09.08.2017 | 18:24
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Rabatt "vergessen" - Kundentäuschung?
Leider habe ich trotz Ankündigung immer noch keine Antwort auf meine E-Mails bekommen, in denen ich darauf hinwies, dass vergessen wurde, den Rabatt abzuziehen (trotz eingegebenem Code). 4,99 Euro sind nicht „die Welt“, aber ich finde es ärgerlich... mehr
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03.08.2017 | 20:18
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode
Retouren nicht verbucht. Keine neue Lieferung.
Hallo, habe bei C&A bestellt und Kleidung zurück geschickt und eine neue Bestellung aufgegeben. Warte vergeblich auf Lieferung, da erhalte ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Ware erst verschickt wird wenn die Retoure eingegangen ist.... mehr
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31.07.2017 | 21:31
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Unfreundliche Filialleiterin
Ich wollte heute eine kürzlich gekaufte kurze Hose aus dem Sale umtauschen, wurde jedoch sehr, sehr unfreundlich abgewimmelt. Ein Umtausch wurde seitens der Filialleitung (Frau S.) verwehrt, da diese Hose ungebügelt war und dementsprechend nicht... mehr
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23.07.2017 | 10:26
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode
Verpatzter Kidsday
Beim letzten Kidsday in Stuttgart war ich mit meinen Kindern (davon drei Flüchtlings-Kinder, die ich betreue) beim "Kidsday" in Stuttgart. Da wurde für die Kinder neue Bekleidung erstanden im Wert von 260. -- Euro. Die Kidis entdeckten die... mehr
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19.07.2017 | 14:25
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Esprit Retail
Keine Erstattung trotz mehrmaligem Kontakt - Retouren
Lieferungen wurden bezahlt, Teile mussten aber wieder zurückgeschickt werden, da ein Mangel dran war, nach mehrmaligen Anrufen immer noch keine Rückvergütung, man gerät in die Warteschleife oder wird abgehangen oder vertröstet, bin ich so nicht... mehr
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18.07.2017 | 16:33
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Unfreundliche Mitarbeiterin
Guten Tag. Ich war vor ein paar Tagen bei H&M eine Hose zurückbringen, weil sie defekt war. (Die Naht am rechten Hosenbein ging aussen an zwei Stellen auf.) Die Hose habe ich vor einem haben Jahr gekauft gehabt. Ihre Mitarbeiterin wollte mir weiß... mehr
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18.07.2017 | 12:17
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Hotline nicht errechbar
Am Sonntag habe 3 Mal zu unterschiedlichen Zeiten, um 11 Uhr, 12 Uhr und 15 Uhr, versucht die Hotline von H&M zu erreichen. Beim ersten Mal wurde mir eine Wartezeit von 15 Minuten genannt. Aufgelegt. Beim 2. Mal waren es schon 20 Minuten.... mehr
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10.07.2017 | 21:13
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Zu viel abgebucht vom Konto
Ich habe neulich für eine gute Freundin einen Gutschein im Wert von 30€ im H&M holen wollen. Ich wollte mit Karte zahlen. Die Kassiererin meinte plötzlich, es wurden nur 26 € abgebucht und wenn's es kein Problem sei, ob ich ihr die 4 € bar geben... mehr
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30.06.2017 | 11:24
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode
Umtausch verweigert
Hallo, ich hatte mitte Juni im Onlineshop von C&A eingekauft. Die Ware habe ich dann in die Filiale nach Regensburg schicken lassen. Als ich das Paket abholte hatte, habe ich gesehen, dass es ein großer Karton war, den ich so nicht mit meinem... mehr
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29.06.2017 | 08:47
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > Esprit Retail
Retouren werden nicht gutgeschrieben
Lieferungen wurden bezahlt, Teile mussten aber wieder zurückgeschickt werden, da ein Mangel dran war, nach mehrmaligen Anrufen immer noch keine Rückvergütung, man gerät in die Warteschleife oder wird abgehangen oder vertröstet, bin ich so nicht... mehr
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24.05.2017 | 20:47
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode
Umtausch verweigert
Ich beschwere mich sonst nie, vermutlich, weil ich selbst aus dem Einzelhandel komme. Aber das heutige Ereignis in der C&A Filiale in Traunreut brachte das Fass zum Überlaufen. Ich habe am 15.05.2017 ein Kleid für meine Tochter gekauft. Leider fiel... mehr
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13.05.2017 | 23:05
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > JACK & JONES
Umtausch verweigert
Wir haben bei Jack and Jones in Göttingen einen Konfirmationsanzug gekauft und zwei Tage vor dem Termin war der Anzug leider zu klein. Der Umtausch wurde verweigert und das in einem total unverschämten Ton. Dazu wurde behauptet, die Größe sei nicht... mehr
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12.05.2017 | 10:50
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Unverschämtheit
Wollte Schuhe UMTAUSCHEN, welche in einem Top Zustand waren. Aufkleber sowie Etikett noch dran. Schuhe nicht getragen! Ich hatte nur keinen Kassenzettel mehr. Die Dame an der Kasse teilte mir dann mit, dass ein Umtausch, ich betone Umtausch, keine... mehr
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11.05.2017 | 07:52
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode
Umtausch, und noch immer kein Geld zurück
Vor mehr als zwei Wochen habe ich an einem Samstag zwei Jeans gekauft, Preis zusammen 50,-Euro. Da die Hosen meinem Mann nicht gefallen haben und die Grösse nicht passte, habe ich die Sachen am Montag den 22.03.2017 wieder umgetauscht. Leider... mehr
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07.05.2017 | 13:08
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Willkürlicher Umtausch Verweigerung
Filialleiterin wurde wegen eines Umtausches gerufen und blockte direkt ab, dass der Artikel umgetauscht wird. Ich habe meiner jüngeren Schwester ein Sport BH aus der Doutzen Kroes Kollektion gekauft. Erst eine Woche später zum Training tragen... mehr
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11.03.2017 | 21:59
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
Nachweisl. Retoure angebl. nicht angekommen - jetzt I...
