0 Views | 04.08.2021 | 10:30 Uhr
geschrieben von Jules Wieth

Saturn (Ingolstadt)

Keine Lieferung, keine Reaktion vom Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: 121574251

Teurer Siebträger wird einfach nicht geliefert. Geld ist schon abgebucht. Keine Reaktion von Saturn.

Ich habe am 21.07.2021 einen Siebträger bei Saturn bestellt.
Diese Bestellung wurde mir auch bestätigt. Ebenso der Liefertermin "spätestens 24.07.21".

Als dann am 24.07.21 nichts kam, habe ich proaktiv bei Saturn nachgefragt und man teilte mir mit, dass es noch keinen Liefertermin gibt und man diesen erst anfragen müsste.

Das ist nun fast 10 Tage her. Auch auf mehrmalige Nachfragen reagiert Saturn nicht.

Das Geld wurde natürlich bereits von meinem Konto abgebucht!

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Meine Forderung an Saturn: Sofortige Lieferung.


 
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