26.11.2017 | 14:42
Handel > Möbelhäuser > IKEA Deutschland
Schrank IVAR fällt auseinander, IKEA lehnt Rücksendun...
Am 27.02.2017 erwarb ich im Onlineshop von IKEA den Metallschrank IVAR (Artikelnummer: 503.258. 60) und bezahlte dafür Versandkosten. Schon beim Aufbau fiel mir die mangelhafte Verarbeitung des Schranks auf, jedoch wollte ich dem Produkt trotzdem... mehr
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16.11.2017 | 11:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
Wiederholt passiert: 1 x klingeln und weglaufen
Zum wiederholten Male in den letzten Wochen: der Mann von DHL läutet und läuft unmittelbar danach sofort weg. Da wir eine Kamera an der Sprechanlage sehe ich das. Wenn man dann aus dem Haus rennt und dem Boten hinterher, kann es sein, dass man dann... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 276 Views | Durch DHL gelöste Beschwerde.
14.11.2017 | 21:53
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Bauknecht Kundendienst Garantiefall unterirdisch
Mein nur 1 Jahr alter Bauknecht Wäschetrockner hat vor 2 1/2 Wochen angefangen, nicht mehr richtig zu trocknen. Da das Gerät vier Jahre Herstellergarantie hat, habe ich natürlich unverzüglich den Kundendienst informiert. Der lokale Dienstleister... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
14.11.2017 | 12:15
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Unverständliche, fehlerhafte Abrechnung
Nachdem mein Strom-Vertrag bei Grüner Funke beendet war, dauerte es fast 5 Wochen, bis ich die Endabrechnung bekam. Das wäre noch OK gewesen; allerdings ist die Rechnung weder schlüssig noch nachvollziehbar noch korrekt. Beispiel: Es werden die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 112 Views | Von Grüner Funke beantwortete Beschwerde.
14.11.2017 | 11:38
Medizin und Wellness > Gesetzliche Krankenkassen > IKK classic
Seit 3 Monaten wird kein Krankengeld bezahlt
Seit 3 Monaten mache ich rum wegen meinem Krankengeld. Jedes mal wenn man bei Frau Ki. -Sev. anruft und nachhackt wo denn endlich das Geld bleibt fehlt anscheinend wieder ein Formular. Man kümmert sich darum, schickt es der “netten“ Dame zu, hofft... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 165 Views | Durch IKK classic gelöste Beschwerde.
31.10.2017 | 19:17
Technik > Hausgerätetechnik > Constructa-Neff
E19-Fehler vier Woche nach Garantieablauf
Sehr geehrte Damen und Herren, unser Geschirrspüler zeigt seit heute Mittag den Fehlercode E 19. Ein Anruf bei Ihrer Service Hotline erklärte, dass irgendetwas an der Zubringvorrichtung fehlerhaft ist und nicht genau spezifiziert werden kann, was... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views | Durch Constructa-Neff gelöste Beschwerde.
29.10.2017 | 08:41
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Lagerschaden Bauknecht WA Plus 624 TDI
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Sehr geehrte Damen und Herren, vor vier Jahren und vier Monaten habe ich die folgende Waschmaschine für 469 Euro bei Elektrogeräte Service Schüle in Schwaikheim gekauft: Bauknecht WA PLUS 624TDI In... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 1 Video | 219 Views | Durch Bauknecht Hausgeräte gelöste Beschwerde.
27.10.2017 | 10:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Abschlag vom gas
Bin ab 1. Oktober Neukunde und schon jetzt u nglücklich. über ein Anruf von so einer Analysefirma bin ich vom alten Stromanbieter jetzt hierher gewechselt. Die Einsparung erbrachte etwa 15 euro. ich habe dann vereinbart dass wir beim gewohnten... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
26.10.2017 | 21:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Verspätung
Heute ist der 26.09 und ich warte seit dem 19.09 das paket sollte in zwei tagen da sein? was soll das? Auf eine Email an die hotline wurde auch nicht geantwortet und ans Telefon geht auch kein Schwein und dennoch werden jedesmal 60ct abgebucht.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 92 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
26.10.2017 | 15:48
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Unzulässige Strompreiserhöhung
Vertragsnummer: 8182965117 In Ihrem Kundenportal ist mir durch Zufall vor einigen Tagen eine erhebliche Preiserhöhung meines Stromtarifs aufgefallen. Bis zum Ablauf des ersten Vertragsjahres am 30. September 2017 betrug der Arbeitspreis meines... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 228 Views | Durch Fuxx-Die Sparenergie gelöste Beschwerde.
25.10.2017 | 13:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket gestohlen?
Das Paket ist verschwunden und ich werde seit Wochen damit hingehalten, dass ich mich an den Versender wenden soll. Für den ist das Paket aber "zugestellt". Ich benötige eine sdchriftliche Bestätigung von DPD, dass das Paket "verschwunden" ist... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde.
