21.05.2023 | 15:25
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Respektlosigkeit gegenüber Kunden, Verletzung der Men...
Ich bin syrischer Staatsbürger, bin vor neun Jahren hierhergekommen, um Sicherheit zu suchen, und ich habe mich gut mit den Deutschen verstanden, und ehrlich gesagt, waren sie alle nett und freundlich. Ich habe Deutsch gelernt und habe das...
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02.05.2023 | 11:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Guthaben Auszahlung
Ich habe endliche E-Mails und Anrufe getätigt, um mein Guthaben zu erhalten. Doch stattdessen wurde meine Rechnung zu meinen Ungunsten verändert. Bis heute keine Antwort bekommen. Ich kann alles belegen. Statt die Preisbremse runterzurechnen, wurde...
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12.05.2023 | 12:39
Fastfood >
Burger King
Verdorbenes Essen
Am 01.05.2023 habe ich mir in der Mittagszeit ein Whopper Menü mit Pommes und Mayonnaise, einen Cheeseburger und einen Crispy Chicken bei Burger King in Bad Oeynhausen gekauft, und schlechte Ware...
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15.05.2023 | 13:44
Finanzen und Recht >
Inkassounternehmen >
Culpa Inkasso
Unberechtigte Inkassoforderung
Ich habe die Kreditkarte seit einigen Jahren, aber seit Dez. 2020 nicht mehr genutzt und wollte seit dato die Karte kündigen, es kam bislang nie eine Reaktion. Jetzt endlich im März, nach wiederholtem Anschreiben meinerseits, endlich die...
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25.05.2023 | 12:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Seit geraumer Zeit versuche ich, mein Guthaben verrechnen zu lassen oder ausbezahlt zu bekommen. Der Versuch, dieses mit der Hotline zu klären, scheiterte jetzt schon zum dritten Mal kläglich. Die Mitarbeiter scheinen hier absolut unfähig und...
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17.05.2023 | 12:23
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Keine Rückzahlung nach Retoure
Am 06.04.2023 habe ich eine Rücksendung über CHECK24 für meine Bestellung 99KSMC angemeldet. Ich habe darauf hin das Paket noch am selben Tag an DHL übergeben (Sendungsnummer: 358644247227). Laut...
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15.05.2023 | 23:01
Mobilität und Reisen >
Hotels >
IntercityHotel Düsseldorf
Mehrfach aus dem Schlaf gerissen
Gebucht hatte ich eine Übernachtung vom 12.05.2023 bis 13.05.2023, mit den Hinweisen 2:00 Uhr Anreise, 14.00 Uhr Abreise, Buchung mit Frühstück. Nach einem langen Arbeitstag wurde es etwa 4:30 Uhr, bis ich im Hotel war. Der Nachtportier hat gar...
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08.05.2023 | 13:22
Handel >
Discounter >
lidl.de
Paket nie erhalten
Haben uns einen Mähroboter für 300 EUR voller Freude zum Saisonstart bestellt. Ware sollte mit Hermes geliefert werden. Zusteller war nie vor Ort, Benachrichtigung bekommen "Paket am Ablageort zugestellt" natürlich kein Paket da, wie denn auch. War...
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07.05.2023 | 13:16
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MONTANA Energie-Handel
Keine Reaktion auf Widerspruch und Beschwerde seit de...
Montana reagiert auf keinerlei Schreiben. Ich habe im März 2023 meine Abrechnung bekommen für 2022/2023. Ich habe sofort am 18.03.2023 via E-Mail ein Widerspruch eingelegt und eine automatisierte E-Mail erhalten, dass diese ankam. Am 18.04.2023...
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05.05.2023 | 11:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON Jahresabrechnung/Guthabenauszahlung?
Bin jahrelanger Kunde bei E.ON. Die Personen, die man dort so per Telefon erreicht, stottern bei gewissen Fragen, wie z. B. "Wann kommt die Jahresabrechnung?" oder "Wird das Restguthaben ausgezahlt?" Meine persönliche Antwort auf diese Fragen...
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05.05.2023 | 09:13
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Nach nicht einmal vier Monaten keine Gewährleistung
Ende Dezember erstand ich online ein ASUS-Chromebook bei Media Markt, welches ich in der Filiale abholte, Kaufpreis übrigens 199,-- €. Das Chromebook wird beworben mit extra robust, Falltest aus 120 cm bis150 cm Höhe uvm. Anfang April saß ich im...
