15.08.2019 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Abzocke durch primastrom bei modernem Festnetzanschluss
Abzocke durch primastrom bei modernem Festnetzanschluss „Telefonie via Funk“ geht weiter! Primastrom akquiriert (über Vertriebspartner) mit Methoden des Verbotes unlauterer Handlungen (§ 3 UWG) Bestell / Kundennummer: 3330125771 (854870 /...
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15.08.2019 | 13:12
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Fahrt wurde einfach annulliert - Geld wird nicht erst...
Nächtliche Fahrt von Brüssel nach Zürich gebucht, da morgen ein wichtiger Termin anstand. Fahrt wurde an dem Tag kurzfristig annulliert und ich ungefragt auf späteren Bus umgebucht. Keine SMS nur Info per E-Mail, dass das jetzt ebenso ist....
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02.08.2019 | 20:14
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Gutscheincodes
Hallo, ich telefoniere und schreibe E-mails mit FlixBus mittlerweile seit 2 Monaten. Ich habe 4 Gutscheine im gesamtwert von 60€ die nicht mehr einlösbar sind, obwohl sie noch nicht abgelaufen sind. Und der Kundenservice stellt sich quer Auf den...
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01.08.2019 | 09:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Arbeitsverweigerung von Hermes-Fahrer
Ich möchte im Vorfeld fairerweise sagen, dass ich vorher immer sehr zufrieden mit Hermes war, es nie große oder unlösbare Probleme gab, alle vorherigen Hermes-Boten immer gute Arbeit geleistet haben und von uns auch gerne – sofern wir da sind - bei...
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30.07.2019 | 18:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Seit 7.05.2019 kein Telefon
Im Jahre 2018 Anruf erhalten wegen Telefon und Internet. Hat sich gut angehört und haben uns entschieden, zu primastrom zu wechseln. Im September meldete sich ein Techniker, der vorbeikommen wollte. Wofür? Freigabe unseres alten Anbieters erst zu...
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29.07.2019 | 15:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Opodo zockt seine Kunden ab
Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich meinen Flug (30.08.19 Bergen-Frankfurt, Flugnummer: SK244 und SK4755, Buchungsnummer: 4488368401) am 23.07.2019 stornieren. Weil trotz meiner Flexticket Versicherung, Versicherungs Nr.: FLEXRB156...
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21.08.2019 | 07:43
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
lastminute.de
Buchung storniert ohne Information
Sodass ich im Glauben, der Flug würde stattfinden, zum Flughafen kam und dort am Schalter ein blaues Wunder erlebte, als ich nicht einchecken konnte. Mehrere Anrufe bei lastminute brachten nichts, offensichtlich haben die Leute, die an der Hotline...
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21.08.2019 | 07:37
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo (Deutschland)
Unzulässige Bearbeitungsgebühr Flugsteuererstattung
Nach erfolgreicher Rückerstattung der Steuern und Gebühren eines LH Fluges von Lufthansa direkt, zweigte sich Opodo eine Bearbeitungsgebühr von 60,00 Euro ab! Da dies unzulässig ist, werde ich wohl oder übel Klage gegen diese Firma einreichen...
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19.08.2019 | 13:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Keine Bestätigung der Kündigung nach fast 4 Monaten
Ich habe im Mai 2019 (vor fast 4 Monaten) eine Kündigung per Einschreiben versandt und noch keine schriftliche Bestätigung von primastrom erhalten. Mein Vertrag endet im März 2020 und ich möchte Überraschungen in letzter Minute vermeiden. Danke im...
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18.08.2019 | 14:16
Online Shops >
Bürobedarf >
Druckerpatronen.de
Inkassoverfahren
Ich habe zu meiner Bestellung keine Abrechnung erhalten und ich habe auch nicht eine Mahnung zum Ausbleiben der Zahlung erhalten. Heute bekomme ich eine Rechnung mit Anwaltskosten und Gebühren, die den Kaufpreis um das 3-fache übersteigt Ich habe...
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18.08.2019 | 12:16
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Smart Business Online Abo? VNR Verlag
Am 27.05. habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich "Smart Business Online" erhalten würde, die Lieferadresse in meiner Firma war angegeben. Das hat mich erst mal nicht gewundert, ich bekomme regelmäßig irgendwelche Werbepost. In dem Schreiben stand...
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17.08.2019 | 12:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Unrechtmäßige Grundpreiserhöhung
Ich widerspreche der Verbrauchsabrechnung mit der Rechnungsnummer RES01637232 vom 08.08.2019 der Immergrün Energie GmbH. In dieser ist der Grundpreis von 2,69 € auf 15,00 € brutto monatlich angehoben worden. Diese Art von Preiserhöhungen sind...
