Christian Michae... :
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
15.06.2019 | 16:56
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Falsche Auszeichnung?
Habe heute 4 Flaschen Bier im REWE Markt gekauft und bezahlt. Auf dem Kassenbon war ein höherer Preis ausgewiesen. Je Flasche 10 Cent mehr (macht 4x10 Cent=40 Cent). Bei der Beanstandung musste der Mitarbeiter erst einmal seinen Taschenrechner...
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26.06.2019 | 11:22
Finanzen und Recht >
Banken >
Mercedes-Benz Bank
Finanzierung Übertragung auf Dritte
Gestern, den 25.06.19. kontaktierte ich MB Bank für die Übertragung der Finanzierung auf einen Dritten. Am Telefon belehrte eine Beraterin sehr unfreundlich, dass es seit neuerdings nicht mehr möglich. Empört und schockiert war ich bloß gestellt....
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25.06.2019 | 19:42
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Sofortbonus und Gutschein für Saugroboter verweigert
Ich habe über Verivox einen DSL Vertrag abgeschlossen. Nachdem ich, wie gefordert, die erste Rechnung geschickt habe, bekam ich als Antwort, dass ich den Vertrag storniert habe und einen neuen direkt mit dem Anbieter abgeschlossen habe, daher...
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25.06.2019 | 11:05
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Hausverbot, weil Kleinkind hat 1 Duplo sich genommen
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Rossmann und fordere eine Klärung des Vorfalls. Am 24.06.2019 habe ich mit meiner 1,5 Jahre alten Tochter eingekauft. Beim Bezahlvorgang an der Kasse (18:46 Uhr Bed.Nr. 107 Kasse 02) hat meine Tochter...
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23.06.2019 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Überfällige Schlußrechnung nach Vertragsende
Ich reihe mich ein in die Beschwerden zu verspäteten Rechnungen bei der Firma Ideal Energie GmbH. Mehr als 7 Wochen nach Ende des Stromliefervertrages mit Ideal Energie habe ich immer noch keine Schlußrechnung erhalten.
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22.06.2019 | 12:37
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket ohne Grund Retour gesendet
Unfähigkeit hat einen Namen „Hermes“! Ich bin ein Kunde aus Österreich in Wien. Habe ein Paket nach Oldenburg aufgegeben, welches nach drei Zustellversuchen nach telefonischer Auskunft von Hermes, ohne Grund Retour gesendet wird! Zurzeit liegt das...
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21.06.2019 | 12:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Verweigerung Auszahlung Neukundenbonus
Nachdem der Stromliefervertrag bei der Immergrün Energie zum 28.02.2019 ausgelaufen ist und erst auf Nachfrage die Endabrechnung erfolgt ist, weigert sich die Immergrün Energie GmbH mir den Neukundenbonus von 15% auszuzahlen. Verwiesen wird auf...
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20.06.2019 | 12:54
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Grundversorgung
Wir waren drei Studenten die gemeinsam von der Firma Gas- und Wasserversorgung Höxter GmbH den Strom bezogen haben. Nach dem Ende der WG zum 31.01.2017 haben wir den Vertrag beendet. Dann hat die E.ON Energie Deutschland GmbH die alte WG...
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20.06.2019 | 11:18
Online Shops >
NORMA24 Online-Shop
Rücksendungen nicht möglich, da keine Antwort vom Kun...
Kundenservice existiert nur auf dem Papier. Ich möchte seit 4 Wochen einen gekauften Artikel zurücksenden. Auf dem Lieferschein ist vermerkt, dass man sich bei Rücksendung an die E-Mail-Adresse des Kundenservice wenden soll. Widerruf und Bitte um...
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19.06.2019 | 21:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Tagelang keine Lieferung
- Sendung wird am 13.06.209 in Filiale eingeliefert und liegt da erst einmal einen Tag herum, bevor sie sich überhaupt bewegt - Sendung soll am 15.06.2019 zugestellt werden. Ich hocke den ganzen Tag...
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19.06.2019 | 20:55
Haus und Wohnen >
Haus- und Grundstücksverwaltungen >
Deutsche Wohnen
Seit 1 Woche Warmwasserausfall!
Ich bin der Mieter der DW Wohngesellschaft in Berlin-Zehlendorf. Seit 12.06.19 (fast 1 Woche) haben wir Warmwasserausfall. Klar, es ist nicht besonders dramatisch im Sommer, dennoch ist es sehr...
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19.06.2019 | 13:35
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Turkish Airlines
Verpasster Flug
Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Freundin (A. B.) und ich (Ahmed Awad) hatten am 16.06.2019 unseren Rückflug von Kairo nach Bremen über Istanbul als Zwischenstopp. Der erste Flug (Flugnummer TK...
