundenhotline sagte man mir nur ich sollte Geduld haben. Was ist... mehr
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25.08.2021 | 12:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Anzweiflung meiner Identität in aller Öffentlichkeit...
Heite nachmittag wollte ich für meine Tochter bei der Postfiliale Reinigung Dumm in 83059 Kolbermoor, Alte Spinnerei, abholen. Meine Tochter hatte auf den Abholkarten jeweils die Vollmacht für mich erteilt. Ich legte diese 4 Abholkarten beim... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 570 Views
05.08.2021 | 12:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Einschreiben Einwurf, kein Zustellungsnachweis
Seit vier Tagen ist mein Einschreiben Einwurf laut Sendungsauskunft immer noch im Logistikzentrum Stuttgart! Keine Zustellung? Reklamation über Telefon ist unmöglich, da mich der Sprachcomputer angeblich nicht versteht! Dieses Unternehmen wird... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 142 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
26.07.2021 | 15:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
In Filiale frankierter Brief zerrissen u. ohne Briefm...
1 reclabox beschwerde de 228325 teaser
Am 20.07.21, 8:59 Uhr habe wir u. a. drei Briefe a 1,55 Euro in der Postfiliale 2914 An der Windmühle 2, 01917 Kamenz abgegeben. Die Dame hinterm Tresen hat auf alle drei Briefe (große braune A4... mehr
0 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 343 Views
21.07.2021 | 12:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Unzuverlässige Briefzustellung
Gestern bekam ich wieder einen an mich adressierten Brief, abends von einem Nachbarn übergeben. Mindestens ein Mal in der Woche, muss ich einen Brief in einen anderen Briefkasten werfen. Würde mich gerne auf die Postzustellung verlassen können. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 117 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
20.07.2021 | 12:29
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Keine Sendungsverfolgung von mobiler Marke
Die mobile Briefmarke, bei der man den Brief mit dem Portocode beschriftet ist lt. Kundenservice nicht nachverfolgbar, obwohl alle Daten digital vorhanden sind. Im Gegensatz dazu ist eine aufzuklebende Briefmarke mit Matrixcode nachverfolgbar. Nun... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 97 Views
05.07.2021 | 15:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Internetmarken nicht erhalten
Internetmarken zu je 0,80 € am 01.07.2021 wurden bestellt, bezahlt und nicht erhalten. Außer der Hinweis: "Ihre Versandmarken werden erstellt", kam nichts. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
05.07.2021 | 15:41
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Sendung beschädigt, kein Schadensersatz
Ich habe Einschreiben versendet. Kam ohne Inhalt beschädigt beim Empfänger an. Nach endlosen Reklamationsmails immer noch keinen Schadensersatz. "Versicherter Versand" ist für die Post ein Fremdwort! Post hat die Leistung nicht erbracht, für die... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 123 Views





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1786 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 65.9 %
3. Federal Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.05.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
15. Deutsche Post
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 1435 (seit 10.03.2008)
Lösungsquote: 31.1 %
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