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03.05.2023 | 11:41
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Gasverbrauch aus September-2022-Prognose zu niedrig
Am 23.02.2023 habe ich per E-Mail an den E.ON-Kundendienst Widerspruch gegen den mit Schreiben vom 27.01.2023 mitgeteilten "prognostizierten Jahresverbrauch (Basis September 2022)" erhoben. Auf dieses Schreiben habe ich bis heute überhaupt keine...
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28.04.2023 | 22:16
Haus und Wohnen >
Energietechnik >
Viessmann Climate Solutions
Brennstoffzelle PA2 seit Februar 2023 defekt
Habe 2016 im Sinne der Nachhaltigkeit in ein BHKW von Viessmann investiert. Es gab alle Förderungen, super, leistbar (Strom und Wärme). Zukunft! Das Gerät verabschiedete sich nach nicht mal 3 Jahren Laufzeit. Zum Glück (mehr oder weniger lief alles...
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28.04.2023 | 09:47
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Adolf ROTH
Jahresabrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen Roth Gas ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 17 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum immer noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich 2 x...
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27.04.2023 | 11:51
Auto und Motor >
AWL Garagenzentrale
Lieferung und Preisbindung infrage gestellt
Im Dezember 2022 haben wir bei der Firma AWL Garagenzentrale GmbH & Co. KG eine Metallgarage bestellt. Wir entschieden uns für diese, da sie uns im Vertragsgespräch als geeignet erschien und als...
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21.04.2023 | 11:24
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Service Center Baumeister
Hat sich nichts geändert
Service gleich null, Kaffeeautomat wieder kaputt in zwei Jahren fünfmal, kein neues Gerät bekommen. Abholtermin nicht eingehalten, keinerlei Information dazu, jetzt soll ich 150 EUR bezahlen für einen Kaffeeautomaten, der schon in der Garantie...
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18.04.2023 | 12:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nach sechs Wochen keine Abschlussrechnung von E.ON
Ich habe meinen Stromvertrag zum 28.02.2023 gekündigt, die Zählerstände online übermittelt. Ich habe bisher weder eine Abschlussrechnung erhalten und daher auch noch nicht mein Guthaben. Ich habe bereits mehrfach schriftlich angemahnt. Laut...
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26.03.2023 | 18:23
Dienstleistungen >
Unternehmensverbund >
Lebenshilfe Gießen
Lebenshilfe Gießen verhält sich unmöglich gegen Behin...
Seit 2005 besuche ich eine berufliche Rehabilitations-Maßnahme bei der Lebenshilfe Gießen, deren Einrichtung die Reha-Werkstatt Gießen Mitte ist. Immer wieder bekommt man dort Schwierigkeiten mit dem Träger, da ich mich immer wehre und nichts...
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01.06.2023 | 13:10
Handel >
Schuhhändler >
Deichmann
Frau mit schwerer CED wurde nicht auf die Toilette ge...
Wir waren heute in der Deichmann-Filiale in Lohne, da ich und meine Mutter neue Sommerschuhe kaufen wollten. Meine Mutter leidet unter einer schweren Chronisch entzündlichen Darmerkrankung, trifft immer Vorkehrungen wie Quantalan was ein...
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31.05.2023 | 10:52
Medizin und Wellness >
Ärzte >
Dr. med. H. Bisinger
Medizinische Unterlagen nicht zurück gegeben
Ich war am 09.05.2023 in o. g. Praxis, die ich hier lieber nicht bewerten möchte. Leider wurden mir meine mitgebrachten Unterlagen nicht komplett zurückgegeben, was ich erst zu Hause bemerkt habe. Es fehlten drei CDs mit MRT, CT, Gastroskopie und...
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22.05.2023 | 10:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Jahresabrechnung, keine Erreichbarkeit
Ich wollte meinen Stromvertrag bei E.ON nach der massiven Preiserhöhung kündigen. Leider war mir nicht bewusst, dass ich dies nur selbst machen kann und nicht durch den neuen Anbieter. Aus diesem Grund lehnte E.ON die Kündigung ab - allerdings lies...
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19.05.2023 | 13:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Schlussabrechnung nicht erstellt
Eine erste Fristsetzung von 14 Tagen wurde ignoriert, eine zweite Frist wurde gesetzt. Bislang reagiert E.ON nicht auf Anfragen, sondern sendet standardisierte Texte, in denen um Geduld gebeten wird, weil derzeit viele Anfragen eintreffen.
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19.05.2023 | 11:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Restguthaben wird nicht ausgezahlt
Ich habe aufgrund eines Sterbefalls den Vertrag bei E.ON gekündigt. Die Kündigung wurde akzeptiert und am 06.03.2023 eine Schlussrechnung erstellt, aus der ein Guthaben resultiert. In der Schlussrechnung wurde die Auszahlung dieses Guthabens in den...
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