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19.06.2019 | 12:51
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK24
Offene Zahlung begleichen. Nachweis geschickt aber ke...
Ich hätte einen offenen Betrag. Hatte es verschwitzt, kam aber keine Mahnung. Bekam am Samstag, 15.06. einen Brief vom Landratsamt, dass mein Auto abgemeldet ist und somit kein Versicherungsschutz. Habe den Betrag ausgeglichen per sofort...
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19.06.2019 | 11:28
Online Shops >
Gartenbedarf und Freizeitartikel >
DEUBA
DEUBA weigert sich, defekte Ware zurückzunehmen
Es ist anzunehmen, dass Bewertungen gekauft sind, denn DEUBA gehört zu den Verkäufern, welche schlechte Waren liefern, die nicht zu gebrauchen sind. Ich habe eine Kettensäge von dieser fragwürdigen Firma gekauft, die Kettensäge hat sehr schlechte...
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19.06.2019 | 11:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STROGON
Falsche Endabrechnung durch STROGON - 15% Treuebonus...
Ich habe am 09.06.2019 die Endabrechnung für den Abrechnungszeitraum 01.05.2018 bis 30.04.2019 erhalten. Diese Endabrechnung ist nicht korrekt! Der abgeschlossene Tarif "Fest Plus" beinhaltete einen 15% Treuebonus auf die Gesamtkosten. Dieser Bonus...
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19.06.2019 | 06:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Verkauf von Zusatzoptionen an ältere Menschen am Telefon
Meine Mutter kann die gängigen Funktionen Ihres Smartphones mittlerweile bedienen, kennt sich jedoch mit dem Vertragswerk nicht sehr gut aus. Vor einigen Tagen musste ich mit Entsetzen feststellen, wie hoch Ihre Handyrechnung ist, obwohl Sie...
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19.06.2019 | 06:32
Online Shops >
Bürobedarf >
druckerzubehoer.de
Fehler bei Bestellung und keine Stornierung möglich
Wegen eines Fehlers im System zwischen Druckerzubehör und Bilder.de war es nicht möglich schon hinzugefügte Produkte von Bilder.de im Warenkorb zu bearbeiten. Jedes Mal, wenn ich das versucht habe, kam ich bin den Sammelkorb bei Bilder.de, welcher...
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19.06.2019 | 06:27
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
CosmosDirekt
Anfragen per Post und per E-Mail werden komplett igno...
Eine postalische Anfrage zur Änderung des Namens der Begünstigten meiner Lebensversicherung wurde ignoriert. Die Nachfrage per E-Mail zu diesem Sachverhalt wurde ebenso ignoriert. Die ursprüngliche Anfrage wurde Anfang Mai gestellt.
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19.06.2019 | 06:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Deutlich zu lange Paketlaufzeiten
Ich habe am 12.06.19 ein Paket in einem Paketshop eingeliefert, dieses wurde dann am Folgetag dort abgeholt. Dann passierte erstmal nichts, für insgesamt 3 Tage. Am folgenden Dienstag (Montag war Feiertag) wurde die Sendung erst wieder bearbeitet....
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18.06.2019 | 21:21
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unlautere Wettbewerbsmethoden?
Kürzlich lockte Netto in seinen Printmedien (Prospekten) wieder einmal mit Rabattcoupons zwischen 5 und 20%. Die einzelnen Rabattlabels trugen neben der Prozentangabe den Hinweis: "Auf einen Artikel Ihrer Wahl". Auf dem Rabattlabel mit 20% Rabatt...
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18.06.2019 | 14:28
Internet >
Shopping-Portale >
wish.com
Retouren werden nicht gebucht / Klarna versendet Mahn...
Ich frage mich wirklich, was in dieser Unternehmung schiefläuft. Zum einen habe ich einen Artikel falsch erhalten und diesen nach Aufforderung von Wish an das Center in Deutschland geschickt. Dies geschah bereits vor Monaten, bis heute keine...
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18.06.2019 | 11:54
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Mietwagenbuchung keine Erstattung trotz Stornierung
Am 04.11.2018 habe ich über das Portal CHECK24 einen Mietwagen gebucht für den Zeitraum 01.06.19-12.06.19. Der Anbieter Vehicle Rent/Car Rental hat am 05.11.2018 den vollen Betrag i. H. v. 366,53 € meiner Kreditkarte belastet. CHECK24 wirbt mit...
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14.06.2019 | 12:56
Internet >
Online-Fotolabore >
WIRmachenDRUCK
Fehlerhafte Ware als System?
Nachdem der Nachdruck aus der Reklamation des eigentlichen Auftrages seit drei Wochen weiterhin in Bearbeitung ist, habe ich letzte Woche eine neue Bestellung aufgegeben, da ich dringend Ware benötige. Diese kam heute an und ist erneut fehlerhaft....
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