22.05.2023 | 14:01
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Unzufrieden mit dem Service
Bezugnehmend auf ihr Schreiben vom 10.03/15.05/16.05.2023 möchte ich klarstellen, dass ich wissentlich keinen Vertrag mit Ihnen abgeschlossen habe. Ich habe keinerlei Leistungen Ihrerseits in Anspruch genommen. Im Februar dieses Jahres bin ich im...
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12.05.2023 | 12:39
Fastfood >
Burger King
Verdorbenes Essen
Am 01.05.2023 habe ich mir in der Mittagszeit ein Whopper Menü mit Pommes und Mayonnaise, einen Cheeseburger und einen Crispy Chicken bei Burger King in Bad Oeynhausen gekauft, und schlechte Ware...
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08.05.2023 | 12:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresabrechnungen für Gas und Strom
Ich werde seit Monaten und Wochen per Telefon und Post vertröstet und erhalte keine Jahresendabrechnungen für Gas (per 31.01.2023) und Strom (per 31.03.2023). Wo ist das Problem? Wenn es technische IT-Probleme gibt - Excel oder andere...
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05.05.2023 | 16:20
Internet >
Ankaufportale >
medimops.de
Sendung verschwunden/Standardversand trotz DHL-Auswahl
Am 28.04.2023 bestellte ich bei Medimops.de die Bestellung mit der Bestellnr. 239683061 an eine Packstation. Diese Sendung soll bereits am 29.04.2023 verschickt worden sein. Leider musste ich bei der Auftragsbestätigung/Versandbestätigung...
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23.04.2023 | 17:43
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Keine Rückerstattung nach korrekter Retoure
Da ich bisher keine Probleme hatte, bin ich mehr als sprachlos über die Abwicklung meiner letzten Retoure. Mein Fall: Habe am 01.04.2023 ein Ballkleid zurückgeschickt, das laut DHL am 05.04.2023...
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01.06.2023 | 18:59
Internet >
Ankaufportale >
ZOXS.de
Verzug bei Rücksendung
Zwei Smartphones in Originalverpackung eingesendet. Überprüfung ging schnell. Anschließend E-Mail wegen Unstimmigkeiten. Zweimal am Telefon vertröstet. Nun warte ich seit zwei Wochen auf die Rücksendung meines Eigentums im Wert von knapp 1000 EUR....
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31.05.2023 | 13:01
Online Shops >
The Pampered Chef Deutschland
Vakuum-Herdplatte platzt
Anfang März habe ich mir eine teure Sauteuse bei The Pampered Chef gegönnt. Am 17.03.2023 habe ich sie das 1. mal benutzt. Während des Kochens ist mir die Sauce übergelaufen. Ich wollte die Sauteuse...
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31.05.2023 | 12:44
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON nach vier Monaten keine Gasabrechnung
Wir waren im letzten Winter sehr sparsam, haben eine größere Gasrückzahlung zu erwarten. Seit nunmehr vier Monaten warten wir auf die Abrechnung vom Versorger E.ON. Mehrmalige Anfragen, telefonisch und schriftlich wurden entweder ignoriert, bzw....
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31.05.2023 | 10:52
Medizin und Wellness >
Ärzte >
Dr. med. H. Bisinger
Medizinische Unterlagen nicht zurück gegeben
Ich war am 09.05.2023 in o. g. Praxis, die ich hier lieber nicht bewerten möchte. Leider wurden mir meine mitgebrachten Unterlagen nicht komplett zurückgegeben, was ich erst zu Hause bemerkt habe. Es fehlten drei CDs mit MRT, CT, Gastroskopie und...
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31.05.2023 | 10:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EnBW Energie Baden-Württemberg
EnBW erstellt keine Jahresabrechnung - Guthaben wird...
Ich habe meinen Stromliefervertrag bei Ihnen fristgerecht zum 28.02.2022 gekündigt. Seither wird mir die Jahresendabrechnung vorenthalten. Maximal sechs Wochen dürfen bis zur Abschlussrechnung vergehen. Das ist gesetzlich vorgeschrieben, und zwar...
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31.05.2023 | 10:46
Freizeit und Sport >
Fahrradhandel und -reparatur >
VanMoof
Fabrikationsfehler am E-Bike - Gabelschaft gebrochen
Mir ist plötzlich während der Fahrt der Gabelschaft meines E-Bikes VanMoof S3 gebrochen. Das Rad ist gerade mal 2,5 Jahre alt und wurde lediglich im Stadtverkehr genutzt. Online liest man, "dass es...
