24.08.2022 | 17:01
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Deutsche Lufthansa
Flug nicht erreicht
Am 05.06.2022 wollten wir mit der Lufthansa - LH 4294 - nach Apulien fliegen. Wir waren rechtzeitig da. Einchecken war nicht möglich. Zwei Betreuer vom Bodenpersonal konnten auch nicht helfen. Ein dritter Betreuer teilte uns die Umbuchung auf...
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02.09.2022 | 04:07
Finanzen und Recht >
Azimo
Azimo Stornierung
Azimo hat Auftrag storniert. Nach Thailand nur maximal 1240 EUR. Betrag verschwunden. 23 Tage warte immer noch auf die Rückzahlung W7ZR7R.
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07.09.2022 | 08:36
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Veranstalter bietet Erlebnis nicht mehr an (Ticket: 7...
Ich habe von meiner Frau den Gutschein "Bundesliga-Wochenende Werder Bremen - drei Tage" geschenkt bekommen. Wir haben anfangs (ich glaube seit 2018) auf eine attraktive Partie gewartet und irgendwann kam dann Corona. Aus Kulanz wurde uns der...
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14.09.2022 | 12:16
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Garantiefall abgelehnt
Im Februar 2022 habe ich Online einen Couchtisch bei Mömax erworben. Am 23.08.2022 habe ich Mömax angeschrieben, da sich der tolle Lack, oder die Folie von dem Tisch ablöst. Mömax hat nach mehren...
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07.09.2022 | 22:20
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Schreiben Retoure nicht gut
Ich habe am 23.07.2022 zwei Paar Schuhe zur Auswahl von About You bestellt. Und ein Paar davon zurückgeschickt. Ich bekam eine E-Mail, dass sich die Retoure auf dem Rückweg befindet. Am 6. September bekam ich eine Mahnung von About You, dass die...
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31.08.2022 | 21:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Nötigung im Straßenverkehr
War eben mit meiner Frau einkaufen. Auf dem Nachhauseweg wurde ich auf dem Kennedydamm von zwei DPD Fahrzeugen bedrängt. Ich bin selber nicht der Typ, der sich immer an die erlaubte Geschwindigkeit hält, aber wenn ich nicht schneller als 55 fahren...
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31.08.2022 | 18:53
Internet >
Online-Outlets >
Duisburg Fashion - TF Imperium
Absolute Schrottware!
Diese Firma, wenn man sie so nennen kann, ist absoluter Fake! Man bestellt Ware in der Annahme, dass sie aus Deutschland kommt (im Impressum kann man leider nicht erkennen, dass das Zeug aus China kommt) und dann, wenn man nach einem Retourenlabel...
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24.08.2022 | 10:35
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketzustellung
Am 16.07.2022 eine Retoure im Paketshop abgegeben, am 22.07.2022 wurde das Paket mir erneut zugestellt. Also habe ich die Retoure am 23.07.2022 um 11 Uhr erneut Shop abgegeben. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket bereits 9 Uhr beim Empfänger...
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15.09.2022 | 18:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone Onlinekündigung
Vor genau einem Monat habe ich meine Verträge mit Vodafone direkt über deren Website gekündigt. Der Eingang dieser wurde mir elektronisch bestätigt und ich habe wie geraten das PDF abgespeichert....
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01.09.2022 | 23:12
Technik >
Hausgerätetechnik >
Electrolux Hausgeräte
AEG liefert keine Bedienungsanleitung
Im Februar 2022 habe ich über Idealo einen AEG Akkustaubsauger QX7 gekauft. Zunächst funktionierte das Gerät fehlerfrei. Seit einiger Zeit schaltet es aber nach ca. zehn Sekunden einfach aus (auch...
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01.09.2022 | 12:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahres-RN 2021 fehlt, Schluss-RN 2022 fehlt, Guthaben...
1) Seit mehreren Monaten versuchen wir, jedoch ohne Erfolg, eine Jahresabrechnung für den Zeitraum 19.10.20 - 31.07.2021 zu erhalten. Obwohl wir telefonisch, per Post und E-Mail angefragt haben, keine Lösung möglich, jedoch wurde das Guthaben...
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31.08.2022 | 10:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Unzustellbare Post trotz korrekt angegebener Anschrift
Es handelt sich um ein Kondolenzschreiben, welches an eine, seit vielen Jahren bestehende, Anschrift in Thüringen adressiert war. Weshalb eine Zustellung nicht erfolgen konnte und der Empfänger...
