28.09.2022 | 09:43
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Nagelneue Sachen kommen defekt zurück
Ich habe ziemlich viel an Mädchenflohmarkt gesandt. Nach und nach kam fast alles zurück. Unter anderem eine Bree-Tasche, die nagelneu war, noch mit Etikett und Schutzfolie. Sie kam zurück mit lauter Verfärbungen des Leders, wie wenn irgendein...
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16.09.2022 | 15:05
Finanzen und Recht >
Banken >
N26
Kontosperre
Ich habe bei der N26 Bank ein Konto hauptsächlich genutzt, um meine Amazonkosten und Rechnungen zu bezahlen. Nach ca. zwei Jahren kündigt N26 das Konto und zahlt verbliebenes Guthaben, was sich noch auf dem Konto befindet, nicht aus. Ich habe...
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09.09.2022 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON
Falsche Jahresrechnung
Am 07.07.2022 erhielt ich die Jahresrechnung Strom für die allgemeine Wasch- und Trockenmaschine in unserem Mietshaus. Der Stromverbrauch in der Zeit vom 12.06.21 bis 29.06.22 wurde deutlich zu hoch angegeben. Der Verbrauch betrug nach Ablesung...
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30.09.2022 | 16:09
Handel >
Kaufhäuser >
GALERIA Karstadt Kaufhof
Gebrauchte Ware erhalten
Teppichkehrer, Metall Leifheit 11700. Produktfarbe: Türkis Artikel Nr.: 51254140 Menge: 1 Verkauf + Versand durch GALERIA. Das Locken mit Prozenten ist die eine Seite. Aber das Versandgebaren von Galeria ist nicht akzeptabel. Ein bestellter...
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30.09.2022 | 16:06
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EWE
Guthaben wird nicht erstattet
Anfang Juni bekam ich meine Jahresrechnung mit ausgewiesenem Guthaben. Komisch, dass diese Rechnung als Datei in meinem Kundenkonto hinterlegt war, obwohl ich kein Kundenkonto zu dem Zeitpunkt angelegt hatte. Durch Zufall legte ich einen...
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30.09.2022 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Zahlung wird nicht überwiesen
Ich habe zum 30.08.22 bei E.ON gekündigt. Leider hab ich vergessen, den Dauerauftrag zu löschen. Der ging nochmals an E.ON. Da mein Vertrag nicht mehr existiert, ging mein Geld auf das Klärungskonto. So, nun rufe ich im drei-Tages- Rhythmus dort...
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30.09.2022 | 12:49
Handel >
Möbelhäuser >
Hardeck Möbel
Tisch der Essgruppe nicht nutzbar
Am 08.01.2022 haben wir bei Möbel Hardeck in Bochum eine Essgruppe für über 3300,-- € gekauft. Die Beratung im Laden war hervorragend, wir sind zu diesem Zeitpunkt noch als zufriedene Kunden nach...
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30.09.2022 | 09:27
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Warte seit Wochen auf Anzahlung!
Ich bekomme von Märchenflohmarkt nur Standardantworten. Ich habe die mehrmals angeschrieben und auch der Chat funktioniert nicht in den regulären Öffnungszeiten zwischen 11:00 bis 14:00 Uhr (Mo. - Fr.). Leider erhalte ich nur Standardantworten und...
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29.09.2022 | 19:21
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Ergo Reiseversicherung
Bearbeitung dauert zu lange!
Meine Bankverbindung hat sich geändert. Die Versicherung stellt es mir frei, die Änderung per Brief, Fax oder E-Mail mitzuteilen. Ich hatte mich für Fax entschieden. Jetzt kommt die "Zahlungserinnerung", verbunden mit einer Mahngebühr. Die ERGO...
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29.09.2022 | 18:39
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
HUK24
Ablehnung der Vollkasko für Nachfolgefahrzeug
Ich wollte mein Nachfolgefahrzeug bei der HUK24, bei der ich seit mehr als 20 Jahren Kunde bin, Vollkasko und Teilkasko versichern. Einen Tag später bekam ich die Ablehnung bezüglich meiner Vollkaskoversicherung für mein neues Fahrzeug, da es sich...
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29.09.2022 | 12:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Login bei Mein E.ON nicht möglich
Seit dem Vertragsschluss ist der Login auf Mein E.ON nicht möglich. Ich habe schon einen anderen Browser probiert sowie das Passwort zurückgesetzt. Ich bedanke mich schon einmal im Voraus für ihre...
