26.06.2020 | 09:55
Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal
Inkompetentes Personal bei Check24 kostet uns 600,-- €
Für unseren Urlaub in Island hatten wir über Check24 einen Mietwagen ab Reykjavik gebucht. Aufgrund eines Sturms wurde unser Flug gecancelt und um einen Tag verschoben. Wir informierten direkt Check24 und fragten nach, wie das jetzt mit dem... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 337 Views | Durch CHECK24 Vergleichsportal endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.06.2020 | 11:06
Mobilität und Reisen > Automobilclub und Pannenhilfe > ADAC
Trotz Plus Mitgliedschaft nur schlechte Leistungen
1 reclabox beschwerde de 212599 teaser
Ich hatte vergangenen Monat Samstag Nachts (09.05.2020) eine Panne auf einer Bundesstraße und benötigte, weil der Keilriemen gerissen ist, einen Abschlepper. Das ganze habe ich über die App um ca.... mehr
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14.06.2020 | 20:16
Medien > Fachverlage > VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
VNR Vertrag unterstellt mir ein Abonnement
Der VNR Verlag unterstellt mir ein Abonnement abgeschlossen zu haben und schickt mit Rechnungen sowie Mahnungen. Auf meine Email, dass ich nichts abgeschlossen habe, wird nicht reagiert. Auch auf meine mehrmalige Bitte hin, meine Kontaktdaten aus... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 338 Views | Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde.
08.06.2020 | 13:45
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON
E.ON keine Schlußrechnung nach 6 Monaten
Nachweislich zum 01.01.2020 wegen Auszug gekündigt - warte bis heute 05.06.20 auf meine Schlußrechnung - ca. 24 x Beschwerde telefonisch aufgegeben - 27 x per online über Kundenportal Beschwerde eingereicht - 2 x an Geschäftsstelle Düsseldorf mit... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 200 Views | Durch E.ON gelöste Beschwerde.
03.06.2020 | 15:21
Online Shops > Möbel > IKEA Deutschland
Ein Teil der Bestellung wurde nie geliefert
Am 5. Mai erhielt ich die Lieferung einer Bestellung, die ich am 3. Mai aufgegeben hatte. Zum Zeitpunkt der Lieferung fehlte ein Paket mit Teilen des Bettes, das ich gekauft hatte (Paket 1 von 2). Ich setzte mich sofort über das Online-Formular mit... mehr
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26.05.2020 | 16:33
Haus und Wohnen > Stromanbieter > EnBW Energie Baden-Württemberg
Keine Schlussrechnung wurde erstellt.
Im August 2019 habe ich meinen EnBW-Strom-Vertrag mit der Vertrags-Nr. 391994257 fristgerecht zum 31.07.2019 gekündigt. Meine Kunden-Nr. lautet 125931268. Alle notwendigen Daten liegen Ihnen vor. Jedoch habe ich bis heute, 25. Mai 2020, keine... mehr
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25.05.2020 | 16:14
Haus und Wohnen > Vonovia
Seit MONATEN verstopftes Bad, HYGIENE Probleme
1 reclabox beschwerde de 211686 teaser
Seit Monaten ist unser Bad verstopft, wir können nur gelegentlich duschen. das Unternehmen sagt jedes Mal, dass sie sich kümmern werden, dass ihre Handwerker uns erreichen werden. ABER NIX! Seit... mehr
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08.05.2020 | 22:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Ärger mit Hermes-Paketzusteller
Als ich eine Zustellbenachrichtigung von Hermes erhalten habe, dass mein Paket bei einer Nachbarin drei Häuser weiter liegt, war ich verwundert und verärgert. Denn ich war die ganze Zeit zu Hause und es hat niemand geklingelt. Obwohl ich keine Lust... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 202 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
02.05.2020 | 14:47
Fastfood > Burger King
Bedienung verweigert
Personal nimmt trotz Abstand zur Theke von >3 m, weder im Restaurant (keine weiteren Gäste vor Ort), noch am Drive-In-Schalter meine Bestellung an. Personal reagiert äußerst genervt bis hin zu aggressiv (Filialleiter). Als ich akzeptierte, das mich... mehr
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30.04.2020 | 18:12
Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo
Flug Annulierung
Opodo hat uns per mail mitgeteilt, dass wir uns wegen einer Flugänderung telefonisch melden sollen. Telefonisch war trotz mehrmaliger Versuche niemand erreichbar, eine Mail an der Customer Service blieb seit Wochen ohne Antwort. In der Mail... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 510 Views | Durch Opodo endgültig nicht gelöste Beschwerde.
28.04.2020 | 16:07
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Regionale EnergieWerke
Versteckte und sittenwidrige Preiserhöhung
Das gebuchte Produkt des Anbieters nennt sich "Dauer Garantie". Der Anbieter wirbt u. a. in der Vertragsbestätigung mit dem Slogan: "Strompreisbremse - Nie wieder eine Strompreiserhöhung". In der ersten Jahresabrechnung wurde dann der neue Abschlag... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 388 Views | Durch Regionale EnergieWerke gelöste Beschwerde.
26.04.2020 | 12:33
Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt
Keine Auszahlung, keine Antwort auf E-Mails
Ich warte seit Tagen auf mein Geld (495,-- Euro). Der Käufer hat die Ware erhalten und bestätigt, nun muss ich auf mein Geld so lange warten. Unverschämt. Wenn die nächsten Tage es nicht ankommt, dann hören sie von meinem Anwalt mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Durch Mädchenflohmarkt gelöste Beschwerde.
