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Firma:

Hermes Germany GmbH

Anschrift: Essener Str. 89
22419 Hamburg
Karte: Maps
ReclaRank: 7 (max. 10) -0.3 %
Beschwerden: 12727 (seit dem 28.10.2008) 1.7 %
Firmenantworten: 86.8 % (11046) 1.6 %
gelöste Beschwerden: 60.0 % (7630) 1.7 %
Antwortzeit ⌀: 0.8 Tage 7.8 %
Platz in Kategorie: 4 (von 30) -0.3 %
ReclaRank
04.07.2020 | 21:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes ignoriert sogar Grundstückverbot!
Durch wiederholte extrem ungebührliche und freche Zusteller, die auch vor Täuschungen und Lügen nicht zurück halten sind, haben wir uns nun im April 2020, nach vielen Jahren für ein Grundstücksverbot ausgesprochen. Gestern, 18.06.2020 wieder ein... mehr
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04.07.2020 | 20:13
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket kommt seit Tagen nicht an!
1 reclabox beschwerde de 213227 teaser
Seit Tagen warten wir auf ein Paket. Es ist am 16.06.2020 abgeschickt worden und sollte lt. Hermes dann am 17.06. zugestellt werden. Das Paket war rechtzeitig im Zieldepot und hätte vom Zusteller... mehr
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02.07.2020 | 16:01
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zeitfenster stimmen nicht
Paket sollte gestern bereits eintreffen. War den ganzen Tag zu Hause. Keine Benachrichtigungskarte, kein Klingeln. Heute wieder gleiches Zeitfenster 9-13 Uhr. Und siehe da kein Paket, kein Hermesbote. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
02.07.2020 | 11:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paketzustellung erfolgt nicht
1 reclabox beschwerde de 213575 teaser
Seit Tagen steht in meiner Sendungsverfolgung, dass sich das Paket in Zustellung befindet, ankommen tut es aber nicht. Es ist unvollziehbar, warum das Paket jeden Tag in den Lieferwagen befördert... mehr
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01.07.2020 | 16:49
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Kunde nicht angetroffen
Am ersten Tag wurde innerhalb des Zeitfensters gemeldet, dass ich nicht angetroffen werden konnte und am nächsten Folgeversuch außerhalb des Zeitfenster. Fest steht, ich war da und am Folgetag vorsichtshalber sogar ununterbrochen seit morgens. Die... mehr
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30.06.2020 | 07:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket im Verteilungszentrum von Hermes steckengeblieben.
1 reclabox beschwerde de 213355 teaser
Das Paket ist dort seit mehr als 14 Tagen stecken geblieben. Ich bitte Sie, Maßnahmen zu ergreifen und mein Paket auszuliefern. Ich danke Ihnen. mehr
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26.06.2020 | 07:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendungsnummer 02135279000807 seit 42 Tagen ohne Reak...
Mein Paket mit o. g. Sendungsnummer ist seit 14.05.2020 bei Hermes, hängt seit 15.05.2020 an selber Stelle fest. Hermes reagiert weder auf etliche Nachfragen noch auf Verlustmeldung vom 07.06.2020. Fristen zur Klärung werden einfach ignoriert. Wert... mehr
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25.06.2020 | 20:06
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete gehen sofort in die Retoure
Vor gut vier Woche habe ich mich bei Hermes über die Zustellung eines Paktes beschwert. Seit dem sollte ich zwei Pakete über Hermes erhalten, beides nicht der Fall. Die Pakete gehen sofort ohne Zustellversuch bei mir zu Hause an den Absender zurück. mehr
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22.06.2020 | 10:50
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket auf dem Weg nach
Am Dienstag gab ich ein Paket zum Versand nach Luxemburg an die Fa. Hermes und bezahlte dafür 18,90 €. Bis heute, den 20.06.20 wurde das Paket nicht mehr gesehen. Sendungsverfolgung gleich Null. Statt dessen verweist man mich an die... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views
19.06.2020 | 21:36
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Es ist immer Hermes
Seit Fr, 29.05.2020, 01:52 Uhr steckt meine Sendung im Hermes Verteilzentrum LC Kabelsketal-Leipzig (2364) fest. Zuerst wurde die Lieferung für Freitag, dann für Samstag und auch für Dienstag angekündigt, geliefert wurde natürlich bis heute nicht.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
19.06.2020 | 14:55
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket scheinbar verloren, keine Antwort auf meine E-M...
Ich habe über eBay-Kleinanzeigen etwas verkauft und am 26.05.2020 versendet. Am 28.05.2020 war es dann laut Sendungstatus in Zustellung und am 02.06.2020 sollte es dann, aus nicht nachvollziehbaren Gründen, wieder zu mir zurück geschickt werden.... mehr
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18.06.2020 | 14:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Bote nicht hier gewessen!
Laut Sendungsvervolgung war der Hermes-Bote 16.02.2020 beim mir und hat angeblich keinen an getroffen. Komisch, nur das ich den ganzen Tag zu hause war. Leider hatte ich vor 2 Wochen das selbe mit einer anderen Sendung schon mal. Ein mal wurde die... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 170 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
18.06.2020 | 14:31
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes Zustellung
1 reclabox beschwerde de 213098 teaser
Hier meine Beschwerde über den Zustellservice von Hermes. Sehr geehrter Geschäftsführer, ich wende mich in dieser Angelegenheit nur ungern an Sie, sehe aber keine andere Möglichkeit, als mich an Sie... mehr
1 Kommentar | 3 Bilder | 0 Videos | 234 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
18.06.2020 | 14:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird wg. angeblich verweigerten Annahmen nicht...
1 reclabox beschwerde de 213087 teaser
Ich habe mal wieder ein Problem mit Hermes. Ich erwartete ein Paket, das ohne auch nur einen Zustellversuch zurück zum Versender geht. Das Paket sollte am 13.06.2020 zwischen 10 und 14 Uhr geliefert... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 110 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
18.06.2020 | 14:15
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wieder mal falsche Behauptung: Kunde nicht angetroffen
1 reclabox beschwerde de 213078 teaser
Letzte Woche am Do. 11.06.2020 bestellte ich einen Artikel im Internet. Auf eine Mail von Hermes hin gab ich dem Unternehmen am Fr. 12.06.2020 eine Abstellerlaubnis vor meiner Haustür. Nach diversen... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 127 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1619 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 68.9 %
3. FedEx Express
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 21.05.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
4. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 12727 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 60.0 %
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