15.04.2019 | 08:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Angeblich 3x nicht angetroffen
Ich warte jetzt seit dem 10.04. auf die Zustellung meines Pakets mit der Sendungsnummer 65099131990431 Laut Sendungsverfolgung wurde ich heute nicht, gestern nicht und vorgestern nicht angetroffen. Es wurden demnach also 3 Zustellversuche... mehr
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14.04.2019 | 22:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket angeblich verschwunden
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin ziemlich verärgert. Ich habe ein Paket via Hermes versendet. Bei der Sendungsverfolgung hing es plötzlich tagelang im Verteilerzentrum Köln fest. Täglich rief ich bei Kundendienst an und mir wurde gesagt, es... mehr
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14.04.2019 | 21:53
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wo ist mein Koffer?
Am 28.03.2019 gab ich für den bevorstehenden Wanderurlaub im Harz meinen Koffer im Hermes Paket Shop ab, Ziel: Osterwieck. Der Sendungsverlauf zeigte an, dass der Koffer am 02.04.2019 um 18:50 Uhr zugestellt wurde. Dies entspricht leider nicht den... mehr
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14.04.2019 | 21:48
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket wird nicht zugestellt Sendungsnummer 0209913100...
Langsam bin ich echt sauer! Wieder einmal wird mein Paket nicht zugestellt und steht in Hamburg fest! 2x hat mir Hermes geschrieben und sich dafür entschuldigt. Dafür kann ich mir auch nichts kaufen! Ich kann nur allen raten, sendet lieber mit DPD... mehr
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13.04.2019 | 21:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Erst Odyssee durch Deutschland
1 reclabox beschwerde de 190827 teaser
Wie aus der beigefügten Hardcopy ersichtlich, ist die Sendung vom Verkäufer am 28.03.2019 aufgegeben worden. Zuerst schien alles noch geplant abzulaufen. Aber bei der ersten Ankunft in Bielefeld... mehr
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12.04.2019 | 21:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes verliert Sendung und reagiert/erstattet nicht
Das Hermes Profi (.!) Paket über einen eBay-Kauf wurde im November an mich verschickt und war dann wochenlang laut Hermes Online Auskunft in einem Depot. Telefonische Rückfragen waren nicht erfolgreich. Im Februar habe ich dann die schriftlichen... mehr
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12.04.2019 | 21:34
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Fehlverhalten des Zustellers
Am 27.03.2019 musste Hermes 2 Retoure Paketen von mir abholen. Die Paketscheinnummern sind: 66079142590065 und 66079142590560. Die Übergabe an Ihrem Mitarbeiter erfolgte von meiner Frau. Der Mitarbeiter (Bote) hat zwar die Quittung ausgehändigt... mehr
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12.04.2019 | 21:12
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Absolut untragbares Verhalten der gesamten Hermes Lie...
Ich erwarte die Zustellung der oben genannten Sendung. Es lagen 2 nicht ausgefüllte blaue Hermeszettel in meinem Briefkasten. Es war somit in keinster Weise ersichtlich, wo sich das Paket befand (Nachbarn, Ablageort, etc.), noch waren irgendwelche... mehr
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11.04.2019 | 21:42
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete einfach vor Haustür abgelegt
Immer wieder werfen Hermes Boten bei Abwesenheit die Pakete, egal welchen Wertes, einfach vor die Haustür. Wir wohnen direkt an einer Straße, das Paket war von allen Passanten und Autos sehr deutlich zu sehen, da es so schön weiß heraussticht.... mehr
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11.04.2019 | 21:35
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Verloren gegangenes Paket. Ablehnung von Schadensersa...
1 reclabox beschwerde de 190656 teaser
Mein Paket ging am 28.12 in den UK verloren. Seitdem habe ich mind. 10-mal hinterhertelefoniert, ohne dass sich jemand gekümmert hat. Heute kam eine kalte Antwort: Ich habe nur Anrecht auf... mehr
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11.04.2019 | 21:22
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Zustellung und Retoure nicht möglich!
Am 23.03. schrieb ich erst wieder mal eine Beschwerde aber ändern tut sich bei Hermes sowieso nicht. Im Gegensatz wird es schlimmer und Hermes interessiert es überhaupt nichts. In meiner letzten Beschwerde und davor klagte ich über nicht... mehr
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11.04.2019 | 17:44
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket seit Tagen im Verteilzentrum Düsseldorf!
Auch ich warte seit Tagen auf ein wichtiges Paket von Hermes! Am 03.04 wurde es abgegeben, am nächsten Tag abgeholt und seit dem 05.04 liegt es im Verteilzentrum Düsseldorf und es passiert nichts! Rufe täglich an, damit man mich vertröstet. Hotline... mehr
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11.04.2019 | 17:11
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Paket hängt seit 1 Woche in Tuttlingen fest!
Ich habe vor 2 Wochen eine Konsole bestellt, sie hängt nun seit 3.04.19 in Tuttlingen im Verteilzentrum fest. Anrufe an den Kundensupport von Hermes brachten nix. Dort wird man nur mit irgendeiner Ausrede vertröstet. Dann fragte ich nach, ob ich... mehr
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11.04.2019 | 15:25
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Erstattung
Hermes gibt falsche E-Mail-Adresse an, trotz vieler neuen Versuche werden die E-Mails immer wieder abgeblockt. Hermes hat die Pflicht, konkrete Angaben zu machen. mehr
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11.04.2019 | 14:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes zahlt den Schaden nicht
1 reclabox beschwerde de 190565 teaser
Ich habe am 11.03.2019 ein über eBay Kleinanzeige eine Kristallvase von JOOP! verkauft, sehr sorgfältig mit Luftpolsterfolie und Luftkissen geschützt, in einer formstabilen Kartonage verpackt (wie... mehr
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1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 1414 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 73.2 %
3. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 10896 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 59.7 %
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