Durch ista Deutschland gelöste Beschwerde. | 497 Views | 30.03.2018 | 14:58 Uhr
geschrieben von Gabriele Straub

ista Deutschland GmbH (Essen)

Wasserzähler in neu renoviertem Bad fehlerhaft eingebaut

Wasserzähler schlampig eingebaut. Im neu renovierten Bad läuft das Wasser 30 Stunden in die Wand.

In meinem neu renovierten Bad wurde vor zwei Tagen von einem Ista-Monteur die Wasserzähler eingebaut, eine Sache von etwa 15 Minuten. Gestern Abend klingelt meine Nachbarin, ihr Keller steht unter Wasser. Offensichtlich hat der Monteur beim Einbau geschlampt und auch nicht kontrolliert, ob alles dicht ist. Sonst wäre ihm aufgefallen, dass beim es beim Kaltwasser im Halbsekundentakt tropft.

Nach 30 Stunden ist die Vormauerung im neu renovierten Bad voll gelaufen, die Decke, Wände drum rum und eben auch der darunterlegende Keller. Der Monteur war gestern Abend (Gründonnerstag) nicht erreichbar. Bei Ista gibt es keinerlei Notfallkontakt. Aus rechtlichen Gründen macht sich hier absolut niemand die Finger krumm. Ista auch nicht!

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Meine Forderung an ista Deutschland GmbH: Schnelle Behebung des Schadens..


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


30.03.2018 | 22:32
von Gabriele Straub gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Monteur, ein Subunternehmer von Ista konnte von mir erreicht werden und hat seinen Fehler korrigiert. Ista war nicht in der Lage zu helfen.




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