18.02.2019 | 21:17
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Laut Hermes angekommen, jedoch nie dem Empfänger über...
Habe bereits 2-mal beim Hermes Kundenservice wegen dieser Sendung angefragt! Jeweils nur eine automatisierte Standardantwort bekommen, beide Anfragen blieben ohne Klärungsversuch von Hermes. Folgendes ist passiert: Am 19.01.2019 habe ich (Alexander... mehr
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18.02.2019 | 12:05
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Bei Hermes stinkt der Fisch vom Kopf - LC Friedewald...
Von 10 Päckchen kommt nur 1 (eines) problemlos an! Völlige Service-Katastrophe. Sorry das kann so nicht sein. Seit 4 Monaten gibt es massive Probleme mit Zustellungen über das LC-Friedewald in die Region Diemelsee (Nichtzustellung, Fehlzustellung... mehr
5.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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18.02.2019 | 10:40
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Was ist da los im Verteilerzentrum LC Berlin?
1 reclabox beschwerde de 187721 teaser
Mein Paket ist am 6.02.19 im Paketshop eingegangen, am 9.02.19 sollte es zugestellt werden, was nicht passierte! Seit dem 9.02.19 liegt es nun im Verteilerzentrum LC Berlin rum! Warum? Was ist da... mehr
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17.02.2019 | 21:26
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Transportschaden durch unsachgemäße Handhabung
1 reclabox beschwerde de 187692 teaser
Am 10.01.19 wurde eine Alufelge durch Hermes geliefert. Bevor ich das Paket öffnete, sah ich ein Loch an der Seite des Kartons, durch welches ich die Felge sehen konnte. Dies wurde von mir... mehr
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17.02.2019 | 20:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket trotz Zustellung nicht angekommen
Am 11.02.2019 sollte ein Paket geliefert werden. Laut Sendungsverfolgung wurde es auch zugestellt. Allerdings ist das Paket nirgends aufzufinden. Als Unterschrift ist nur ein Kringel/Welle vermerkt. Ich habe es auf jeden Fall nicht erhalten. Da das... mehr
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17.02.2019 | 19:20
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Glücksspiel mit Hermes
Der wird auch heute nicht kommen, davon bin ich absolut überzeugt. Keine Ahnung, was der mit dem Paket vor hat. Da mein Grundstück und Haus Video überwacht ist, kann ich versichern, der Hermesmensch war nie da. Sa, 16.02.2019, 08:45 Uhr. Die... mehr
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17.02.2019 | 17:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Schadenmeldung Paket vom 14.12.2018 nicht bearbeitet
Hermes ist nicht in der Lage ein Paket, welches ich am 14.12.2018! nach Irland abgesendet habe, an den Empfänger zuzustellen. Ich musste unterdessen den gesamten Betrag an den Empfänger zurückbezahlen, um eine negative Bewertung auf eBay zu... mehr
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17.02.2019 | 17:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete werden nicht zugestellt, obwohl zu Hause
Es tritt bei uns in der letzten Zeit immer häufiger auf, dass Sendungen einfach nicht zugestellt werden, obwohl jemand zu Hause ist. So auch heute wieder geschehen (Fr., 15.02.19). Meine Frau ist den ganzen Tag zu Hause, um das Paket entgegen zu... mehr
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17.02.2019 | 16:28
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht zugestellt (auch kein Zustellversuch)
1 reclabox beschwerde de 187584 teaser
Am 07.02.2019 habe ich eine Abholung eines Pakets durch Hermes veranlasst. Die Abholung fand auch am 08.02.2019 um die Mittagszeit statt. Bis hierhin vorbildlich. Dann beginnt das Chaos, bei welchem... mehr
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16.02.2019 | 22:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket nicht erhalten, bisher keine Reaktion auf Verlu...
Am 2.01.2019 wurde mein Paket durch den Versender abgegeben, danach wurde es im ersten Verteilzentrum angenommen, im darauf folgenden Verteilzentrum ist es nie angekommen. Es wurde dann eine Nachforschung eingeleitet (Vorgangsnummer 1013427823) Die... mehr
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16.02.2019 | 21:52
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes. Was soll das
Der Paketbote von Hermes von mir auf offener Straße des Diebstahls überführt. Fährt mit dem Fahrzeug Sprinter 313 CDI mit Kennzeichen: GI-ML 9002 Aufschrift www.myhermes.de Partner von Hermes. Bei Verlassen des Hauses, sehe ich ein Päckchen von... mehr
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16.02.2019 | 20:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes reagiert nicht auf Schadenmeldung!
1 reclabox beschwerde de 187538 teaser
Ich habe auf eBay Kleinanzeigen einen Kaffeevollautomaten gekauft. Der Versender hat diesen ordnungsgemäß mit Luftpolstern etc. eingepackt und durch einen Sturz (erkennbar an der Maschine) ist die... mehr
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16.02.2019 | 13:33
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Sendung hängt im Verteilerzentrum Koblenz fest
Ich habe über ein Internetportal von privat Ware gekauft, die mit Hermes verschickt wurde. Das Paket wurde am 06.02.2019 in einem Paketshop abgegeben und befindet sich seit dem 07.02.2019 im Verteilerzentrum. Nach mehreren Anrufen und E-Mails, ist... mehr
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16.02.2019 | 12:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Drei Pakete verschwunden
Innerhalb von 4 Monaten sind nun drei Paket von mir im Verteilzentrum Hagen verschwunden. Vor Weihnachten ein Paket und jetzt wieder zwei Pakete, die ich zur gleichen Zeit aufgegeben habe. Unter Sendungsverfolgung geht es nicht mehr weiter und die... mehr
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16.02.2019 | 12:37
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Der Fahrer kommt immer nach den Öffnungszeiten
Ich habe direkt gewusst, dass Hermes nicht während unseren Öffnungszeiten liefert, deshalb habe ich direkt bei der Hotline angerufen und gebeten, es beim Nachbarn gegenüber abzugeben. Der Fahrer war nun zweimal da, jedes Mal wird geschrieben, es... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1390 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 73.7 %
3. Cargo International
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 14.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
4. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10660 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.5 %
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