29.09.2019 | 15:28
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Angekündigte Technikertermine wurden nicht eingehalten
Während meines Anrufs am 20.08.2019 um 09:40 Uhr bekam ich die Auskunft, dass ich im Laufe des Tages angerufen werde, ein Techniker werde vorbeikommen. Es handelt sich um eine Störung ausschließlich meines Anschlusses, es ist kein Problem im Netz....
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25.09.2019 | 21:51
Internet >
Erlebnisanbieter >
Jochen Schweizer
Termin seitens des Veranstalters nicht stattgefunden
Ich bin zum Termin, der mir schriftlich bestätigt wurde (seitens Jochen Schweizer und des Veranstalters) erschienen. Dann wurde mir dort gesagt, dass der Termin nicht stattfinden kann! Ich habe aber 80 km und 1,5 Stunden einfache Anfahrt sowie...
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05.10.2019 | 11:16
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Wiederholter Überweisungsbetrug wg. fehlendem Postban...
Über die schlechte Erreichbarkeit der Postbank , den mangelnden Kundenservice, das Fehlen von Nummern für echte Notfälle und die fehlende Möglichkeit, dass Mitarbeiter einen direkt weiterleiten können, etc. möchte ich hier nicht weiter reden....
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02.10.2019 | 08:53
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Konsequente Ignorierung von Kunden
Ich war am 28.09.19 in der örtlichen A.T.U Filiale und wollte Winterkompletträder kaufen. Schon der erste Eindruck, wenn man reingeht, ist nicht gut. Viele Sachen stehen oder liegen durcheinander, die Reinlichkeit könnte auch besser sein. Trotz...
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22.09.2019 | 17:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Wunderwerk
Auszahlung Neukundenbonus (15%) wird nicht ausgezahlt...
Die Firma Wunderwerk AG will nach der regulären 12-monatigen Belieferung den Neukundenbonus in Höhe von 172,25 € nicht auszahlen. Die falsche Jahres-Rechnung wurde per 10.09.2019 gestellt. Am 12.09.2019 habe ich die Rechnung telefonisch bemängelt....
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03.09.2019 | 11:25
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 IONOS
Permanente DSL Störung in ca. wöchentlichem Rhythmus
Seit ca. 6 Monaten habe ich mehrmals im Monat - manchmal auch in der Woche - Verbindungsabbrüche. Wenn diese Störung auftritt, ist meist über Stunden kein Surfen möglich! Die Fritzbox synchronisiert sich ständig neu. Nach einer Störungsmeldung bei...
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18.10.2019 | 16:13
Medizin und Wellness >
Private Krankenkassen >
Debeka
Auszahlungsbetrag aus der Lebensversicherung gekürzt
Mit Schreiben vom 04.07.2019 teilte mir die Debeka mit, dass die Auszahlung der Leistungen aus meiner Lebensversicherung Nr. 9443753.9 zum 01.09.2019 fällig wird. Die darin schriftlich aufgeführte Ablaufleistung belief sich auf eine bestimmte...
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18.10.2019 | 13:16
Internet >
Versandapotheken >
apotal.de
Mahnung ohne das, was bestellt wurde
Ich habe von der Bad Apotheke eine Mahnung erhalten, ohne was bestellt zu haben. Es steht auch nur die Summe dort und irgendwelche dubiosen Nummern. Keine Bezeichnung der Ware oder um was es...
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16.10.2019 | 16:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Nicht ausgezahlter Neukundenbonus und Sofortbonus
Sehr geehrte Damen und Herren, wie Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt, widerspreche ich Ihrer Darstellung, dass es sich bei meine Anschluss um einen gewerblichen Anschluss handelt! Wie Sie dem Impressum der Webseite entnehmen können, habe ich...
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15.10.2019 | 09:27
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Nicht durchgeführte Kündigung, keine Antwort, keine M...
Ich hatte bei Base einen Datentarif, den ich schon seit Jahren nicht genutzt habe aber immer bezahlt. Im September 2018 schickte ich eine Kündigung an O2. Base ist jetzt O2. Ich habe niemals Post oder sonstiges von O2 erhalten, dass es eine neue...
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15.10.2019 | 09:08
Online Shops >
Brillen und Kontaktlinsen >
my-Spexx
Nicht gelieferte Brillenbestellung
Am 20.02.2019 habe ich bei my-Spexx eine Brille bestellt, die ich nie erhalten habe. Nach einem zwei monatigen Mailverkehr mit my-Spexx, der ohne Erfolg blieb, habe ich meinen Kaufpreis über den Käuferschutz von PayPal zurückgefordert und auch...
