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| Firma: | Mädchenflohmarkt GmbH |
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| Anschrift: |
Schlosserstr. 2 70180 Stuttgart |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 6 (max. 10) | 12.9 % |
| Beschwerden: | 24 (seit dem 09.11.2015) | 41.2 % |
| Firmenantworten: | 29.2 % (7) | 40.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 75.0 % (18) | 50.0 % |
| Antwortzeit ⌀: | 5.2 Tage | -25.4 % |
| Platz in Kategorie: | 3 (von 20) | 12.9 % |
ReclaRank
20.03.2019 | 00:03
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Mädchenflohmarkt
Keine Erstattung stornierter Artikel nach 3 Monaten
Am 20.12.2018 habe ich eine Bestellung auf Mädchenflohmarkt getätigt, die als Concierge-Bestellung mit Rücksendung von Artikeln möglich ist. Somit habe ich fristgerecht 8 Artikel zurückversandt, welche am 8.01.2019 im System erfolgreich storniert...
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13.03.2019 | 21:22
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Mädchenflohmarkt
Fossil Smartwatch mit retournierten Sachen nicht mitg...
Ich habe meine nicht verkauften Artikel erhalten aber eine Fossil Smartwatch war nicht dabei. Ich habe mehrmals E-Mails geschrieben aber bis jetzt keine Rückmeldung von Mädchenflohmarkt. Einfach...
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13.03.2019 | 19:31
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Mädchenflohmarkt
Bestellung wird nicht storniert / kein Geld zurück
Ich habe am 27.02. etwas auf Mädchenflohmarkt gekauft. Das erste Mal. Verkäuferin hat sich nie gemeldet. Ich habe das Problem dann am 06.03. bei Mädchenflohmarkt gemeldet. Es kam eine automatische Nachricht, dass die Bestellung storniert wird, wenn...
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12.03.2019 | 22:23
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Probleme bei der Bestellung
Ich habe von MF die MK Tasche bestellt und habe die Tasche bekommen am 09. Jan 2019. 2 Tage später habe ich die ersten E-Mail geschrieben, dass Ich die Tasche zurücksenden will. Seitdem habe ich mehrere E-Mails geschrieben. Meistens keine Antwort...
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21.02.2019 | 12:04
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Mädchenflohmarkt
Retoure wird nicht erstattet
Mädchenflohmarkt zahlt die versprochene Rückerstattung nicht aus. Auf E-Mails wird auch nicht mehr reagiert, obwohl schon mehrmals gemeldet worden ist, dass die gekaufte Tasche (die von der Produktbeschreibung abweicht) wieder bei der Verkäuferin...
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11.02.2019 | 13:56
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Kaum bis keine Kommunikation mit Mädchenflohmart möglich
Ich habe nach Absprache mit der Verkäuferin einen von dieser gekauften Artikel zurückgegeben (Bestätigung über den Rückerhalt liegt vor). Mädchenflohmarkt zahlt mir den Kaufpreis aber nicht zurück und eine Kommunikation mit MF verläuft sehr zäh. ....
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09.02.2019 | 20:02
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Rückerstattung
Es gibt nicht viel Neues zu sagen! Auch ich warte seit über 4 Wochen auf meine Rückerstattung! Das von mir zurückgesendete Produkt steht bereits seit 4 Wochen wieder zum Verkauf. Wirklich schade das Mfl es nötig hat, gute Kunden so zu verärgern!
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15.12.2018 | 14:46
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Mädchenflohmarkt erstattet doppelt bezahlten Betrag n...
Habe am 30.10.18 eine Bestellung bei Mädchenflohmarkt aufgegeben. Beim Bestellvorgang kam es zu einem technischen Fehler, so dass die von sofort ausgeführte Bestellung seitens Mädchenflohmarkt angeblich nicht bzw. nur teilweise zugeordnet werden...
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14.12.2018 | 17:20
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Mädchenflohmarkt
Keine Bestellung ausgelöst
Ich habe am 09.12.18 ein Bestellung per Sofortüberweisung getätigt. Der Betrag wurde am 10.12.18 überwiesen, aber es wurde keine Bestellung hinterlegt.
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08.12.2018 | 19:09
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Nutzer werden einfach abgezockt!
Unglaublich aber wahr, das Mädchenflohmarkt Team ignoriert sämtliche E-Mails, drückt bei Anrufen einfach weg oder es geht nur die Mailbox dran, welche dann an den E-Mail-Service verweist. Mein Paket ist vor einem Monat wohl "verloren gegangen" und...
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08.12.2018 | 10:40
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Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt zahlt nicht zurück
Mädchenflohmarkt zahlt mir die von Ihnen gewährte Rückerstattung nicht aus. Auf E-Mails wird auch nicht mehr reagiert, obwohl schon mehrmals gemeldet worden ist, dass die gekaufte Tasche (die von der Produktbeschreibung abweicht) wieder bei der...
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23.11.2018 | 21:20
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Geld wird nach Rücknahme nicht zurückgezahlt
Ich hatte Schuhe in 39 (beschrieben) bestellt und 38er erhalten. Ich sendete dem Support Fotos, die das nachweisen. Der Support bestätigte mir, dass ich unter diesen Umständen die Ware zurückschicken darf und erklärte den Ablauf. Nachdem das Paket...
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08.11.2018 | 08:50
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Geld für nie gelieferten Artikel nicht zurück erstattet
Ich habe am 18.10.18 an Mädchenflohmarkt 34,80 Euro für einen Artikel plus Versand (beim sog. Concierge-Service) gezahlt. Auf meine Nachfrage nach längerem Warten auf das Eintreffen des Artikels, teilte man mir mit, es käme zu einer Verzögerung...
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24.10.2018 | 16:52
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Fühle mich betrogen, Ware nicht zurückerhalten, Erfah...
Ich fühle mich betrogen! Ich habe 21 Kleider an Mädchenflohmarkt zum Verkauf verschickt. Diese alle Kleider konnten aber nach Mitteilung von Mädchenflohmarkt nicht verkauft werden. Zurück habe ich aber nur 15 Kleider erhalten. Seit über zwei...
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26.07.2018 | 15:29
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Retouren werden nicht ordnungsgemäß erstattet
Bei der Retoure der Bestellung B-755184 sind die Hinsendekosten nicht erstattet worden, obwohl dies laut neuem Verbraucherrecht unmissverständlich gilt. § 357 Abs. 2 S. 1 BGB: "Der Unternehmer muss auch etwaige Zahlungen des Verbrauchers für die...
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