27.11.2019 | 18:42
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Media Markt verkauft Smartphone mit defektem Akku
Media Markt verkauft Smartphone mit defektem Akku + verweigert Austausch gegen funktionierende Ware. Wir sollen während der Garantiezeit entweder selbst zu einem Service-Center von Samsung fahren oder das Gerät dorthin einsenden. Wir haben am...
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19.11.2019 | 22:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Ich habe sie verpasst
Ich bin 2-mal per SMS benachrichtigt worden, dass mein Paket zwischen 12:25 und 13:25 Uhr zugestellt wird, und wir haben zuhause bis 14:00 Uhr gewartet, aber keine ist reingekommen und keine...
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19.11.2019 | 11:54
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MAINGAU Energie
Das Internet hat immer Recht
Man sollte den Bewertungen im Internet einfach vorher glauben. Obwohl man explizit keinen Tarif mit Neukundenbonus abgeschlossen hat, werden die Preise nach einem Jahr um fast ein Viertel erhöht und liegen damit sogar über dem Niveau der örtlichen...
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18.11.2019 | 18:21
Medizin und Wellness >
Private Krankenkassen >
DKV Deutsche Krankenversicherung
DKV Auslandsreisekrankenversicherung zahlt nicht
Am 27.09.2019 hatte ich der DKV eine kleine Arztrechnung ca. 45,00 Euro mit der Bitte um Erstattung eingereicht. Keine Reaktion. Am 02.11.2019 habe ich dann erinnert. Und wieder keine Reaktion.
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16.11.2019 | 20:36
Technik >
Hausgerätetechnik >
SodaStream
Service reagiert seit 4 Wochen nicht auf Reklamation
Bei einem im Juli 2018 gekauften Modell "Cool" tritt beim Sprudeln Wasser an der Dichtung der Verschraubung der Wasserflasche aus. Das kann mengenmäßig bis zu einer halben Tasse sein. Das Problem tritt bei allen (3) im Gebrauch befindlichen...
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13.11.2019 | 09:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Sofort- und Neukundenbonus in Endabrechnung nicht ber...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 8.11.2019 habe ich meine Endabrechnung zum Vertrag Nummer G21809029568 erhalten. Leider wurde darin nicht der vereinbarte Sofortbonus in Höhe von 83,00€ berücksichtigt und auch nicht der vereinbarte Neukundenbonus....
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12.11.2019 | 22:07
Auto und Motor >
KFZ-Versicherungen >
AdmiralDirekt.de
Mutwillige Verzögerung bei Reparaturfreigabe und Regu...
Am 19.10.2019 meldete ich einen Wildunfall, welcher polizeilich aufgenommen wurde. Diesen meldete ich am selbigen Tag bei AdmiralDirekt. Einige Zeit später wurde ein Termin mit dem Sachverständigen vereinbart, welcher im Anschluss ein Gutachten...
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06.12.2019 | 17:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Grundpreiserhöhung ohne erhaltenes Schreiben
Ich widerspreche hiermit der Stromabrechnung RES01758462 vom 23.11.2019. Einer Abbuchung des geforderten Betrages zum Fälligkeitstermin widerspreche ich ausdrücklich. In dieser Abrechnung wurde ein jährlicher Grundpreis von 346,06€ verrechnet...
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06.12.2019 | 14:21
Arbeit >
REMONDIS
Gelbe Säcke, sind für die Ratten aber nicht für REMON...
Wir haben bei uns im Ort eine Baustelle gehabt, aber das hindert weder: - Porschefahrer (911 und andere Fahrzeuge mit dieser sportlichen Auslegung) - GFA Müllentsorgung - Papierentsorgung - Molkereibetrieb (Milchabholung) und viele weitere...
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06.12.2019 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Preiserhöhungsschreiben nie erhalten
In der Strom-Jahresrechnung, empfangen am 30.10.2019, musste ich feststellen, dass Arbeitspreises von 20,82 Cent/kWh auf 27,5Cent/kWh erhöht wurde, welche ich als unbillig einstufe, weil dies einer Erhöhung von 32 % entspricht. Vom Kundenservice...
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05.12.2019 | 08:56
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Rechnung ohne Grund
Ich kriege jeden Monat einfach Rechnungen ohne Grund, ich kenne diese Firma nicht, mal, wenn ich hoffe, sie lesen das und stornieren die Rechnung, denn ich habe nichts bestellt, ich habe auch gesehen, dass das nicht nur bei mir passiert ist.
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04.12.2019 | 15:00
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
O2 ignoriert Kündigung- trotz Kündigung Hardware erha...