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16.08.2019 | 18:16
Internet >
Vergleichsportale >
TARIFCHECK24
Keine Zahlung von Leads trotz Bestätigungen beim Kunden
Ich bin Vertriebler und habe für Kunden Leads generiert, natürlich wurden diese auch mit Kundeneinverständnis aufgenommen, damit ich eine Sicherheit habe, nachdem ich natürlich von 1 IP, weil ich die ja eingeben habe, alles getätigt habe aber mit...
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16.08.2019 | 17:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Super Eco 7418 Waschmaschine - schon kaputt
Ich habe vor 8 Monaten eine Bauknecht Waschmaschine Super Eco 7418 gekauft. Nun zeigt sie den Fehler F05 an und die Tür entsperrt nicht mehr. Alle zugänglichen Sachen wurden überprüft aber es bleibt dabei. Das mal was kaputt geht, ist ja nicht mal...
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16.08.2019 | 17:40
Online Shops >
real.de
Real GmbH: Unerklärliches Geschäftsgebaren und Nichte...
Im rea l-Werbepamphlet der KW32 (gültig ab 05.08. für den Berliner Raum) wird auf Seite 40 die Fitnessuhr Runtastic Moment Elite zum Preis von 39,95 € mit dem Hinweis „auch online“ angeboten. Im Online-Shop der Firma erscheint der Artikel zu Beginn...
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16.08.2019 | 13:13
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
ECCO Schuhe
Ökologischer Blödsinn
Bereits nach 1,5 Jahren und ca. 40-mal Tragen löst sich die Sohle meiner ECCO Lederturnschuhe auf. Da dies bereits das 3. Paar ist, wo dies passiert, glaube ich, dass eine Strategie seitens der...
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16.08.2019 | 13:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
lekker Energie
Versuchte Abzocke an der Haustür
Sollte sich jemals wieder ein Mitarbeiter von Ihnen bei uns an der Haustür erscheinen, um uns unter einem Abzockversuch einen Vertrag abzuringen, werden wir Ihnen die Verbraucherzentrale und unseren Anwalt vorstellen. Ihr Mitarbeiter hat heute...
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15.08.2019 | 13:15
Technik >
Computer und EDV >
Apple
Apple einfach nur noch schlecht und Kundenservice sch...
Am 30.05.2018 habe ich ein Apple iPad Pro 10,5 Zoll WIFI 256 GB gekauft. Im März diesen Jahres hatte ich auf meinem iPad Pro weiße Flecken auf dem Display. Diese sind, wie im Internet recherchiert, bereits bei Apple bekannt und ein...
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15.08.2019 | 08:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket beschädigt - Reklamation (fast?) unmöglich
Ein bei uns einquartierter Austauschschüler gab am 5. Mai 2019 ein DHL-Paket nach Frankreich auf. Wohlgemerkt: ein versichertes Paket für stolze 17,99 €. Das Paket kam offenbar beschädigt am dortigen Paketzentrum an und wurde an uns...
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14.08.2019 | 13:29
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Wie immer, DHL Berlin Spandau-unzuverlässiger Versand...
Die nächste Beschwerde / Vorfall. Diesmal vom 13.08.2019. Am 12.08.2019 in der Filiale in Spandau, Schönwalder Straße, versichertes DHL Paket aufgegeben, um 14:11 Uhr. Aufgrund der bisher nur negativen Erfahrungen mit DHL in Berlin, achteten wir...
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13.08.2019 | 09:38
Kunst und Musik >
Tickethändler >
Viagogo
HSV-Karte überteuert und dann war sie gesperrt
Ich wollte mir eine Karte für die Saisoneröffnung HSV -Darmstadt kaufen. Spät am Abend dran gedacht und schnell ins Internet. Als erstes stand dort, nur noch wenige Karten. Nichts Böses gedacht und Karte auf Haupttribüne angeklickt. Da war der...
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12.08.2019 | 18:49
Handel >
Textilhändler >
Stoffmeile
Keine Lieferung trotz Vorabzahlung und mehrfacher Mah...
Kleinere Bestellungen verliefen problemlos. Bei meiner Bestellung von über 300,00 € wird einfach nicht geliefert. Am Telefon erhält man keine Auskunft, auch die Erklärungen auf Rückruf bleiben aus. Per E-Mail lehnt man das Widerrufsrecht und die...
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12.08.2019 | 17:45
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Klarmobil verhindert Rufnummernportierung
Ich habe meinen klarmobil Mobilfunkvertrag am 04.08.2019 zum 15.08.2019 gekündigt und die Portierung der Rufnummer beantragt. Der Eingang meiner Kündigungsmail wurde mir von klarmobil bestätigt. Die angeforderte Kündigungsbestätigung habe ich nicht...
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