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Firma:

Hermes Germany GmbH

Anschrift: Essener Str. 89
22419 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.7 %
Beschwerden: 12225 (seit dem 28.10.2008) 4.3 %
Firmenantworten: 86.4 % (10560) 4.3 %
gelöste Beschwerden: 59.7 % (7303) 3.8 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 1.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 29) -0.7 %
ReclaRank
15.12.2019 | 22:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Die Sendung befindet sich in der Zustellung seit 09.1...
#HERMES Sendungsnummer 11340105006658 Guten Tag, leider wird eine Bestellung von bonprix nicht an den angegebenen Hermes Paket-Shop geliefert. Seit "Mo, 09.12.2019, 02:53 Uhr" hat sich nichts mehr getan. Letzter Status bei der Paketverfolgung: "Die... mehr
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15.12.2019 | 21:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht geliefert! Hermes Kundencenter unfre...
Ich warte auf ein Paket, was im Depot Münster Osnabrück eingelagert wurde und am 5.12 bei mir eigentlich ankommen sollte. Der Hermes Kundenservice ist total unfreundlich und hilft ein auch nicht weiter. Es passiert einfach nichts mehr! Wenn da bald... mehr
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15.12.2019 | 21:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Bote lässt Paket im Regen stehen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte Ihnen innerhalb der 7-Tages Frist einen Schaden gemeldet und trotz mehrfacher E-Mails keine Antwort erhalten. Ich versende mit Hermes gewerblich. Nachdem ich mich telefonisch gemeldet habe, wurde ich am... mehr
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15.12.2019 | 21:23
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt in Koblenz fest
Mein Paket wurde am 02.12. Hermes übergeben vom Versender, war zwischen Witten und Koblenz schon einmal verschwunden, und hängt nun in Koblenz. Es erfolgt kein Zustellungsversuch, angeblich gibt es technische Störungen. Selbstabholen in Koblenz... mehr
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15.12.2019 | 21:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Der Hermesbote ist zum zweiten Mal richtig frech zu mir
1 reclabox beschwerde de 203829 teaser
Jetzt, wenn ich etwas bestelle, dann achte ich immer drauf, dass der Versand bloß nicht über Hermes läuft. Die sind sowas von frech, verstehen kein Deutsch. Derselbe Bote lässt mich einfach stehen... mehr
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15.12.2019 | 21:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketbote ruiniert Rollo durch unsachgemäß abgestellt...
Der Hermesbote hat vor einigen Tagen ein Paket - ohne Abstellgenehmigung auf unserer Terrasse hinter dem Haus abgelegt. Das Paket hat er an das Terrassenfenster angelehnt. Gegen Abend - wir waren noch nicht zu Hause - fuhr das elektrische Rolle... mehr
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15.12.2019 | 21:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Lieferung von Otto trotz Lieferzusage von 2 Wer...
Lieferverfolgung Hermessendungsauskunft Paket verweilt seit dem 9.12. im Verteilzentrum Essen. Telefonservice Paket wird schon seit 2 Tagen bis 20 h zugestellt. So was geht nicht, habe Otto informiert, denn es war schon dringend, weil es für meine... mehr
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15.12.2019 | 19:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung hängt im Verteilzentrum fest - Keine Statusve...
Am 03.12.2019 wurde die Sendung bei Hermes elektronisch angekündigt. Am 04.12.2019 wurde die Sendung im Hermes Logistikzentrum sortiert. Am 05.12.2019 wurde die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. Am 05.12.2019 ist die Sendung im... mehr
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15.12.2019 | 18:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Keine Informationen bei verpasster Zustellung
Angeblich ist am Sonntag den 08.12.19 versucht worden mir mein Paket zuzustellen, doch wurde bei mir zu Hause niemand angetroffen. Daraufhin wählte ich Hermes-Wunsch-Shop, doch bis jetzt kam seitens Hermes keine Information, an welchem Tag mein... mehr
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15.12.2019 | 18:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket als "zugestellt" markiert und nicht angekommen!
Die Sendung erscheint in der Sendungsverfolgung als "zugestellt", obwohl ich die Sendung nicht erhalten habe. Keine Benachrichtigung von Zusteller. Hat der Fahrer ggf. die Sendung bei Nachbarn abgegeben? Wenn ja, wo? mehr
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15.12.2019 | 16:51
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paket im Paketshop nicht auffindbar
1 reclabox beschwerde de 203778 teaser
Am 3.11. wurde das Paket erstmals durch Hermes registriert. Ich habe eine Umleitung zu einem Paketshop (Westfalen Tankstelle, Osningstrasse 15, Bielefeld) eingestellt und bestätigt bekommen. Am... mehr
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15.12.2019 | 16:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird im Verteilerzentrum Witten aufbewahrt
1 reclabox beschwerde de 203774 teaser
Sendungsnummer: 50343247007735 Mein Paket ist seit dem 10.12.19 um 3:53 Uhr Im V-Zentrum Witten und sollte am 10.12.19 zugestellt werden. Ist bis heute nicht in der Zustellung. Was ist da los? mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 9 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
15.12.2019 | 16:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Paketverlust, verweigern Schadensersatz
Es geht um folgenden Sachverhalt: Ich habe über eBay Kleinanzeigen einen Kaffeevollautomaten von privat gekauft. Bezahlt wurde per PayPal. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am Freitag 4.10.2019, 10:33 zugestellt. An dem Tag befanden meine... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 11 Views
15.12.2019 | 16:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket angeblich zugestellt, doch nie erhalten
1 reclabox beschwerde de 203760 teaser
Am Freitag den 6.12.2019 wurde um 18:43 Uhr angeblich ein Paket zugestellt. ich habe aber keins erhalten! Ich war zu diesem Zeitpunkt zuhause und saß wie gerade auch 1 m neben der Klingel und hätte... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 3 Views
15.12.2019 | 16:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes (LC Friedewald) Unterschlagung und Lügen
Paket am 03.12.2019 aufgegeben. Reguläre Zustellung am 06.12.2019 (Nikolaus für Kind) Angeblich niemand angetroffen (zur besagten Zeitkontakt mit anwesenden) Dann zur Adressklärung. 2x Beschwerde. immer wieder (Friedewald eingetroffen) dann... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1521 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 70.8 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 12225 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.7 %
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