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Firma: | MeinFernbus |
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Anschrift: |
Karl-Liebknecht-Straße 29 Berlin 10178 |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 7 (max. 10) | 0.0 % |
Beschwerden: | 10 (seit dem 01.08.2015) | 0.0 % |
Firmenantworten: | 60.0 % (6) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 80.0 % (8) | 0.0 % |
Antwortzeit ⌀: | 8.5 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 1 (von 6) | 0.0 % |
10.03.2017 | 22:05
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MeinFernbus
Über 1 h Verspätung
Linie 025, Richtung Greifswald Klinikum 10.03.2017, 17:00 Uhr Neubrandenburg ZOB → Greifswald ZOB Bereits zum wiederholten Male schafft es MeinFernbus nicht seine Kunden bei Verspätung zu kontaktieren. Dass der Bus Verspätung hat, bin ich bereits...
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26.03.2016 | 13:16
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MeinFernbus
Rückforderungsauftrag
Aufgrund der Aufenthaltsgenehmigung von Frau Eva Codes, könnte sie nach dem Buchung Ihres Tickets vom 8 März 2016 von Berlin nach Paris nicht wahrnehmen. Daswegen hätte ich gerne die gesamte...
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19.02.2016 | 12:16
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MeinFernbus
Privater Umweg - Busfahrer holt seine Frau in kitzing...
Pivater Zwischenstop! Busfahrer holt seine Frau in Kitzingen ab! Dienstag den 16. Februar 19.20 fahren wir von Frankfurt nach Nürnberg Der Fahrer telefoniert mit dem Handy in der Hand ca. 30 min - Privatgespräche. Dann erklärt er uns, dass er einen...
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03.01.2016 | 11:16
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mein Fernbus/ Flixbus
Gepäck aus Bus gestohlen, fast keine finanzielle Ents...
Am 27. August 2015 wurde mir aus dem Nachtbus (N74) von Hamburg nach Dortmund mein Rucksack gestohlen. Ich war auf dem Weg in den Urlaub nach Bulgarien und musste folglich ohne Gepäck für 3 Wochen in den Urlaub fahren. Im Rucksack waren mein Zelt...
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04.11.2015 | 13:16
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MeinFernbus
Doppelte Abbuchung
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe für die gleiche Fahrt eine zweifache Abbuchung bekommen. Einmal die normale Paypalzahlung und zusätzlich noch eine Billpaylastschrift. Die Buchungsnummer ist #8009374435. Ich bitte um eine Rückbuchung von...
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10.10.2015 | 19:16
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Mein Fernbus FlixBus
Familie rausgeworfen, weil keine eigenen Kindersitze...
Hallo Management von Mein Fernbus FlixBus, ich bin Fernbusvielfahrer und abgesehen davon, dass oft die Snaks alle sind, das W-Lan nicht funktioniert, die Mitfahrer die Schuhe ausziehen und den ganzen Bus mit übel stinkendem Fußgeruch verpessten und...
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01.10.2015 | 03:32
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MeinFernbus
Doppelte Abbuchung der Reisekosten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor bereits knapp 2 Wochen an Ihren Kundenservice geschrieben und bisher keine Antwort erhalten! Es geht hier um ein ernstes Thema mit größeren möglichen Folgen: Ihr Partner BillPay hat den Betrag für die...
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10.08.2015 | 15:25
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Flixbus / mein Fernbus
Fahrt durch Busanbieter storniert
Wir hatten zu dritt eine Hin- und Rückfahrt von Köln nach Amsterdam gebucht. Einen Tag vor Abreise habe ich eine einfache SMS erhalten mit der Ansage dass uns die Rückfahrt storniert wurde....
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03.08.2015 | 12:52
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Mein Fernbus/Flixbus
Buchung eines Tickets für Schwerbehinderte Person geh...
Wir wollten bei MeinFernbus/Flixbus ein Ticket für eine schwerbehinderte Person buchen und haben nach nunmehr 2 Wochen noch keine Antwort auf unsere Anfrage erhalten, wie das zu bewerkstelligen sei. Wir haben zwischenzeitlich herausgefunden, dass...
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01.08.2015 | 09:36
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Mein Fernbus
Zusendung von Gutscheincodes
Sowohl am 20.07., 25.07. als auch am 26.07.2015 bat ich die MeinFernbus GmbH um Gutscheincodes aufgrund meiner Behinderung, wie sie mir den Tarifen entsprechend zustehen. Leider erhielt ich bisher zu allen 3 Anfragen nur die immer im Wortlaut...
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