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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Saturn > Beschwerde-Nr.: 220236
84 Views | 09.12.2020 | 18:48 Uhr
geschrieben von Elena Barié

Saturn (Ingolstadt)

Kühlschrank Side by Side

Bestell-/Kundennummer: 41121030

Haben am 26.11.2020 einen Kühlschrank gekauft. Zu Hause ausgepackt und es war eine Riesen Delle an der linken Seite sichtbar. Sofort telefonisch reklamiert, mit der Zusicherung, dass sich jemand melden wird.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 220236 thumb
3 Bilder

Zwei Tage später ist immer noch nichts passiert, erneut per Mail darauf gewiesen.

Keine Antwort. Zweite E-Mail verfasst, ebenso nichts passiert. Heute dann eine Stunde dorthin gefahren, um gesagt zu bekommen, dass es nicht ihr verschulden war.

Kühlschrank hat nicht nur eine Riesen Delle, die nachweislich nicht von uns kam, sondern ist auch extrem laut.

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Kommentare und Trackbacks (1)


20.01.2021 | 21:34
von Elena Barié noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
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