11.04.2019 | 15:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Kunde, trotzdem monatlich Rechnungen und jetzt...
Hallo, leider habe Ich seit Monaten ein Problem mit EON. Wie hat das alles angefangen: Am 13.11.2018 bin Ich umgezogen und schon ab dem Tag habe Ich ein Vertrag mit Yello und zahle seitdem monatlich...
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30.03.2019 | 17:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ware beim Transport beschädigt und unbrauchbar
Ich habe einen Spiegel verkauft. Dieser ist auf einer massiven Holzplatte im Originalkarton des Herstellers in festem Styropor und einem stabilen Karton verpackt. Zusätzlich habe ich die Sendung...
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18.04.2019 | 08:38
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Küchenkauf Nolte Küche
Bei einer 50% Aktion habe ich eine Nolte Küche bei ROLLER gekauft. Bei der Küchenplanung fragte ich extra an, ob es möglich sei, einen bestimmten Spülstein einzubauen. Nachdem ich das "Ja" der...
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17.04.2019 | 21:26
Handel >
Fachgeschäfte >
Obelink Vrijetijdsmarkt
Geld kassiert aber keine Lieferung
Ware bestellt bestell und bezahlt. Liefertermin war 3-5 Werktage. Die Zeit ist abgelaufen aber nichts passiert. 2 Nachfragen per E-Mail ohne Antwort. Telefonisch ist auch niemand zu erreichen Mittlerweile ist die Ware ausverkauft
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17.04.2019 | 20:36
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
STAWAG Stadtwerke Aachen
Kommunikationsverweigerung
Mitte 2018 haben wir uns entschieden, den Kauf eines Elektroautos anzustreben. Da in unserer Nähe keine öffentlich zugängliche Ladestation zur Verfügung steht, wollten wir unsere Garage entsprechend ausrüsten - allerdings gibt es dort bisher keinen...
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17.04.2019 | 14:33
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Werbung mit nicht realistischen Billigangeboten
Wir machen zwei bis drei Mal im Jahr Urlaub im Center Parcs, leider lässt der Service im letzten Jahr erheblich nach. Im Winter im Allgäu wurden wir einfach in ein anderes Haus gebucht, letzte Woche fehlte in Port Zelande zum dritten Mal das...
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16.04.2019 | 08:15
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lifestrom
Prämienabzocke
Ich habe einen lifestrom-Vertrag abgeschlossen, der auch als Prämie ein Galaxy s7 beinhaltet, welches mir nach Kündigungsablauf 14tg. innerhalb von 8 Wochen zugestellt werden sollte. Die Frist ist verstrichen, keine Prämie und nach mehreren Anrufen...
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15.04.2019 | 17:43
Handel >
Elektrohandelsketten >
expert e-Commerce
Kundenabzocke
Ich habe am 12.04.19 um 10:57 Uhr eine Indoor Antenne für einen Fernseher gekauft. An der Kasse wurde ich durch eine Kassiererin (KA5401) freundlich empfangen. Sie sagte: Da sie über 50,00 € bezahlen müssen, können sie sich ein Rubbellos nehmen....
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15.04.2019 | 14:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Kein Neukundenbonus berechnet trotz fristgerechter Kü...
Trotz wortwörtlicher Kündigung mit Ablauf des ersten Belieferungsjahres ("Hiermit kündige ich meinen Stromvertrag mit Ihnen mit Ablauf des ersten Verbrauchsjahres. Hierzu hätte ich bitte gerne eine schriftliche Bestätigung") ignoriert die Firma...
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15.04.2019 | 12:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Buchungsfehler, E.ON droht mit Sperre
Ich habe alle Rechnungen rechtzeitig bezahlt, ich habe darüber die Dokumente auch mehrmals an E.ON Kundendienst geschickt, bekomme trotzdem nur Mahnungen. Als ich ersten Mal bei Kundenservice angerufen habe, wurde mir gesagt, dass meine...
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15.04.2019 | 09:26
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Felgen laufen heiß nach Bremsenerneuerung bei A. T.U
Ich hatte vor einigen Wochen mein Auto in einer A.T.U Filiale. Hier sind die Bremsen (Beläge u Scheiben Hinterachse) erneuert worden. a. 1 Std. nachdem ich das Auto aus der Werkstatt abgeholt hatte, ist die linke hintere Felge heiß gelaufen und es...
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15.04.2019 | 09:10
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Extrem unhöflicher Kundenservice
Ich habe mich noch nie über einen Dienstleister Online beschwert, aber Höffner ist da die erste Ausnahme! Sobald man eine Bestellung abgeschlossen hat, hat man von Kundenservice in diesem Unternehmen nichts mehr bemerkt. Liefertermine werden extrem...