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29.08.2022 | 12:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Neubau 2 Zähler montiert und nur einer ist gemeldet
Sehr geehrte Damen und Herren, in unserem Neubau Ende März wurden zwei Zähler montiert. Einer für Haushaltsstrom und einer für die Wärmepumpe. Seitdem beziehen wir Strom, haben aber bis vor kurzem keinen Vertrag mit dem Grundversorger, in dem Fall...
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25.08.2022 | 14:58
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
Sohlen ungetragener Sandalen zerbröselt
Im Juni sendete ich der ECCO-Kundenbetreuung in Hamburg Sandalen zur Reklamation. Diese Sandalen hatte ich im Vorjahr gekauft, aber nicht mehr getragen. Als ich sie nun erstmalig in diesem Jahr im Juni trug, zerbröselten die Sohlen. Das ganze...
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23.08.2022 | 14:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Zwei Rücksendungen verschwunden
Ich habe am 04.07.2022 und am 01.08.2022 eine Rücksendung zu [...] bei Hermes abgegeben. Diese sind dort nicht angekommen, sodass ich jetzt eine Mahnung von 151,57 EUR bekommen habe. Es waren einmal zwei Hosen und einmal ein Bläser.
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09.09.2022 | 20:24
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
TWV-Bus - Transdev Ostwestfalen
Busfahrer warten nicht, bis Passagiere sich hingesetz...
Viele Busfahrer in Minden fahren rücksichtsvoll, aber es sind immer wieder welche dazwischen, die einfach bei überfülltem Bus gar nicht warten, bis sich die Passagiere hingesetzt haben, oder...
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06.09.2022 | 08:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Waschmaschine in sechs Jahren fünfmal kaputt
Die Waschmaschine hat über 650 EUR gekostet. Als Erstes ist mir aufgefallen, dass die Bedienungsanleitung überhaupt nicht zu dem passt, was die Waschmaschine tut. Meine Mail wegen einer passenden Bedienungsanleitung wurde gar nicht erst...
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01.09.2022 | 23:00
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Backofenfunktion Mikrowelle funktioniert nicht mehr
Ich habe mir Februar 2019 einen multifunktionalen Backofen von Bosch HNG6764B6/53 gekauft. Nun ist die Mikrowelle defekt, der Inverter und Magnetron sind defekt. Kostenpunkt sind insgesamt 430 EUR. Dieses hat mir der Kundendienst so bestätigt. Der...
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31.08.2022 | 09:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Fehlerhafte Rechnungen nach Flutkatastrophe im Ahrtal
Wir erhalten von der E.ON Energie Deutschland GmbH eine Rechnung über eine Zählernummer, die in unserem Objekt nicht verbaut ist und deren Zählerstand auch nicht ansatzweise mit dem angegebenen...
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28.08.2022 | 20:03
Mobilität und Reisen >
Hotelpreisvergleichsportale >
HRS – HOTEL RESERVATION SERVICE
Strafe für Frühbucher
Ende Mai bot das Portal Übernachtungen im Grand Hotel Imperial in Levico Therme zum Preis von 99 EUR an. Ende August wurden die gleichen Zimmer zu denselben Terminen für 79 EUR angeboten. Auf eine Nachfrage reagiert HRS nicht. Was lehrt uns HRS?...
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24.08.2022 | 16:37
Handel >
Textilhändler >
Primark Mode
Kinder Abteilung unfreundlich
Am 24.08.2022 bin ich in den Laden mit kleinem Lidl Einkaufswagen und darin ein Maxi Cosi reingegangen. Da ich keinen Kinderwagen dabei hatte und den schweren Maxi Cosi nicht lange tragen kann, habe ich den Einkaufswagen genommen. Dann war in der...
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22.08.2022 | 18:06
Bildung und Betreuung >
Nachhilfe >
Schülerhilfe
Dank Schülerhilfe Erprobungsstufe nicht geschafft
Ich hatte meinen Sohn bei der Schülerhilfe angemeldet, damit er unterstützt wird. Danach hat er nur noch Fünfen geschrieben, obwohl die ersten Arbeiten dreien gewesen sind. Und die letzte Arbeit sogar eine sechs! Wie kann es trotz Nachhilfe...
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23.09.2022 | 15:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
FedEx Express
Einfuhrumsatzsteuer doppelt kassiert
Am 25.07.2022 erhalte ich die Sendung 275510308052 aus den USA und bezahle die Einfuhrumsatzsteuer über 216,78 EUR an der Haustür. Hierüber bekomme ich eine Quittung vom FedEx-Zusteller (siehe...
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