29.11.2020 | 20:36
Auto und Motor >
Navigationsdienste >
TomTom International
Bezahlte Radardaten von TomTom widerrechtlich gelöscht
Am 02.03.20 hatte ich ein weltweites Radardaten-Abo (SPEED-CAMERA-UPDATES/WORLD/) für 1 Monat bestellt und dafür 2,99 € bezahlt. Das Abo wurde von mir nicht verlängert. Beim letzten Update wurden...
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23.07.2021 | 16:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Yello Stromkündigung und Rechtsverfahren anhängig
Für meine Steuererklärung 2019 fehlen mir noch Belege. Da ich den Yello Beleg weder per E-Mail noch per Post bekommen habe, habe ich heute mit ihrer Kundenbetreuung telefoniert. Zuerst habe ich mit einem sehr netten Herrn gesprochen, der mir sagte...
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22.07.2021 | 22:37
Internet >
Online-Fotolabore >
snapfish.de
Snapfish unseriös
Fünf Mal habe ich nun über die Service/Kontaktseite von Snapfish ein Poster reklamiert, welches bei mir zerknittert ankam. Immer wieder kommt eine automatische E-Mail von einer Frau B. Die letzte...
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21.07.2021 | 17:59
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Angeblich wurden die Gutscheine bereits eingelöst
Ich habe 15 Wunschgutscheine auf Amazon.de gekauft, pro Gutschein 150 Euro Wert. Die Gutscheine kamen Laut der E-Mail fünf/sechs Stunden nach der Bestellung an (Nachts). Am nächsten Tag hab ich versucht die Gutscheine wie Beschrieben auf...
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16.07.2021 | 10:27
Mobilität und Reisen >
Ferienhausanbieter >
NOVASOL
Novasol Hometogo Buchung behält einfach Geld / Keine...
Am 16. Juni unternahm ich eine Ferienhaus Buchung für unseren 2021 Italien Urlaub. Weltweit war Coronaseits alles gelockert und vom Delta in Deutschland & Italien zu dem Punkt kaum eine Spur. Ich...
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09.07.2021 | 13:42
Kunst und Musik >
Tickethändler >
TICKET ONLINE SOFTWARE
Keine Reaktion auf Anfrage / Widerruf von Ticketkauf
Am 12.02.2020 habe ich Eintrittskarten für die Veranstaltung Disneys DIE EISKÖNIGIN in Hamburg für den 31.05.2020 gekauft. Am 06.10.2020 wurde mir mitgeteilt, dass die Veranstaltung aufgrund der Corona-Krise abgesagt wird. Ich habe am 13.03.2021...
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05.07.2021 | 16:00
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Ich werde genötigt, unpassende und unschöne Ware zu b...
Ich werde als Kunde genötigt, die nicht passende und unschöne Ware zu behalten! Auf der Internetseite ist nicht ersichtlich, dass die Rücksendung nach China auf eigene Kosten erfolgen muss! Es geht um ein Kleid von 14,53 €, welches nicht der...
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26.07.2021 | 13:57
Finanzen und Recht >
Broker >
Willis Towers Watson
Wo ist meine Betriebsrente? Willis Towers Watson zahl...
Meine Betriebsrente VKI Deutscher Herold Zurich wurde ca. 10 Jahre bezahlt und soll nunmehr über "Willis Towers Watson" bezahlt werden. Deutscher Herold Zurich hält sich dafür nicht zuständig. Die Firma Willis ist weder per Mail noch per Fax zu...
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26.07.2021 | 11:54
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Booking.com storniert selbständig Buchungen
Wir haben vom 20.05.-25.05.21 auf Rügen ein Hotel mit Frühstück für 250 € gebucht. Einige Tage nach Buchung und Buchungsbestätigung, erhielt ich eine Nachricht vom Hotel. Es sei ein Systemfehler aufgetreten und der hinterlegte Preis sei fehlerhaft....
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26.07.2021 | 11:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Kündigung an Voxenergie wird nicht angenommen
Grund für die Kündigung sind ständige Ausfälle des Festnetzanschlusses. Mehrfache Versuche jemanden zu erreichen über Handy ist zwecklos. Der Telefonanschluss ist lebensnotwendig, da ich Pflegebedürftig bin und alleine lebe, bin ich auf fremde...
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26.07.2021 | 11:43
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Working Office Jahresabo
Ich habe nie ein Abo mit den Heften von Working Office abgeschlossen. Erhalte aber eine Rechnung über 177,80 pro Jahr. Die bieten kostenlose Downloads an und dann ist man in einem Abo plötzlich drin.
