2. Barnimer Busgesellschaft
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.08.2021)
Lösungsquote: 100.0 %
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| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | FlixBus |
|
| Anschrift: |
Sandstraße 3 80335 München |
|
| Karte: | Maps | |
| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 0.6 % |
| Beschwerden: | 288 (seit dem 02.01.2014) | 1.1 % |
| Firmenantworten: | 22.9 % (66) | 0.0 % |
| gelöste Beschwerden: | 29.9 % (86) | 2.4 % |
| Antwortzeit ⌀: | 10.2 Tage | 0.0 % |
| Platz in Kategorie: | 6 (von 9) | 0.6 % |
ReclaRank
06.10.2022 | 10:52
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Fahrer verweigert ohne relevanten Grund die Mitfahrt
Ich hatte eine Fahrt via Bus am 04.10.2022 von Berlin Alexanderplatz zu Leipzig HBF um 11:30 Uhr gebucht. Als ich an der Reihe war, zeigte ich mein Ticket, wurde abgescannt und wollte mit einer kleinen Sporttasche, welche ich schon seit langer Zeit...
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10.08.2022 | 22:03
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Toilette gesperrt
Flixbus Route 900 von Zagreb nach Frankfurt. Ich werde 14 Stunden lang im Bus sitzen. Dass ich eine Blasenschwäche habe, ist es mir sehr wichtig dass die Toilette benutzbar ist. Die war leider abgeschlossen, ich fragte den Busfahrer höflich wieso...
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31.07.2022 | 22:23
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
FlixBus von Kolberg nach Berlin kam nicht
Am 03.07.2022 wollte ich und 20 andere Reisende mit dem FlixBus um 17:55 Uhr von Kolberg nach Berlin fahren. Ich war schon um 17:00 Uhr da, aber der Bus kam nicht und keiner wusste, was passiert war. Kurz, wir waren da, der Bus nicht. Und - bereits...
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05.04.2022 | 12:27
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FlixBus
Abzocke beim Koffer wiegen und mit Urin verunreinigte...
Ich hatte meinen Koffer zuhause mehrfach mit unserer nagelneuen Kofferwaage gewogen und hat knapp 17 Kg. Beim Check in des Flixbusses, am Flughafen Stuttgart, wog der Flixbus-Angestellte bei den beiden Passagieren vor mir jeweils Übergewicht und...
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19.03.2022 | 03:26
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FlixBus
Unzufrieden mit der Fahrt
An der Raststätte ohne Pass und ohne Gepäck Strecke Frankfurt - Florenz am 27.12.2021 / Linie N. 77 / Flixbus -Fahrer lässt Fahrgast an Raststätte in der Nähe von Milano nach einem kurzen Zwischentopp (fünf Minuten Pause) zurück. Ohne Pass und ohne...
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22.02.2022 | 16:10
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Panoramasitz verkaufen den es nicht gibt!
In der Flix App wird einem der Panorama Sitz angezeigt, den man für 6 € buchen kann. Im Bus angekommen, hat man mich auf den Platz in zweiter Reihe verwiesen, da die Fahrer oder deren Freunde vorne sitzen! Unfassbar so was! Dazu muss man sich die...
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15.12.2021 | 23:54
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Busreiseunternehmen >
FlixBus
Sehr unhöfliche Busfahrer
Ich wollte am 15.12.21 um 20:25 von Rostock nach Greifwald mit dem Flexsbus fahren. Da mir eine Online Buchung nicht möglich war, wollte ich an Bus ein Ticket kaufen. Es wurde mir von den beiden Busfahrern verwehrt und wurde stehen gelassen.
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02.12.2021 | 12:04
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FlixBus
Stornierung durch Pandemie - keine Rückerstattung von...
Flixbus musste wegen der Pandemie die Fahrt von München nach Hamburg für 6 Personen im Mai 2020 stornieren. Vertröstet wurden wir mit einem Voucher im Wert von 213,78 Euro. Aufgrund der immer noch anhaltenden pandemischen Lage war es uns nicht...
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28.09.2021 | 16:28
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Nach Stornierung durch Flixbus nur teilweise Erstattung
Am 05.09.2021 wurden insgesamt vier Tickets (zwei Personen x zwei Strecken) für den 24.09. gekauft. Die Tickets waren als Paket Ticket + Sitzplatz zusammen gebucht worden. Nach einer Woche wurden ohne Begründung die Sitzplätze storniert und auf die...
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07.09.2021 | 14:50
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Sitzplatzreservierung storniert ohne Begründung
Für eine lange Fahrt (Paris nach La Coruña) im September 2021 habe ich zwei Sitzplätze reserviert, bei der Buchung gab es keine Probleme. Etwa eine Woche später bekomme ich eine E-Mail, dass die Reservierung storniert wurde, und ich mir freie...
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24.06.2021 | 22:11
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Verlängerung Gutschein wegen Corona
Ich konnte voriges Jahr wegen abgesagter Fahrt von Ihnen meine Reise nicht mehr antreten und erhielt von Ihnen einen Gutschein, gültig bis 20. Juli 21. Jetzt möchte ich wegen der Coronalockerungen wieder meine Fahrten buchen, doch ist es bis jetzt...
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20.01.2021 | 10:22
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Gutschein verfällt bald und ist wegen Corona nicht nu...
Eine Freundin von mir würde aus Brasilien am April 2020 nach Europa kommen und mich besuchen, sowie allgemein reisen. Wir hatten die Reise schon geplant und alles gekauft, und wegen Corona ist es alles abgesagt worden. Deswegen haben wir Gutscheine...
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07.11.2020 | 15:25
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Flixbus storniert Busfahrt
Die Flixbus-Fahrt München-Lyon am 30.10.2020 20:45 Uhr wurde seitens Flixbus storniert. Diese Fahrt wurde bei der Buchung #1086476314 mit einem speziellen Gutschein für alle Flixbus-Direktfahrten bezahlt, siehe...
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31.10.2020 | 12:39
Mobilität und Reisen >
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FlixBus
FlixBus weigert sich, das Geld zu erstatten
Ich habe meine Buchung 1085947506 am selben Tag storniert (16.09.2020). Jetzt bekomme ich einen Gutschein (neue Buchung #1085981098), den ich nicht brauche und sicher in den nächsten zwölf Monaten nicht verwenden kann/werde! FlixBus wurde höflich...
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30.10.2020 | 13:37
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
FlixBus
Bus kommt nicht
Schon im Juli für zwei Personen eine Hinfahrt im Oktober 2020 nach Leipzig und für vier Tage später von dort Rückfahrt gebucht. Beide Fahrten wurden sofort bestätigt, Geld sofort abgebucht. Wir waren am 14.10.2020 pünktlich um 9:00 Uhr an der...
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