Änderung in %
Firma:

Hermes Germany GmbH

Anschrift: Essener Str. 89
22419 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -1.5 %
Beschwerden: 9662 (seit dem 28.10.2008) 7.5 %
Firmenantworten: 87.5 % (8454) 5.7 %
gelöste Beschwerden: 60.2 % (5813) 5.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 0.2 %
Platz in Kategorie: 2 (von 26) -1.5 %
ReclaRank
21.09.2018 | 16:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Verlustmeldung wird nicht bearbeitet
Mein Paket hätte bereits am 09.08 angekommen sollen. Auf die Sendungssuche habe ich damals keine Antwort erhalten. Laut Sendungsverfolgung liegt das Paket seit anderthalb Monaten in Wilhelmshaven. Die Verlustmeldung habe ich am 31.08. eingereicht.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 14 Views
21.09.2018 | 11:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt im Verteilzentrum Koblenz fest
Leider tut sich seit Dienstag, 18.09.2018 nichts in der Sendungsverfolgung. Das Paket scheint immer noch im Verteilzentrum Koblenz zu sein. Warum ist nicht ersichtlich. Aufgrund anderer Beschwerden über ähnliche Probleme mit dem Verteilzentrum... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 27 Views
20.09.2018 | 17:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt im Hermes-Verteilerzentrum Aachen fest
"Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten. Informationen zum Versandstatus Ihrer Sendung finden Sie jederzeit unter www.myhermes.de" Wegen vermehrter Anfragen könne es mehrere Tage dauern - wen... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 44 Views
20.09.2018 | 16:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung steht seit 18.09.2018 - passiert nichts
Die Sendungsnummer 50260216026149 ist seit dem 18.09.2018 03:20 Uhr in Rheine/Salzbergen und ich bekomme keine Informationen, was mit der Sendung ist und wann diese zugestellt wird. Auf einen angekündigten Rückruf warte ich auch schon 24 Stunden.... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views
20.09.2018 | 15:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Abholung der Koffer nicht erfolgt
Abholtermin der Koffer durch Hermes, am 10.09.18, von zu Hause, für eine Reha nicht erfolgt. Gegen 18:00 Uhr Anruf bei Hermes, mit der Zusage, die Koffer werden am 11.09.18, zwischen 10:00 und 13:00 Uhr abgeholt. Gegen 14:00 Uhr, Anruf bei Hermes.... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 66 Views
20.09.2018 | 13:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes liefert Paket seit dem 12.09.18 nicht aus
Es ist unglaublich! Seit über einer Woche müssen meine Kinder auf dem Boden schlafen, weil Hermes die Pakete nicht ausliefert. Es ist schon eine Frechheit, wie die Kunden hier abgezockt werden. Jeden Tag aufs Neue wird einen mitgeteilt, dass die... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views
20.09.2018 | 13:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wieder mal nicht zugestellt
Mir wurden letzte Woche wieder mal 2 Pakete nicht zugestellt. Es sind einfach Einwurf Zettel im Briefkasten drin und es wird sich nicht die Mühe gemacht, bei den Nachbarn zu fragen. Ein Paket ging wohl zurück an den Absender, ein anders liegt jetzt... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 50 Views
20.09.2018 | 13:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Gefälschte Unterschrift
Ich habe gestern Abend, am 17.09. meine Sendung verfolgt und habe gesehen, dass es sich schon auf dem Weg zu mir befand und so gab ich einen Wunschnachbar an, da ich bereits wusste, dass ich am Tag der Zustellung arbeiten würde (Ich arbeite von... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views
19.09.2018 | 16:30
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes antwortet nicht auf Schadenmeldung
1 reclabox beschwerde de 175520 teaser
Ich habe bei eBay einen Desktop-PC erstanden, welcher mir auch zügig mittels Hermes geliefert wurde. Die Verpackung war gut, aber bereits bei Annahme des Paketes zeigten sich erhebliche Schäden am... mehr
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 217 Views
19.09.2018 | 12:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
1. Fahrer stellt einfach nicht zu, 2. Scanner kaputt
Sehr geehrte Damen und Herren, so was wie bei Hermes ist mir noch nie unter gekommen. Ich arbeite selbst in der Logistik und es gibt keine Ausreden für solche Unannehmlichkeiten Erstens: Samstag Zustellung hatte ihr Fahrer/in keine Lust und hat... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views
19.09.2018 | 12:04
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wieder Verzögerung- wieder in Aachen
Offenbar ist Hermes in Aachen für Verzögerungen bekannt: am 07.08. hat sich hier ein anderer beschwert, und das Nett ist voll von gleichen Erfahrungen in den letzten Wochen. Meine Sendung hängt seit 14 Tagen im Zustellzentrum; jeder Anruf bei der... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 69 Views
19.09.2018 | 12:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket in Zustellung kommt aber nicht an
Ich wohne jetzt seit 20 Jahren an der gleichen Adresse. Bis vor 2 Wochen lief hier mit Hermes alles gut, bis vor zwei Wochen. Bei Otto bestellt 24 Std Lieferung. Kam aber nicht an. Angeblich mussten Sie einen Adressabgleich machen. Angerufen bei... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 111 Views
18.09.2018 | 13:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Zustellung mehr
Nach so vielen Jahren bin ich so bedient von Ihrer Firma. Es wurde erst so, als mir ein anderer Bote zu geteilt wurde. Es war ein Ausländischer Mittarbeiter, der kaum Deutsch versteht. Ich hatte in gebeten, nicht so spät noch an meiner Haustür zu... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 174 Views
17.09.2018 | 15:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schaden. Hermes reagiert nicht auf meine Schadensmeld...
Ich habe am 29.08.2018 bei Hermes eine Schadensmeldung inklusive Bilder vom Schaden per E-Mail und auch per Einschreiben eingereicht und bis heute keinerlei Antwort von Hermes erhalten, was mich als Kunde schon sehr enttäuscht. Ich versende schon... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 115 Views
17.09.2018 | 15:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket mehrere Tage nicht zugestellt
Es ist eine Unverschämtheit, was der Hermes Fahrer sich hier wieder erlaubt hat! Mein (sehr dringendes) Paket sollte am 08.08.18 geliefert werden. Es passierte natürlich nichts. Mein Urlaubstag war dann mal futsch. Am Tag darauf nahm ich mir dann... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 136 Views





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1285 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 73.9 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 9662 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.2 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!