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FlixBus:
Verlängerung Gutschein wegen Corona
FlixBus:
Flixbus storniert Busfahrt
109 Views | 07.09.2021 | 14:50 Uhr
geschrieben von Paul Wie
FlixBus (München)
Sitzplatzreservierung storniert ohne Begründung
Für eine lange Fahrt (Paris nach La Coruña) im September 2021 habe ich zwei Sitzplätze reserviert, bei der Buchung gab es keine Probleme.
Etwa eine Woche später bekomme ich eine E-Mail, dass die Reservierung storniert wurde, und ich mir freie Plätze selber suchen soll. Dazu einen Gutscheincode von der Höhe der Reservierungskosten.
Zwei Dinge sind hierbei ein No-Go, liebes Flixbus-Team:
1. Es kann ja sein, dass ihr einen anderen Bus nehmen musstet oder sonst was, aber die Änderung muss begründet werden.
2. Nicht erbrachte Leistung kann NICHT mit einem Gutschein beglichen werden.
Flixbus, was ist da los?
Kommentare und Trackbacks (1)
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Bei der Reise wurde ein kleinerer Bus eingesetzt, der die reservierten Sitze nicht hatte. Das könnte also der Grund sein, falls euch anderen das passieren sollte. Trotzdem ist eine Rücküberweisung, oder zumindest das direkte Angebot davon bei der Gutscheinausstellung nötig.
30.09.2021 | 11:09
von Paul Wie
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Bei der Reise wurde ein kleinerer Bus eingesetzt, der die reservierten Sitze nicht hatte. Das könnte also der Grund sein, falls euch anderen das passieren sollte. Trotzdem ist eine Rücküberweisung, oder zumindest das direkte Angebot davon bei der Gutscheinausstellung nötig.
