18.08.2018 | 16:14
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Lost Legends Shop
Keine Erstattung der Rücksendung
Ich habe am 13.06. bei Lost Legend eine Bestellung getätigt und auch gleich über PayPal bezahlt. Nach längerem Warten kam endlich die bestellte Ware und ich musste leider einige Sachen retournieren, da sie mir nicht passten. Das passierte alles im...
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19.08.2018 | 08:50
Technik >
TV- und Hifi-Technik >
Philips Deutschland
Philips TV Totalschaden nach knapp 3 Jahren - bekannt...
Wegen des 4 fach Ambilight kaufte ich bei Hirsch und Ille am 07.09.15 ein 65 TV PUS 8909 der 9 Serie. Nach knapp zwei Jahren (kurz nach Gewährleistung) musste das Board getauscht werden und ich...
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18.08.2018 | 21:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben mit Rückschein
Am 23.07.2018 um 13:11 Uhr habe ich in der Poststelle ein Einschreibebrief mit Rückschein aufgegeben. Über die Nachverfolgung im Internet ist mir bekannt, dass der Brief am 24.07.2013 ausgeliefert wurde. Den Rückschein habe ich bis heute nicht...
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18.08.2018 | 19:35
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
trendtours Touristik
Auf London-Reise alles schiefgelaufen
4723 - Städte-Erlebnis London 2018, Termin: 02. - 05.08.2018 Hiermit beschweren wir uns über die o. a. Reise: Der Termin wurde kurzfristig verlegt vom 01. - 06.08. Wir hatten 2 Nachtfahrten, was uns vorher nicht mitgeteilt wurde. Der Bus fuhr über...
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18.08.2018 | 19:20
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Berge & Meer Touristik
Reisemodule rechtswidrig gestrichen-Taktik Überbuchungen
Fakt ist, dass B&M. bereits vertraglich zugesicherte und bezahlte Zusatz-Module auch innerhalb der in den eigenen AGB veranschlagten Rücktritts-Ausschlusszeit von 4 Wochen rechtswidrig streicht. Dies geschieht auch, wenn man selber nicht von einer...
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16.08.2018 | 14:41
Unternehmensdienstleistungen >
Ablesedienste >
Techem
Monteur lügt
Situation: Der Monteur zum überprüfen der Rauchmelder sollte zwischen 9:45 und 10:45 bei uns sein, keiner kam. 13:10 Uhr klingelte es bei uns. Es war der Monteur. Ich guckte durch den Spion und lies ihn nicht mehr rein. 10 min später hing ein...
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09.08.2018 | 14:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich zugestellt, aber keine Info wo!
Sendung wurde laut Sendungsverfolgung am Montag, 02.07.2018 um 09:32 Uhr zugestellt. Allerdings nicht bei mir! Ich habe demzufolge auch für nichts unterschrieben. Auf mehrfache Nachfrage bei Hermes, wo zugestellt wurde, kamen die üblichen...
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24.07.2018 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht zugestellt
GLS behauptet: "Das Paket wurde zugestellt bzw. wunschgemäß abgestellt oder eingeworfen." Wir waren zuhause, das Paket wurde weder zugestellt noch abgestellt. Wir haben GLS gegenüber keinen "Wunsch" geäußert und niemals eine Abstellerlaubnis...
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19.07.2018 | 11:29
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Unverschämte Kassenkraft
Ich habe am 16.07.18 im Penny Markt München Pasing -Rathaus eingekauft, beim Bezahlen habe ich meine American Express PAYBACK Karte gegeben, diese Karte wollte der Scanner nicht annehmen, die Kassiererin hat dies mehrmals mit Gewalt probiert und...
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19.08.2018 | 14:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Zweimal im Fahrzeug, aber nicht ausgeliefert
Paket war zweimal im Zustellfahrzeug und wurde nicht ausgeliefert. Ich hatte dadurch zwei Tage an denen ich nichts machen konnten als auf den Fahrrer zu warten. Es wurde kein Zettel eingeworfen o. ä. Der GLS ist einfach nicht gekommen. Wenn möglich...
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19.08.2018 | 08:56
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes Bote legt Pakete ohne Erlaubnis vor Haustür ab
Am 02.07. wurde das Paket mit der Sendungsnummer 71181203208696 vor der Haustür abgestellt, obwohl die Abstellgenehmigung ausschließlich für die Garage gilt. Am 11.07. erhielt ich eine automatische E-Mail mit folgendem Textbaustein: "Das zuständige...
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18.08.2018 | 21:27
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Sixt zahlt nach mehrmaligem Nachfragen u. dann 600 Eu...
Ein Sixt Leihwagen ist am 04.05. (das war vor 3 1/2 Monaten) in mein Auto gefahren. (Ich war nicht an dem Schaden schuld) Ich habe den Schaden sofort gemeldet. Eine Mitarbeiterin (ich nenne hier den Namen nicht) bat mich um einen Kostenvoranschlag....
