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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Yello Strom > Beschwerde-Nr.: 246936
59 Views | 04.01.2024 | 10:41 Uhr
geschrieben von M. Yil

Yello Strom GmbH (Köln)

Strom Tarif-Wechsel nicht möglich, weder online noch telefonisch.

Bestell-/Kundennummer: 3102017809

Ich wollte telefonisch einen Tarifwechsel bei Yello Strom vornehmen, da es aktuell teurer als in der Grundversorgung.

Eine Dame am Telefon meinte, dass es nicht möglich ist, weil momentan kein Angebot vorliegt. Das ist für mich absolut unverständlich, da es bei jedem anderen Stromanbieter jederzeit ein Tarifwechsel möglich ist.

Der Vertrag ist nun um ein weiteres Jahr verlängert worden, mit dem teureren Tarif.

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Meine Forderung an Yello Strom GmbH: Strom Tarif-Wechsel


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Kommentare und Trackbacks (1)


13.01.2024 | 15:38
von M. Yil noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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