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| Firma: | Mädchenflohmarkt GmbH |
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| Anschrift: |
Schlosserstr. 2 70180 Stuttgart |
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| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 6 (max. 10) | -5.1 % |
| Beschwerden: | 30 (seit dem 09.11.2015) | 20.0 % |
| Firmenantworten: | 33.3 % (10) | 25.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 66.7 % (20) | 11.1 % |
| Antwortzeit ⌀: | 5.1 Tage | -18.5 % |
| Platz in Kategorie: | 4 (von 20) | -5.1 % |
ReclaRank
13.08.2019 | 12:49
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Mädchenflohmarkt
Nicht nachvollziehbare Abzugsposten; Verkaufserlöse v...
Ich habe über den Concierge Service schon mehrere Kleidungsstücke verkauft. Eine Auszahlung ist allerdings nicht möglich. Auf Anfrage des Kundenservice wurde auf Abzugsposten verwiesen, diese konnte ich in meinem Profil auch tatsächlich finden....
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20.07.2019 | 11:03
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Warte auf Auszahlung
Ich habe meinen Woolrichparka am 07.07.2019 verkauft. Nachdem ich das Paket am 08.07.19 verschickt hatte und die 3 Tage Beschwerdefrist erfolgreich abgelaufen waren, habe ich meine Auszahlung von 198,00 € angefordert (am 13.07.19). In den...
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13.06.2019 | 12:46
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Concierge Service
Vor Monaten Pakete eingeschickt. Bestätigt wurde der Erhalt. 3 Monate keine Reaktion. Dort angerufen, meine Pakete sind noch nicht geöffnet. Ich habe die Rücksendung gefordert und zwar verschlossen. Alle normal preisige Sachen sind pö a pö...
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01.06.2019 | 16:48
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Bestellung wurde nicht rechtzeitig storniert
Ich habe am 21.05. eine Winterjacke auf Mädchenflohmarkt gekauft. Verkäuferin hat die Bestellung nicht abgeschickt und hat auf meinen Nachrichten nicht reagiert. Ich habe das Problem dann am 27.03....
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28.05.2019 | 19:55
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Support seit Wochen nicht erreichbar
Ich nutze Mädchenflohmarkt schon seit einigen Monaten und alles lief gut. Seit Anfang des Jahres hat sich das komplett geändert. Sachen, die ich zum Concierge Service geschickt habe, sind dort seit 2 Monaten. Informationen dazu bekommt man keine!...
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15.04.2019 | 08:10
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Concierge Service
Mein Paket ging am 19.02.2019 ein. Nach Eingang erhielt ich eine Info, dass die Bearbeitung 4-5 Wochen dauern kann. Nach 4 Wochen habe ich nachgefragt und wurde vertröstet. Jetzt sind fast 8 Wochen rum und nichts passiert. Im Paket befinden sich...
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20.03.2019 | 00:03
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Keine Erstattung stornierter Artikel nach 3 Monaten
Am 20.12.2018 habe ich eine Bestellung auf Mädchenflohmarkt getätigt, die als Concierge-Bestellung mit Rücksendung von Artikeln möglich ist. Somit habe ich fristgerecht 8 Artikel zurückversandt, welche am 8.01.2019 im System erfolgreich storniert...
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13.03.2019 | 21:22
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Fossil Smartwatch mit retournierten Sachen nicht mitg...
Ich habe meine nicht verkauften Artikel erhalten aber eine Fossil Smartwatch war nicht dabei. Ich habe mehrmals E-Mails geschrieben aber bis jetzt keine Rückmeldung von Mädchenflohmarkt. Einfach...
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13.03.2019 | 19:31
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Bestellung wird nicht storniert / kein Geld zurück
Ich habe am 27.02. etwas auf Mädchenflohmarkt gekauft. Das erste Mal. Verkäuferin hat sich nie gemeldet. Ich habe das Problem dann am 06.03. bei Mädchenflohmarkt gemeldet. Es kam eine automatische Nachricht, dass die Bestellung storniert wird, wenn...
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12.03.2019 | 22:23
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Probleme bei der Bestellung
Ich habe von MF die MK Tasche bestellt und habe die Tasche bekommen am 09. Jan 2019. 2 Tage später habe ich die ersten E-Mail geschrieben, dass Ich die Tasche zurücksenden will. Seitdem habe ich mehrere E-Mails geschrieben. Meistens keine Antwort...
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21.02.2019 | 12:04
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Retoure wird nicht erstattet
Mädchenflohmarkt zahlt die versprochene Rückerstattung nicht aus. Auf E-Mails wird auch nicht mehr reagiert, obwohl schon mehrmals gemeldet worden ist, dass die gekaufte Tasche (die von der Produktbeschreibung abweicht) wieder bei der Verkäuferin...
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11.02.2019 | 13:56
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Mädchenflohmarkt
Kaum bis keine Kommunikation mit Mädchenflohmart möglich
Ich habe nach Absprache mit der Verkäuferin einen von dieser gekauften Artikel zurückgegeben (Bestätigung über den Rückerhalt liegt vor). Mädchenflohmarkt zahlt mir den Kaufpreis aber nicht zurück und eine Kommunikation mit MF verläuft sehr zäh. ....
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09.02.2019 | 20:02
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Rückerstattung
Es gibt nicht viel Neues zu sagen! Auch ich warte seit über 4 Wochen auf meine Rückerstattung! Das von mir zurückgesendete Produkt steht bereits seit 4 Wochen wieder zum Verkauf. Wirklich schade das Mfl es nötig hat, gute Kunden so zu verärgern!
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15.12.2018 | 14:46
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Mädchenflohmarkt erstattet doppelt bezahlten Betrag n...
Habe am 30.10.18 eine Bestellung bei Mädchenflohmarkt aufgegeben. Beim Bestellvorgang kam es zu einem technischen Fehler, so dass die von sofort ausgeführte Bestellung seitens Mädchenflohmarkt angeblich nicht bzw. nur teilweise zugeordnet werden...
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14.12.2018 | 17:20
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Mädchenflohmarkt
Keine Bestellung ausgelöst
Ich habe am 09.12.18 ein Bestellung per Sofortüberweisung getätigt. Der Betrag wurde am 10.12.18 überwiesen, aber es wurde keine Bestellung hinterlegt.
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