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31.05.2023 | 09:59
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Bis dato 40 Stunden in Warteschleifen ohne Erfolg ver...
Ich bekomme durchgehend, wenn ich mich im E.ON Portal (egal ob App oder Website) anmelden möchte, folgenden Fehler angezeigt: NO_ACCESS: Unable to find a user. Habe bereits dem Kundenservice geschrieben, und auch mehrmals telefonisch darauf...
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31.05.2023 | 09:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Einloggen seit über einem 1/2 Jahr nicht möglich
Seit über einem halben Jahr kann ich mich trotz vieler E-Mails und Anrufe bei E.ON nicht einloggen. Es wird immer Hilfe versprochen, aber nichts passiert. Würde jetzt evtl. gerne einen Tarifwechsel durchführen, aber dies geht auch nur online nach...
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31.05.2023 | 09:05
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Beschwerde über fehlende E-Mail-Antworten
Trotz meiner Treue als Kunde habe ich keinerlei Rückmeldung oder Unterstützung erhalten. Ich bitte um eine sofortige Maßnahme zur Lösung des Problems und um die Wiederherstellung des Vertrauens zwischen mir und dem Unternehmen.
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31.05.2023 | 08:27
Auto und Motor >
Raststätten >
Serways
Unzufrieden mit dem Service
Serways Toilette für 1 EUR keine Handtücher vorhanden. Toiletten sind verstopft, keine Sauberkeit in den Toiletten. In der McDonalds Filiale füllt sich niemand zuständig.
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30.05.2023 | 14:31
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Schlussrechnung wird nicht erstellt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
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30.05.2023 | 13:26
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
MVV Energie
Vertragspartner verstorben
Meine Mutter bezog ihre Gasversorgung von der MVV Energie. Am 12.02.2023 ist sie verstorben. Ich habe der MVV mittlerweile sechsmal, das letzte Mal sogar per Einschreiben/Rückschein den Tod meiner Mutter mit Anlage der Sterbeurkunde mitgeteilt. Bis...
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30.05.2023 | 10:18
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Cheapenergy24
Provisionsabrechnung nach 1,5 Jahren
1. Im Februar 2023 haben Sie einen automatischen Wechsel versucht, den ich gestoppt habe, meine Kündigung wurde jedoch nicht schriftlich bestätigt. 2. Im Mai 2023 haben Sie eine Provisionsabrechnung für einen Wechsel aus September 2021 geschickt....
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30.05.2023 | 10:17
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EnBW Energie Baden-Württemberg
Keine Jahresabrechnung für Strom erstellt
Hiermit mahne ich die Stromabrechnung, KD-Nr. 123700681, Vertrag 361045260, gemäß § 40c (2) EnWG an. Sie haben die sechswöchige Frist zur Erstellung der Jahresabrechnung überschritten. Ich erwarte nun sehr kurzfristig Ihre Stromabrechnung und...
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30.05.2023 | 09:34
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Mindfactory
Bauteil im Monitor explodiert - keine Garantie geleistet
Am 16.06.22 kaufte ich einen Monitor bei Mindfactory. Anfang Mai dieses Jahres ließ er sich nicht mehr richtig einschalten. Als er sich doch noch einschalten wollte, gab es einen Knall, und der Monitor zeigte hinten, an der Rückwand, eine...
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26.05.2023 | 12:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON mit verwirrenden Abschlagszahlungen!
Am 24.05.2023 erhielten wir endlich mal unsere Stromabrechnung 22/23. Erst haben wir ein Guthaben von 75,58 €. Dann ist auf den nächsten Seiten ein neuer Abschlag in Höhe von 96,73 € aufgeführt, welcher ab dem 01.06.23 bis zum 15.01.2024 zu zahlen...
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23.05.2023 | 15:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Jahresabrechnung falsch
Sie haben die Strompreise um das doppelte erhöht. Sie informieren Kunden nur über Website und sind auf keinem Wege erreichbar. Sie haben mir eine völlig falsche Jahresabschlussrechnung geschickt und reagieren jetzt nicht auf meinen Widerspruch. Sie...
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23.05.2023 | 10:58
Handel >
Fachgeschäfte >
Emma Matratzen
Sechs Monate Lieferverzögerung und kein Ende in Sicht
Am 23.11.2022 haben wir zum Black Friday bei Emma ein neues Bett bestellt. Original Bett mit zwei Emma Hybrid Matratzen und Diamond Degree Topper. Lieferzeit bei Bestellung sollte zwei Wochen betragen. Direkt ein paar Tage später erhöhte sich das...
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