21.10.2017 | 12:39
Technik > Hausgerätetechnik > Bauknecht Hausgeräte
Ich warte auf den Kundenservice.
Ich habe am 28.11.2016 die Waschmaschine WA Care 724 PS bei Amazon gekauft. In letzter Zeit macht sie beim Schleudern zuerst ein knirschendes, dann ein klapperndes Geräusch. Da ich noch Garantie habe, habe ich dies am 27.09.2017 im Kundencenter von... mehr
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20.10.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket von GLS wieder mal nicht zugestellt
Wieder mal keine Zustellung meines Paketes durch GLS Telefonische Beschwerde eingereicht. Auch in Stuttgart, vermutlich der gleiche Zusteller. Keine Bock mehr auf diese Sch. mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 213 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
17.10.2017 | 21:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL
DHL soll die Lizenz entzogen werden
Der Status spricht für sich. Mehrfach Beschwerde bei Aufsichtsbehörde Bundesnetzagentur eingereicht. 2 x Beschwerden bei DHL Kundenservice. Immer das gleiche Muster. Die Aufsichtsbehörde soll der DHL die Lizenz entziehen, da sie Ihren Aufgaben... mehr
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14.10.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket konnte nicht zugestellt werden
Habe gestern Sendenummer vom Absender erhalten. Demnach sollte heute tugestellt werden. Es war nachweislich den ganzen Tag jemand hier, (es wurde vor 12 Uhr ein DHL Paket angenommen!) obwohl man bei dem schönen Wetter lieber draussen gewesen wäre.... mehr
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14.10.2017 | 07:45
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Deutsche Post
Deutsche Post/DHL: Mitdenken? Fehlanzeige!
Ein wertvolles Paket, aufgegeben in einer deutschen Postfiliiale, kommt postwendend zurück, weil in der Adresse. versehentlich anstatt A…straße A…weg geschrieben wurde. „Der Empfänger war nicht zu ermitteln: Gebäude/Hausnummer unbekannt“. Ansonsten... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 345 Views | Durch Deutsche Post gelöste Beschwerde.
11.10.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Vodafone Störung in Spemannstr., Stuttgart
Hallo, wir sind seit einem Monat ohne Internet. Seit 22.09 hat Vodafone Bescheid von dieser DSL-Störung. Bisher konnten bzw. wollten sie nichts tun, als unsere Zeit zu verschwenden. Wir sind eine Art WG. Bisher hat jeder von uns zu viel Geld für... mehr
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10.10.2017 | 21:07
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Spemannstr. 13
Hallo, wir sind seit einem Monat ohne Internet. Seit 22.09 hat Vodafone Bescheid von dieser DSL-Störung. Bisher konnten bzw. wollten sie nichts tun, als unsere Zeit zu verschwenden. Wir sind eine Art WG. Bisher hat jeder von uns zu viel Geld für... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 232 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
07.10.2017 | 15:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket verloren, keine Antwort von Hermes
Artikel wurde am 29.09.2017 eingeliefert und liegt seit dem irgendwo bei Hermes herum. Auf zwei E-Mails wurde bisher nicht geantwortet, ebensowenig auf eine Verlustmeldung. Werde mir einen Rechtsbeistand suchen, der die Sache klärt. So geht es gar... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 198 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
22.09.2017 | 11:09
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Schnell ausbezahlter Bonus
Nachdem ich eine E-Mail geschrieben hatte, habe ich bei der BEV Bayerische Energie- versorgungsgesellschaft, auch als BEV Energie bekannt, meinen Bonus erhalten. Das ging früher bei anderen Energieversorgern nicht so schnell. Insofern: Danke. Man... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 299 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
21.09.2017 | 09:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Abbuchung trotz fehlendem Lastschriftmandat, Rechnung...
BEV hat meinen ehemaligen Stromanbieter Enervatis im Frühjahr 2017 übernommen und ist somit in meinen laufenden Vertrag eingestiegen. Bei Ende der Laufzeit kam es zu einer falschen Endabrechung. Es wurde nur die Zeit vom Frühjahr bis Sommer 2017... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 231 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.
18.09.2017 | 10:05
Dienstleistungen > Umzugsunternehmen > First Umzugslogistik
Wir mussten unser Fahrzeug auslösen
Es ging um den Transport eines VW T5 von Stuttgart nach Bilbao. Die Firma (ich hatte immer nur mit Herrn L.) zu tun, hatet sich schon im Vorfeld des Transports nicht mit Ruhm bekleckert, da der zugesagte Beladetermin kurzfristig zweimal verschoben... mehr
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27.08.2017 | 15:27
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Kündigung sehr schwierig, Unternehmen wirkt unseriös
Ich habe viele schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen. Kundenbetreuer sind frech, verstehen sich so richtig aufs Abzocken. Eben alles sehr unseriös. Vertrag wurde schon in 2016 zum 3.9.2017 durch die Firma Immergrün gekündigt. Ich hatte auch... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 568 Views | Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde.





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