23.04.2020 | 19:31
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Rückerstattung wegen Stornierung der Fluggesellschaft
Habe am 30.3. Eine Mail bekommen, dass mein Flug nach Istanbul gestrichen wurde wegen des Coronavirus und ich das ganze Geld zurück erstattet bekomme. Habe immer noch nichts bekommen und man kann weder telefonisch noch per Kontaktformular jemanden... mehr
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20.04.2020 | 19:36
Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS
FIFA 20 Account wurde gehackt, Spieler abgestoßen, KE...
1 reclabox beschwerde de 209806 teaser
17.3.2020: EA Account wurde gehackt, Team (ca. 12/13 Mio) wurde verkauft und ich hatte keine Münzen auf dem Konto. Mit Team ist 99er CR7, 88er Vieira, 91er Makelele, 87er Ikone und 93er Nesta... mehr
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2 Kommentare | 4 Bilder | 0 Videos | 212 Views | Durch ELECTRONIC ARTS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
14.04.2020 | 13:43
Online Shops > Sportartikel > Fahrrad.de
Kein Fahrrad und trauriges Geburtstagskind
Da meine Tochter am 12. April Geburtstag hat und die Situation zurzeit nicht einfach ist, in Läden etwas zu kaufen, habe ich das Fahrrad meiner Tochter online bestellt. Wir haben jetzt die vierte Woche, bei der ersten Bestellung lief wohl etwas... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 272 Views | Durch Fahrrad.de gelöste Beschwerde.
07.04.2020 | 11:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket verschwunden
Bei Nike bestellt. Zustellung über DPD. Niemand war zu Hause. Laut E-Mail Zustellung am mich. Kein Paket erhalten, kein Zettel im Briefkasten oder bei einem Nachbar abgegeben. Verschwunden oder geklaut? Suchauftrag über Nike läuft! Hoffentlich... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 147 Views | Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde.
02.04.2020 | 13:33
Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt
Seit 21.3.20 warte ich auf meine AUSZAHLUNG!
Seit dem 21.3. warte ich auf mein Geld. Kundin hat seit 3 Wochen die Ware und ich renne immer noch meinem Geld hinterher. Das ist nicht normal. Zwei automatisierte Emails erhalten und man wird vertröstet das es wegen einer neuen Systemumstellung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Durch Mädchenflohmarkt gelöste Beschwerde.
01.04.2020 | 14:00
Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt
Zahlungserinnerung - Mahnung
ZAHLUNGSERINNERUNG Tunika Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.02.2020 habe ich den Betrag zu Rechnungsnummer MF2473837RE in Höhe von xxxx Euro angefordert. Bis heute, 28.03.2020 habe ich auf meinem Konto keinen Geldeingang verzeichnen können. Sie... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 210 Views | Von Mädchenflohmarkt beantwortete Beschwerde.
19.03.2020 | 14:36
Mobilität und Reisen > Flugpreisvergleichsportale > Travelgenio
Travelgenio stellt sich tot für betroffene Tickets in...
Mein Mann hat mir zum Geburtstag Tickets nach Istanbul als Überraschung gebucht. Nachdem die Einreiseverbote angekündigt wurde, musste er mir statt der Freude, das Leid mitteilen und somit ist die Überraschung geplatzt. Wir versuchen nun seit... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 459 Views
12.03.2020 | 21:55
Finanzen und Recht > Banken > CreditPlus Bank
Ablösebescheinigung
Seit 04.03.20 habe durch eine E-Mail um eine Ablösebescheinigung bei Creditplus gebeten. Keine Antwort, keine Bescheinigung. Gestern, am 09.03.2020, 20:00 Uhr, habe ich es wie durch ein Wunder geschafft, jemanden telefonisch zu erreichen. Man sagte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 317 Views | Durch CreditPlus Bank gelöste Beschwerde.
01.03.2020 | 11:49
Internet > Ankaufportale > Mädchenflohmarkt
Eigentum wird nicht herausgegeben!
Ich habe über den Concierge-Service von Mädchenflohmarkt GmbH beabsichtigt, meine Kleidung auf mädchenflohmarkt.de zu verkaufen. Leider kam es nicht dazu! Grund: Die Ware kam an, Eingang wurde bestätigt, jedoch passierte seitdem nichts mehr. Nach... mehr
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Durch Mädchenflohmarkt gelöste Beschwerde.
16.02.2020 | 17:38
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
3 Wochen ohne Internet durch Fehler von Vodafone
Auftragsnummer ARC6905569771 Aufgrund unseres Umzugs mussten wir von innehalb des Vodafone Konzerns von Kabel BW zu Vodafone DSL wechseln, da an der neuen Adresse nur Vodafone DSL verfügbar ist. Am Telefon wurde mehrmals der 1.3. als Wunschtermin... mehr
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13.02.2020 | 10:49
Technik > Computer und EDV > Apple
Apple MacBook Pro 16'' - lautes Knacken im Lautsprecher
Ich habe vor rd. 2 Wochen bei GRAVIS ein MacBook Pro 16'' 2,3 GHz i9 bei GRAVIS online gekauft. Wir verfügen bereits über ein MBP 15'' älteren Datums und sind damit sehr zufrieden. So war die Enttäuschung groß, als ich am 2. Tag der Nutzung den -... mehr
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