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26.07.2021 | 11:41
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf
Falschlieferung - Schlechte Reklamationsbearbeitung
Wir haben am 01.07.2021 einen Prato Tisch bestellt und freuten uns dass dieser ab Lager geliefert werden konnte. Es wurde ein sofortiger Versand bestätigt. Nach einer Woche meldete ich mich, da immer noch nichts ausgeliefert wurde, dann kam das...
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26.07.2021 | 11:37
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Monaten Lieferverzögerung und nicht passende Küche
Ich habe die Poco Filiale in Essen besucht und nach Vergleich mit den Küchen von anderen Möbelhausern (alle boten einen Liefertermin frühestens im Juli an), habe ich entschieden eine Einbauküche von Poco zu kaufen. Da ich eine Küche dringend...
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26.07.2021 | 11:34
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Guthabenkarten während Lockdown nicht einlösbar
Während des Lockdowns führte ich einen Umzug berufsbedingt durch. Da neues Mobiliar benötigt wurde, wurden diese kurzfristig in einem Ihrer Möbelhäuser per Click&Collect erworben. Meine von Ihnen vorhandenen Guthabenkarten konnte ich jedoch für...
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26.07.2021 | 11:29
Handel >
Fachgeschäfte >
Obelink Vrijetijdsmarkt
Bestellung nicht geliefert - Kaufpreis nicht erstattet
Ich habe am 22.06.2021, bei der Firma Obelink Freizeitmarkt Misterweg mehrere Teile für einen Wohnwagen gekauft und am gleichen Tag, mit Echtzeitüberweisung den Betrag von € 80,80 per...
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26.07.2021 | 11:25
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Mal wieder veräppelt worden
Wieder schön veräppelt worden Mal wieder schön von Media Markt abgezockt. Gestern Abend ca. 20.15 die im angebot angepriesene Galaxy Watch active 2 alu 40 mm s/m pink gold für 129 euro bestellt. Noch den Geburtstagsgutschein eingelöst und bestellt...
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23.07.2021 | 16:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Kaufpreiserstattung Pure Cool Link Ärger seit zwei Ja...
Ich habe seit über zwei Jahren Stress mit Dyson wegen eines Luftreinigers Pure Cool Link. Gerät wurde mehrfach getauscht, immer wieder defekt. Kundenservice von Dyson unterirdisch schlecht. Unzählige Anrufe, E-Mails, falsche Versprechungen, kein...
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23.07.2021 | 16:51
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Reklamation
Seit 22.06.21 versuche ich eine Reklamation wegen eines Fehlteils bei BAUHAUS "an den Mann" zu bringen. Unmöglich! Oder besser gesagt, der Umgang mit einem Kunden ist eine Zumutung, bzw. eine...
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23.07.2021 | 16:49
Handel >
Möbelhäuser >
Polstermöbel Fischer
40% Stornogebühr
Verkaufsleiter erfindet im Beratungsgespräch irgendwelche Geschichten zu einem Hersteller, die ihn als alleinigen Anbieter mit diesem speziellen Rabatt herausstellt. Bei Eigenrecherche stellt sich dann heraus, dass der Hersteller eine...
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22.07.2021 | 15:24
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket hängt seit sechs Tagen im Hamburger Verteilzentrum
Das Paket wurde am Donnerstag, 15. Juli, aufgegeben. Es kam am 17. Juli, 4:30 Uhr, im Verteilzentrum Hamburg an. Soweit so gut. Lt. Sendungsverfolgung trifft das Paket nun immer wieder dort ein, wird sortiert, erfasst und gelagert. Drei Mal habe...
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21.07.2021 | 14:02
Medien >
Fachverlage >
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
Abofalle - unglaublich dass so etwas passiert!
Es ist unglaublich, dass so etwas passiert. Anscheinend habe ich ein Abo abgeschlossen und ich weiß nicht davon. Es wurde keine Unterschrift geleistet geschweige eine Bestellungsemail oder ähnliche...
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21.07.2021 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlußrechnung für Strom wird nicht erstllt
Zum 01.06.2020 schloss ich einen Liefervertrag über Stromlieferung mit innogy Direkt GmbH. Im März 2021 wurde fristgemäß von mir zum 31.05.2021 gekündigt und am 13.03.2021 von innogy GmbH bestätigt. Zum 01.06.2021 wurde daraus E.ON Energie...
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21.07.2021 | 12:53
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Ware wird nicht geliefert, Bezahlung per Vorkasse
Ich habe im Mai ein Kinderzimmer bestellt. Lieferzeit sollte drei Wochen betragen. Bis heute ist keine Ware da. BEZAHLUNG IST PER Vorkasse sofort getätigt worden. Das traurige ist, in zwei Wochen kommt nun unser Kind und das Kinderzimmer wird ohne...
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