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15.04.2019 | 08:56
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Falschberatung / keine Hilfe / Neukauf
Vor ca. 5 Jahren bin ich in meiner ersten Wohnung gezogen und brauchte u. a. ein neues Bett. Da ich schon damals Rückenprobleme hatte, habe ich großen Wert auf gute Matratzen gelegt. Demzufolge bin ich zu Höffner Berlin-Marzahn gegangen und habe...
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15.04.2019 | 08:53
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AllSecur Deutschland
Willkür-Nötigung
Seit November 2018 nervt mich die AllSecur Kfz-Versicherung 65095764 mit ständig neuen Nachzahlungsforderungen! Alle geforderten Nachzahlungen wurden von mir am 10.01.2019 geleistet! Damit waren...
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15.04.2019 | 08:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angeblich 3x nicht angetroffen
Ich warte jetzt seit dem 10.04. auf die Zustellung meines Pakets mit der Sendungsnummer 65099131990431 Laut Sendungsverfolgung wurde ich heute nicht, gestern nicht und vorgestern nicht angetroffen. Es wurden demnach also 3 Zustellversuche...
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15.04.2019 | 07:40
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Falsche ausziehbare Sitzfläche für das Ecksofa angeli...
Kundenvertrags-Nr. 06325093 Kaufvertrag-Nr. 3918527 Artikelnr.: 18409123 Ausrichtung: links Funktion: Erweiterte Funktion Farbe Sitz- und Rückenbezug: Grau Am 28.01.2019 ein Ecksofa bestellt, am...
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14.04.2019 | 22:42
Handel >
Blumenläden >
Blumen Risse
VG Fahrkosten werden nicht erstattet
Ich hatte nicht vor einen Theread aufzumachen, aber es geht mir hier einfach um das Prinzip, auf Dauer kann man einfach nicht immer die Fahrkosten aus eigener Tasche zahlen. Ich wurde am 16.03 bei der o. g. Firma zu einen VG eingeladen, welches ich...
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14.04.2019 | 22:12
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Sofa und Schrank gekauft
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen. Sofa gekauft. Falsches Netzteil für Sitztiefenverstellung. Wann kommt das richtige? Mhhh lt. Poco Kundendienst keine Ahnung - liegt am Vorlieferanten. Schrank mit Aufbau gekauft. 4 Wochen Verzögerung bei...
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14.04.2019 | 21:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wo ist mein Koffer?
Am 28.03.2019 gab ich für den bevorstehenden Wanderurlaub im Harz meinen Koffer im Hermes Paket Shop ab, Ziel: Osterwieck. Der Sendungsverlauf zeigte an, dass der Koffer am 02.04.2019 um 18:50 Uhr zugestellt wurde. Dies entspricht leider nicht den...
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13.04.2019 | 22:01
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Autodoc
Kundenservice Fehlanzeige
Fußmatten bestellt - es kamen die falschen. Retourlabel für den Widerruf (nicht Umtausch) erbeten. Mehrfach, da tagelang keine Reaktion. Um die Frist zu wahren, Rückporto ausgelegt. Wieder Tage ohne Reaktion vergangen. Dann am 27.03.2019: Sie...
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12.04.2019 | 21:36
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
2 unterschlagene Pakete
Am 21.03.2019 und am 9.04.2019 waren beide Pakete im Zustellfahrzeug in Zustellung. Habe keines erhalten. Ein anderes Paket kam zwischen durch mit Transporter (Aufschrift Stolpe, Kennzeichen LIP) mit ausländischem jungen südländischem Fahrer. Auf...
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12.04.2019 | 21:09
Internet >
Vergleichsportale >
Verivox
Sofortbonus über 233,00 Euro noch nicht ausbezahlt
Hatte bereits im Oktober 2018 einen neuen Gaslieferungsvertrag mit 123-Energie Pfalzwerke, vermittelt von Verivox, zum 01.02.2019 abgeschlossen. Von Verivox wurde ein Sofortbonus über 233,00 Euro ausgelobt, dieser sollte spätestens nach 60 Tage ab...
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11.04.2019 | 21:26
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Gutschein nach Ablauf nicht mehr gültig!
Sehr geehrte Damen und Herren, Da ich der Meinung bin, dass es nicht rechtens sein kann, einen bezahlten Gutschein im Wert von mehr als 200,00 Euro, einfach verfallen zu lassen, möchte ich hiermit...
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