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29.09.2022 | 09:07
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Inkompetente und freche Techniker-Hotline
Nach der TV-Frequenzumstellung am 21.09.22 und diversen (!) Programmsuchläufen fehlen mir bis heute rund 9 Programme. Nach mehreren Tagen rief ich die Vodafone-Technik an. Bei der Hotline wird man zunächst auf das Gleis "Gemeinschaft im Mietshaus"...
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28.09.2022 | 09:53
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
DC Shoes
Unglaubliches Vorgehen - fühle mich betrogen
Auf der Suche nach neuen Turnschuhen bin ich bei DC Shoes gelandet. Dort wurde ich direkt auf eine laufende "3 für 2"Aktion aufmerksam gemacht. Eigentlich wollte ich nur ein Paar Schuhe kaufen. Da meiner Frau ebenfalls ein Paar Schuhe gefielen, hab...
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28.09.2022 | 09:21
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Otto (GmbH KG)
Garantieabwicklung mit Otto und JBL mühsam und enttäu...
Vor etwas mehr als zwei Wochen wandte ich mich mit einem Garantiefall an Otto. Ich wurde für eine Abwicklung meines Garantieanspruches an den Hersteller JBL verwiesen. Ich tat, wie aufgefordert. Bei meinem Anliegen handelt es sich um die...
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25.09.2022 | 18:16
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Rückerstattung
Seit Juni 2021 wurde jeden Monat bis September 2022 von meinem PayPal-Konto der Betrag von 19,95 EUR abgebucht, für das Buch Gesundheitswunder-Zitrone-Rezepte, das ich für 1,00 EUR gekauft habe. Ich habe keinen Auftrag für diese regelmäßigen...
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23.09.2022 | 11:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung falsch
Mein Onkel verstarb im Oktober 2019. Die Erbschaftsfrage konnte erst im Januar 2021 geklärt werden und uns wurde das Haus zugesprochen. Bis zu diesem Zeitpunkt und darüber hinaus bezahlten wir alle Rechnungen von E.ON, die bis dahin anfielen. Da...
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22.09.2022 | 20:46
Finanzen und Recht >
Banken >
Postbank
Postbank Konto vor drei Monaten gekündigt
Habe mein Postbank SparCard Konto Anfang Juli 2022 gekündigt und bis heute (22.09.2022) mein Guthaben noch nicht überwiesen bekommen. Bereits zweimal bei der unmöglichen (ca. 40 Min. Wartezeit) Hotline nachgefragt und gesagt bekommen, dass...
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22.09.2022 | 16:32
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Kein Kundenservice
Der Kundenservice ist eine einzige telefonische Warteschleife, keine Erreichbarkeit. E-Mails werden nicht beantwortet. Außer dem Hinweis, dass die Bestellung in Produktion ist. Seit ca. zwei Wochen. Es war mit Sicherheit die letzte Bestellung bei...
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22.09.2022 | 16:19
Freizeit und Sport >
GWi Ausrüstungs-Vertriebs-GmbH
Gewährleistung verweigert
Nach zwei Monaten sachgemäßen Gebrauchs der Teva-Trekking Sandale ist ein Riemen abgerissen bzw. haben sich weitere Riemen von der Sohle gelöst, sodass die Sandale unbrauchbar wurde. Außerdem war...
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22.09.2022 | 14:14
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
EnBW Energie Baden-Württemberg
Jahresabrechnung zum 14.07.2022 wird nicht erstellt
Trotz diverser E-Mails, Telefonate und Mahnung mit Fristsetzung zum 21.09.2022 (Lesebestätigung) wird von der EnBW einfach keine Jahresabrechnung erstellt. Gesetzliche Frist dazu von sechs Wochen ist längst überschritten. Aus der Abrechnung wird...
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22.09.2022 | 13:17
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Buderus
Buderus stellt sich tot
Es ist schon spannend zu sehen, dass auf solchen Seiten Kunden direkt eine Antwort von einem Social-Media-Team bekommen, wir aber seit Mai auf einen Termin für einen Ersatzteileinbau warten. Alle E-Mails werden seitdem gekonnt ignoriert, Anrufe...
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22.09.2022 | 13:10
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Keine Reaktion auf Kündigung
Letzten Monat habe ich aufgrund eines Umzugs in eine Wohnung, in der der Vermieter den Strom stellt, eine Sonderkündigung zum 31.08.2022 über das entsprechende Online-Formular eingereicht. Eine automatisierte Bestätigung des Kündigungseingangs...
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22.09.2022 | 13:08
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Nach einem Monat kein Geld
Am 09. Juni 2022 hatte einen Termin hier in Passau bei einem Partner-Optiker von brillen.de und habe dann dort eine Gleitsichtbrille bestellt. Einige Zeit später wurde diese dann an den Partner Optiker geliefert und ich holte sie ab. Leider kam ich...
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