Beschwerden und Reklamationen aus Stuttgart

14.06.2018 | 15:54

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

DHL-Fahrer verweigert Aushändigung meines Paketes

Der Fahrer kam mit meinem Paket an die Haustür. Da er nicht klingelte, bin ich runter und habe ihn darauf hingewiesen, dass er beim Nachbarn geklingelt hat. Daraufhin hat er die Aushändigung verweigert und ist mit meinem Paket wieder eingestiegen... mehr

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12.06.2018 | 12:55

Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt

Ignorierung

Mir ist es schon öfter passiert, dass ich in der dm Filiale Degerloch von zwei Verkäuferinnen ignoriert wurde, indem sie einfach anfingen, türkisch zu sprechen und sie keine Zeit hatten, weil sie sich dringend unterhalten mussten. Eben in türkisch... mehr

3.5

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08.06.2018 | 18:14

Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo Deutschland

Rechnungen werden nicht verschickt

Als Geschäftsreisender benötige ich zwangsläufig eine Rechnung für meine Reisen. Diese werden durch Opodo nicht verschickt. Man darf sich keine Gedanken darüber machen, wie teuer für mich alleine das Nachhaken und Bitten um die Versendung der... mehr

6.0

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25.05.2018 | 17:14

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Check24 zahlt cashback von 100 euro nicht aus.

Ich habe am 25.03.18 einen Vertrag über check24 bei klarmobil bestellt.Am 10.04 schickte ich meine erste Rechnung an check24. Eingangsbestätigung habe ich per e mail erhalten. Am 21.05 schrieb ich... mehr

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23.05.2018 | 13:53

Haus und Wohnen > Stromanbieter > immergrün-Energie

Verweigerung des Sofortbonus aufgrund Mehrtarifzählers

Ich bezog für volle 12 Monate Strom von immergrün! . Nach Erhalt der Jahresabrechnung habe ich dieser mit Hinweis auf den fehlenden Neukundenbonus widersprochen. Dieser wurde mit Verweis auf den Mehrtarifzähler abgelehnt. Nach Recherche in diesem... mehr

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09.05.2018 | 20:16

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Keine Lieferung nach 3 Wochen

Das Paket sollte ursprünglich am 19.04 zugestellt werden, worauf die "Anschrift nicht gefunden wurde". Am besagten Tag war ich zu Hause und hörte die Klingel meines im Untergeschoss wohnenden Nachbarn. Natürlich gehe ich nicht an die Türe meines... mehr

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06.05.2018 | 23:25

Handel > Discounter > Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung

Illegale Müllentsorgung?

Wie kommt es dazu, dass mit Normaprospekten einfach eine Strasse vermüllt wird? Wer ist verantwortlich? Wer entsorgt diese Müllverschmutzung? Warum liegen oft Berge von Prospekten vor Häusern? Ist... mehr

3.5

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05.05.2018 | 17:55

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Fehlende Abschlussrechnung! Ablesedatum 28.02.2018

Hallo, ich habe bereits 2 mal bei der Hotline angerufen! Bei Anmeldung ins KundenPortal kommt ein Fehler! Heute ist der 04.05.2018,das Ablesedatum war am 28.02.2018! Die Hotline hat mir mitgeteilt das die Rechnung bereits erstellt ist, nur... mehr

6.0

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05.05.2018 | 16:31

Medien > Zeitungen > Frankfurter Allgemeine Zeitung

Kündigungsschreiben ignoriert und Geld verlangt

So eine Schweinerei! Ich habe leider vor sechs Monaten eine Probeabo gemacht und auch rechtzeitig gekündigt. Aber sie haben weiterhin jeden Monat von meinem Konto Geld abgebucht 4 Monate lang! Und ich kriege trotzdem die ganze Zeit Briefe von FAZ... mehr

6.0

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03.05.2018 | 17:08

Auto und Motor > KFZ-Reparaturen und Werkstätten > A.T.U Auto-Teile-Unger

Rechnung 65% teurer als Kostenvoranschlag

Habe mir Mitte März 2018 einen Kostenvoranschlag für die Folierung meiner Seitenscheiben (Minivan), eines Grünkeils der Windschutzscheibe und das Anbringen einer Werbefolie (Lochfolie) auf der Heckscheibe erstellen lassen. Die Werbefolie habe ich... mehr

3.5

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25.04.2018 | 16:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie

Fehlende Abrechnung nach Kündigung

Sehr gehrte Damen und Herren, am 16.03.2018 hat der Energievertrag mit Ihnen geendet. Die Ablesedaten wurden an diesem Tag übermittelt. Ich möchte Sie nun bitten, eine Endabrechnung zu erstellen und mir das zu viel gezahlte Geld zu überweisen. Mit... mehr

1.0

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24.04.2018 | 13:40

Handel > Möbelhäuser > XXXLutz

Keine Informationen nach Lieferverzug

Guten Tag, am 30.12.2017 habe ich ein Bett im Möbelhaus XXXLutz bestellt, was am 07.03.2018 geliefert werden sollte (versprochen waren eigentlich 4 Wochen Lieferzeit). Der Liefertermin wurde kurz vorher zwei Mal via SMS bestätigt. Allerdings ist an... mehr