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14.10.2019 | 17:49
Technik >
Computer und EDV >
HP Deutschland
HP Liefert einfach nicht, keine Reaktion auf Nachfragen
Bitte, wo ist meine Lieferung? Ich habe eine Bestellung des Paketes "5 Jahre Abhol- und Lieferservice (Care Pack)" bei HP Store bestellt. Vorauskasse von 168,60 € sind per Vorauskasse bezahlt und auch abgebucht Ich erhalte keine Auskunft, wo meine...
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11.10.2019 | 14:05
Bauen und Handwerk >
Küchen- und Möbelbauer >
Küchen Quelle
Nicht empfehlenswert
Wir hatten einen schlechten Berater, der sehr viel versprochen hat und nichts davon ist eingetreten! Dazu kommt noch, dass die Küche falsch vermessen worden ist, und wir nun auf Ersatzteile warten! Auf E-Mails und Anrufe reagiert niemand! Wir haben...
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11.10.2019 | 08:16
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Abo berechnet, Nachweis über Abschluss nicht vorhanden
Vielen Dank für Ihre Antwort, welche jedoch in einem wesentlichen Punkt absolut nicht ausreichend ist. Welcher dies ist können Sie sich sicher bereits Denken. Sie bleiben den Nachweis, dass tatsächlich ein Abonnement bei Ihnen abgeschlossen wurde...
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10.10.2019 | 22:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Schlussrechnung nach 6 Monaten! keine Guthabene...
Fehlende Schlussrechnung Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit fordere ich Sie mit Frist zum 23.10.19 auf, die aus obigen Vertragsnummer ausstehende Schlussrechnung incl. des Neukundenbonus von 15% auszustellen (vgl. Ihre Vertragsbestätigung vom...
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09.10.2019 | 14:38
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Unzuverlässig, falsche Beratung (Ofengröße), "Nie mehr"!
HARK Kachelofen von 1986, EG Prüfung des Kachelofens, bzw. Wartung Angebotsanforderungen für einen Neuen Neukauf und Beratung eines Kachelofens für das UG In unserem gekauften Haus war bereits ein Kachelofen von HARK vorhanden. Es roch beim Heizen...
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09.10.2019 | 12:09
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Dreckiger und undichter Bungalow Eden VIP
Wir sind gerade wieder kommen aus unseren Herbsturlaub in Het Heiderbos in den Niederlanden. Waren dort schon viele Male. Nun habe ich meiner Frau den Traum eines VIP Eden Haus erfüllt, was sich als...
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07.10.2019 | 17:48
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
Mitgliedschaft ohne mein Einverständnis
Mein ehemaliger Partner hatte 2007 eine Partnermitgliedschaft für mich abgeschlossen. Im März 2019 hat er sie gekündigt. Im August 2019 bekomme ich Post von einem Inkassounternehmen, ich soll 80 Euro zahlen wegen einer Mitgliedschaft aus 2007. Nach...
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05.10.2019 | 23:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
NEW Niederrhein Energie und Wasser
Neukundenbonus nicht erhalten
Nach meiner Jahresrechnung, die am 30.09.2019 erstellt wurde, habe ich nachgefragt, was mit meinem Neukundenbonus ist. Mir wurde erklärt, dass kein Jahrbelieferung zustande gekommen ist, da bereits am 05.09.2019 abgerechnet wurde. Ich habe am...
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05.10.2019 | 22:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Grundpreiserhöhung in Gasabrechnung ohne vorherige In...
Ich widerspreche hiermit der Gasabrechnung RN01667167 vom 13.09.2019. Einer Abbuchung des geforderten Betrages zum Fälligkeitstermin widerspreche ich ausdrücklich. In dieser Abrechnung wurde ein monatlicher Grundpreis von 38,00€ verrechnet anstatt...
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02.10.2019 | 16:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Information über Grundpreiserhöhung nicht erhalten!
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.09.2019 erhielt ich eine Verbrauchsabrechnung (Rechnungsnr. RES01671501) für den Zeitraum 09.08.2018 bis 08.08.2019. Obwohl mein Verbrauch geringer war als ursprünglich veranschlagt und eine Gutschrift erteilt...
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01.10.2019 | 20:00
Online Shops >
Mode >
JustFab
Nichteinhaltung der Kündigung, keine Erstattung auf K...
Die Firma verkauft billige Sachen super teuer. Man merkt erst nach Monaten, dass jeden Monat 39,00 Euro abgezogen wurden. Ich musste also für über 700,00! Euro irgendwas kaufen, um die "Credits" zu verbrauchen. Als ich dann sofort kündigte, wurden...
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01.10.2019 | 18:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
O2
Aufgelegte Telefongespräche
Habe heute am 03.10.2019 3ßmal O2 Kundendienst angerufen / Jeweils über 1/2 Std. Wartezeit /. Wollte mich erkundigen über meine Kündigung und Rechnungen. Während haben wir schon Telefongespräche geführt, ist Telefongespräch einfach beendet.
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