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Firma:

dm-drogerie markt GmbH + Co. KG

Anschrift: Carl-Metz-Straße 1
76185 Karlsruhe
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -2.8 %
Beschwerden: 76 (seit dem 20.02.2013) 2.7 %
Firmenantworten: 22.4 % (17) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 18.4 % (14) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 5.2 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 5 (von 9) -2.8 %
ReclaRank
07.03.2019 | 22:34
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Sehr inkompetente und unfreundliche Kassiererin
Heute ist mir der Fall passiert, der unbedingt veröffentlicht werden muss, um Kunden zu schützen und sein Recht auf menschliche Würde in Anspruch zu nehmen. Nach meinen Kontrolltermin beim Arzt (letzte Woche wurde ich operiert) und mit leichten... mehr
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06.03.2019 | 07:53
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Rassismus plus Beleidigung
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider muss ich mich über eine Mitarbeiterin beschweren. Ich war am Samstag im dm-drogerie markt in Essen (Rathaus Galerie). Da ist mir leider zu Ohren gekommen, wie eine der Mitarbeiterinnen sich rassistisch... mehr
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24.11.2018 | 19:02
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Keine Lieferung von dm online und Service reagiert nicht
Bei dm online habe ich am Montag, den 12.11. eine große Bestellung auf Rechnung ausgeführt. Darunter einige wichtige Drogerieartikel. Als am Samstag, 17.11. immer noch keine Lieferung da war, habe ich tel. nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Es... mehr
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20.11.2018 | 11:55
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Peinlich berührt. Noch nie so eine Unverschämtheit er...
Ich erlebte heute den wohl peinlichsten Moment meines Lebens. Als ich heute Morgen in die dm Filiale ging, wollte ich mir eigentlich nur Desinfektionsmittel für die Hände kaufen. Als ich den Laden betrat, lief ich direkt auf das Parfum zu, und sah... mehr
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28.10.2018 | 21:32
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Eine Unverschämtheit sondergleichen
Ich bin heute im dm-Markt Gunzenhausen in einer erniedrigten Art und Weise behandelt worden. Das Personal dort ist frech und inkompetent. Der Kunde ist dort absolut nichts. Ich habe mir eine Probe von Loreal (an der Kasse für Kunden liegend)... mehr
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26.10.2018 | 08:28
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Kundendienst legt einfach auf
Ich habe eben beim dm Kundendienst angerufen und mich über ein Produkt beschwert, weil dieser nicht frisch ist. Die Kundenberatung hat mich nicht mal richtig ausreden lassen und aufgelegt. Geht gar nicht. Was für unverschämtes Personal stellt denn... mehr
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06.10.2018 | 21:40
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Personal, Filialleitung
Ich bin immer Troststr. 57-59 einkaufen gegangen, war ein Vergnügen. Personal hatte immer ein Lächeln auf den Lippen, man konnte sie immer fragen und bekam eine freundliche Auskunft. Mir ist aufgefallen, dass dort eine neue Filialleiterin ist, die... mehr
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31.08.2018 | 12:49
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Der dm Markt verbietet Kunden mehr als drei Aptamil z...
1 reclabox beschwerde de 174627 teaser
30.08.2018 war ich in dm Markt in Gahlingspfad 14, Krefeld, wollte fünf Aptamil Kindermilch 1+ kaufen. An der Kasse hat mich die Verkäuferin gesagt, dass ich nur 3 Mengen kaufen darf. Aptamil in dem... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 1 Video | 973 Views | Durch dm-drogerie markt gelöste Beschwerde.
16.07.2018 | 12:14
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Ein besonderes Erlebnis
Ich war gestern in dm und kaufte einiges ein. Beim Einpacken der Ware in meinen Einkaufswagen hantierte erst, die eine Mitarbeiterin mit Einkaufskörben unmittelbar neben mir. Ich rücke etwas ab, dann kommt eine andere mit lauter Einkaufswagen und... mehr
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30.06.2018 | 16:45
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Diskriminierung von Ausländern in Höninger Weg 168
Ich war am Freitag abend um 18 in unser örtliches Dm (Höninger Weg 168) zum Einkauf. Als ich bezahlt habe, die Kassiererin hat schon mir böses Gesicht gezeigt und mir gar kein Hallo gesagt. Kein Problem, deswegen habe ich zuerst Hallo ihr gesagt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1025 Views | Durch dm-drogerie markt gelöste Beschwerde.
12.06.2018 | 12:55
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Ignorierung
Mir ist es schon öfter passiert, dass ich in der dm Filiale Degerloch von zwei Verkäuferinnen ignoriert wurde, indem sie einfach anfingen, türkisch zu sprechen und sie keine Zeit hatten, weil sie sich dringend unterhalten mussten. Eben in türkisch... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 782 Views | Durch dm-drogerie markt gelöste Beschwerde.
28.05.2018 | 12:03
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Respektlose Behandlung von Kunden
Ich lief am Samstag abend um halb 8 in unser örtliches Dm rein, um dort Passbilder machen zu lassen. Ich konnte im ganzen Dm-Markt keine Mitarbeiter finden und merkte dann, dass beide an der Kasse über privates gemütlich plauderten. Die ältere... mehr
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30.04.2018 | 12:47
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Desaster Online Bestellung
1 reclabox beschwerde de 165982 teaser
Ich bin seit Jahren treuer und zufriedener Kunde bei dm. Mindestens einmal im Monat kaufe ich für circa 150 Euro Drogerieartikel bei einem dm-Markt in Düsseldorf ein. Da dm nun auch nach Hause... mehr
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1 Kommentar | 4 Bilder | 0 Videos | 941 Views | Durch dm-drogerie markt gelöste Beschwerde.
12.02.2018 | 14:56
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
Burti flüssig nicht mehr im Sortiment - Deko-Manschet...
Vor 14 Tagen stellte ich fest, dass dm Burti nicht mehr im Sortiment führt. Ergo, muss ich als Verbraucher das Waschpulver kaufen, das ich von dm zur Verfügung gestellt bekomme. Unglaublich so manipuliert dm die Kunden. Bei dem angebotenen... mehr
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21.01.2018 | 12:17
Handel > Drogerien und Parfümerien > dm-drogerie markt
ACHTUNG! Glassplitter in DM bio- Apfel/Mangomark
1 reclabox beschwerde de 158103 teaser
Ich beschwere mich wirklich selten, aber das geht zu weit! Ich kaufte von der DM bio Eigenmarke ein Glas Apfel/Mango Mark und als ich es am nächsten Morgen öffnen wollte, schnitt ich mir wegen einem... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 810 Views | Durch dm-drogerie markt endgültig nicht gelöste Beschwerde.





1. MHA Reinhard Müller
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Rossmann Online
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 19 (seit 13.09.2011)
Lösungsquote: 63.2 %
3. Dirk Rossmann
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 355 (seit 24.06.2008)
Lösungsquote: 40.3 %
5. Dm-drogerie markt
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 76 (seit 20.02.2013)
Lösungsquote: 18.4 %
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