Änderung in %
Firma:

Saturn

Anschrift: Wankelstraße 5
85046 Ingolstadt
Karte: Maps
ReclaRank: 2 (max. 10) -0.9 %
Beschwerden: 260 (seit dem 07.04.2008) 0.8 %
Firmenantworten: 1.9 % (5) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 31.9 % (83) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 4.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 19 (von 31) -0.9 %
ReclaRank
17.01.2023 | 17:06
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Zusätzlich gekaufte Garantieleistungen nicht erfüllt
Nachweislich bezahlte Garantieverlängerung wurde durch Verkäufer wohl unterschlagen, was nur zufällig beim Meldungsversuch eines Gerätedefektes bei zuständiger Stelle auffiel. Saturn bearbeitet Fall jedoch nicht weiter und verwehrt Vertragserfüllung. mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 205 Views
10.01.2023 | 09:39
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Rückgabe des Druckers
1 reclabox beschwerde de 240308 teaser
Am 07.01.2023 habe ich im Saturn-Markt in Mainz einen Drucker gekauft. Da ich nicht sehr gut Deutsch spreche, war das nicht der Drucker, den ich gesucht habe. Nach einem Tag wollte ich ihn... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 483 Views
16.08.2022 | 21:20
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unzufrieden mit der Auslieferung
Mir wurde heute von Saturn in Solingen ein Fernseher geliefert. Der Herr war extrem hektisch. Der Fernseher war auch nicht original verpackt, sondern in Luftpolsterfolie gewickelt. Während er die Luftpolsterfolie zusammenwickelte, zog er den USB... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 406 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
12.08.2022 | 09:54
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Geschirrspüler nicht geliefert
Ich wende mich heute zum mindestens 8. Mal schriftlich an Sie. Zusätzlich habe ich Ihren Kundendienst in den vergangenen Monaten sicher ebensooft kontaktiert. Leider hat keiner dieser Kontaktversuche zu einer Lösung des Problems beigetragen. Stets... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 290 Views
29.04.2022 | 10:49
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Ware zur Lieferung; Markt ruft seit Tagen nicht zurück
Ware wurde im Markt gekauft, bezahlt und soll zugestellt werden. Zustellung soll jetzt veranlasst werden und laut Kundenservice - der keiner ist - ruft Markt zurück, was nun schon nach mehreren Versuchen nicht geschieht. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 134 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
31.01.2022 | 12:48
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine neuen Informationen zum Reparaturstand
Ich hab am 06.01.2022 meine Playstation 4 (500GB-Black) zu Saturn Oberhausen gebracht. Sie ließ sich nicht mehr einschalten. Nach dem Telefonat vorher (was freundlich war), bin ich hingefahren um 16:59 Uhr. Die PS4 wurde geprüft, ob weitere Schäden... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
05.01.2022 | 23:35
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Retoure - seit Wochen keine Rückzahlung
Seit Wochen warte ich auf die Erstattung meines Kaufpreises in Höhe von 288,-- Euro für die Retoure, die ich innerhalb der Widerrufsfrist an Saturn zurückgesandt habe. Der Artikel ging neu in der OVP zurück. Verwendet habe ich das Rücksendelabel... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 143 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
14.12.2021 | 15:37
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Handy an Saturn übergeben - Feedback unauffindbar!
Handy Redmi Note 8 Pro wurde innerhalb zwei-jähriger Garantie auf Grund Softwareausfall an Saturn Hanau vor Ort übergeben. Auf wiederkehrende vier Mal Anrufe und E-Mail kommt nach drei Wochen immer noch kein Feedback über Status. Wir erhalten keine... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 169 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
06.12.2021 | 11:46
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine Lieferung von TV Gerät trotz Vorkasse
Oled TV am 11.11.2021 bestellt (Bestellung 129260686) und bis heute nicht angekommen. Es gibt wohl Probleme mit der Spedition. Ich hatte drum gebeten einen neuen TV loszusenden und das Problem mit der Spedition nicht auf dem Rücken des Kunden... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
20.09.2021 | 22:06
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Kein Einbau des Gerätes
Spülmaschine - bestellt - alleine die Terminabstimmung war eine Herausforderung und ein Wirrwarr von falschen Informationen und Ankündigungen die mich eine Woche beschäftigt haben. Als die Herren dann da waren, haben sie die alte Maschine... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 247 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
04.08.2021 | 10:30
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Keine Lieferung, keine Reaktion vom Kundenservice
Ich habe am 21.07.2021 einen Siebträger bei Saturn bestellt. Diese Bestellung wurde mir auch bestätigt. Ebenso der Liefertermin "spätestens 24.07.21". Als dann am 24.07.21 nichts kam, habe ich proaktiv bei Saturn nachgefragt und man teilte mir mit... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 163 Views
02.02.2021 | 12:06
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unfreundliche Mitarbeiter nicht kundenfreundlich
Ich habe am Samstag den 16.01.2021 im Saturn ein Handy Ladekabel und einen Drucker über dieses click und collect bestellt, extra darauf geachtet, dass es im Markt verfügbar ist, um diese Sachen noch am selben Tag zu erhalten. Ich habe dann gestern... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 371 Views
10.01.2021 | 19:57
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Nicht erhaltene Vorbestellung vom 12.10.2020 CYPERPUN...
Leider erhalte ich Ihrerseits keine Rückantwort bzgl. meiner Anfrage/Beschwerde vom 10.12.2020. Daher nochmals meine Bitte an Sie, sich mit mir in Verbindung zu setzen, damit der Vorfall geklärt werden kann und zu einem positiven Abschluss kommt.... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 119 Views
10.12.2020 | 16:50
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
E-Herd Set inkl. Montage gekauft, wurde aber nur abge...
1 reclabox beschwerde de 219691 teaser
Wir haben bei Saturn (MMS E-Commerce GmbH) ein Herd-Set inkl. Montage bestell, das Set wurde nur abgestellt. Mit den Worten "wir dürfen keine Montage machen" verabschiedeten sich die Mitarbeiter der... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 320 Views | Durch Saturn gelöste Beschwerde.
10.12.2020 | 10:01
Handel > Elektrohandelsketten > Saturn
Unzufrieden mit dem Service
Im Dezember 2017 habe ich einen Kühl-Gefrierkombi der Firma Siemens beim Saturn in der Hanauerstr. 80993 in München für 800 EUR gekauft. Auf Empfehlung des Verkäufers haben wir eine PLUS Garantie für weitere 100 EUR abgeschlossen. Es wurde uns... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views





1. Frings & Kuschnerus Compu...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 23.01.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Elektro-Radio-Fernsehen Funk
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 22.10.2009)
Lösungsquote: 100.0 %
3. HOYER Handel
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 10.07.2020)
Lösungsquote: 100.0 %
19. Saturn
ReclaRank: 2 (max. 10)
Beschwerden: 260 (seit 07.04.2008)
Lösungsquote: 31.9 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!