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Firma:

Saturn

Anschrift: Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -4.5 %
Beschwerden: 210 (seit dem 07.04.2008) 4.5 %
Firmenantworten: 2.4 % (5) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.9 % (67) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 4.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 14 (von 24) -4.5 %
ReclaRank
22.11.2018 | 10:03
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Schlechte Bedienung
Ich war heute bei Saturn. Ich wollte Festplatte und Handy kaufen. Drei Verkäufer haben sich unterhalten. Ich frage, könnten Sie mir bitte helfen, ich suche eine Festplatte. Moment, der Kollege da hinten kommt. Gleich stehe 15 min neben den dreien.... mehr
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21.11.2018 | 16:00
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Man wird nur hingehalten
Was mich so tierisch aufregt ist, dass ich nur hingehalten werde und nur, da können wir nix machen, da müssen sie halt warten, als Antwort bekomme. Es geht darum, ich habe dieses Jahr eine Samsung Smartwatch gekauft. Am 02.10.18 habe ich sie zur... mehr
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11.11.2018 | 21:42
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Rücknahme Verweigerung
1 reclabox beschwerde de 178916 teaser
Rücknahme Verweigerung Verkäufer Herr G. hat Rücknahme des Bildschirmes verweigert (Nach 3 Tagen ab dem Kauf, Produkt ohne Mangel), unnötige Diskussion, um den Kunden zu ärgern. Netterweise hat... mehr
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2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 364 Views | Durch Saturn endgültig nicht gelöste Beschwerde.
11.11.2018 | 20:07
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unfreundlich und unhygienisch, Mitarbeiter frech
Am 09.11.2018 war ich in dem Saturn Markt. Ich bin absolut verärgert darüber, wie man als Kunde im Saturn Markt empfangen wird, wenn man defekte Geräte abgibt und Rückfragen stellt, bevor man irgendein Dokument unterschreibt. Das Personal ist... mehr
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25.10.2018 | 16:49
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unfreundlich und inkompetent
Kühlschrank liegt seit drei Wochen kaputt in der Wohnung rum. Wir haben noch 1 Jahr Garantie. Es fehlen ständig aus irgendeinem Grund Ersatzteile und der Reparaturtermin wird immer wieder verschoben. Der Verkäufer in der Kühlschrank Abteilung... mehr
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15.10.2018 | 14:37
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Lenovo All in one PC
Ich habe ein Lenovo All in one PC bei Saturn für 1000,00 Euro gekauft und nach 15 Tagen hat es den Geist aufgegeben und ging gar nicht mehr an. Als ich fragte wieso der PC nach so einer kurzen Zeit sofort kaputt geht, obwohl er neu ist und 1000,00... mehr
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23.09.2018 | 22:45
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unfähiger, unverschämter Mitarbeiter im telefonischen...
Nachdem eine Spülmaschine geliefert werden sollte, bei der die Lieferzeit zwischen 08:00 und 16:00 Uhr sollte, was schon eine Unverschämtheit ist, erfolgte die Lieferung nicht. Ich hatte sämtliche Termine für diesen Tag verschoben und wartete auf... mehr
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31.08.2018 | 12:40
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Wegen einer Frage
30 August 2018 19:00 Uhr. Wurden wir sehr unhöflich von Herrn S. in der Technik Telefon Abteilung behandelt, laut arrogant und unsachlich, weil wir fragten, warum wir ein anderes Gerät als Geschenk bekommen, wie auf dem Prospekt ein Lautsprecher in... mehr
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25.08.2018 | 06:04
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Defekte Reparatur
Unmöglicher Service. Das Handy LG Q6 32 GB habe ich am 08.05.2018 gekauft. Am 18.07.2018 zum Reparatur in Saturn Freising gebracht, wegen Defekte Buchse und Play Liste hängt immer und wieder. Am 25.07.2018 holte ich das Handy ab und bemerkte, dass... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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13.08.2018 | 14:16
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unverschämt und arrogant
Ich hatte im Saturn Kleve am 16.06.2018 eine Nikon Keymission 360 mit Zubehör gekauft. Die Beratung war sehr gut, leider hat der Verkäufer nicht gewusst, dass man immer beide Linsen zum Aufnehmen hat. Genau so etwas wollte ich nicht, habe ich mich... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 316 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
30.06.2018 | 09:17
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Einfach nur schlecht!
Habe am 03.03 bei Saturn Ingolstadt ein Gigaset S 850 HX gekauft, am 01.06.2018 habe ich das Gigaset in Saturn Ingolstadt abgegeben, weil es sporadisch nicht klingelte. Heute ist der 30.06.2018, habe schon mehrmals bei Saturn angerufen, keiner kann... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 354 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
23.03.2018 | 17:47
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Bestellung einer digitalen iTunes-Guthabenkarte
Ich habe am 01.03.2018 einen Code für den Apple iTunes/Appstore gekauft. Der Kauf wurde unter einer Bestellnummer und der E-Mailadresse abgewickelt. Ich habe nur keinen Code erhalten. Einen SPAM-Filter habe ich ebenfalls nicht im Einsatz. Nach... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 244 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
24.02.2018 | 23:10
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine Reaktion auf E-Mails zum Kundenservice
Ich habe im Dezember 2017 einen Fernseher bei Saturn bestellt und bezahlt. Nach ein paar Tagen reagiert der Fernseher zeitweise nicht mehr auf die Fernbedienung, sodass man den Netzstecker ziehen und ihn neu einstecken muss, dass der Fernseher neu... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 471 Views
07.02.2018 | 11:08
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Die Firma kann nicht die Bestellung stornieren
1 reclabox beschwerde de 159161 teaser
In der Bestellung wurde falsche (alte) Adresse von dem System eingetragen und ich würde gern die Bestellung stornieren oder die Lieferadresse ändern. Nur 10 min nach der Bestellung habe ich an... mehr
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10.11.2017 | 21:08
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Kunden von morgen sollen verschwinden
Mein 13jähriger Sohn hat sich heute mit zwei Freunden zum Geschäfte-Bummeln getroffen und sich während eines Regenschauers im Saturn-Markt an einen der eigens für Kunden aufgestellten Tische (mit Handyladestationen und Bonbon für Kunden) gesetzt.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 1480 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.





1. Frings & Kuschnerus Compu...
ReclaRank: 10 (max. 10)
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Lösungsquote: 100.0 %
2. Elektro-Radio-Fernsehen Funk
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.10.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
3. MEDIMAX Zentrale Electronic
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 66 (seit 04.12.2010)
Lösungsquote: 74.2 %
14. Saturn
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 210 (seit 07.04.2008)
Lösungsquote: 31.9 %
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