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Firma:

Deutsche Post AG

Anschrift: Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.6 %
Beschwerden: 1405 (seit dem 10.03.2008) 37.6 %
Firmenantworten: 6.8 % (95) 2.2 %
gelöste Beschwerden: 31.3 % (440) 44.7 %
Antwortzeit ⌀: 35.4 Tage -2.1 %
Platz in Kategorie: 14 (von 31) -0.6 %
ReclaRank
23.02.2021 | 12:32
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Nicht zugestellt
Ich bekomme sehr viele Lieferungen aus dem Ausland, größtenteils mit Einschreiben. Das Päckchen sollte am 09.02.2020 zugestellt werden laut Sendungsauskunft. Eine Stunde bevor mein Postbote (sehr vertrauenswürdige, da persönlich bekannt) in unsere... mehr
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17.02.2021 | 10:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Post beschlagnahmt Paket und reagiert nicht auf Besch...
Am 01.05.2019 habe ich bei eBay Kleinanzeigen einen Sonos 5 Lautsprecher gekauft, das Geldüberwiesen, bekam von Ihr die Sendungsnummer und wartete. Nach einigen Tagen nahm ich zu der Versenderin Kontakt auf und Sie meinte wird wohl noch einen Tag... mehr
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15.02.2021 | 11:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Ignorieren der Kündigung
Ich habe am 05.12.2020 über den "Leserservice" der Deutschen Post ein auf sechs Monate befristetes ZEIT-Abo zum Zustellungspreis von fünf statt sechs Ausgaben abgeschlossen. Am selben Tag habe ich das Abo gekündigt, das andernfalls nach Ablauf der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 53 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
14.02.2021 | 19:27
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Haftungssumme für verlustiges Einschreiben noch nicht...
Seit nunmehr Mitte Dezember 2020 (!) ignornieren Sie Nachfragen, Mails und Einschreiben! Wir sind sehr verärgert über diese Art von "Kundenservice"! Das von Ihnen angekündigte und lange versprochene Geld/Ersatzleistung, ist noch immer nicht auf... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
12.02.2021 | 20:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Sendung Falschzugestellt
1 reclabox beschwerde de 222644 teaser
Das Paket wurde gemäß Ihrer Sendungsverfolgung am 15.01.2021 an eine Frau A. zugestellt. Das ist weder die Empfängerin noch die Empfangsberechtigte, wir kennen diese Person nicht. Dem Foto können... mehr
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10.02.2021 | 12:58
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Zu dumm oder zu faul die Briefe in den Briefkasten zu...
Als ich am 10.02 um die Mittagszeit nach Hause kam, sprach mich meine Nachbarin. Sie sagte, dass die Briefpost vor meiner Wohnungstür läge. Es waren zwei Briefe. Einen Dina vier und einen Standartbrief. Obwohl Briefkasten draußen mit Namensschild... mehr
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08.02.2021 | 22:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Priority Brief Status = Zugestellt, ist er aber nicht
1 reclabox beschwerde de 222743 teaser
Lt. der Sendungsnummer wurde der Brief am Dienstag (02.02.2021) zugestellt. Er ist aber bis heute nicht angekommen, Anrufe bei der Post führen zu nichts. Erscheinen bei meiner nahegelegenen... mehr
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02.02.2021 | 11:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Beschädigung unserer Haustür durch Zusteller
Ein Zusteller der Deutschen Post hat am 16.10.2020 mit drei Paketen unsere Haustür zerkratzt, weil er sich mit aller Wucht dagegen gelehnt hat. Erst hat die Deutsche Post abgestritten, dass die Pakete von ihrem Zusteller ausgeliefert wurden. Anhand... mehr
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01.02.2021 | 11:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Merry Cristmas im Januar
Der Lockdown wirft auch die Deutsche Post teilweise ins Mittelalter zurück. Abgesandt wurde ein Brief in Hamburg per Luftpost am 5. November 2020, angekommen ist er 68 Tage später! Wie ich später im Internet herausfand gab die Deutsche Post... mehr
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13.01.2021 | 16:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Lässt Kunden durch die Gegend rennen
Ich habe vier größere Sendungen erwartet, die alle mit der deutschen Post verschickt wurden. Ich arbeite im Homeoffice, bin also fast immer zu Hause. Bin gestern in meiner Pause mal eben an den Briefkasten gegangen. Zwei Sendungen lagen drin, Zwei... mehr
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11.01.2021 | 16:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Angeblich zugestelltes Paket ist nicht da!
Ich erwarte ein Paket von eBay, was angeblich heute (11.01.2021) um 9:25 Uhr per Deutsche Post Brief zugestellt wurde. Es war zwar ein Amazon Brief im Kasten, aber sonst nichts. Wenn ich die Sendungsverfolgung Starte und meine PLZ eingeben möchte... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 89 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
24.12.2020 | 11:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Unzufrieden mit dem Service
Ich hatte ein Paket abgegeben und mehrere Briefmarken verschiedener Werte gekauft. Mir wurde ein Gesamtpreis in Höhe von 28,99 EUR genannt. Wie sich jetzt herausstellt, sind das erstmal fünf Euro zu viel. Bei der Herausgabe des Wechselgeldes hat... mehr
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18.12.2020 | 21:24
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Postfiliale Mall of Berlin
Die Postfiliale im Mall of Berlin benötigt dringend eine neue Schulung für ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ich habe dort ein Postfach und jedes Mal, in dem ich eine blöde Werbung oder einen Brief der Post, dessen Formulierung verschlüsselt... mehr
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15.12.2020 | 19:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
E-health Praxisausweis findet sein Ziel nicht
Praxisausweis zur Teilnahme an Gesundheitsnetz (TI) als Einschreiben & pers. Übergabe liegt in der 2. Woche im Logistikzentrum Bremen. Bitte um eine Lösung. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 102 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
13.12.2020 | 20:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Mitarbeiter weigern sich, meinen Brief zu frankieren
Zwei Mitarbeiter der Poststelle im EDEKA Markt, München, Bodenseestr., weigerten sich, meine Briefsendung zu frankieren. Beschimpften mich auch noch als Lügnerin. Ich war kurz vor 13:00 Uhr am besagten Schalter und wartete, da noch eine Kundin vor... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 478 Views





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1711 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 67.0 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
14. Deutsche Post
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 1405 (seit 10.03.2008)
Lösungsquote: 31.3 %
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