1 reclabox beschwerde de 138342 teaser
Im November 2016 habe ich online einen Pullover bei H&M bestellt und musste nach dem ersten Waschen (unangezogen) feststellen, dass er danach auf einer Seite kaputt war. Da dies nicht mein erster... mehr
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09.03.2017 | 23:08
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Meine reklamierte Jacke ist verschwunden
Ich habe von Tom Tailor eine Jacke reklamiert und einen Abholschein bekommen mit der Nr. 194. Nach fünf Wochen bin ich persönlich in City. Ich hatte noch in der Galerie Siegen bei TOM TAILOR gewesen. Die Antwort war: "Du hast schon deine Jacke... mehr
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01.03.2017 | 14:15
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > s.Oliver
Schlechte Ware
Hatte mir eine Jacke ligth weight in Berlin gekauft. Nur gehen nach und nach die Reisverschlusshalter kaputt. Ich bitte um Rückantwort. Danke. mehr
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17.02.2017 | 19:49
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > H&M Hennes & Mauritz
WC einem zweijährigen Kind verweigert
Es gibt keine Kundentoilette. Selbst für ein zweijähriges Kind wurde der Gang auf die Personaltoilette in Aaalen verweigert. Somit musste unser kleiner bei 0 Grad mitten auf dem Marktplatz hinpinkeln, da eine öffentliche Toilette nicht aufzufinden... mehr
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13.02.2017 | 20:25
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > JACK & JONES
Jeans Hose kaputt, doch Jack&Jones reagiert nicht
1 reclabox beschwerde de 136563 teaser
Am 17.09.2015 haben wir bei Jack and Jones eine Jeans Hose für 99,95 Euro in der Filiale in Kiel im Citti Park gekauft. Leider ist die Hose zwischen den Beinen nun kaputt gegangen. Der Stoff ist... mehr
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12.01.2017 | 11:32
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > TOM TAILOR E-Commerce
Bereits bezahlte Ware nicht lieferbar-bisher keine Rü...
Am 30.11. habe ich im Tom Tailor Onlineshop einen Regenschirm für € 15,99 und eine Small Crossbag Tyra für € 39,99 bestellt. Bei der Bestellung habe ich meinen Willkommensgutschein über 20€ eingelöst und musste somit nur 35,98 € bezahlen. Diese... mehr
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02.01.2017 | 18:52
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Online
Online bestellen
Ich habe gestern wieder einmal versucht online bei C & A zu bestellen. Leider ohne Erfolg. Ich nahm mir bequem mein Tablet, doch jedes Mal, wenn ich auf die Seite ging um Kinderkleidung zu bestellen, kam ein Error. Alle anderen Internetseiten haben... mehr
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20.12.2016 | 12:29
Mode und Kosmetik > Bekleidung und Mode > C&A Mode
Sehr sehr sehr sehr unfreundliches Personal
Gerade waren mein Freund und ich bei C&a in Gronau. Ich suchte mir eine Bluse und eine Strickjacke aus. Wir gingen zur Kasse und dort war mitabstand die unfreundlichste Mitarbeiterin die ich je gesehen habe. Wir standen an einer von 2 oder 3... mehr
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1. Peter Hahn
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.08.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. MACHETE
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 14.05.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Trachtenmoden Angermaier
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 19.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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