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Firma:

Saturn

Anschrift: Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -1.4 %
Beschwerden: 190 (seit dem 07.04.2008) 4.4 %
Firmenantworten: 2.6 % (5) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.6 % (60) 3.4 %
Antwortzeit ⌀: 4.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 14 (von 22) -1.4 %
ReclaRank
19.06.2017 | 21:41
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Immmer bekommt man keine zufriedenstellende Antwort
Schon wieder zum zweiten Mal! Anstatt Schlaumeier als Kundenberater oder was. 1) In d. Abt. HiFi-Anlage - da wollte genauer wissen, wieviel Watt Musik/Ausgangsleistung d. Verstärker hat. - Wattleistung spielt keine Rolle, anwortete der Kd. berater.... mehr
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16.06.2017 | 21:56
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Schlechte Beratung
Bei Saturn in 90402 Nürnberg wäre eine Schulung für die Angestellten, in Sachen guter Kundenberstung, dringend nötig. Egal, was für Fragen man hat, man bekommt keine zufriedenstellende Antwort. Ich war schon dort, wegen dem freenet TV/ ich wollte... mehr
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14.06.2017 | 12:21
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Saturn Auskunft übers Telefon viel zu lange (eine Stu...
Hallo! Ich wollte mir ein neues Smartphone kaufen und als ich mir das richtige Modell im Netz rausgesucht habe, wollte ich im Saturn Laden fragen, ob sie es im Sortiment haben, damit ich nicht umsonst hinfahre und vllt in einem anderen Saturn es... mehr
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07.06.2017 | 22:10
Handel > Elektrohandelsketten > O2
Arglistige Täuschung 3 Mobilfunkveträge statt einem
Sehr geehrter Herr Haas, ich war geschockt, als ich erfahren habe, dass ich seit August 2016 statt für einen Handyvetrag für insgesamt drei verschiedene Veträge Geld bezahle. Ich bin seit Jahren treuer O2-Kunde und war bisher mit Ihrem Unternehmen... mehr
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07.06.2017 | 22:10
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Retourenbearbeitung erfolgt nicht/Porto für Retoure?
Meine Bestellung Nr. 30350305 vom 24.04.17 habe ich am 26.04.17 erhalten. Leider stellte sich der bestellte Laptop als defekt heraus, weswegen ich ihn nach dem Anruf im Kundencenter am 28.04.17 zurücksandte. Leider hat mir der... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
07.06.2017 | 22:09
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Dvbt2-hd schrott verkauft
Im Januar eine Box gekauft, mit DVBT2_HD und extra Kabel, Preis 109,- Euro. Habe extra gesagt das ich das für eine Dörfliche Gegend brauche, bezahl und hau ab. Hat aber nicht funtoniert, in keinster weise. Wieder hin, Gerät geprüft alles toll... mehr
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07.06.2017 | 22:09
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn - Markt Kassel
Aerger bei Saturn
Am 31.03.2017 kaufte ich im Saturn - Markt ein Handy für 75 Euro. Es stellte sich heraus, das unterhalb der Sim - Karte, ein kontakt ganz gefehlt hatte. Der Verkäufer sagte mir sofort, ob ich den kontakt abgebrochen hätte. Das habe ich verneint... mehr
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26.05.2017 | 20:39
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Arglistige Täuschung
Ich war geschockt, als ich heute erfahren habe, dass ohne mein Wissen beim Erwerb des Samsung Galaxy S7 Gold und der Vetragsverlängerung für die Rufnummer x zusätzlich zwei Veträge für die oben genannten Rufnummern abgeschlossen wurde. Ich bin seit... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 378 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
12.05.2017 | 11:03
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Lieferung verzögert
Vor einem Monat habe ich bei Saturn in Hürth einen wärmepumpentrockner käuflich erworben. Bezüglich der Lieferzeit sagt man mir, dies würde eine Woche dauern. Heute einen Monat später habe ich weder einen Anruf der Firma erhalten weder den... mehr
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10.05.2017 | 21:52
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Kein Durchkommen bei Telefonkontakt
Es ist schon eine Unverschämtheit, wenn einfach niemand an das Telefon geht. Ich habe den Markt mehrmals versucht anzurufen, nun ist es so, dass Telefone im Markt offensichtlich nur zum Anschauen sind und nicht zum Abnehmen. Die Nummer vom... mehr
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05.05.2017 | 08:16
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Saturn - Unfähige Spedition mit unverschämten Lieferb...
Wir wollten am 03.05.2017 bei Saturn in Gelsenkirchen-Buer eine Waschmaschine kaufen. Da in diesem Markt aktuell eine Aktion ist, entstehen keine Kosten für die Lieferung. Die Waschmaschine sollte in unser Badezimmer geliefert werden. Dort haben... mehr
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18.03.2017 | 11:25
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Zwölf Tage ohne Handy
Bitte bleibe freundlich und fair - danke ;-) das wird schwer. Ich habe ein Handy zur Reparatur gegeben, es sollte mir danach zu mir nach Hause geschickt werden. Die Reparatur sollte zehn Tage dauern, schon heftig lange für ein Handy. Nach einer... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 309 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
26.02.2017 | 13:02
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Gutschein Card wird nicht akzeptiert
Am heutigen Samstag besuchte ich Ihre Filiale in Gelsenkirchen auf der Bahnhofstraße. Mit dabei hatte ich eine Saturn Gutschein Card im Wert von 10 Euro, die einige Zeit in Vergessenheit geraten ist. So wie ich es aus anderen Filialen kenne... mehr
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11.01.2017 | 13:38
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Lockangebote und Kundenirreführung des Saturn Online...
1 reclabox beschwerde de 133973 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit richte ich eine klare Beschwere an die MEDIA-SATURN HOLDING GmbH aufgrund der "Stornierungstaktik" seines Saturn Online Shops. Die Geburtstagstage des Saturn... mehr
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02.01.2017 | 18:57
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
150€ Versicherung für nichts!
Hallo Saturn, ich habe vor ca. 15 Monaten ein Samsung Tablet für meine kleine Schwester (10 Jahre) für 200€ gekauft und dabei es direkt versichern lassen für 150€. Nun ist es vor drei Wochen runtergefallen und dabei ist der Display und auch das... mehr
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