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Firma:

MÖBEL KRAFT AG

Anschrift: Ziegelstraße 1
23795 Bad Segeberg
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -7.2 %
Beschwerden: 38 (seit dem 02.02.2015) 11.8 %
Firmenantworten: 55.3 % (21) 5.0 %
gelöste Beschwerden: 60.5 % (23) 4.5 %
Antwortzeit ⌀: 4.9 Tage -4.8 %
Platz in Kategorie: 12 (von 70) -7.2 %
ReclaRank
03.08.2019 | 16:40
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Liefertermin aus 4 mach 9 Wochen / Kundenservice legt...
Wir haben einen Kaufvertrag mit MÖBEL KRAFT und einer Lieferung in 4 Wochen vereinbart. 1 Woche später wurde der Liefertermin um 5 Wochen nach hinten verschoben. Der Kundenservice, welcher als kundenfreundlich beworben wird, legt nach der Forderung... mehr
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20.07.2019 | 11:22
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Küche nach sechs Monaten nicht fertig
Am 07.02.2019 habe ich einen Anruf erhalten, dass die Mängel am 11.02.2019 beseitigt werden. Zu diesem Termin ist aber der Kundendienstleiter erschienen, um die Mängel zu besichtigten. Nach der Besichtigung und Anerkennung der Mängel sollten diese... mehr
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03.07.2019 | 16:49
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Nicht empfehlenswert
Kaufen Möbel bei MÖBEL KRAFT für unsere Tochter, die aus der Eifel (Ohne Möbel) nach Lübeck gezogen ist bzw. kurz vor ihrem Umzug stand. Weil uns zugesichert wurde, dass die Möbel am 01.07.2019 geliefert werden, haben wir zugegriffen und das... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 171 Views | Durch MÖBEL KRAFT gelöste Beschwerde.
20.06.2019 | 16:09
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Lieferung statt 23.KW jetzt erst für 34.KW angekündigt
Nach einer guten Beratung haben wir uns zum Kauf einer Küche entschlossen. Ende März wurde der Vertrag unterschrieben und als Lieferzeitraum die 25. - 27. Kalenderwochen vereinbart. Da noch einiges in der Küche zu ändern war, räumten wir die alte... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 209 Views | Durch MÖBEL KRAFT endgültig nicht gelöste Beschwerde.
16.05.2019 | 15:19
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Verzögerte Auslieferung
Ich habe die Ware am 14.03.2019 bestellt und bis heute nicht erhalten! Beim letzten Telefonat wurde mir gesagt, dass ich erst am 28.05.2019 die Ware geliefert bekommen soll! Ist das normal? Ich muss fast 3 Monat warten für 3 Kinderbetten? Ich finde... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 196 Views | Von MÖBEL KRAFT beantwortete Beschwerde.
10.04.2019 | 08:21
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Katastrophaler Kundenservie - unverschämte Lieferzeiten
Es ist einfach unglaublich, dass ein Möbelhaus in einer solchen Größenordnung, so mit Ihren Kunden umgeht. Bestellt am 09.01.2019, also vor 13 Wochen! Lieferzeit sollte 5 Wochen betragen. Zwischenmeldung, dass sich die Lieferung um weitere 5 Wochen... mehr
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04.04.2019 | 12:58
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Schlechter Service
Wir haben eine Polsterecke gekauft am 6. Januar -Lieferzeit laut Vertrag ca. 5 Wochen, nach 10! Wochen hat uns eine Dame einen Liefertermin auf den AB gesprochen den 27.03 von 7:00-16:00 Uhr Hallo geht’s noch? von 7:00-16:00 Uhr? Schon mal daran... mehr
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31.03.2019 | 17:16
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
MÖBEL KRAFT ist nicht empfehlenswert
Beim Kauf unserer Möbel hatten wir eine super Beratung aber dann. Erste Lieferung eine Musterring Schrankwand. Und gleich 4 Beanstandungen, die bis heute nicht komplett behoben sind. Zweite Lieferung eine hochwertige Essecke. Beim Aufbau merkte... mehr
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28.02.2019 | 08:36
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Diese Firma ist nicht empfehlenswert
Also nach den ganzen Bewertungen, die ich jetzt hier gelesen habe, bin ich ganz "froh“, dass ich nicht die einzige Kundin bin, mit der man so umgeht. Ich kaufe schon immer bei Höffner oder MÖBEL KRAFT aber das war das letzte Mal. Es scheint auch... mehr
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08.02.2019 | 11:16
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Umgang mit einem guten Kunden
Ich war ein viele Jahre sehr zufriedener Kunden von MÖBEL KRAFT, aber was sich dieses Unternehmen in letzter Zeit herausnimmt, ist schlicht eine Unverschämtheit. Mir wurde schriftlich bestätigt, dass meine Elektrogeräte in der Einbauküche getauscht... mehr
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08.02.2019 | 11:12
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Beschwerde
1 reclabox beschwerde de 187034 teaser
So sieht eine Kunstledercouch nach 5 Jahren aus. Vor 2 Jahren hat man uns unsachgemäße Behandlung vorgeworfen! Eine echte Frechheit. 2 Nähte gerissen und überall löst sich das Kunstleder.... mehr
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29.01.2019 | 15:27
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Unmögliches Verhalten
Am 25.01.2019 gegen 14:00 Uhr lieferte MÖBEL KRAFT Bucholz, Möbel zur Adresse 22869 Schenefeld, In de Masch 18. Sie parkten ihr großes Fahrzeug mitten in die Ein + Ausfahrt der Tiefgarage Nr. 16. Es waren 4 Personen, aber keiner kümmerte sich... mehr
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11.12.2018 | 08:34
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Einkaufserlebnis der schlechten Art
Ich hatte im Mai einen Sekretär mit ca. 4 Wochen Lieferzeit bestellt. Lieferung wurde für KW 31 bestätigt. Danach wurden immer neue Liefertermine genannt KW36, 41, 42, 43, die allesamt verstrichen. Etliche Anrufe beim Support waren nutzlos. Es... mehr
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11.12.2018 | 08:30
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Lieferung einer Küche
Im Februar (!) 2018 kaufen wir bei MÖBEL KRAFT in Bad Segeberg aus der Ausstellung eine Musterküche, die ohne große Umbaubauarbeiten so in unsere Küche passte. Nur der Kühlschrank musste von links nach rechts gestellt werden. So weit so schön. Da... mehr
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19.10.2018 | 23:14
Handel > Möbelhäuser > MÖBEL KRAFT
Reklamation abgewiesen
Wir haben uns am 05.11.17 nach langem Suchen für eine Sitzlandschaft von MÖBEL KRAFT entschieden, nach 8 Wochen wurde dann endlich geliefert. Jetzt ist die Sitzgruppe gerade 9 Monate alt und es zeigen sich bereits Abnutzungsspuren auf dem Stoff ab.... mehr
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1. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Möbelcenter biller
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 16.07.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Südstern-Möbel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 30.09.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
12. MÖBEL KRAFT
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 38 (seit 02.02.2015)
Lösungsquote: 60.5 %
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