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18.08.2018 | 21:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
5 Briefe geöffnet, Inhalt entnommen und mit Tesafilm...
Ich habe am Sonnabend, 04.08 gegen 12:00 Uhr Mittags 5 Briefe in einen Briefkasten in 21075 Hamburg, Heimfelderstrasse, bei Hotel Lindtner geworfen. Die Leerung des Briefkastens war gegegen 13:30...
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18.08.2018 | 19:43
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom International
Absturz Schnittstellenmodul durch einlegen von TomTom...
Kurz zusammengefasst: Ich fahre ein Ford Focus Titanium BJ 2011-2014 Turnier mit integriertem Navi. In der letzten Woche in 2017 wollte ich die Navi-Daten auf den neuesten Stand bringen und habe...
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18.08.2018 | 19:27
Öffentliche Dienstleistungen >
Körperschaften des öffentlichen Rechts >
Bundesagentur für Arbeit
Fehlende, verschleppte Kindergeldzahlungen
Plötzlich wurden mir, bei laufenden Kindergeldbezug, die Kindergeldzahlungen gestoppt und rückwirkend bis April 2017 aufgehoben. Von einer Inkasso Stelle der Kindergeldkasse NRW West erhielt ich eine Rückzahlungsforderung über Kindergeldzahlungen...
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18.08.2018 | 19:21
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
Barclays Bank
Fehlende Antworten
Seit vielen Monaten bekomme ich Post von der Barclays Bank PLC. In diesem Schreiben steht, man kündige meine Kreditkarte oder man kündige die Geschäftsbeziehung. Immer wieder habe ich um Auskunft darüber gebeten, um welche Kreditkarte und...
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18.08.2018 | 16:14
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AllSecur Deutschland
3.000,00 Euro neben KFZ Beitrag abgebucht
Nach meinem Urlaub hatte ich auf meinem Konto eine Abbuchung über fast 3.000,00 Euro von AllSecur. Ich habe das Geld über die Bank sofort zurückbuchen lassen. Heute rief ich bei AllSecur an und hatte eine sehr junge Dame am Telefon. Auf meine...
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17.08.2018 | 16:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Verdeckte Preiserhöhung um 8,5 Cent kWh – Stromliefer...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.08.2018 habe ich durch E-Mail eine Verbrauchsabrechnung bekommen und darin eine Nachzahlungsaufforderung von rund 850,00 Euro. Erst dadurch erfuhr ich, dass Sie eine Preiserhöhung von 8,5 Cent auf den Strompreis...
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16.08.2018 | 12:12
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Methoden und Bearbeitungszeiten aus der Steinzeit
Ich beantragte vor rund 4 Wochen einen Kredit bei einer anderen Bank. Dieser sollte teilweise verwendet werden, um den Restkredit bei der norisbank abzulösen. Dazu benötigt die Bank den Ablösebetrag der norisbank. Aus diesem Grund habe ich der...
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16.08.2018 | 11:34
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
trendtours Touristik
Beleidigung durch Busfahrer
Meine Frau und ich reisten mit einem, dafür aber etwas größeren, Koffer (70x48x28) an. Schon beim Anblick dieses Koffers meckerte der Fahrer des Zubringerbus´ meine Frau an: "Sie wollen ja mit Ihrem Riesenkoffer nicht mit mir fahren!" Zu dieser...
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16.08.2018 | 08:43
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Abzocke bei Rücktritt wegen Lieferverzugs
Rücktritt wegen Lieferungsverzug, und dann 25% vom Kaufpreis bezahlt. Gegen diese Abzocke werde ich anwaltliche Schritte unternehmen. Ich muss auch im Einzelhandel von meinem 14 tägigen Rücktritt Gebrauch machen können. Sconto ist und bleibt ein...
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15.08.2018 | 12:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Grüner Funke
Preiserhöhung seit der letzten Abrechnung ohne Ankünd...
Grüner Funke hat den Preis pro kWh zum 01.08.2017 um 00,06 Euro und zum 01.12.2017 nochmals um 00,08 kWh ohne Ankündigung stillschweigend erhöht. Trotz 800 kWh weniger Jahresverbrauch zahlen wir jetzt 198,00 Euro nach und monatlich 06,00 Euro mehr...
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14.08.2018 | 20:32
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV erstellt nach Kündigung keine Endabrechnung
Ich habe meine Stromvertrag gekündigt und auch sehr zügig die Bestätigung der Kündigung zum 09.05.2018 erhalten. Auf die Frage, wann denn die Endabrechnung kommt, wurde ich etwas hochnäsig darauf hingewiesen, dass man ja 6 Wochen Zeit hätte und die...
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