So ich habe über Verivox einen DSL Vertrag mit 02 geschlossen vor ca. 4 Monaten als Wechsler, damals sagte man mir (per E-Mail) wir melden uns wieder---Ich hatte mehrere Fragen bezüglich des Anschlusses-es kam nichts keine Antworten. Nun schrieb...
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03.12.2019 | 14:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
idealenergie.de
Wann erfolgt die Guthabenauszahlung?
Vertrags-Nr.: G71808016594, Rechnungsnummer: RN01730082 Vertragsende: 30.09.19, Schlussrechnung erstellt am 08.11.19 Ich warte noch immer auf die Rückzahlung des auf der Schlussrechnung ausgewiesenen Guthabens. Diese Hinhaltetaktik scheint ja...
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03.12.2019 | 13:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Auszahlung Neukundenbonus
Die Schlussrechnung vom 23.11.2019 für den bis 05.11.2019 laufenden Gasbelieferungsvertrag weist trotz vertraglicher Zusicherung keinen Neukundenbonus von 15 % aus. Ich mache sie hiermit auf die fehlerhafte Schlussrechnung aufmerksam. Gesamtbrutto:...
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03.12.2019 | 13:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Warte bereits 4 Monate auf Gutschrift
Leider wurde mir mein Guthaben in Höhe von 182,68 € seit der Abrechnung am 8.8.2019 nicht ausbezahlt. Der vertraglich zugesicherte Sofortbonus wurde von 108,00€ einfach auf 91,00€ gekürzt. Und der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus in Höhe von...
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02.12.2019 | 11:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Widerruf der Auftrags-Nr.
Wurde telefonisch von einem Mitarbeiter angerufen zwecks Strom, Ersparnis etc. Per E-Mail am 15.11.2019 von einem Mitarbeiter die Zustimmung über einen Stromvertrag per E-Mail erteilt. Da hätte man schon auflegen sollen. Am 26.11.2019 die...
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30.11.2019 | 16:54
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Miserabler Kundenservice - schnell verkaufen, das kön...
Sollten Sie vor der Entscheidung stehen, sich einen Kaminofen zu kaufen, dann Firma HARK ist nicht empfehlenswert. Der wassergeführte Ofen wurde schnell verkauft, als sich der Einbau, bzw. die Suche nach einem Heizungsbauer als sehr schwierig...
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30.11.2019 | 13:16
Finanzen und Recht >
Kreditkartenanbieter >
VIABUY
VIABUY unterschlägt Geld?
Ich habe am 18.11.2019 eine Überweisung in Höhe von 925,00€ auf mein VIABUY Konto veranlasst- nach 5 Tagen würde ich nervös – VIABUY angerufen auch deren neuen Einzahlservice Crosscard, alle wissen nicht, wo das Geld ist - ü Träger peinlichst...
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29.11.2019 | 09:29
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Reine Abzocke
Absolut unseriös. Ich hatte ein Abo mit monatlicher Lieferung für 1 Jahr abgeschlossen. Nachdem ich 3 Monate später zum Ende der Bezugsfrist kündigte, wurde die weitere Belieferung direkt eingestellt. Alle mir noch zustehenden Ausgaben erhielt ich...
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27.11.2019 | 18:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
CITIPOST
Dienstleistungen gleich null
Ich bestelle nicht aus Spaß im Internet, damit ich die Ware nach Hause geliefert bekomme. Aber CITIPOST reicht die Pakete an GLS weiter. Und der Zusteller von GLS ist der Meinung, dass das Paket zugestellt ist, wenn er es in einer Filiale abgibt....
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27.11.2019 | 18:30
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket wiedermal nicht zugestellt!
Man bezahlt extra Prime bei Amazon, um sein Paket auch ja an einem bestimmten Tag zu erhalten und dann ist der Fahrer zu faul, die Adresse anzufahren! Absolute Abzocke. Überraschung und extra genommener Urlaubstag ist im Eimer! Vielen Dank auch für...
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27.11.2019 | 16:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Diebstahl meiner Briefe (Postfach) in Oberursel (Taunus)
Ich war über 20 Jahre zahlender Kunde bei der Deutschen Post Philatelie in Weiden. Als zahlender Postfachinhaber vermisse ich seit Monaten Sendungen. Innerhalb von 2 Wochen sind 3 Briefe nicht angekommen. Dafür liegen Briefe, die gar nicht an mich...
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23.11.2019 | 20:56
Auto und Motor >
Motorrad >
Razory
Razory ist nicht empfehlenswert
Ich habe am 24.10.19 einen Roller bestellt und gleich überwiesen. Am 20.11 nach meinem Anruf, wo der Roller ist und wann er kommt, wurde ich nur mit dem Kram am Telefon vertröstet, wie es in den Papieren steht 7 - 14 Werktage braucht es, bis er...
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