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23.04.2018 | 15:53

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

"Ihre Sendung liegt nicht mehr zur Zustellung bereit"

Am Montag den 16.04. wurde mein Paket versendet. Dienstag gab es einen Zustellversuch, ich war jedoch noch nicht zu Hause. Daraufhin habe ich per E-Mail an den Kundenservice darum gebeten, dass die Lieferung an einen Shop geht. Rückmeldung: Freitag... mehr

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20.04.2018 | 10:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Fehlende Jahresabrechnung 2017

Ich habe leider bis zum heutigen Tag noch keine Abrechnung für das Jahr 2017 erhalten, auf meine entsprechende E-Mail vom 31.03 wurde nicht reagiert. Bitte senden Sie mir die Abrechnung mit Berücksichtigung der vereinbarten 25% Neukundenbonus zu... mehr

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10.04.2018 | 21:13

Handel > Drogerien und Parfümerien > Dirk Rossmann

LED Lichterkette rostet in Garantiezeit - keine Rücke...

Ich habe im Dezember 2017 eine Micro-LED Lichterkette der Marke Rossmann für 14,99 Euro gekauft. Sie ist für innen und außen nutzbar und Tüv geprüft. Die Lichterkette habe ich draußen benutzt und... mehr

3.5

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10.04.2018 | 18:02

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Keine Zustellung

DHL Zustellung sollte heute erfolgen. Auch war DHL heute hier in der Strasse, aber es erfolgte keine Zustellung. Laut Nachverfolgung konnte es aus betrieblichen Gründen nicht zugestellt werden. Das kann ja wohl nicht sein, wenn DHL schon in der... mehr

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10.04.2018 | 12:36

Handel > Möbelhäuser > mömax

Nach der Hochzeit ist die Wohnung nicht vollständig f...

Obwohl uns versprochen wurde, dass der Waschbecken Unterschrank innerhalb einer Woche abholbereit wird, warten wir schon über einem Monat darauf. Keine Kulanz, trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme kam kein Rückruf seitens Mömax. Der Chef sollte sich... mehr

6.0

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30.03.2018 | 15:00

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Paket steckt seit Tagen im Verteilzentrum Stuttgart f...

Mein Paket wurde Dienstag den 27.03.2018 im Paketshop abgegeben und steckt in Stuttgart im Verteilzentrum fest. Keine Änderung seit Dienstag Abend. Wenn ich die Kommentare hier so lese, werde und kann ich damit rechnen, dass ich entweder Wochen... mehr

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30.03.2018 | 14:58

Unternehmensdienstleistungen > Ablesedienste > ista Deutschland

Wasserzähler in neu renoviertem Bad fehlerhaft eingebaut

In meinem neu renovierten Bad wurde vor zwei Tagen von einem Ista-Monteur die Wasserzähler eingebaut, eine Sache von etwa 15 Minuten. Gestern Abend klingelt meine Nachbarin, ihr Keller steht unter Wasser. Offensichtlich hat der Monteur beim Einbau... mehr

6.0

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30.03.2018 | 12:14

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS

Pakete auf der Straße abgestellt

Ich erhielt letzte Woche 4 Pakete über GLS zugestellt. 1 brachte mir der Fahrer an die Tür und lies mich die Zustellung unterschreiben. Im gehen sagte er dann, dass noch 3 weitere unten stehen würden. Ich dachte schon, dass er diese auch noch hoch... mehr

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22.03.2018 | 16:36

Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode

Nerviges erfolgloses Suchen nach Luftballons für die...

Schade, dass es so blöd lief bei der Eröffnung in Stuttgart heute. Ich war 50 Minuten auf der Suche nach Luftballons für die Kleinen. Wurde von oben nach unten und unten nach oben geschickt. Leider erfolglos auf der Suche nach Luftballons. Werde... mehr

3.0

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16.03.2018 | 16:47

Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo

Abschlagsforderungen trotz Vertragsende

Ich habe meinen Strom- und Gasvertrag mit eprimo bereits im Mai 2017 gekündigt. Von eprimo wurde mir dies bestätigt und als Datum des Vertragsendes der 31.01.2018 genannt. Im September 2017 bin ich umgezogen und habe eprimo entsprechend informiert.... mehr

6.0

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09.03.2018 | 19:54

Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV BAYERISCHE ENERGIEVERSORGUNGSGESELLSCHAFT

Abschlussrechnung wird trotz § 40 Abs. 4 EnWG ignoriert

Leider ignoriert die BEV die gesetzlichen Fristen nach § 40 Abs. 4 EnWG. Auch nach Mahnung und Fristsetzung erfolgt keinerlei Reaktion, mehrere E-Mail Nachrichten wurden einfach ignoriert. 10 Wochen Warten ist nun genug, zumal von BEV KEINE einzige... mehr

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