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Firma:

MÖBEL KRAFT AG

Anschrift: Ziegelstraße 1
23795 Bad Segeberg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) 1.3 %
Beschwerden: 26 (seit dem 02.02.2015) 13.0 %
Firmenantworten: 46.2 % (12) 20.0 %
gelöste Beschwerden: 73.1 % (19) 11.8 %
Antwortzeit ⌀: 8.5 Tage -16.7 %
Platz in Kategorie: 12 (von 64) 1.3 %
ReclaRank
11.12.2018 | 08:34
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Einkaufserlebnis der schlechten Art
Ich hatte im Mai einen Sekretär mit ca. 4 Wochen Lieferzeit bestellt. Lieferung wurde für KW 31 bestätigt. Danach wurden immer neue Liefertermine genannt KW36, 41, 42, 43, die allesamt verstrichen. Etliche Anrufe beim Support waren nutzlos. Es... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 173 Views | Von MÖBEL KRAFT beantwortete Beschwerde.
11.12.2018 | 08:30
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Lieferung einer Küche
Im Februar (!) 2018 kaufen wir bei MÖBEL KRAFT in Bad Segeberg aus der Ausstellung eine Musterküche, die ohne große Umbaubauarbeiten so in unsere Küche passte. Nur der Kühlschrank musste von links nach rechts gestellt werden. So weit so schön. Da... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 159 Views | Von MÖBEL KRAFT beantwortete Beschwerde.
19.10.2018 | 23:14
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Reklamation abgewiesen
Wir haben uns am 05.11.17 nach langem Suchen für eine Sitzlandschaft von MÖBEL KRAFT entschieden, nach 8 Wochen wurde dann endlich geliefert. Jetzt ist die Sitzgruppe gerade 9 Monate alt und es zeigen sich bereits Abnutzungsspuren auf dem Stoff ab.... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 345 Views | Durch MÖBEL KRAFT gelöste Beschwerde.
08.10.2018 | 08:48
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Inkompetenz kennt keine Grenzen
Ich erhalte Reklamen Briefe, die nicht an mich adressiert sind, und ich schicke sie an die Firma zurück, die mit der Aufschrift „Adressat unbekannt“, aber die Mitarbeiter von MÖBEL KRAFT Abteilung Reklame reagieren nicht und senden sie regelmäßig... mehr
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05.09.2018 | 18:58
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
MÖBEL KRAFT - Keine Kontaktaufnahme und zudem unfreun...
Bei MÖBEL KRAFT habe ich vor 10 Tagen Online einen Tisch gekauft und sofort per PayPal gezahlt. In der Bestellbestätigung habe ich eine voraussichtliche Lieferwoche erhalten, mit der Angabe, MÖBEL KRAFT würde mich kontaktieren, um das genaue Datum... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 221 Views
13.08.2018 | 13:45
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Ewiges Warten auf bezahlte Ware
6 Stühle am 11.06. bei MÖBEL KRAFT bestellt und bezahlt, avisierter Liefertermin war die 28. KW. Inzwischen haben wir die 33. KW und nichts ist passiert. Die avisierte kurze Lieferzeit der Stühle war ein Hauptgrund für den Kauf, das Leben ohne... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 204 Views | Durch MÖBEL KRAFT endgültig nicht gelöste Beschwerde.
30.07.2018 | 13:57
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Vor 10 Tagen Stornierung Möbelkauf, noch immer keine...
Ich habe 20.07.2018 bei Möbel Kraft in Tauche ein Bett gekauft und bar bezahlt, Liefertermin erst am 03.08.2018, am 21.07.2018 war ich nochmal persönlich in der Filiale, um den Kauf zu stornieren, da das Bett nach nochmaligem Ausmessen des... mehr
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26.07.2018 | 17:23
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Lieferung bzw. Nichtlieferung eines Kleiderschrankes
Wir haben bisher gerne bei MÖBEL KRAFT in Bad Segeberg gekauft. Doch was wir diesmal erleben, toppt alles. Aber zum Anfang: Am 17.04.2018 kaufte ich in Bad Segeberg einen Kleiderschrank. Der Kleiderschrank sollte geliefert und montiert werden.... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 306 Views | Durch MÖBEL KRAFT gelöste Beschwerde.
26.07.2018 | 15:19
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Reklamation bei Küchenlieferung
Da Hängeschrank und Abzugshaube auf Grund eines Fehlers nicht angebaut werden konnten, Reklamation sollte schnellstens bearbeitet werden laut MÖBEL KRAFT. Nach 6 Wochen der Ahnungslosigkeit versuchten wir heute jemand zu erreichen und bekamen... mehr
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05.07.2018 | 14:49
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Katastrophe bei Mängelbeseitigung des Küchenkaufs
Der Verkäufer unserer kleinen aber feinen EBK (31.000,00 Euro) war sehr nett und anscheinend kompetent. Der Ärger fing mit 4 Wochen Lieferverzögerung an. Viele Mängel, falsche Schränke (Einbaugeräte passen nicht), falsche Griffe an einigen... mehr
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05.07.2018 | 10:25
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Couch Lieferung dauert über 12 Wochen
Im April bestellt mit der Ansage 7 bis 10 Wochen Lieferzeit, nun kam der Anruf „Lieferung am 2. August.“ Auf Nachfrage „Warum so lange?“, kam von der trotzdem netten Frau am Telefon "Die 10 Wochen beziehen sich auf unser Lager, da ist die Ware erst... mehr
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24.04.2018 | 12:42
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Kein Termin, Geld schon lange erhalten, kein Kontakt
Ich habe am 28.02.2018 eine Eckbank gekauft und sofort via PayPal bezahlt. Mir wurde als vorraussichtler Liefertermin KW12 genannt. Mittlerweile sind wir in der KW17, und ich hab keinen Termin, in einer ersten E-Mail wurde mir nur gesagt, dass es... mehr
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17.04.2018 | 18:18
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Nie wieder Möbel Kraft! Lieferung dauert 12 Wochen
Zimmer für unser Baby bestellt. Das Zimmer möchte man ja vor der Geburt aufbauen. Bei Möbel Kraft nicht möglich. 4 Monate vor der Geburt bestellt und dieser Laden schafft es echt, dass das Kind eher da ist als das Zimmer. Frechheit. Das Bett für... mehr
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14.04.2018 | 13:55
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Kunde wird vergrault
Wir wollten eine Information in der Gardinenabteilung. Die Verkäuferin telefoniert. Also wartet man am Tresen, wo sie auch stand. Es wurden mehr Kunden, die eine Auskunft wollten. So standen wir und haben gewartet. Nachdem sie fertig telefoniert... mehr
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11.04.2018 | 16:14
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Keine Information über Möbellieferung
Am 17.02.2018 bestellte ich online eine Wohnlandschaft, vorr. Lieferdatum wurde die 15. KW genannt. Nun haben wir die 15. KW und mir liegt keine Information vor, wann die Lieferung erfolgen wird oder wie lange die Verzögerung noch anhält. Seit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 332 Views | Durch MÖBEL KRAFT gelöste Beschwerde.





1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Südstern-Möbel
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Möbelcenter biller
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
12. MÖBEL KRAFT
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 26 (seit 02.02.2015)
Lösungsquote: 73.1 %
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